McCluskey Chevrolet Revisar

Excelente servicio. ¡Buen trabajo trabajando con nosotros para encontrar lo que necesitábamos! Además, es una instalación increíble.

Odio tener que hacerlo, pero estoy totalmente desconcertado por ser ignorado. Trabajé un poco en mi automóvil y uno de los elementos que me ocuparon fue un sensor de velocidad de la rueda. Le pedí a mi asesor de servicio, BJ, que me diera un presupuesto para reemplazar un sensor de velocidad de la rueda. Le dije que tenía el papel sentado en mi asiento del pasajero. Después de que me fui unas horas después, me dijo el precio para reemplazarlo y le dije que quería que lo reemplazaran y reiteré que mi parte estaba en mi asiento de pasajero en una caja.

Me envía un mensaje de texto unas horas más tarde para informarme que la pieza era la pieza incorrecta para mi coche y me dijo que el precio de la pieza de ellos. Le dije que no quería hacer el sensor de velocidad de la rueda hoy porque quería obtener la pieza correcta, ya que los obtengo a precio mayorista. Me hace saber que lo reemplazaron de todos modos porque quería que mi auto estuviera listo hoy, ya que el técnico no podría trabajar en mi auto al día siguiente. Lo cual entiendo de dónde viene.

Voy a buscar mi auto unos días después ya que él proyectó unos días para que se hiciera y eso es lo que planeé. Llegué a casa y tenía curiosidad por ver por qué mi sensor no era correcto. Voy y miro mi factura y veo que los números de pieza son exactamente los mismos. Instantáneamente perturbado llamo al concesionario. Pido hablar con un gerente de servicio y no había ninguno disponible, así que le dejé un mensaje al asistente del gerente de servicio. Hacerles saber que quiero darles mi pieza OEM perfectamente nueva que se suponía que debía estar en mi automóvil para obtener un reembolso de la pieza por la que no tenían razón para cobrarme. Aproximadamente 5 o 6 horas más tarde en el día sin respuesta, llamo al concesionario nuevamente y hablo con alguien en el servicio y le explico mi situación. Ella me dijo que tomó una nota y me dijo que se lo haría saber a uno de los gerentes de servicio.

Pasa el día siguiente y silencio de radio. Vuelvo a llamar y dejo otro mensaje de voz y todavía no he oído nada. Si no viviera a casi una hora y media de distancia, iría allí en persona, pero creo que es algo que voy a tener que hacer. Solo vengo aquí porque compré mi auto aquí y tiene garantía de por vida. Ellos honraron que parte de mi servicio se reparara perfectamente, pero el otro aspecto relacionado con el sensor de velocidad de la rueda es ridículo.

Actualizar
BJ se puso en contacto conmigo esta mañana y rectificó la situación. Explicó que son un concesionario de gran volumen y que no me olvidaron. Sin embargo, habría sido bueno que un gerente de servicio se pusiera en contacto conmigo.

Honestamente, estuve sin aire acondicionado en mi camioneta Silverado 2016 durante 2 años porque estaba tan preocupado que el costo de reparación sería demasiado abrumador. ¡Tim Shaw cambió mi miedo por la felicidad! Fue casi como si me tomara bajo su protección y me dijera oye ... "esto es un negocio familiar ... cualquiera que entre por nuestras puertas se convierte en familia ... y nosotros cuidamos de nuestra familia". Tim me miró y dijo: "Déjame que uno de mis mecánicos expertos eche un vistazo rápido a tu camión, creo que puede que no sea tan malo como temes". Bastante seguro. El pronóstico no fue nada malo y Tim me dio una estimación. Estuve de acuerdo, y la reparación no solo estaba dentro de mi presupuesto, pero debo decir que Tim me hizo darme cuenta de por qué Mccluskey ha estado en el negocio durante tanto tiempo ... es el carácter de su negocio y los miembros del equipo que tiene trabajando en Mccluskey. ¡Nunca confiaré mis vehículos a nadie más que a Mccluskey a partir de este día! Gracias Tim, y gracias Mccluskey chevrolet por toda tu ayuda y tranquilidad ... ¡ahora estoy conduciendo mi camioneta Silverado con aire acondicionado nuevamente!

Realizado el mantenimiento requerido de forma rápida y eficiente.

Tuve una excelente experiencia trabajando con mi especialista en productos Glen Schuchart, recibí el mejor servicio profesional posible de él. Él hizo todo lo posible para ayudarme a subir al auto de mis sueños. ¡¡Gracias!!

Jeff Shriver es el mejor absoluto. Nos ha ayudado paciente y profesionalmente a comprar al menos cuatro coches durante el transcurso de algunos años. Es servicial, informativo y muy bueno en su trabajo. Nunca compraremos en ningún otro lugar. Gracias Jeff de los Chopras.

Estoy muy agradecido por la atención amable y personal que me brindó la gente de McCluskey Chevrolet. Necesitaba desesperadamente un transporte confiable y estaba tan preocupado que no podría permitirme un buen automóvil. Scott y Glenn trabajaron conmigo y pudieron ponerme en un Trax nuevo. ¡Muy agradecido por su cuidado y encantado de tener mi primer Chevy!

