Mecure Kingfisher Bay Resort Revisar

Reservamos un paquete de cena de 5 platos de Moet & Chandon que incluía alojamiento durante la noche, desayuno buffet a la mañana siguiente y tarifa de ferry. Por no mucho más, también nos pasamos a una habitación con vistas al agua. La experiencia superó las expectativas. La experiencia de registro en la oficina continental para el ferry y el estacionamiento seguro fue fácil y amigable, como lo fue en la recepción del complejo. Todo el personal es amable y servicial, y algunos tienen múltiples habilidades, por ejemplo, personas que manejan equipaje o usan uniformes de guardabosques que se colocan rápidamente detrás del mostrador de servicio para ayudar al personal dedicado y ayudar a los clientes que esperan lo mejor que pueden. Llegamos temprano al complejo y usamos las instalaciones todo el día. Las piscinas son grandes y relajantes en un entorno de centro turístico e incluyen un cálido spa. Aparte de los baños, no hay instalaciones para cambiarse si no ha podido registrarse en su habitación. Nuestra habitación nO 269 era espaciosa y limpia, con una cama y almohadas muy cómodas. El complejo había descubierto que estábamos celebrando un aniversario de boda importante y, para nuestra sorpresa, una bonita botella fría de champán estaba en nuestra nevera. ¡Gracias KBR por un gesto tan encantador! La cena en sí fue maravillosa, con mesas íntimas para dos predominantemente dispuestas y mesas más grandes para grupos. Cada plato de comida era de muy buena calidad y el champán y otras bebidas estaban bien combinados. Sin duda, había suficiente bebida incluida para acompañar la cena. Los camareros eran muy agradables y muy amables. El jefe de cocina fue muy profesional, usó un micrófono para presentarse elocuentemente, hablar sobre el concepto de la cena con champán y explicar cada plato. Qué agradable velada. Una buena noche de sueño seguida de un desayuno buffet de calidad y un fácil check-out coronaron un gran fin de semana, y eso sin tener que ocupar ninguna de las muchas actividades disponibles.
Si bien este complejo no iguala el lujo tropical de los de lugares como Maldivas, Tahití, Barbados, etc., supera su peso en términos de valor, comodidad, diversidad de experiencias en esta isla icónica y amabilidad y actitud del personal. Estos paquetes de ofertas son geniales. Seguiremos regresando y nos quedaremos más tiempo en el futuro. Gracias KBR.

Una experiencia increíble que definitivamente volveremos.

Resort ecológico único situado en el lado occidental de Fraser Is. El servicio de barcazas 4x4 opera desde River Heads en el continente. Muchos niveles de alojamiento en un entorno de selva tropical con vistas al estrecho de Sandy. Dos áreas principales. Uno para huéspedes del resort con gran piscina, recepción y restaurante. El área de recepción del Lodge del complejo es bastante espectacular y vale la pena visitarla. También hay otra área para visitantes con un Bistro y una piscina frente al resort. Playas de arena blanca y aguamarina prístina
agua. Muelle largo para descarga de vehículos 4x4 y autobuses turísticos. Los huéspedes del complejo pescan desde el embarcadero. Es un fondeadero favorito para yates y lanchas a motor, y para nadar en las hermosas aguas y caminar en la selva tropical.

Nos alojamos dos noches y disfrutamos de la belleza del recorrido con Pete B, que fue absolutamente fantástico, ingenioso e informativo. La habitación y la comida fueron maravillosas y nos lo pasamos de maravilla, gracias. Volveremos !

La isla es realmente hermosa. El complejo es muy turístico, todo está bien organizado. El buen restaurante merece la pena. Hay especialidades de emú, canguro, etc. aderezadas con hierbas del monte.

Me gustó el alojamiento, hay aire acondicionado y una cocina bien equipada. El único problema fue que el registro fue 2 horas tarde.

Esperábamos más de todas las imágenes en Internet. El servicio era regular y la comida simplemente procesada en masa.

Las habitaciones eran bonitas y espaciosas, solo el balcón estaba lleno de excrementos de pájaros (no fue eliminado por el servicio durante los días).

Hermosa isla y bonito complejo. Las habitaciones están muy viejas y muy ruidosas. No pudimos dormir después de las 6 am durante nuestras vacaciones debido a todo el ruido de arriba y afuera de nuestra puerta.

Las piscinas eran bonitas pero estaban tan llenas de gente que tenías que llegar a primera hora de la mañana para reservar una silla o no tendrías suerte. Sería bueno si una piscina pudiera ser solo para adultos para reducir todo el caos constante.

Cenar un poco limitado con más de 40 minutos de espera para llevar.

