McLaughlin Chevrolet, Inc. Revisar

No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre Doreen y el personal de McLaughlin Chevy. Esta es mi cuarta compra comercial en 4 años y cada vez es un placer hacer negocios con ellos. De hecho, ¡se vuelve más fácil! No hay fuerza, ningún engaño, ninguna tontería sombría detrás de escena. Te dicen cómo es por adelantado y te dejan tomar la decisión. Mis padres y hermanos compraron vehículos personales de McLaughlin, y yo les he comprado y seguiré comprándoles los vehículos de mi empresa. Si no desea molestias, presión y atención personal de la vieja escuela ... ¡visite McLaughlin Chevy hoy mismo!

Durante la compra de nuestro vehículo más reciente, tuvimos varias experiencias frustrantes en otros concesionarios. McLaughlin fue nuestra última parada de cuatro concesionarios cuando buscábamos un nuevo Colorado, y no teníamos la esperanza de que se hiciera algo en base a nuestra experiencia en los otros tres concesionarios. Sin embargo, Doreen, Dave y Keith brindaron una experiencia realmente asombrosa. Fueron comprensivos con nuestra situación y realmente nos trataron como si fuéramos de la familia. En ningún momento experimentamos la presión típica de un concesionario de automóviles y pudieron conseguirnos un vehículo con todas las opciones que queríamos a un precio con el que nos sentíamos cómodos. ¡Gracias nuevamente por una gran experiencia!

Fui a probar un Legacy usado de 1 año con pocas millas. El coche apestaba a humo de cigarrillo. La lista en línea nunca dijo nada sobre el propietario anterior fumando en ella. No lo compré.

Recibí al estafador de correo de Monte Carlo y afortunadamente investigamos un poco antes de asumir que "ganamos" $ 5,000. Qué forma tan elegante de llevar gente a su concesionario.

Cuando buscamos en línea para obtener más información sobre su negocio, vimos respuestas muy poco profesionales a las críticas negativas. Otra bandera roja para quienes buscan una experiencia agradable al comprar un automóvil.

Si elige métodos tontos para obtener nuevos clientes, no se moleste cuando la gente se enoje.

¿Quizás el truco sea la honestidad y el servicio al cliente genuino?

Personal siempre amable y cortés. todo el mundo es genial

¡Concesionario impresionante con empleados increíbles!

¡Dean Scrupton Sr. es el mejor Gerente de Servicio de todos los tiempos!
Estoy tan satisfecho con el servicio, el costo, las explicaciones y la limpieza de este concesionario que planeo completar todo mi servicio allí, así como considerarlo para futuras compras de Chevrolet. El personal de caja también es muy agradable y servicial para trabajar. Este concesionario del área de Portland está a años luz de los demás en esta área en términos de servicio al cliente. ¡Bien hecho McLaughlin Chevrolet!

SI SU ENTREGA, LE COBRARÁN UNA TARIFA EXTRAÑA CUANDO USTED COMPRES PIEZAS, ¡SIN EMBARGO, NO LE DICEN! LLAMADOS Y PODRÍAN IMPORTARLOS MENOS! ¡NUNCA COMPRAREMOS DE NUEVO!

¿Realmente estafa Money Carlo? He comprado coches con servicio y compro repuestos aquí con regularidad. El servicio es siempre un poco mediocre. Voy a buscar otro lugar ahora. Probablemente no va a ser mejor ni peor, pero pensé que podía contar con el distribuidor Chevy del vecindario local para que no fuera tan basura como para enviar una estafa a mi esposa por correo. Solo sirve para mostrar lo terribles que son los distribuidores y sus equipos de ventas hoy en día.

Tuvimos una gran experiencia en Mclaughlin's en Whitman cuando compramos un auto nuevo recientemente. Los vendedores fueron muy serviciales y justos. Fue un proceso sencillo.

El vendedor fue genial hizo todo lo posible, también un buen trato en la compra de camiones

Tienen autos y camiones y autos y camiones, aunque no compraría uno allí.