Permítanme comenzar diciendo que tuve que hacer algunos cambios en mi vida que me obligaron a tomar una gran decisión que tendría un efecto duradero en mi perfil crediticio. Actualmente vivimos en un mundo de incertidumbre donde su próximo cheque de pago podría ser su último cheque de pago. Dicho esto, estaba en un automóvil que estaba básicamente al revés, tenía 5 años y 2.5 años más hasta que se pagó. Pero lo estaba logrando (luchando por supuesto) porque pensé que no tenía otra opción si quería poder ir y venir a mis dos trabajos y tener transporte para mis hijos. Eso fue hasta que escuché la voz tranquilizadora de Glen Schuchart al otro lado de mi línea telefónica asegurándome que todo estaría bien y que podría subirme a otro vehículo con pagos más bajos. El proceso fue sencillo, sencillo y rápido. Cuando sus finanzas se ven afectadas y se ve obligado a tomar decisiones de vida que pensó que nunca tendría que tomar, puede volverse muy abrumador y lo último que necesita es que alguien le diga NO que eso no es posible o que intente forzar su mano. en algo que no quieres. No experimenté nada de eso con Glen. Él solicitó información, yo la proporcioné y él hizo que la magia sucediera. Pronto seré el orgulloso propietario de un vehículo MÁS NUEVO que mi vehículo actual con pocas millas, ¡Y CON UN PAGO MÁS BAJO! La clave no es cuestionar cuándo se cierra una puerta, sino estar agradecido cuando se abre la siguiente. Desde el fondo de mi corazón GRACIAS GLEN & McCLUSKEY CHEVROLET

Tuve que pasar mucho tiempo mientras mi Cruze era diagnosticado por algunas reparaciones de garantía, pero tenía bocadillos para comer, café para beber, gente realmente agradable con quien hablar y uno de los lobbies de concesionarios de automóviles más agradables que he visto. Cuando me fui, mi auto estaba funcionando como cuando salió del piso de la sala de exhibición. ¡Estaba encantado! El tiempo pasó muy rápido y puedes estar seguro de que en el futuro seguiré dando a McCluskey Chevrolet mi negocio. ¡Muchas gracias por su más cordial hospitalidad! Como ex gerente en las industrias de restaurantes y minoristas, tengo un ojo crítico sobre cómo los empleados tratan a los clientes. Este concesionario superó todas mis expectativas en ese sentido y tienen buenas razones para estar orgullosos de su personal. Si fuera por mí, ¡les diría a todos que pueden irse a casa temprano esta semana!

Suburban de 18 años se compró nuevo en 2002. Está en muy buena forma (solo 110k millas) en general, sin embargo, ... las cosas se desgastan desafortunadamente. Se solucionó un problema la semana pasada solo para revelar uno más serio y costoso. Siendo reparado ahora. El concesionario proporcionó un préstamo gratuito y un precio con descuento en las reparaciones ... tampoco estaba obligado a hacerlo. He estado tratando con los distribuidores en este mismo lugar a través de tres propietarios diferentes desde finales de los 80. McCluskey es el mejor de los tres por milla. Concesionario muy orientado al cliente.

Recibí el vehículo que amo. El personal con el que hablé y conocí fue muy amable y respetuoso conmigo. Lo recomendaría a cualquier otra persona que necesite un gran vehículo (Cynthia Johnson)

Experiencia muy grata. Gran interacción con el cliente, rápida, profesional y "al grano".

Josh Mullins fue de gran ayuda y definitivamente nos fuimos felices.

Fácil e indoloro cuando ordené mi nueva corbeta. Gente amable, vendedores. Jeff fue genial y muy imformitivo. ¡Quedé impresionado con el servicio rápido y oportuno cuando recogí mi auto nuevo!

El departamento de servicio de McCluskey es de primera categoría. El gerente de servicio, Chris Simpson, fue muy atento y amable. Mi esposo quedó muy impresionado con todo el proceso. Disfrutó especialmente el lavado de autos gratis y la limpieza interior con el paquete de cambio de aceite.

Increíble experiencia de compra de coches. Greg era un vendedor increíble. Muy profesional y relajado

Karen fue una ayuda extraordinaria. Muy agradable y cortés.

No me gusta el servicio del distribuidor, pero hasta ahora entiendo y estoy satisfecho con el trabajo / precio que he pagado hasta ahora y seguiré utilizándolos hasta que sienta que me han aprovechado.

Tenía una cita a las 3:30 para un cambio de aceite. No me fui hasta pasadas las 5:30. No veo el sentido de una cita si tiene que esperar de todos modos.

Todos fueron muuuuuuuuchos agradables. Keith, el dueño fue absolutamente maravilloso. Faith y Bob B fueron los mejores. Gracias,!

¡El personal fue muy útil! Cualquier pregunta lo único que tienes que hacer es llamar! Me encanta cómo no te apresuran, ¡están en tu tiempo! Gracias Silver por traerme mi nuevo SUV. ¡Me encanta!