En general, estuvo bien, pero lejos de lo que consideraríamos unas vacaciones relajantes y sin duda más adecuado para familias que para parejas.

Fraser Island es un lugar espectacular para visitar, pero realmente no puedo decir lo mismo sobre Kingfisher Bay Resort.

Pagué el precio completo por una villa de 2 dormitorios y el primer día, el inodoro no funcionaba. La solución inicial de curita del personal de mantenimiento fue quitar la tapa séptica para que pudiéramos tirar el inodoro (¡qué repugnante!) Fue así durante aproximadamente 2 noches y esto me pareció inaceptable. Además, tuve que informar un nido de insectos que tenía aproximadamente 30 cm x 2 cm de área en las contraventanas.

Afortunadamente, estos problemas se resolvieron y el personal actuó rápidamente. Sin embargo, estos problemas deberían haberse identificado y resuelto por completo antes de colocar a los invitados en la habitación.

La cocina y el baño parecían muy viejos y realmente les vendría bien una renovación decente. Kingfisher Bay Resort dice ser un resort de 4 estrellas, sin embargo, dada la antigüedad de estas partes de la villa, yo diría que el alojamiento debería ser calificado como 2 estrellas en el mejor de los casos. Al menos las camas eran cómodas y el mobiliario era razonablemente moderno y actualizado. En general, me sentí realmente estafado después de pagar por un alojamiento que estaba sobrevalorado.

Otro comentario que debo mencionar sobre el resort, fue que los procesos no estaban apoyando al personal. Esto llevó a que el personal me diera cosas que no solicité. Un ejemplo típico de esto se reflejó cuando pedí un panecillo de hamburguesa en el restaurante Maheno y posteriormente recibí una hamburguesa entera y papas fritas. Luego me cobraron $ 19 por el pan de hamburguesa. Intentaron hacer lo mismo en el Sand Bar un par de días después, pero cuando le pregunté al mesero "¿De verdad me va a cobrar por un pan de hamburguesa?", El mesero pensó en consultar con un colega y luego solo cobró yo $ 2. Esto significó que en la primera ocasión pagué en exceso $ 17 por un pan de hamburguesa ya que el personal no pensó en reajustar lo que inicialmente me cobraron en el restaurante Maheno.

En otra ocasión, solicité una copia impresa de mi factura el día antes de la salida. El miembro del personal con el que traté no quiso proporcionármelo. Después de insistir en que debería tener una copia impresa, me la proporcionó de mala gana.

Después de irme y revisarlo, noté que había un cargo duplicado para un recorrido. Al regresar a la recepción y solicitar que se me acreditara el cargo duplicado, me sentí como si me estuviera tirando los dientes. Además, este miembro del personal me dijo que ya había cargado en mi tarjeta de crédito después de la primera vez que la visité. Sin embargo, cuando solicité una copia impresa de mi factura en la primera visita, ella no me dijo que iba a cobrar mi crédito. Toda la experiencia se sintió muy estresante. Las personas que trabajan en centros turísticos deben comprender que los consumidores visitan los centros turísticos para escapar del estrés en lugar de soportarlo. Su actitud hacia mí fue muy condescendiente y tuve que explicar que era mi derecho como consumidor revisar la factura antes de pagarla.

Para la administración de Kingfisher Bay Resort, capacite a su personal en los procesos para brindarles un mejor apoyo; de lo contrario, ejecutará este negocio hasta el final.

Mi consejo para los turistas que quieran visitar la isla Fraser:

1. No pague el precio completo por un complejo que tiene una calificación falsa de cuatro estrellas. Intente obtener un descuento a través de Luxury Escapes.
2. No se moleste en cargar nada en su habitación. Pague por uso y controle los cargos de cerca.

Era un lugar agradable, pero muchas cosas de nuestra villa no funcionaban. Cerraduras en puertas y plancha. Las camas eran muy incómodas. Y un miembro del personal derramó jugo rojo de un bistec por toda mi camisa buena mientras asistía a una boda y calmó mi noche. Entonces no haría nada para compensarlo.

Gran lugar, el servicio de vergüenza no es estándar

Eco máximo
Mucha arena, selva tropical, océano
Bastante hermosa naturaleza

Si bien no nos quedamos en el complejo propiamente dicho, tuvimos la oportunidad de mirar alrededor y comer en el increíble restaurante Sandbar. El complejo es impresionante. Es la combinación perfecta de aventura en la vida salvaje y comodidades modernas y cómodas. He estado en otras instalaciones de estilo eco-resort y esto, de lejos, tiene la combinación perfecta.