Acabo de comprar un Malibu 2014 y ME ENCANTA. ¡Mi experiencia comenzó un poco difícil, pero volvería en un abrir y cerrar de ojos! ¡Gracias Richard y Mike por toda su ayuda!

Necesitaba 2 neumáticos nuevos, el servicio estaba sobresaliente.

Solo he tenido garantía y cambios de aceite y han estado bien con una corta espera.

Edificio limpio, entrega rápida, negociación justa. David hizo un esfuerzo adicional para enviarme el registro por correo electrónico para que no tuviera que viajar 40 millas de un lado a otro para obtenerlo. También aprecio que no me hicieron pasar y negar todas las molestas opciones como garantía extendida, etc. Me preguntaron si quería aprender sobre todas estas opciones y simplemente "no" fue suficiente. En general, pasé 2 horas para salir en un camión nuevo, lo cual es bastante impresionante para la cita hecha con poca antelación.

Fui aquí el otro día para obtener una etiqueta de inspección. No puedo decir lo suficiente sobre lo amable que fue el personal. Estaba esperando con mi bebé y varios miembros del personal se acercaron para asegurarse de que estaba bien y para preguntarme si necesitaba algo.

La peor experiencia de mi vida. No profesional.
Entró y fue ignorado. Señora en la recepción por llamada personal; ignorar. Los vendedores se dirigen hacia abajo y buscan una computadora; ignorar. Guy en la oficina segundo desde la izquierda; ignorar. Por no hablar de mala educación y muy poco profesional; actúa como una molestia para hablar contigo. Guy tercero desde la izquierda; miró hacia arriba y luego hacia abajo enviando mensajes de texto; ignorar. Guy en la 3ª oficina; demasiado ocupado tratando de averiguar cómo salir de la oficina para no ser visto e ir a fumar un cigarro; ignorar. Finalmente, el chico de la segunda oficina se levantó y dijo "que me ayudaran" (que era un inglés correcto), dijo "no" y de manera grosera llamó a un vendedor y luego preguntó "¿si va a comprar hoy?". Dijo "ya de otro comerciante" y se fue. Mantenerse claro. Tuve que poner una estrella para publicar, ¡pero debería ser una estrella negativa multiplicada por 100!

Tuvimos una gran experiencia comprando en Sung Park en McLaughlin. ¡Nos consiguió el auto correcto al precio correcto y justo a tiempo! ¡Gracias Sung!

Mi batería se agotó. Llamé a McLaughlin's y les dije que AAA estaba en camino para arrancar mi auto y que estaría allí en media hora para reemplazar la batería. Como de costumbre, estaban listos para mí, se encargaron del problema y estaba en camino en muy poco tiempo. El mejor departamento de servicio del planeta.

Compra un coche de Joey Soksoda. ¡Transacción fácil y honesta!

Excelente servicio al cliente, superó mis expectativas. Todo el personal es agradable y tranquilo.

Chicos honestos, no hicieron un trato, pero no me llamaron / me enviaron un correo electrónico y me persiguieron por Nueva Inglaterra con otros acuerdos.

Asistió al evento de ventas de Monte Carlo y terminó ganando $ 100 en tarjetas de regalo. Muy contento con el personal. Terminé comprándole un coche a David Seckinger. Muy cálido y amigable. Altamente recomendado.

¡La gente de McLaughlin Chevrolet hizo que comprar un auto nuevo fuera FÁCIL!
Trato con Doreen, Dave y Keith. Los recomiendo encarecidamente.

Se encendió una luz del motor y solicitó servicio. Se preguntó si estaba funcionando bien y así fue. Hizo una cita para unos días después. Pero me dijeron que llamara si tenía problemas. Tuve algunos problemas y me dijeron que lo trajera lo antes posible. Donde estaba unos días antes del Día de Acción de Gracias, sabía que tendría que esperar un poco. Recibí una llamada el día antes del Día de Acción de Gracias para decirme cuál era el problema y el día después del Día de Acción de Gracias recibí una llamada que se solucionó y estaba listo para atender.