Hubo una falta general de comunicación. En Parts, tuve que volver a llamar varias veces para obtener el precio y la disponibilidad; a pesar de que me dijeron que recibiría noticias de McClusky en un día específico. Luego, en el servicio, hubo una discrepancia de precios entre lo que me cotizaron por teléfono y lo que me facturaron. Además, el servicio no estaba completamente seguro de qué servicio iban a realizar, enganche más cableado.

Ahora tengo otro apartamento de servicio programado, porque hay un ruido extraño proveniente de la parte trasera del compartimiento de pasajeros cada vez que uso la señal de giro a la derecha.

Me he puesto en contacto con mi asesor de servicio con respecto a este problema y sigo esperando su respuesta ... el técnico de servicio me dio un presupuesto para reparar mi vehículo por más de $ 900. Llevé mi auto a mi mecánico local, quien contradijo completamente lo que el técnico de McCluskey dijo que estaba mal con mi auto. El técnico dijo que había una corrosión sustancial de las líneas de entrada y salida de mi sistema de refrigeración, una reparación que no forma parte de la garantía del tren de fuerza. Me dijeron que esto requería una reparación inmediata y que no debería conducir mi vehículo hasta que lo arreglaran. Las tácticas de miedo no funcionan conmigo. Mi mecánico miró el vehículo y probó las líneas de refrigerante bajo presión. Encontró una fuga muy pequeña en el turbocompresor, algo que mi mecánico dijo que debería ser parte de la garantía del tren de fuerza. Dijo que la fuga no era sustancial, que no había corrosión y que mi auto estaba bien para conducir siempre y cuando monitoreara los niveles de refrigerante y las temperaturas del auto. Indicó que la fuga era tan leve que se necesitaría bastante tiempo para filtrar todo el líquido del radiador. Parece que ha entrenado a sus técnicos para que mientan a sus clientes, con la esperanza de evitar una reparación sin costo incluida en la garantía del tren de fuerza que se me metió por la garganta cuando compré el automóvil. Si esta es su mejor práctica, acaba de perder un cliente y me pondré en contacto con BBB para informar a su organización si no lo corrige.

Lo más rápido que he entrado y salido de un estacionamiento de automóviles y me fui a casa con más de lo esperado. Brad fue muy útil. ¡Toda mi experiencia de principio a fin fue excelente!

Absolutamente el mejor concesionario de todos los tiempos. Extremadamente amigable con el cliente, muy profesional y lo mantiene actualizado y actualizado con todas las inquietudes de su vehículo, si las hay. Amo McCluskey Chevrolet.

MCCLUSKY Chevrolet es un gran lugar para todas las NECESIDADES de automóviles.
¡Noches y días solo para su propia conveniencia!
Si no puede llegar durante el día, una llamada telefónica puede solucionar los problemas del automóvil.
¡Entrarán y saldrán de manera oportuna!

De principio a fin, me sorprendió mucho lo mucho que se simplificó el proceso de obtener un vehículo de todos ustedes. Recomendaré al 100% su empresa a familiares y amigos. Gracias. Sinceramente agradecido.

Deje de convencer a los consumidores potenciales de que compren coches fuera de su presupuesto El proceso es demasiado largo para perder el tiempo. Por $ 27,000, lo mejor es que se haya ido con un camión o jeep, no con un kart. Smh

En primer lugar, terminé con un vendedor que trabajaba en Galbraith Road.
Me sentí algo presionado. El senecio siguió cambiando. Llegaríamos a una cantidad acordada de dólares, luego el vendedor verificaría con alguien y luego no podría encontrar el. El coche o los dólares cambiaron.
No me explicaron completamente las diferentes operaciones del automóvil. Tenía que ir a Galbriaith a ver a alguien.
No obtuve la hoja que generalmente está en el costado de la ventana que explica todos los detalles del automóvil, todo lo que tiene escrito.
Ahora estoy tratando de recuperar la llave de mi casa del llavero y tengo que hacer el contacto.
Sus instalaciones son agradables y su gente es muy amable. Conocí en la sala de exposición.
No sé por qué me arreglaron con vendedores de autos usados.

************ TENGA CUIDADO CUANDO PASA DE FUERA DEL ESTADO ************

Estos delincuentes me prometieron que mi vehículo nunca había sido pintado o trabajado en la carrocería ... BIEN ... todo el lado del pasajero fue pintado a las pocas semanas de la venta del vehículo ... Ahora tengo un punto de venta ... NUNCA compraré a estos delincuentes o compraré un coche a través de la red NUNCA otra vez ... ESTE LUGAR TE ESTARÁ ...

Gran servicio. El personal es muy experto y profesional.

Ryan, el vendedor, se apresuró a venderme el coche y no tenía idea de lo que estaba haciendo ... cotizó un monto de pago inicial y, después de que firmé el documento, explicó lo que se necesitaba de otra manera. Luego, después de tomar posesión del vehículo, todavía me acosa sobre información adicional necesaria para que pueda MANTENER el automóvil ... debería haber tenido una lista de lo que se REQUIERE antes de entregarle las llaves de un automóvil a alguien ... Estoy a punto de listo para bloquear los numerosos números de teléfono desde los que me sigue llamando ...

