Medcare equipment company, llc Revisar

Mike fue muy amable e informativo, ya que programó la entrega de O2 para mi papá el día que fue dado de alta del hospital con neumonía covid. Gus llegó rápidamente con los tanques, los tubos y los suministros adicionales en caso de que los necesitáramos. Nos enseñó cómo configurar todo y cómo llamarlos el día en que papá se recupere y ya no necesite O2 suplementario. ¡Gracias Medcare!

He intentado durante más de dos semanas completas (diarias) conseguir un ser humano real con quien hablar sobre la compra de una nueva máquina. El mío es viejo y Phillips. Todos los días estoy en espera durante 2 horas o cuelgo. Nunca tuve estos problemas cuando comencé con ellos, pero ha ido empeorando año tras año.
He recurrido ahora a rogarle a UPMC que me encuentre un nuevo proveedor.

Este lugar es una broma. He tenido problemas con las mascarillas que recibí para mi máquina de apnea del sueño, así que llamé y me concertaron una cita para una conversación telefónica con un terapeuta respiratorio. Le dije a la persona con la que había fijado la cita que estaría en el trabajo y que trabajaría en mi descanso con el terapeuta respiratorio durante la cita. Este terapeuta llamó 15 minutos tarde, por lo que no pude responder. Los llamé en el siguiente receso y me dijeron que había una cancelación a las 2:30 y que alguien me llamaría entonces. Me tomé un descanso tarde para la llamada y una vez más llamaron tarde. Esta vez, 20 minutos tarde, no planee hacer nada alrededor de la hora de su cita, porque no es como si fueran a ser puntuales. Muy decepcionado con esta empresa.

En abril terminé en el hospital con Covid. Cuando me dieron de alta todavía necesitaba oxígeno. Trabajé duro y pude eliminar el O2. Solo usé el concentrador que obtuve de Med Care durante 2 semanas. Llamamos para decirles que vinieran a buscarlo.
Quien sea con quien hablamos dijo que podría venir la semana siguiente. Lo cual estuvo bien, excepto que luego me cobraron otro mes por los suministros que usé durante 2 semanas. Trabajo en el sector de la salud y nunca recomendaré esta empresa a nadie y trataré de conseguirles otra empresa.

Absolutamente la peor empresa con la que he tratado. Les envié su propio formulario de stock hace semanas que decía que recogieran su CPAP. ¡Nunca respondieron y hoy cobraron a mi cuenta bancaria $ 250 para COMPRAR la máquina! ¡También es una máquina retirada del mercado que puede causar cáncer! No utilice esta empresa, punto.

¡Tener cuidado! ¡Esto es una estafa! Te cobran por cosas que no recibes, no hay nadie con quien hablar. El personal es absolutamente desagradable y de mala educación. Si trata con ellos, sepa que es un hambre de dinero, no una buena compañía. Trate de encontrar a alguien más con quien tratar.

¡No entiendo por qué es tan difícil conseguir un cojín de espuma para Triliogy !? ¡No es platino ... es plástico y espuma! ¡Mi hijo está racionado con los suministros para un ventilador! ¡Ha estado en esto por más de 2 años! ¡Su proveedor anterior era tan eficiente! ¡Lástima que estaban fuera de la red!

Tenía que dar una estrella pero quería dar -10 estrellas. Compré una silla de transporte de esta empresa el 20 de noviembre de 2020. Me dijeron que no, a pesar de que proporcioné un comprobante de compra. MedCare Equipment me llamó hoy y me dijo que compré la silla de Lakecore Medical. Llamé a Lakecore Medical y me informaron que dejó de brindar servicios a los pacientes de Medicare en 2002. No solo tuve este problema, sino que estuve en espera durante más de una hora en el teléfono. Mientras sostenía el teléfono, salté al chat al mismo tiempo. Me pusieron en espera en el chat durante más de 30 minutos porque dijeron que la persona con la que debía hablar estaba en el almuerzo. Más de una hora y media después, la persona todavía estaba almorzando. Servicio al cliente muy deficiente. Realmente creo que esta empresa obtuvo mi dinero y ya no quería ayudarme con una pieza de repuesto. No se preocupe, se presentará una queja ante el Better Business Bureau. Acabo de entrar en el sitio de BBB, hay un montón de quejas sobre esta empresa. WOW, pensarías que a una empresa le importaría, pero obviamente a esta no. COMPRADOR TENGA CUIDADO ... use una empresa diferente

Es muy difícil tener un ser humano vivo al teléfono.
Hay un gran escándalo de retirada de productos con las máquinas Phillips CPAP / BIPAP.
Hay espuma que se degrada y entra en la manguera y la máscara que está causando cánceres de varios tipos ... ¡cuidado!

HORRIFIC lo dice muy bien. ¡No entiendo por qué cuando haces un pedido no te dejan pagar los gastos de tu bolsillo INMEDIATAMENTE! Tienen que esperar y pasarlo por el seguro y te devuelven la llamada días después. Este lugar NECESITA SER CERRADO o NECESITAN LIMPIAR LA CASA.