Al estar tan lejos de las instalaciones del continente, esperaba que el precio fuera ridículo para las necesidades diarias, pero salvo los precios del combustible (llenar antes de ir), todo tenía un precio razonable entre los restaurantes y la tienda general. El restaurante / bar Sandbar era excelente. Una gran selección en el menú, precios mejores que algunos contrapartes del continente.

Las costillas, la pizza tailandesa de pollo y la ensalada son fantásticas. No, no me lo comí todo de una vez.

El personal era genial, algunos un poco verdes pero bajo una excelente supervisión. Es una hermosa decoración en una ubicación perfecta. No podría haber estado más feliz.

Una hermosa vista del continente ... magníficas puestas de sol

Buen lugar. Podría hacer con más posibilidades de comida

Naturaleza en su máxima expresión. El alojamiento necesita algo de atención, pero personal amable, comidas en un ambiente bueno y relajado.

Me encanta aquí, el personal es excelente, el desayuno es excelente, las piscinas son geniales, las habitaciones y el aire acondicionado son geniales, no espere un complejo moderno con todas las comodidades, es un complejo antiguo y cansado, pero se adapta a los alrededores de los arbustos, volveremos

Visitamos el complejo mientras estábamos en ese lado de la isla. Tomamos una comida y una bebida fría o dos. El personal era muy amable y la comida era buena. El complejo en sí se veía un poco anticuado. Pero yo diría que si te vas a quedar en la isla, deberías explorar todos los días.

Nos alojamos en una de las villas cerca de los restaurantes y las piscinas por 5 noches. estaba muy anticuado y muy usado.

La limpieza era un problema, especialmente la alfombra estaba muy polvorienta.

La mayoría de las baldosas se movían (ya no estaban pegadas al contrapiso), la placa de cocina de la cocina (gas) no funcionaba correctamente.

Champú, jabón de manos, etc., están en dispensadores pegados a la pared ...

Muy ruidoso durante la noche con música alta y karaoke desde la zona de las piscinas. El agua de las piscinas estaba muy fría (mediados de septiembre).

Fraser Island es un paraíso, estas instalaciones no están a la altura de los requisitos de esta isla. Necesita reforma lo antes posible.

Si no fuera por su proximidad al ferry, no volvería a este complejo.

Personal amable durante la estancia. Mientras trataba de llamarlos antes para confirmar mi reserva, me tomó media hora esperando en la línea hasta que alguien la recogió.

Kingfisher Bay Resort fue increíble. Nos alojamos allí con nuestro hijo adolescente. Excelentes instalaciones, ambiente relajante, desayuno buffet bien surtido, varios bares y restaurantes. La comida / bebida es un poco cara, pero se espera en una isla con costos logísticos más altos. El personal es atento. Camas muy comodas. Consejo; Si se hospeda en la habitación del hotel (ahorre dinero) tome un esky para opciones de bocadillos para reducir costos, hay hielo en el quiosco. Además, debes hacer el tour Beauty Spot. Guía muy informativo. Haga el vuelo panorámico opcional: a $ 80 fue un placer. Recorrido en segway divertido para niños. No lleve su coche a menos que sea 4WD. También se recomienda el tour de avistamiento de ballenas. Pequeño asunto, algunos de los juegos para niños en Sand Bar no funcionaban correctamente. Realmente necesitan actualizarse con equipos modernos. Las diferentes opciones de menú en algunos de los restaurantes (quizás los fines de semana) mejorarían la variedad. Sin embargo, estancia fantástica. Gracias a todos los que hicieron que nuestra estancia fuera memorable.

Muy buen complejo turístico con muchas cosas que hacer

Gran lugar para visitar, me alegro de estar aquí por segunda vez este año.

Frazer Island es fascinante, el Kingfisher Bay Resort es espacioso y está convenientemente ubicado.

¡Un resort verdaderamente único en Fraser Island! ¡Los recorridos en todoterreno por la isla comienzan desde aquí! ¡Impresionante salón de recepción con varias ubicaciones! Un restaurante buffet, un bar en la piscina con snacks y un excelente restaurante a la carta.
¡Comimos muy bien aquí la segunda noche de nuestra estancia!
¡Pero el restaurante buffet también es recomendable! El desayuno buffet también es muy variado y bueno.
Personal amable y personal de servicio en todo el complejo.
¡Grandes recorridos de aventura por la isla de arena más grande del mundo, así como un fantástico vuelo panorámico sobre los lagos y la selva tropical!
Finalmente, un baño fresco en el lago McKenzie y el paraíso está tan cerca.

