Reseñas 99
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3 hace años que

Mi coche nuevo necesitaba cuidados de rutina. Me e...

Mi coche nuevo necesitaba cuidados de rutina. Me encantó la forma en que vinieron directamente hacia nosotros y enviaron el coche para que le hicieran rotar los neumáticos, cambiar el aceite, etc. Tuvimos a nuestro perro y salimos a caminar, luego regresamos por unos 15 minutos cuando nos llamaron, estaba listo. Muchas gracias al departamento de servicio.

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J
3 hace años que

Cero estrellas si pudiera. Se acercó al vendedor b...

Cero estrellas si pudiera. Se acercó al vendedor barbudo con un poco de prisa ya que estaba lloviendo y el tipo literalmente gruñó un "Estoy ocupado" de la manera más hostil posible. Guau. Perdí todo interés en los vehículos que me interesaban. No se moleste con las falsas excusas. Buscando en otra parte.

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3 hace años que

Llevé mi coche aquí para recordarlo. Recibo una ll...

Llevé mi coche aquí para recordarlo. Recibo una llamada diciendo que necesito un nuevo cinturón serpentino que ni siquiera debería llevarme, que no es seguro. Debido a que era la primera vez que escuchaba esta parte, volví a preguntar qué era el cinturón, ya que mi novio me preguntaba qué parte me decían que necesitaba, ya que él mismo puede hacer muchas cosas. Bueno, el hombre del teléfono me dijo y cito directamente "NO CORRE NO VAYA". He sido consciente de lo sexista que es la industria de la mecánica, pero maldita sea, no pude decirle una palabra más a este hombre, así que le entregué mi teléfono a mi novio. También me cotizaron como $ 380 para cambiar mi cinturón, lo hice en un lugar diferente por $ 60. Estoy seguro de que este lugar tiene un gran servicio cuando compras tu auto allí, pero fueron muy groseros con el servicio gratuito de recuperación. Cuando fui a recoger el auto, el hombre no habló ni me miró, solo interactuó con los hombres que traje conmigo. Servicio horrible que me da miedo y ansiedad por volver a entrar. Puedo conducir hasta Redding si necesito que se hagan más trabajos de recuperación. Nunca me habían tratado tan groseramente en mi vida. Nunca compraré otro auto aquí debido a esta experiencia.

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B
3 hace años que

Gracias McCrea Nissan también. Lo siento, estaba c...

Gracias McCrea Nissan también. Lo siento, estaba conduciendo y solo te di estrellas, pero ahora puedo escribir más. Su personal y servicio fue excelente, organizado, profesional y rápido. Todos hicieron un gran trabajo y estoy muy contento con su servicio.

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3 hace años que

¡Fue genial trabajar con McCrea Nissan! Trabajaron...

¡Fue genial trabajar con McCrea Nissan! Trabajaron más allá de sus horas de servicio para codificar nuestra llave cuando perdimos la llave de nuestro vehículo de alquiler. Muchas gracias por su servicio amable y diligente para ayudarnos a volver a la carretera.

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3 hace años que

No tengo ningún problema con Mccrea Nissan en abso...

No tengo ningún problema con Mccrea Nissan en absoluto, pero tengo un problema real con Nissan. Compré un Leaf usado con una garantía de 10 años y 100,000 millas para las baterías hace unos años. El kilometraje del vehículo era bastante alto, pero con la garantía esto no me molestó. Nos dijeron que Nissan cambió su política de garantía reduciéndola a 60000 millas. ¿Es esto incluso legal? Nuestro vehículo tiene más de 60000 millas y las baterías deben reemplazarse. Nissan no los reemplazará bajo garantía. Sé que el CEO de Nissan estaba bajo investigación criminal por uso de información privilegiada y otras actividades y ya no está en la empresa. AMAMOS este vehículo, pero ahora tiene un alcance de aproximadamente 37 millas. Nos gustaría baterías nuevas y, a menos que sean reemplazadas, NUNCA volveremos a comprar un Nissan. ¿Cómo sabemos confiar en ellos? Me encantaría que el nuevo CEO de Nissan lea esta respuesta. En mi opinión, la satisfacción del cliente es la número uno.

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J
3 hace años que

Los precios eran altos, pero sus vehículos son los...

Los precios eran altos, pero sus vehículos son los mejores de los concesionarios de Eureka. Si está buscando una segunda mano, ahí está el lugar al que acudir. Los vehículos nuevos también eran agradables.

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3 hace años que

El personal va más allá del servicio al cliente es...