Mi esposo estaba buscando una camioneta Chevy en particular. Llamado y David Neubeck le envió una foto por mensaje de texto. Fui un viernes y me dieron mucho. Lo compré el mismo día. Todos con los que habló fueron muy amables y no agresivos. Llamé el lunes por la mañana y hablé con Dave y me encargué de todo, así que no tuve que ir a la compañía de seguros ni a la rmv. Recomendaría a cualquiera que busque un vehículo que vaya a verlo primero. No creo que se sienta decepcionado.

¡Tuve una gran experiencia de principio a fin! Recomiendo al 100% esta ubicación de Chevy.

toda la experiencia fue impecable, rápida y muy profesional

El servicio es excelente, la gente de servicio es educada, estoy feliz con mi experiencia.

He comprado bastantes coches y esta ha sido, con mucho, la mejor y más fácil experiencia. La mayoría de las compras de mi automóvil me dejaron incómodo después de comprometerme a comprar uno. Este fue diferente. El gerente de ventas fue justo desde el principio, no bajó mi oficio ni trató de golpearme durante las negociaciones. Fue un trato justo para ambas partes y recomiendo encarecidamente este concesionario. Ciertamente no puede complacer a todos los clientes, pero parece que están haciendo un gran trabajo.

Compré un coche, oye ... todo lo que tengo que decir es un error ...

¡El servicio al cliente es de 5 estrellas!

Gente agradable con la que trabajar. ¡El proceso fue súper rápido!

Una vez más, Will Roy y el resto del equipo hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir el trato que estaba buscando. 10 de cada 10 veces recomendaría Will y McLaughlin Chevrolet a cualquiera que sepa que está buscando un vehículo en el mercado.

Siempre una experiencia maravillosa y profesional en McLaughlin Chevrolet

Trabajé para un concesionario de autos usados ​​durante un par de años, y trajimos todos nuestros vehículos de garantía aquí, y todos nuestros vehículos "problemáticos" aquí. Gran equipo, no un distribuidor típico, una gran empresa familiar de propiedad local desde hace mucho tiempo. Estos chicos tienen todo lo que necesitas. Honestidad, integridad, siempre es un placer trabajar con ellos. 6 estrellas en mi opinión !!

Ellos hacen un esfuerzo adicional por usted. No pensamos que pudiéramos pagar el auto, pero nos ayudaron a obtener la atención que queríamos y han estado allí desde entonces. Recibimos avisos cuando necesitamos servicio y podemos programar citas por teléfono o por Internet. La gente de McLaughlin nos cuida.

Realmente me disculpo. No me di cuenta de que esta revisión salió al lugar equivocado. Te doy 5 estrellas por las molestias.

Fui allí con una promoción, pero quedé satisfecho con el cortés servicio.

La mesa de servicio fue muy útil, hicieron que todas las llamadas para la garantía funcionaran para mí.

¡Qué transacción más fácil! Leo Heffernan hizo esta una de las compras más fáciles que he hecho como director de compras.

Impresionante lugar, este distribuidor me ha hecho mucho trabajo y siempre ha sido una gran experiencia. Experiencia muy personalizada. Vivo a una buena distancia de McLaughlin y conduzco la distancia solo porque hay algo bueno.

Llamé e hice preguntas sencillas y recibí respuestas concisas y groseras.

Recientemente, nuestro vehículo fue reparado en McLaughlin Chevrolet y, como de costumbre, todos fueron muy amables y el servicio se realizó rápidamente.

Nuestro vendedor, David Neudeck, muy amable, conocedor y profesional. Todo lo que necesitábamos, lo hicimos y más allá.

Busqué por todas partes y no pude encontrar una tarifa asequible, ¡y Keith lo hizo! Dave y Glenn fueron increíbles, sin toros de venta, solo escucharon y me encontraron lo que necesitaba, ¡un Chevy Equinox 2018! Frank ... ¡¡¡Gracias !!! ¡Gracias a la familia McLaughlin Chevy! ¡Los recomiendo para una experiencia increíble y un auto increíble!

Fue fácil, educado, rápido y eficiente. Me ofrecieron café gratis.

