Reseñas 771 Página 8 de 8
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J
4 hace años que

Traté con Chris Bauer, era un excelente vendedor. ...

Traté con Chris Bauer, era un excelente vendedor. SIN presión, déjame mirar y comparar sin "flotar". Hizo que la estresante idea de comprar un coche nuevo fuera estresante al final. Equipo de finanzas muy agradable y dispuesto a trabajar conmigo en lo que necesitaba. Buen valor para mi intercambio. MUY FELIZ CON MI TIEMPO CON ESTE CONCESIONARIO. AMO MI COCHE NUEVO

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A
4 hace años que

Este fue un problema de retiro. Siempre trabajo co...

Este fue un problema de retiro. Siempre trabajo con Jake y, como de costumbre, Jake me cuidó rápidamente, me hizo saber cuánto tiempo tomaría ... Me preguntó si había otros problemas y se ofreció a lavar mi auto. Qué joven tan agradable y considerado ... Muy educado y cuando mi auto estuvo listo, me recibió y luego me acompañó hasta mi auto ... Gracias ...

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H
4 hace años que

El comprador tenga cuidado.

El comprador tenga cuidado.
Mi esposo vendió recientemente su vehículo y compró una camioneta nueva. Nuestro vendedor John dijo que el camión llegaría en no más de una semana. Después de una semana comenzamos a llamar sobre el estado de los camiones. Nuestro vendedor estaba fuera un día, revisándolo otro día. Hablé con su supervisor, John, quien dijo que nos devolverían nuestro automóvil hasta que llegara el camión y que nunca debieron habernos dado un plazo para el camión, ya que no saben cuándo llegará.
Otra semana y no tenemos nuestro Cadillac de vuelta, no tenemos nuestro camión nuevo, y ha estado en silencio por radio; tampoco hemos tenido noticias de John.
Lamento que les hayamos dado nuestro negocio.
McCluskey Chevrolet no ha dado seguimiento a nuestras conversaciones con ellos ni ha cumplido con nuestro acuerdo.

Actualización: Agradezco la respuesta, pero no reviso constantemente mis correos electrónicos. ¿Alguien podría levantar el teléfono y comunicarle a mi esposo un ETA para el camión? No hemos recibido ninguna llamada. ¡Gracias!

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N
4 hace años que

La peor experiencia de mi vida son una broma prime...

La peor experiencia de mi vida son una broma primero estaba tratando de comprar bmw x5 diesel revisé el papeleo y me aprobaron y al final se vendió el auto y por teléfono me dijeron que tenemos el auto aquí después de que tengan otro bmw x5 con 148 punto de inspección acordamos el precio y me enviaron un mensaje de texto que el auto se está vendiendo al por mayor porque tiene muchos problemas, esta gente debería estar trabajando McDonald's no vendiendo autos la peor experiencia ellos corren mi crédito por nada son un jokeeeeeeeeee.

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S
4 hace años que

El servicio y el entorno son maravillosos, hasta q...

El servicio y el entorno son maravillosos, hasta que surge una complicación.

Tuve un problema en el que después de comprar 4 llantas nuevas, les pregunté si colocarían la llanta vieja en mi baúl. Eso no sucedió. Hablé con varias personas desde entonces, pero hasta la fecha, el problema nunca se resolvió y nunca se ofreció compensación.

Scott

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W
4 hace años que

Jeremy H hizo un gran trabajo. Muy profesional, in...

Jeremy H hizo un gran trabajo. Muy profesional, informativo, sencillo y fácil de hablar. ¡Se comunicó muy bien y nos mantuvo informados sobre el estado del servicio! Buen trabajo, definitivamente volveremos.

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B
4 hace años que

Desde el primer contacto con Ken en McClusky -Read...

Desde el primer contacto con Ken en McClusky -Reading rd, y Wes, quien se llevó un buen auto conmigo, y con Don y Chris, mi experiencia fue única en comparación con otras experiencias de compra de autos nuevos. Jake McClusky también me está cuidando, y también ha sido complaciente mientras hace que mi nueva experiencia con el camión sea muy favorable.

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Q
4 hace años que

El consultor de ventas Donald Butt fue increíble. ...

El consultor de ventas Donald Butt fue increíble. Vine por un cargador usado. Sin complicaciones. Sin trucos. Los precios fueron sencillos. Trabajé conmigo y con mi familia para obtener una aprobación. Lo hizo fácil. Noté un problema con el vehículo. Incluso dijeron que se ocuparían de ello en un distribuidor cercano porque estoy a una hora y media de distancia. Qué lugar tan asombroso. ¡Muchas gracias chicos!

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j
4 hace años que

Aparte de experimentar un costo de reparación ines...

Aparte de experimentar un costo de reparación inesperado, felicitaciones a su equipo. Todos brindaron un excelente servicio al cliente, las instalaciones estaban limpias, la hospitalidad (sala de relajación, sala de refrigerios, acceso a PC, etc.) fue suprema. El compromiso de completar la reparación fue acertado y la conveniencia en términos de horarios de citas fue A1. ¡Qué puedo decir, la experiencia fue genial!
¡Gracias!

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G
4 hace años que

Me encanta el auto usado que compré, sin embargo, ...

Me encanta el auto usado que compré, sin embargo, el listado indicó que tenía "inspección de 200 puntos". Lo tomó en servicio 20K un par de meses después de la compra y necesitaba nuevas pastillas de freno trasero y rotores. Mi culpa por no haberlo inspeccionado antes de la compra y por confiar en el listado falso. Esperamos que esta revisión ayude a alguien más, ¡cuidado con el comprador!

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R
4 hace años que

Se anunció que el vehículo que compré tenía Garman...

Se anunció que el vehículo que compré tenía Garman Gps, arranque remoto y cámara de respaldo. El día que lo probé, admito que no verifiqué si estas 3 comodidades estaban en el automóvil. Condujo excelente, se veía excelente, así que firmé el trato. Ese mismo día me comuniqué con el vendedor y le dije que no podía hacer funcionar el gps, la cámara o el control remoto. Me dijeron que lo llevara al servicio. El gerente de servicio luego me informa que mi vehículo era el modelo base y no venía con NINGUNA de las características anunciadas. Hablé con varias personas pero, por supuesto, nadie tiene una respuesta de por qué el vehículo se publicitó falsamente. Elegí quedarme con el vehículo, pero que esto sea una lección para todos. Verifique TODO en el vehículo antes de comprarlo. No hay confusión en los vehículos. El vehículo todavía se anuncia con el mismo número de stock en YouTube, por lo que NO HUBO CONFUSIÓN en mi nombre. Admita que su empresa cometió el error o revise su video y compárelo con mi número de inventario.

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J
4 hace años que

Entré por capricho para encontrar a mi hija un nue...

Entré por capricho para encontrar a mi hija un nuevo vehículo para reemplazar su cacharro. ¡Ella es una gran estudiante y trabaja duro, así que un auto nuevo para ella fue una obviedad! