Mcgard Revisar

Pedí una llave de bloqueo de rueda de repuesto para mi auto nuevo. Recibí un correo electrónico informándome de un pedido pendiente de la pieza. Yo también había pagado el envío rápido. Me comuniqué con su departamento de CS y la agradable señorita me pidió que esperara un momento y fue y pude encontrar una llave que pedí. ¡También recibí la pieza un día antes de lo esperado! ¡Gracias!

Después de cambiar los neumáticos de invierno del 4 Runner perdí la llave. Inmediatamente busqué en Google a McGard, pedí fácilmente una nueva clave y creo que la tuve en 4 días. ¡¡Guau!! Teniendo en cuenta que envían aquí a Canadá solo los martes ... ese es un servicio fantástico. Excelente servicio rápido. La calidad es exactamente la misma que la clave original. Úselo con cuidado y correctamente con una llave dinamométrica y estará bien durante muchos años. 5 estrellas.

Una empresa absolutamente horrible para trabajar. Están más allá de los prejuicios contra las personas de color. No quieren entrenar en absoluto y solo esperan que lo sepas de inmediato. No recomendaría a mi propio peor enemigo que trabaje aquí.

Después de perder la llave original que venía con las tuercas de las llantas, ahora pasé por 4 llaves McGard de reemplazo. Las 4 teclas nuevas se han desmoronado (literalmente desmenuzado) en piezas de metal en el primer uso. Las piezas de repuesto no se acercan a la calidad de la llave original. Y cuando llamé para hablar con el servicio al cliente sobre el problema, me dijeron que era mi culpa por apretar demasiado las tuercas. Cuando pregunté cómo podía "apretar demasiado" las tuercas con la misma llave sin romperla, pero ahora no puedo quitarla sin romperla, no tuvieron respuesta. La verdad es que las piezas ya no están hechas de metal de calidad. Se ven y se sienten más baratos y son significativamente más livianos que la llave original. No recomendaría esta empresa si busca calidad y mano de obra.

Realmente no sé qué hacen aquí, pero obtuve mi vacuna covid 19, así que quiero decir que deben ser muy buenas personas.

Mala gestión, alta rotación -¡No pierdas el tiempo! ¡Terrible lugar para trabajar!

Actualización: Recibí las dos llaves de reemplazo muy rápidamente, seguí las instrucciones en la parte posterior de la factura y solo logré reemplazar una antes de que ambas llaves se quitaran nuevamente. Tengo que llevar el coche al garaje ahora para que me quiten las llaves a la fuerza y ​​nunca volveré a poner estas cerraduras. El servicio al cliente ha sido excelente, pero este producto deja mucho que desear. Doy estrellas en esta revisión por el servicio rápido, pero daría una calificación mucho más baja para la calidad de estas claves.

Reseña original:
Mi Kia Forte vino con bloqueos de ruedas McGard instalados. Cuando decidí hacer los cambios de neumáticos de verano / invierno yo mismo, pronto descubrí que hay que tener MUY cuidado de no quitar la llave de la cerradura, o de lo contrario se quedará atascado. Esto sucedió la primera vez y me comuniqué con McGard para obtener una nueva clave. ¡Me lo enviaron por FedEx y llegaron al día siguiente! Desafortunadamente, sucedió lo mismo la próxima vez, incluso siendo muy cuidadoso. Me comuniqué con el mismo agente (Cara) y no solo no me cobraron por el reemplazo, sino que me enviaron DOS llaves para que no me quedara atascado así nuevamente, y me aconsejaron que tuviera cuidado con apretar demasiado. Tengo que decir que Cara y el equipo de clientes de McGard sacaron lo mejor de una situación frustrante para mí. Estoy muy satisfecho con la resolución.

1 estrella es demasiado generosa. Ojalá pudiera calificar mucho menos a esta empresa.
La experiencia de compra más dolorosa de mi vida al intentar hacer una compra internacional de llaves de repuesto para el bloqueo de ruedas, que se había roto debido a la mala calidad del producto, lo que parece ser un tema recurrente según las reseñas de otras personas. Esta empresa apesta, evita como la peste.

Pasé hoy para reemplazar una llave de tuerca perdida. El servicio fue rápido y amable a un precio razonable. Símbolo / forma de llave traído con sangría en un trozo de espuma de poliestireno. Gracias por hacerlo indoloro.

Gran servicio oportuno. Equipo de atención al cliente altamente confiable. Se mantuvo firme en su compromiso de enviar a tiempo.