Primera clase a través de todo el proceso. Muy organizado y enfocado en brindar una excelente experiencia al cliente. A +

Después de mucha investigación, decidí conducir 4.5 horas hasta McCluskey para obtener mi nuevo Camaro SS 1LE 2019. La experiencia fue excelente y el equipo fue muy amable, servicial y me hizo salir por la puerta con mi nuevo bebé y una gran sonrisa en mi rostro en poco tiempo.

Mi esposo y yo recientemente compramos un auto de Scott P en el centro comercial Kings Auto en Cincinnati (Fields Ertle rd). Le dijimos lo que estábamos buscando para nuestra familia y él tenía el auto perfecto listo para nosotros. Vivimos a una hora y media de distancia y trabajó con nosotros por teléfono y correo electrónico. Cuando recogimos el coche, era muy agradable y nos hizo entrar y salir sin esperar. Le sugiero que le pida que le ayude. Él sabe lo que está haciendo y no tonterías.

Camino con un andador y cuando llegué a la puerta me saludó wanna be empleados que me mostraron con el baño de hombres y cuando salí me mostró dónde estaba la máquina expendedora pero luego me dio si él era el de las oficinas y llamé a un técnico para que reparara parte de mi auto.Me sorprendió el servicio que recibí y lo rápido que trabaja el viento en mi auto y quedé satisfecho con el precio.Creo que les recomendaré a algunos de mi gente.

Una experiencia tan maravillosa. Si necesita pagar dinero para reparar o reparar su automóvil, debe relajarse cómodamente, divertirse, mirar una televisión enorme, trabajar en un lugar tranquilo o andar en bicicleta por la propiedad. ¡Saben cómo hacerlo! ¡Gran familia y equipo en McCluskey Chevrolet! Nunca intentan venderme servicios adicionales que no necesito. Agradezco ese respeto.

Anteriormente me sentí satisfecho con el servicio, pero esta experiencia no fue satisfactoria. Tenía una cita para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. El servicio duró una hora y 45 minutos. ¡Con cita previa! Esto es completamente inaceptable con una cita programada.

Amo el vehiculo. Muy insatisfecho con el servicio al cliente. Cuando recibí el vehículo, tenía un indicador de neumático bajo en el tablero. Me comuniqué con el vendedor después de tirar de la llanta y ver que la rueda trasera del pasajero estaba doblada. Dijeron que arreglarían el problema con la rueda. Lo recuperé casi una semana después. Todavía tiene una fuga lenta, solo toma una semana para que la luz indicadora se encienda ahora.

Sin duda, la mejor experiencia de compra de coches que he tenido ... punto. Todas las personas con las que nos encontramos fueron extremadamente profesionales, el servicio al cliente fue incomparable para todos los asociados y, especialmente, para nuestra especialista en productos, Holly. ¡¡Gracias de nuevo!!

Originalmente elegí McCluskey debido a la proximidad a mi casa. Me ocuparé de los inconvenientes y volveré al concesionario donde compré el vehículo la próxima vez. Fui por un cambio de aceite y no tuve tiempo de revisar el programa de mantenimiento del manual del propietario antes de entrar (normalmente lo hago). Qué vergüenza, no volveré a cometer ese error. El representante de servicio me dijo que se recomendaban dos servicios para el millaje actual. Le pregunté si me los recomendaba el fabricante, que suelo seguir el manual, y me dijo que sí. Entonces acepté los servicios que me costaron $ 200, solo para descubrir que el manual del propietario no recomienda estos servicios por otras 15,000 millas según el tipo de conducción que hacemos. Eso es al menos otro año más. No me gusta que me mientan y siento que este comerciante es deshonesto. Ahórrese tiempo y dinero y vaya a otro lugar.

Gracias a Chris Bauer ... facilitó el proceso al ayudar a mi hijo a encontrar su primer auto nuevo. ¡Nos explicó todo y respondió a todas nuestras preguntas! ¡Recomiendo a Chris para la compra de su automóvil, él va más allá para asegurarse de que esté feliz!

Cuide siempre de mí y de mi vehículo. También manténgame informado sobre cómo están progresando las cosas.

Hice todo en línea desde el centro oeste de Indiana. Shelley no podría haber sido más útil y amigable al guiarme a través de mis preguntas, ya que de todos modos no soy la persona más experta en tecnología. Definitivamente recomendaría a cualquiera que se vea (o incluso remotamente escéptico y nervioso como yo) que aproveche la oportunidad para obtener un vehículo nuevo o usado de Mcclusky.

Si pudiera dejar una estrella 0 lo haría. La primera vez que mi esposa se va sin mí y el departamento de servicio la pasa por alto.

Su sitio web no indica que el servicio esté cerrado en cualquier momento del día. Sí, entiendo que están obligados a almorzar pero, en mi opinión, resuelve estar escalonado.