El personal va más allá del servicio al cliente estándar. No puedo agradecerles lo suficiente por todo el arduo trabajo que hacen desde el personal de ventas hasta el personal de servicio, merecen un premio por la excelencia en el servicio al cliente.

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M
3 hace años que

Estoy un poco decepcionado, recientemente les comp...

Estoy un poco decepcionado, recientemente les compré un auto y su servicio al cliente fue excelente.Charlie, el vendedor era un tipo muy amable y educado, pero después de que conseguí el auto en una semana, comencé a tener problemas con algunas cosas probablemente estaban arreglados para que el auto se viera en buen estado, los llamé e hice una cita para arreglarlo nadie me dijo que tenía que hablar con Matt Supongo que él es el gerente del concesionario, me enviaron a casa el día de la cita diciendo que Matt me llamará dentro de una hora y nunca llamó, luego los llamé, no estaba donde encontrarlo y me prometen que me llamará y nada, llamé al día siguiente y él se fue y se trasladaron me a su buzón de voz, le dejé un buzón de voz y nada por dos días, llamé el lunes y no fue muy amable y me dijo que no había mucho que pudiera hacer con mi auto ya que era un auto usado de 5 años (mi es un 2015) y los autos van mal con el tiempo, y él intentará arreglar uno delgado g de 3 cosas mal con mi auto, estoy pagando tanto dinero y sé que obtener un préstamo es dinero extra, pero aún así, $ 23,000 era el precio del auto antes de impuestos y todo ese dinero extra, y no lo arreglarán por yo, nunca volveré a hacer negocios con ellos, espero que nadie más tenga la mala experiencia de tratar con ellos así

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A
3 hace años que

¡No estaba seguro de lo que quería y no estaba seg...

¡No estaba seguro de lo que quería y no estaba seguro de querer algo en absoluto! Para cuando lo dejé, estaba en un vehículo nuevo con una gran sonrisa en mi rostro. ¡No llegué con la mejor actitud y la gente de aquí dio la vuelta! ¡Gracias Mccrea!

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3 hace años que

Mis dos hijas y yo compramos Nissan 2020 con dos m...

Mis dos hijas y yo compramos Nissan 2020 con dos meses de diferencia. Soy cliente de McCrea desde 1983. ¡Este es el mejor equipo del sector! ¡Se los recomiendo a todos! ¡Están detrás de sus vehículos y su servicio es comparable a ninguno!
Cliente de por vida !!!!

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3 hace años que

¡Matt me ayudó a conseguir mis nuevos Kicks! Fue m...

¡Matt me ayudó a conseguir mis nuevos Kicks! Fue muy amable y genuino. Charlamos un rato sobre la vida mientras corrían los números de finanzas. ¡Estoy muy agradecido por toda la experiencia y por mi auto nuevo!

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4 hace años que

Mccrea Nissan es un concesionario local que se eno...

Mccrea Nissan es un concesionario local que se enorgullece de lo que hace. Están dispuestos a trabajar con los clientes. Los redactores del servicio son un par de tipos increíbles que trabajarán contigo. Los técnicos están altamente capacitados. Sepa que su Nissan o Subaru está bien cuidado en este concesionario.

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4 hace años que

Fui allí en busca de una caravana para mi camionet...

Fui allí en busca de una caravana para mi camioneta. Ellos almacenan a Lear. No es su culpa, pero Lear es la parte superior de la caravana más cara. El vendedor fue muy informativo. Probablemente debería haberme ofrecido el mejor trato por adelantado. Después de obtener otras tres cotizaciones de otras compañías fantasma de camiones, vuelvo a llamar para hablar con él más en detalle sobre por qué la suya era tan cara. Me ofreció un descuento de $ 100 de su cotización original. Traté de no reírme y me obligo a no colgarle. Pensé que era un poco falso. Se sentía más como si estuviera tratando de venderme un auto en lugar de un camión. Lear ofreció uno o dos accesorios que tenía en mente y que aún no valían la pena. Supongo que si estás tratando de mostrarle a la gente que tienes dinero, compra Lear. No lo reprocho a este concesionario por tener que seguir las reglas que Lear establece para ellos. Solo tenía la sensación de que este tipo no estaba siendo completamente honesto conmigo ni le importaba si hacía una venta o no.

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4 hace años que

Pedí un chequeo de 100 mil millas para mi camionet...

Pedí un chequeo de 100 mil millas para mi camioneta Titan y el hombre detrás del mostrador dijo riendo: "Te refieres al chequeo de 100 mil dólares".
A partir de entonces, fui completamente ignorado.