Seguí a mi GM desde el fallido Chrysler Braintree SS hasta el mejor distribuidor de GM
McLaughlin chevy en nueva inglaterra. Conocí a las mejores personas con el mejor servicio.
alrededor, la calidad y la excelencia no se supera. Seguiré siendo uno
de sus clientes orgullosos siempre ... Gracias, Bill Pedersen

Nunca podría decir nada malo sobre mis experiencias en McLaughlin Chevrolet. Siempre que llego me saludan y me tratan como si fuera el mejor cliente. Mis vehículos y los vehículos de mi familia siempre están meticulosamente cuidados. Nuestro vendedor Dave N. es de primera categoría y nos remontamos mucho.
La compra reciente de un Malibu 2016 fue el décimo vehículo comprado a través de Dave y, por supuesto, él también es como una familia. Respeto mucho a las personas que se preocupan por los clientes como lo hacen estas personas.
A la gente de McLaughlin Chevrolet, ¡gran trabajo!

¿Podemos sugerir menos de la mitad de la estrella? ¿O ninguno en absoluto? ... Daré detalles más adelante, pero el servicio al cliente es terrible, distribuidor desactualizado, servicio al cliente sin presentación, sin apretón de manos ni nada para hacer que la transacción sea más personalizada, creo que podría haber olvidado el signo $ en mi frente, así que podría tuvo la oportunidad de ser tratado de manera diferente ...

Compré una Silverado de McLaughlin hace una semana. Todo el proceso de ventas fue sencillo, sencillo y directo, incluso hasta la financiación. Profesionales de ventas muy amables por todas partes sin ninguna de las tácticas agresivas típicas.

Estoy escribiendo esto mientras estoy sentado aquí en el departamento de servicio por un problema menor. Es igualmente agradable trabajar con el departamento de servicio y repuestos. Muy feliz con mi experiencia de compra con McLaughlin, volveré cuando esté listo para cambiar el vehículo de mi esposa en un futuro cercano.

Mike fue genial. Me tengo programado. Busqué lo que estaba en garantía. Conseguí mis reparaciones y un cambio de aceite. Todo estuvo genial.

Todos fueron serviciales y amables. Muy feliz de haber tenido un viaje a casa y una camioneta cuando mi auto estuvo listo. El servicio de transporte es definitivamente un gran servicio y el conductor fue un tipo realmente agradable.

Fui a McLaughlin Chevrolet después de una experiencia menos que agradable en otro concesionario. Me recibieron de inmediato y me trataron con respeto en cada etapa del proceso de ventas. Mi vendedor Will Roy tenía un gran conocimiento del producto, los servicios y, en general, era un placer trabajar con él. Me hizo sentir cómodo, hizo todas las preguntas correctas y me puso en el auto de mis sueños a un precio justo. El auto estaba impecable cuando lo recogí, y Will se tomó el tiempo para asegurarse de que estuviera familiarizado con todas las características. El gerente de finanzas, Keith, fue igualmente agradable e incluso salió a saludar. Altamente recomendado. 5 ESTRELLAS.

Mi madre le compró un equinoccio de 2014 a Mclaughlin unos 3 años antes de que la mataran en él. Vi una camioneta usada en el concesionario y pensé que vendría el domingo para verla. Conocí a Doreen y fue absolutamente increíble. No insistente y no me alimentó bs. Luego conocí a David, quien ofreció sus condolencias por mi madre, lo cual fue muy agradable. Recordé a David cuando mi mamá compró su auto. Él y Doreen me dieron un precio increíble por mis oficios y un precio excelente por mi nueva camioneta. No podía creer lo rápido que se hizo todo. ¡Los recomiendo encarecidamente!

Hice algunas cosas en mi coche y me llevé una agradable sorpresa de que mi garantía cubría bastante.
Todos fueron educados y profesionales. Fue más rápido de lo que me dijeron inicialmente para que se hicieran las reparaciones.
Estaba feliz por esto porque esperé en el concesionario por las reparaciones del automóvil.
¡Gracias!