De cualquier manera, tomó 2.5 horas para toda la prueba. Cambio de aceite, rotación de llantas y remendaron una llanta. Incluso estaba en un chat de video con ella antes de la 1 (el final de la pausa para el almuerzo) cuando el caballero de admisión le informó que necesitaba un parche.

El encargado de admisión dijo que la razón por la que no calificaba para un cambio de aceite y rotación de llantas gratis era porque no había una cita. Le explica que nunca hemos tenido una cita y dice que no sabe qué decirnos. Creo que su nombre era DJ.

Luego habla con un "Gerente" Jeremy, quien fue extremadamente grosero y cambió la historia por completo a "bueno, no llegamos al auto hasta después de la 1", pero ¿cómo se enteraron del clavo en la llanta antes de la 1 si no? llegar hasta después de la 1 ???

De cualquier manera, el tono de toda la conversación fue extremadamente poco profesional. Antes de que un "hombre" les hablara, dijeron que hablar con mi esposa era discriminatorio. ¿Una mujer no sabe de qué está hablando? Vete de aqui.

Llevaremos nuestro dinero a otra parte, solución simple.

¡¡¡Gran experiencia con McCluskey !!! Anthony nos ayudó muchísimo cuando realmente lo necesitábamos y no creía que fuera posible. ¡Los recomendaría y los recomendaré a todos! Gracias Anthony y McCluskey Chevrolet !!!

Todos fueron muy amables y nos trataron como si fuéramos parte de la familia y ahora lo somos. ¡Gracias!

¡Amo esta furgoneta! Creo que se podría haber prestado un poco más de atención a la limpieza del interior. ¡Las patatas fritas debajo del asiento son obvias!
Todos fueron amables, divertidos, serviciales e hicieron que nuestra familia se sintiera importante.

Tuvimos algunos problemas con un auto usado que compramos a McCluskey. Compramos la garantía extendida y hubo un problema con una pieza que funcionaba correctamente (ECM, ya no se hizo nuevo, por lo que tuvimos que reprogramar uno usado). Después de varios intentos, el coche vuelve a funcionar. Nuestro asesor de servicio, Jeremy H, fue muy profesional y nos mantuvo actualizados durante cada reparación. Estoy muy impresionado con McCluskey y su modelo de negocio.

No sé por dónde empezar, este fue, con mucho, el negocio de automóviles más profesional con el que he tenido el placer de hacer negocios. Tyler Rhoads y Scott Peeler nos trataron como seres humanos reales. Todo el proceso de obtención de nuestro vehículo fue sencillo y sin duda una de las mejores experiencias de automóvil que hemos tenido. Manejamos 2.5 horas para este trato. En el futuro, cuando necesitemos otro vehículo, gastaremos ese tiempo y más si es necesario para regresar a McCluskey. ¡Gracias por nuestro nuevo terreno!

¡Grandes vendedores! Muy amable, en general muy satisfecho con la compra de mi nueva Silverado.

¡Definitivamente estaré allí para otro auto o camión! Jordan hizo todo lo posible para subirme a mi camioneta y me encanta.Estoy muy feliz gracias.

Son geniales, este es el segundo auto que los atravesamos. Muy bien dispuesto a intentar buscar todas las opciones. Fantástico para explicar todo. Y el centro de servicios también es fabuloso.

Todos fueron muy amables y mi vendedor Cody fue fenomenal. Definitivamente recomendaría Mccluskey Chevrolet a cualquiera.

El personal es excelente, no hay problema, pero el mantenimiento es una pesadilla. En cuanto a hacer las reparaciones (costo)

Una experiencia absolutamente terrible. Compramos una Dodge Grand Caravan 2019 el sábado. El detalle interior fue realizado por alguien que podría estar ciego, la alerta de cambio de aceite está encendida y me prometieron una segunda llave que, por supuesto, "no se puede encontrar" ahora que se ha realizado la financiación. Nos sentamos en el concesionario durante 5 horas para comprar este vehículo y una vez que consiguen que firmes los papeles, no quieren tener nada que ver contigo. He llamado 3 veces y he enviado un mensaje de texto a nuestro representante de ventas Austin 3 veces y, por supuesto, nadie se ha comunicado. Retiraremos el vehículo y nos dirigiremos a otro lugar.

Su compañía me trató de manera muy especial y me encantaría recomendar a otras personas a este negocio.

Entramos más tarde en la noche ya que tuvimos un problema con la luz del motor y el día siguiente vamos a hacer un viaje por carretera muuuucho largo. Chris Simpson, uno de los grandes consultores, nos ayudó a solucionar el problema de la luz del motor justo antes de nuestro gran viaje por carretera hacia el sur. Él se queda atrás, se asegura de que nuestro auto esté bien, literalmente salva el día. ¡Recomiendo a Chris a cualquiera!

Alexander fue un verdadero profesional que cumplió con todo lo que dijo que haría. Todo de manera oportuna en una tarde de sábado muy ocupada. ¡McCluskey es genial!