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4 hace años que

Siempre es un placer hacer negocios con McCrea Nis...

Siempre es un placer hacer negocios con McCrea Nissan. El automóvil de mi hija tenía que hacerse un trabajo de retiro del mercado y nos consiguieron una cita de manera oportuna y lo hicieron muy rápido para que ella no estuviera sin automóvil por mucho tiempo. Todos los empleados son muy amables y fáciles de tratar.

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M
4 hace años que

Este es el mejor lote con el que he tenido el plac...

Este es el mejor lote con el que he tenido el placer de encontrarme. Hacen todo lo que está en su poder para conseguirle lo que quiere o mejor. Si pudiera superar las cinco estrellas, lo haría. Estoy muy agradecido con todos los que trabajan aquí y especialmente con mi vendedor JP, es totalmente maravilloso y escuchó y se preocupó por todas mis necesidades. De alguna manera dejé el lote con una patada Nissan 2019. Amo a estos chicos, volveré en el futuro.

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4 hace años que

El servicio "MASTERS" en McCrea Nissan es simpleme...

El servicio "MASTERS" en McCrea Nissan es simplemente el mejor y más profesional departamento de servicio de reparación de automóviles que he experimentado. En serio, Nissan ... y Subaru deberían enviar a alguien a este taller y aprender cómo se debe hacer y luego capacitar a todos los demás departamentos de servicio después de ellos.

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4 hace años que

Fue grandioso. Cuando pregunté cuánto tiempo tomar...

Fue grandioso. Cuando pregunté cuánto tiempo tomaría, me dijeron de 45 a 60 minutos, me llamaron 40 minutos más tarde, todo lo que había que hacer estaba hecho. El personal también fue muy amable.

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4 hace años que

Traje mi Frontier para una reparación de faros. Lo...

Traje mi Frontier para una reparación de faros. Los técnicos descubrieron que no necesitaba un interruptor completo, solo necesitaba reparar algunas piezas. Lo arreglaron a una cuarta parte del costo del presupuesto. ¡Gracias!

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4 hace años que

Quiero agradecer enormemente a nuestro vendedor Ch...

Quiero agradecer enormemente a nuestro vendedor Charlie Alvord de Mccrea Nissan en Eureka Ca, tuve problemas para registrar y conectar el Nissan Connect y Charlie hizo todo lo posible para ayudarnos a solucionar esto. Recomendaría Mccrea Nissan para su próxima compra de automóvil nuevo o usado, todos fueron extremadamente amables y serviciales.

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4 hace años que

Mi primera visita a "Covid". Honraron un cupón que...

Mi primera visita a "Covid". Honraron un cupón que había planeado usar justo cuando salió el pedido de Shelter In Place. El cupón había expirado y estaba muy agradecido de que lo cumplieran. El personal tomó medidas especiales para brindar seguridad debido al virus y aún así me hizo sentir tan cómodo como siempre me había sentido en Nissan en el pasado.

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4 hace años que

Soy un cliente de Nissan que regresa, sabía que qu...

Soy un cliente de Nissan que regresa, sabía que quería otro Nissan debido a las características de seguridad superiores que me han demostrado en el accidente anterior en el que estuve involucrado con mi Sentra. Gray Higginson era mi vendedor, era absolutamente asombroso, conocedor, amable y muy bueno en su trabajo. Respondió a todas mis preguntas con confianza y sin duda, sabía que estaba tomando la decisión correcta al regresar a Nissan debido a los autos y empleados de primer nivel.
Después de 4 horas finalmente me decidí por el Altima, Gray hizo que esa decisión fuera muy fácil para mí ya que me ayudó con mi lista de verificación, una experiencia de compra de autos fácil gracias a Gray y Nissan, ¡gracias!

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4 hace años que

Tuve una experiencia increíble con todos los emple...

Tuve una experiencia increíble con todos los empleados. ¡Miguel Martínez tiene una maravillosa actitud extrovertida y recomendaría sus servicios a cualquiera que compre un automóvil en Mccrea! Bueno, como Drew Duncan y David Jones. Ambos fueron muy dulces y muy útiles para conseguirme la mejor oferta en mi coche.

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4 hace años que

El departamento de servicio es el mejor con el que...

El departamento de servicio es el mejor con el que he trabajado, han sido extremadamente útiles con un Subaru Forester más antiguo, limpio, informado, excelente servicio al cliente y seguimiento.

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4 hace años que

Hacer una compra grande como un automóvil es estre...