Resort impresionante en Fraser Island. Las habitaciones están limpias y son cómodas. ¡La cena es genial! Hay tanto que hacer en el complejo que necesitará varios días para experimentarlo todo. Lo más destacado fue el Sunset Bar, que ofrece bebidas y platos de comida para disfrutar mientras observa la puesta de sol sobre el océano. Recomiendo encarecidamente una visita. El personal es extremadamente profesional y atento a sus necesidades mientras esté en la isla. Es el lugar perfecto para celebrar un aniversario o relajarse durante unas vacaciones.

Tuvimos una experiencia increíble aquí ... ¡la observación de ballenas fue mejor que en cualquier otro lugar en el que hemos estado! También hice el recorrido en 4x4 de la isla, ¡que fue excelente! Muy bien gestionado y muy eficiente para subir y bajar del ferry de Fraser Island

Hermoso resort! Nos alojamos 3 noches en una villa, era muy acogedor. Agradable paseo por la selva tropical hasta la playa o resort. Increíbles puestas de sol desde la playa / embarcadero. El personal era encantador y servicial, ¡la cena en el restaurante fue increíble!

Perfecto. Hotel y sitio muy agradable. Para visitar si estás en la zona

Pasamos 2 semanas acampando en el lado este de la isla, pero visitamos este establecimiento dos veces para almorzar, en ambas ocasiones nuestras comidas fueron deliciosas y el servicio fue muy amable y servicial.
Comida a precios razonables con un gran servicio.
Recomiendo encarecidamente hacer una parada para almorzar.

Personal fantástico y amable. Sin embargo, hay demasiadas cucarachas en la habitación. Además, no hay ninguna cortina que bloquee la luz por la mañana mientras aún duerme.

No tengo suficientes palabras para explicar nuestro viaje. Desde el alojamiento hasta el personal, la comida, las actividades y toda la isla es una experiencia increíble. Nos encantó cada parte de nuestro viaje y vimos algunas cosas increíbles en el camino. El lago Mckenzie es imprescindible, ¡absolutamente impresionante! ¡¡¡¡Volveremos!!!!

Increíble ubicación. Jesse en el Sand & Wood fue increíble y muy amable. Muchas gracias Jesse, fue un placer ver tu hermosa cara sonriente todos los días.

Uno de mis lugares favoritos del mundo. ¡Todos deben ir al menos una vez en la vida!

Fraser Island es increíble y no debe perderse. Sin embargo, el complejo de martín pescador parece como si se hubieran quedado dormidos. Ganaron algunos
premios y dejó de cambiar. Por lo tanto, tiene habitaciones y villas que están en peores condiciones y no están siendo reparadas. El desayuno es muy sencillo y un poco caro.
- tienes que pedir queso y luego conseguir 1 rebanada.
- un buen café es extra

Si solo desea descansar y no hacer nada y relajarse, este es el lugar para ir.

Siempre una excelente experiencia para la familia en todos los aspectos de la estadía. El personal, las instalaciones y los servicios son muy acogedores y amables. Una vez invitado, ¡siempre invitado! ¡Siempre volveremos!

Gran lugar para visitar. Las comidas y bebidas eran un buen precio en y cerca del embarcadero. Los restaurantes eran un poco caros a $ 43 por un bistec. Compra no tan mal.

Excelente lugar de vacaciones para toda la familia.

RESORT KINGFISHER BAY

DEMASIADO PRECIO Y ABSOLUTAMENTE SUCIO !!

Solo para advertir a cualquiera que esté pensando en quedarse en el complejo mencionado, eche un vistazo a estas fotos y vea si todavía siente lo mismo. Esto es lo que tuvimos que soportar durante una estancia de Navidad de 5 noches en este llamado complejo de 4 estrellas. Las habitaciones estaban absolutamente sucias, la ropa de cama no cambió en absoluto durante nuestra estancia. Las habitaciones no se limpiaron ni se aspiraron y dejaron un cenicero completo en nuestra terraza desde el primer día y todavía estaba allí cuando nos fuimos ... ¡no fumamos! A nuestra familia de 5 personas le costó más de $ 5000 alojarse en dos habitaciones sucias y gastadas y luego tienen la audacia de ofrecer una estancia de 1 noche como disculpa ... ¡REALMENTE!

¡Me encantó nuestra estancia aquí! Un poco más allá del lado este de la isla todos los días, pero aparte de eso, era perfecto.

Tranquilidad, instalaciones, amabilidad del personal, planificación organizativa desde el check-in, subir al autobús y ferry, luego autobús de nuevo al Kingfisher Resort.

Reservé una unidad separada para toda la familia y disfruté de un gran espacio y ubicación con las instalaciones del complejo a solo un paseo por la calle.