Bill era mi vendedor
Básicamente, saltó a través de los obstáculos para asegurarse de que obtuviera el auto que quería y se aseguró de que obtuviera el financiamiento adecuado.
¡¡MUY FELIZ!!

McCluskey es un gran concesionario. ¡Los empleados tienen un excelente servicio al cliente! Siempre vamos con Jake, él nos atiende rápido y con actitud amistosa y sonrisa. No se puede pedir nada mejor. El lugar está limpio y tienen bocadillos y bebidas de cortesía y a mi hijo de 4 años le encanta venir aquí. Compramos nuestro vehículo aquí y lo reparamos aquí, ¡y siempre hacen un gran trabajo! ¡Gracias McCluskey!

Jake y Craig fueron geniales y muy serviciales. Mi problema es que cuando salí de mi cita mi luz de mantenimiento todavía estaba encendida mostrando que la presión de las llantas estaba en 27 para ambas llantas traseras cuando las delanteras estaban bien en 35. Ahora tengo que ir a llenar mi propia presión de llantas después de pagar 100 $. ????

Programé una cita para alinear mi caja de camión Rhino. También encargué estribos a su departamento de repuestos para poder instalarlos durante la misma visita.
Cuando llegué para hacer el trabajo, descubrí que los estribos no habían sido pedidos y no había constancia de mi pedido.
El forro de Rhino quedó bien. Sin embargo, consiguieron salpicaduras en la canción de pintura en la parte inferior de mi ventana trasera.

Tony fue excelente, muy amable y eficiente para trabajar. Además, fue muy receptivo cada vez que necesitaba algo (¡y tenía muchas preguntas!).
Dave, su conductor de entrega que me trajo mi auto a Pensilvania fue igualmente asombroso; muy amable y servicial!
Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos para la próxima compra de su vehículo.
¡Les recomendaré a mi hija pronto!

Crystal Edinburg fue excelente. Honestamente entré sabiendo que no iba a conseguir un auto. Eso estuvo mal, lo hice. Ella muy tranquila y explicó todo con total comprensión. Este año ha sido un año difícil. Enterré tanto a mis padres como a mi mascota este año y mi coche me averió por completo en el plazo de 3 meses. Pensé que 2019 iba a seguir duro. Crystal me mantiene de buen humor durante todo el tiempo que paso con ella. Muchas gracias Crystal. Aprecio mucho todo el trabajo que hicieron por mí hoy. Definitivamente has bendecido mi día.

¡Austin Tarantino era nuestro chico! ¡Fue tan increíble con nuestros niños mientras elegimos nuestro nuevo Tahoe! El servicio fue amable de todos los departamentos. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Mi consultor Ed fue amable y educado y me mantuvo informado de lo que estaba pasando con mi auto. El salón era muy agradable. En general, una buena experiencia. Yo volvería de nuevo.

Alquilé mi segundo vehículo, un Blazer 2020. Crystal y Laron Moore fueron excelentes. Brindaron un excelente servicio al cliente y los alquilaría o compraría nuevamente. Una grata experiencia. Me gustaría agregar que el concesionario es un modelo excepcional para un concesionario: limpio, innovador y bien cuidado.

Scott Lambert se desvivió al ayudarme a encontrar mi camioneta. Trajo varios vehículos a mi casa y luego entregó mi camión nuevo y recogió mi oficio. ¡Excelente servicio al cliente!

¡Faith fue increíble y nos dio la bienvenida al concesionario! Vinimos para la revelación del motor medio del Corvette 2020. No puedo esperar para conseguir ese auto ... Tal vez para mi 50 cumpleaños

La tecnología de servicio no fue útil n realmente corto conmigo

Gran servicio sin una larga espera. Mi técnico y mecánico de servicio hicieron un trabajo maravilloso

Estaba buscando comprar un auto con efectivo por debajo de $ 40000. No tenían lo que estaba buscando (es temporada de impuestos, todos los autos en ese rango están volando). El servicio al cliente / ventas fue excepcional. ¡Tienen enjuague bucal en el baño! ¡Han pensado en todo lo que un cliente podría soñar con pedir!

¡Lo cubren todo! Es una ventanilla única. Finanzas, seguro todo. Excelente personal. Cuando mi sobrina tuvo un accidente menor, su auto no solo fue reparado para dejarlo como nuevo, sino que hicieron que la transición fuera tan suave para ella que fue una locura. Ellos absolutamente hicieron todo lo posible por ella. Vale la pena dedicarle tiempo a comprobarlos. ¡Increíble, increíble experiencia!

Compré un auto nuevo hoy desde aquí. Estaba realmente nervioso porque todo el proceso era un comprador de un automóvil nuevo por primera vez, pero cuando Hannah nos conoció a mi novia y a mí, nuestra experiencia fue de primera categoría. Ella fue muy amable y nos ayudó durante todo el proceso. También pudo dirigirme a su departamento de seguros, donde Josh pudo rehacer todo mi plan de seguro y configurarme con dos autos e inquilinos por menos de lo que estaba pagando por un solo vehículo. Al final del día, estaba muy impresionado con su cuidado y ayuda que nos brindaron. Ron también fue muy útil al explicar todo lo que firmé y sin omitir ningún detalle. Servicio de primera categoría seguro. ¡Esperamos encontrarnos con estas personas en los controles de mantenimiento de rutina!