Fue genial tratar con Frank Henry. Hizo que el proceso de compra de un camión nuevo fuera fácil e indoloro.
Gracias

David Neudeck fue de gran ayuda en la compra de mi automóvil. Fue agradable, servicial y no nos presionó para comprar nuestro vehículo. David pudo responder a todas nuestras preguntas y fue muy paciente en nuestro proceso de toma de decisiones. Recomiendo David al 100% si está buscando un vehículo.

Gran concesionario! Es muy agradable hablar con el vendedor y la gente de servicio. Compré muchos vehículos en este concesionario.

Gran selección de autos y SUV. ¡Vendedores serviciales y no agresivos y un departamento de servicio increíble!

Fue una caminata para mí conducir hasta Whitman, MA, pero estas personas fueron muy amables. Obtuve una muy buena oferta por mi Chevy Silverado 2015 y por mi camioneta Toyota de canje.

Frank fue increíble, me encontró el auto exacto que quería y no podría haberme hecho más fácil conducir con él. Keith también fue increíble en lo que respecta al aspecto financiero. Excelente servicio de principio a fin. ¡¡Muchas gracias!!

Un gran equipo de personas con el que trabajar aquí, sin importar si está comprando o reparando su automóvil.

Entré y salí rápidamente con un agradable vendedor llamado Dave Neudeck.

De primera categoría. Manejado de forma rápida y profesional.

Mi esposo y yo encontramos en línea un Cadillac Escalade usado que nos encantó, pero estábamos un poco nerviosos por ir a un concesionario con el que no estábamos familiarizados. ¡Decidimos hacer el viaje de una hora para al menos ver el auto y estamos muy contentos de haberlo hecho! ¡Trabajamos con Dave, que fue genial! ¡No era el típico vendedor agresivo EN ABSOLUTO! Él estaba muy bien informado sobre el automóvil, pero no trató de vendernos mientras nos educaba. Se quedó una hora y media tarde con nosotros mientras íbamos y veníamos tratando de tomar una decisión. Su gerente también fue muy amable y nos dio no solo un precio justo sino también excelente en nuestro intercambio, lo que definitivamente ayudó en nuestra decisión general de comprar el automóvil. Tampoco se quejaron ni se inmutaron una vez con nuestros 2 niños pequeños corriendo, lo cual es una de esas pequeñas cosas que significan mucho para los padres. Dave fue increíblemente amable e hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta que tuviéramos, si no sabía una respuesta, investigó un poco en lugar de darnos una respuesta por el simple hecho de darnos una respuesta, se aseguró de que obtuviéramos nuestra prueba gratuita con OnStar sin tener que perseguirlo o recordarle que lo hiciera, ayudó a transferir todo a mi nuevo auto y me mostró nuevamente cómo usar todas las funciones antes de irme. ¡Ni una sola vez nos sentimos presionados para comprar este auto o apurados cuando él se quedó hasta tarde para nosotros! ¡Gracias Dave por hacer que lo que puede ser una experiencia muy estresante sea muy agradable! ¡Todo el equipo, desde Dave hasta su gerente y el caballero de finanzas, fue excepcional! Recomiendo encarecidamente este lugar.

Cuando entré en el concesionario, ¡me saludó Glenn Smith! Fue cortesía, amable, informado e incluso me hizo reír todo el tiempo. ¡Juntos, él y su gerente Ed Cushing se tomaron el tiempo para asegurarse de que pudiera tener exactamente lo que estaba buscando en mi nuevo Colorado! Cuando recogí mi nuevo Colorado, ¡no podría haber estado más feliz con la experiencia que me brindaron, así como con el vehículo! Buen trabajo para el equipo de Mcglaughlin. ¡Me aseguraré de enviar a familiares, amigos y continuaré comprando TODOS mis Chevys con Glenn!

Todos fueron muy amables y serviciales, alquilamos un vehículo nuevo sin problemas, ve a ver a Dave Neudeck. Él te informará y entretendrá. Hizo que nuestra experiencia fuera fácil e indolora

Excelentes personas, excelente servicio, excelentes productos

La segunda vez que compré un vehículo aquí, específicamente con Dave S. Cada compra, Dave ha estado muy bien informado sobre el vehículo, los incentivos y todo lo demás. Gran experiencia de principio a fin. Específicamente para mi compra más reciente, comenzó con un correo electrónico al mediodía, una visita y una prueba de manejo en 330, y firmó a las 430 con una gran oferta.