Lugar agradable. Algunas habitaciones tienen paredes muy delgadas

Día excelente. Gran personal, comida y ambiente. ¡El clima estaba perfecto! Definitivamente me quedaré un par de días la próxima vez de esta manera. Muy relajante.

Experiencia increíble, excelente servicio, buenos paquetes turísticos de un día y buena comida. Fraser Island hace unas excelentes vacaciones y el complejo de Kingfisher Bay es el lugar para estar, especialmente si no tiene un 4WD. Nos alojamos por 3 noches e hicimos el tour de un día en 4x4 y también medio día para avistar ballenas. Ambos fueron una experiencia increíble. Habíamos avistado ballenas en Port Macquarie el año pasado, pero hubo muchos más avistamientos aquí.

Muchas gracias a todo el personal que hizo de nuestra estadía una experiencia tan maravillosa, las habitaciones limpias muy relajantes, la piscina y el spa muy refrescantes después de algunos días y noches difíciles en la playa.
La comida, "absolutamente fantástica", muchas gracias al chef, saludos amigo,
Y gracias de nuevo al personal de after hours,
Por hacer que nuestra última noche fuera tan cómoda y por ayudar a mi hijo y a mí
con nuestra salida segura,
todavía parado a mi lado con asombro "
MMM

Lo pasamos de maravilla y el personal fue maravilloso.

Nos alojamos y nos bañamos en la piscina mientras esperábamos el ferry. Ambiente muy agradable pero precios altos en el restaurante. Tipo 48 Aud y superior.

Excelente ambiente, buen servicio, un poco lento a veces, pero la atención al detalle y la naturaleza amigable lo compensaron fácilmente.

La selección del bar, las ofertas de happy hour y la increíble variedad de opciones y selección de comidas lo convierten en una excelente experiencia gastronómica.

En cuanto a las habitaciones, su decoración y estructura crean un estilo de vida relajado y sin preocupaciones, ideal para unas vacaciones relajantes.

Algunas de las unidades se están cansando un poco ya que son de propiedad privada

Está bien, pero es viejo y necesita algunas renovaciones. Forma de ferry a caro.

Lo pasé de maravilla. Gran servicio, comida y paisaje. Lo que debe hacer son las bebidas al atardecer en el bar del embarcadero, el recorrido por los lugares de belleza y el vuelo en avión desde la playa sobre la isla. Impresionante.!

Impresionante ubicación, excelente personal, pero las instalaciones necesitan mantenimiento y actualización.

Isla realmente hermosa. La comida era lenta en el restaurante y la habitación olía a moho. La zona de la piscina y los bares eran geniales. El buffet de mariscos era excelente.

Fraser Island es simplemente hermosa. Quiero ir de nuevo

Una experiencia increíble. Mucho que ver y aprender. Los precios de los restaurantes son un poco elevados, lo cual es una pena, ya que permitiría que más familias se unieran y se sumaran a la atmósfera.

Me encanta la experiencia, en particular el sistema de gestión ambiental que opera el hotel. El grupo escolar tuvo una experiencia fantástica que incluyó el delicioso menú mexicano y un rico desayuno con un montón de opciones. Personal amable y muy flexible. ¡Valor por el dinero!

Lugar increíble, personal encantador, alojamiento hermoso

Hermoso complejo turístico ecológico de estilo antiguo en Fraser Island -Kgari. Justo al lado del continente de Australia, pero a un mundo de distancia de la carrera de ratas. El único inconveniente fue un desayuno bastante normal. El personal, los tours y el alojamiento fueron buenos. Este lugar no es un novato, sino una estancia cómoda y relajante con un amigo adinerado.

La ubicación es excelente, pero el complejo en sí se ve un poco viejo y cansado estos días. Con una picea arriba, fácilmente podría calificar más alto

Resort muy agradable con una variedad de ofertas. No particularmente, solo para mencionar el único defecto para mí, encontré la "política de WiFi": aunque hay un área donde tienes Wi-Fi gratis (en el edificio principal, por lo que siempre está lleno, pero yo estaba solo para el fin de semana de Pascua allí, por lo que quizás hay una demanda muy fuerte), pero si desea estar en la sala en línea, cuesta entre $ 5 por una hora y $ 15 por 24 horas (cantidades limitadas de datos). Todo lo demás perfecto, tremenda proximidad a la selva tropical con sus sonidos. Recomendación incondicional: el Beauty Spots Tour (ocho horas, incluido el lago McKenzie). De lo contrario: habitaciones, restaurantes, piscina, playa: todo estuvo bien

Bonito lugar, las habitaciones necesitan un poco de renovación.
Todo el personal es encantador y servicial.