Aquí no hay problemas. Todos fueron muy útiles. Los productos son buenos.

El servicio fue bueno, pero estuve durante la primavera y estaba preocupado por la falta de empleados con máscaras, con máscaras incorrectas, y una persona con una máscara de Halloween. Esta vez, aunque no vi ninguna máscara de Halloween, algunos empleados todavía no usaban máscara, muchos se las pusieron en la barbilla o se expusieron la nariz. La gente está muriendo de COVID-19 y no creo que a McCluskey realmente le importe, como afirma su comercial.

No es muy honesto sobre los autos que tienen y no han programado una prueba de manejo. Oh, el auto está en espera y esperando. Conduce hasta allí. Oh, se vendió. desear

Después de pasar casi todo el fin de semana festivo en otro concesionario Chevy, fui a McCluskey para cambiar de escenario. Inmediatamente me saludaron, nos ofrecieron bocadillos y refrigerios, y luego nos mostraron lo que estaba disponible según mis requisitos en un vehículo. Personal muy amable, rápido y honesto.

Fue un placer hacer negocios con el vendedor Don Butts. Recomiendo mucho Mcclusky Chevrolet.

El cajero, hombre con anillos excesivos, fue muy grosero y antipático.

La parte de ventas salió bien. En el departamento de finanzas tuve que pedirles que compraran con mi tasa de interés y verificar los meses que quería, ya que me tenían en 72 y pedí 60. También se olvidaron de pedir mi cheque de pago inicial y tuvieron que ir espalda.

NO VAYAS AQUÍ !!!!!
No se los recomendaría a mi peor enemigo. Después de pasar horas haciéndome esperar durante varios días, nunca encontré el automóvil que quería, me obligaron a ejecutar mi crédito y lo enviaron a más de 100 compañías de crédito. Mi puntaje de crédito cayó 60 puntos en la semana. Visité aquí hace 8 semanas y sigo recibiendo cartas de compañías de crédito literalmente todos los días negando o aceptando un préstamo para mccluskey Chevrolet. Realmente desearía que alguien me hubiera dicho esto primero.
Además de eso, mi vendedor era extremadamente poco profesional y me hizo sentir muy incómodo varias veces entre degradarme y decirme mentiras.
NO VAYAS AQUÍ.

¡John Phillips, nuestro vendedor, fue increíble! Fue muy paciente y respondió a todas nuestras preguntas. ¡El caballero que manejó nuestras garantías también fue maravilloso!

Le informé a un amigo que estaba buscando un vehículo nuevo o usado. No estaba seguro de qué dirección tomar. Me dieron información para contactar a Josh Mullins en McCluskey Chevrolet. Mi experiencia fue simplemente maravillosa. Realmente aprecio a Josh y al equipo McCluskey Chevrolet.

Savannah McDonald es absolutamente increíble, profesional y muy útil. ¡Por ella definitivamente lo recomendaré!

Recomiendo encarecidamente McCluskey Chevrolet, acabamos de comprarles nuestro cuarto automóvil esta semana, nunca me ha entusiasmado mucho la compra de automóviles, pero definitivamente disfruto la experiencia en McCluskey. Tienen unas instalaciones increíbles desde el interior de Starbucks hasta el ambiente cálido y agradable. No puedo decir lo suficiente sobre nuestro vendedor Brad Pope, ¡hizo todo lo posible para complacernos y hacernos felices! ¡Definitivamente volveremos para nuestra próxima compra de automóvil!

Bill Stouffer es el mejor en el negocio. No he comprado nada más que Chevy en las últimas 6 compras gracias a él y solo trabajaré con Bill. Lo recomiendo mucho si necesita cambiar un vehículo actual o simplemente para encontrar el automóvil nuevo o usado de sus sueños. ¡Él hace que suceda cada vez!

Jim y yo estuvimos muy contentos con nuestra experiencia en Mccluskey, Tony fue muy agradable, se mantuvo ocupado con las cosas que debían hacerse y no tenía que hacer todo a la vez.

Fue genial trabajar con Craig. El proceso tomó más tiempo de lo previsto, debido a problemas de Internet.

Terrible personal. Hizo una prueba de manejo. Regresé sentado en el asiento trasero y la mujer que nos ayudó comentó diciendo que me veía como un perro sentado en la parte de atrás. Luego trató de decir que la estábamos estafando ¡éramos los que intentamos comprar un coche! Salimos y nos fuimos a otro lugar. Ella nos envió un mensaje un par de días después y le dijimos que íbamos a otro lugar. Tácticas de venta horribles.

Esta es la primera vez que compro en Mccluskey Chevrolet y puedo decir honestamente que fue una de las mejores experiencias que he tenido con un concesionario. Fui a otros concesionarios y no me sentí tan bienvenido. Ryan V. ¡En la ubicación de Reading fue fantástico! Todo el proceso de compra fue excelente y fue tan sencillo sin estrés. De hecho, compré un Dodge en Mccluskey, no en un concesionario de Dodge, debido al excelente precio, el excelente servicio al cliente y la excelente experiencia en general.