Excelente trabajo realizado por el Departamento de Servicio de McLaughlin. Cambio de aceite, rotación de neumáticos con cita de último minuto el sábado - Entrada y salida en 40 minutos. No se puede pedir un mejor servicio.

Hemos comprado varios coches aquí a lo largo de los años y seguiremos volviendo. El personal de ventas es excelente, el Gerente General, Dave, es muy tranquilo y es genial trabajar con él. Siempre obtenemos un trato justo y cuando se trata de servicio, su departamento de servicio es insuperable. ¡Nunca compraremos un vehículo de ningún otro concesionario!

(¿Alguien más notó que uno de los GERENTES de ventas de esta empresa escribió una reseña de 5 estrellas hace 9 meses?)

Ojalá pudiera darles estrellas negativas, de verdad lo hago. Compré un Malibu de línea de base 2010 con 13,000 millas de ellos hace un par de años. El precio era bastante elevado, pero necesitaba un coche, así que decidí comprarlo. Fui a reunirme con el encargado de finanzas y comencé a firmar el papeleo y me di cuenta de que había una garantía de $ 1300 en la lista detallada de cargos. No había pedido una garantía y no me habían ofrecido una, así que le pregunté al encargado de finanzas para qué era el cargo. Dijo "5 años de garantía envolvente de 100.000 millas", así que dije que estaba bien y seguí mi camino. Para empezar, parecía muy disimulado, pero me compré un coche y dije lo que fuera. Fui a inspeccionar mi auto y los frenos no pasaron. Tuve que llamar al departamento de servicio y ARGUE con ellos para reparar los frenos porque dijeron que los frenos se consideraban un "desgaste normal". Acababa de comprar el auto unos días antes y no había absolutamente ninguna manera de que pudiera haber sido un desgaste. Discutí y finalmente aceptaron ocuparse del problema. Pensé que tal vez el mal servicio era solo la persona con la que había hablado y decidí barrer eso debajo de la alfombra. Luego comencé a tener otros problemas con mi auto. Pequeñas cosas aquí y allá, pero problemas no obstante. Resulta que el concesionario no tiene horarios de servicio convenientes. Sí, están abiertos los sábados, pero solo para cambios de aceite, nada lujoso. Sin mencionar que mi garantía solo era buena en ese concesionario. Debido a que no pude hacer el tiempo para ir allí (ya que trabajo a tiempo completo y a tiempo parcial) y porque no proporcionaron automóviles para el conductor mientras se trabajaba en su vehículo, no reparé las cosas que necesitaba ser. Fue irritante, pero también lo escondí debajo de la alfombra. Hace un par de meses, fui a otro concesionario para cambiar el auto solo porque sentí que no era el vehículo adecuado para mí. El concesionario donde compré el auto nuevo me informó que podía ir a Mclaughlin y recuperar el resto de mi garantía porque cambié el auto y obviamente ya no necesitaba la cobertura. Fui a Mclauglin y hablé, nuevamente, con ese elegante tipo de finanzas y vine a averiguarlo, mi garantía EXPIRÓ. Le pregunté cómo podía ser y dijo "bueno, fueron 5 años desde la fecha en que se fabricó". Entonces, aparentemente, compré una garantía POR $ 1300 que solo fue válida por 18 meses. Él no me explicó eso cuando compré el auto (si lo hubiera hecho, NUNCA hubiera aceptado eso porque es ESTÚPIDO), y sentí que realmente me tomaron por todo lo que tenía. Traté de llamar y hablar con el jefe del concesionario, pero nunca estaba "en" o "acababa de salir". Nunca volveré a ir allí y, sinceramente, no sé cómo siguen en el negocio después de 100 años. ¡Bolsas de escoria!

Estaba teniendo un problema con el teléfono celular y el grupo, el departamento de servicio encontró el problema y lo solucionó y luego realizó un seguimiento unos días después para asegurarme de que todo funcionaba correctamente. Gran servicio al cliente.