Hacer una compra grande como un automóvil es estresante y estresante. Ken Gordon, Matt Jones y el Sr. Niskey hicieron que mi experiencia fuera increíble. Me sentí escuchado, comprendido y cuidado. Su profesionalismo colectivo fue superado solo por su capacidad para ser agradable ... real. Recomendaría al 100% a cualquier persona que me importe que vaya a ver a Ken o Matt en McCrea Nissan, especialmente a un comprador nervioso como yo. Gracias por tener un gran grupo de personas.
Atentamente, Katrina Drefke

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4 hace años que

Vine para refinanciar mi Nissan Sentra 2019. El pr...

Vine para refinanciar mi Nissan Sentra 2019. El proceso tomó un poco más de tiempo, porque había algún problema con el sistema. ¡Me impresionó que cinco empleados lo intentaran para procesar mi papeleo! No funcionó, pero me dieron un auto de préstamo para que pudiera regresar más tarde. Todos fueron amables y serviciales, y hubo mucho trabajo en equipo involucrado. Fue agradable presenciarlo. Simon, el hombre que me ayudó a refinanciar mi auto, fue genial. Encarnaba ir "más allá" para tratarme como un cliente valioso. McCrea Nissan tiene excelentes empleados, ¡y quiero ser muy claro al respecto! Agradezco a todo el personal.

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4 hace años que

He tratado con varios concesionarios diferentes y ...

He tratado con varios concesionarios diferentes y McCrea es, con mucho, el mejor que existe. Jesse en el departamento de servicio es mi persona a quien acudir para cualquier reparación necesaria en mi Titan y nunca me decepciona. ¡Gracias al departamento de ventas y servicio, ustedes son increíbles!

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4 hace años que

Sage y Simon trabajaron muy duro para ayudarme a e...

Sage y Simon trabajaron muy duro para ayudarme a encontrar el auto de mis sueños, con un crédito no tan bueno y un préstamo al revés en mi auto. Son absolutamente increíbles y estarán cantando sus alabanzas a todos los que conozco.

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4 hace años que

Todos fueron extremadamente amables y serviciales....

Todos fueron extremadamente amables y serviciales. Todo estaba limpio y me sentí muy seguro de estar allí. Una amiga me recomendó ir allí y estoy muy feliz de que me hiciera saber que eran buenas personas.

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4 hace años que

Nissan Motor en Eureka, California es una broma. L...

Nissan Motor en Eureka, California es una broma. La falta de respeto que he encontrado en ese lugar es suficiente para no querer comprarles un vehículo nunca más.
Dejé 9 de los grandes cuando compré por primera vez un vehículo que costaba 23.000 dólares.
También compré una garantía extendida de 3 años para el automóvil. Cada vez que pedía que trabajaran en algo, lo convertían en una molestia.
Uno de los trabajadores trató de decirme que él ni nadie más en el taller de carrocería tiene que trabajar en mi auto o darle un cambio de aceite porque no estaba satisfecho con el servicio en una última visita y había dejado una mala crítica. Para mí eso es muy poco profesional. Soy el comprador que se supone que debe hacer las cosas bien y arreglar mi auto. Me dijo que quitara mi revisión anterior o no funcionarían en mi auto. ¿Qué clase de B.S es eso?
Conduciré a la ciudad la próxima vez que compre otro vehículo.

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4 hace años que

CUIDADO CLIENTES, si compra un Jeep Cherokee Limit...

CUIDADO CLIENTES, si compra un Jeep Cherokee Limited 2015 usado en color beige de este concesionario de los siguientes: 1) usado por un criminal que es buscado en Denton Texas 2) el auto fue robado y conducido a California por una cómplice 3) El título de este automóvil es un fraude y se obtuvo ilegalmente mediante la falsificación de la firma del propietario adicional de este automóvil. 4) Hay una investigación en curso con respecto a este automóvil y si compra este automóvil, sin saberlo, se convertirá en parte de esta investigación. El criminal y su cómplice viven en Crescent City, California y condujeron 100 millas hasta este concesionario para descargar este vehículo tratando de evitar el enjuiciamiento. Hemos alertado a este concesionario de lo anterior pero obviamente desde que vendieron a este criminal y su cómplice otro vehículo y realizaron una venta que era lo importante para ellos.

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B
4 hace años que

¡No podría estar más feliz con la compra de mi Nis...

¡No podría estar más feliz con la compra de mi Nissan Rogue! Matt Jones me ayudó en cada paso del camino y aprecié mucho toda la ayuda en una inversión tan grande. Gracias McCrea, me aseguraré de visitar para mis necesidades de servicio y referirme en cualquier momento que pueda. Atentamente, Brianna Sylvers

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