Este es el segundo vehículo que compré en este concesionario. Savannah era mi vendedora y fue increíble. Ella me ayudó a encontrar la camioneta adecuada desde mi sillón reclinable. Definitivamente recomiendo McCluskey Chevrolet.

Compré un retador de 2015 en la ubicación del kings auto mall el 1 de mayo de 2020. La fecha de hoy es el 16 de mayo de 2020, solo tuve que volver a teñir las ventanas el 14 de mayo debido a que eran ilegales según las leyes estatales. se volvió a hacer porque me gustó el tinte. Al día siguiente, después de pagar casi 400 dólares por esto, encendí el aire acondicionado porque no podía bajar las ventanas porque el tinte tenía que curarse. El aire acondicionado no dejaba salir el aire frío. Empecé a hacer llamadas para tratar de solucionar este problema. Recibí un mensaje de texto del hombre que me vendió el auto y le expliqué lo que estaba pasando, me dijo que lo trajera al departamento de servicio. echar un vistazo. Luego le dije que lo llevaría pero no quería traerlo y recibir una factura por las reparaciones, me dijo que lo dejara hablar con su gerente. Recibí un mensaje unos minutos más tarde para traerlo y ellos se encargarán de ello. Llegué justo después de que abrieran y le dije a la persona con la que me delt en servicio que era el aire acondicionado y que había hablado con mi vendedor, me dijeron que lo trajera y que se ocuparía de él. Me dijo que tardaría una hora en mirar y ver, después de 2 horas viene y dice que todo está bien, pusieron el troquel para ver si hay una fuga y que podría regresar para que lo revisen y se ofreció a lavar el auto para traer adentro y estarían tirando de él. 30 minutos. más tarde regresa y dice oh sí, hay una fuga mala, es el condensador y necesita ser reemplazado y están obteniendo una cotización juntos. Luego le dije que no debería recibir una factura porque había hablado con mi vendedor y me dijo que se ocuparía de que se ocupara después de que el hombre discutiera conmigo que había comprado un auto de 5 años y que iban a suceder cosas. Dije que solo quería que me devolvieran mi coche y que me pondría en contacto con mi vendedor, dijo que estaba bien y luego me dijo que necesitaba obtener una garantía para esto. Le dije que después de dos semanas de ser dueño del auto y simplemente encender el aire acondicionado y que no funcionaba, nunca debería haber dejado el lote de esa manera por el precio que estoy pagando y luego me dice que podría haber arrojado escombros y dañarlo. Le dije que solo lo uso para el trabajo y que son solo 20 millas por día. Luego le di un masaje a mi vendedor y él respondió trabajando en ello, luego corre hacia el departamento de servicio. para decirme que se ocuparía de que solo necesitaran conseguir la manguera para arreglarlo le dije que me dijeron que el condensador dijo que no, que le dijeron que la manguera. Esperó otros 25 min. y el tipo de servicio vino a buscarme y continuó con la garantía y el cargo por lo que necesitaba era de más de 700, nunca obtuve ningún papeleo de salida ni lavado de autos y un servicio muy incompleto. Le envié un mensaje a mi vendedor y le dije que no recibí nada de ellos y, francamente, sentí que no podían esperar para sacarme de allí.Él dijo que le avisarían cuando la pieza estuviera lista y él me avisaría cuándo debía hacerlo. tráelo. Veremos cuánto tiempo se tarda en resolver esto, y mucho menos en tener la confianza para llevar el automóvil de regreso allí después de atrapar a la persona de servicio que intenta detenerme. Mi agente de ventas ha sido genial. No diré su nombre porque no creo que sea justo hacerlo sin su permiso, pero necesita un aumento por hacer muy bien su trabajo y hacer el peso del departamento de servicio. Lees reseñas y piensas que fue realmente tan malo y puedo decir por experiencia personal que ahora puedo decir que no solo las personas aumentan el terror de su experiencia, estas cosas pueden ser reales, ten cuidado al tratar con el departamento de servicio. No todo el mundo está dispuesto a hacer lo correcto siempre y su empresa necesita invertir en cursos de mejora del rendimiento para su departamento de servicio. ¡¡SOLO DIGO!!

No podemos decir suficientes cosas buenas sobre McClusky Chevrolet. Toda la experiencia de compra fue maravillosa y Tony hizo todo lo posible para ayudarnos a encontrar el vehículo perfecto. ¡Se los recomendaría a cualquiera que busque un coche nuevo!

Recientemente compré un Chevrolet Blazer Premier 2020 de Kyle Wolfe y Justin Smith en McCluskey Chevrolet. El proceso fue súper fácil, escucharon, encontraron el auto que estaba buscando e incluso me entregaron el auto y completaron todos los trámites en mi casa. ¡Todos fueron muy amables y profesionales!

El personal rápido y divertido estuvo allí con actualizaciones todo el camino.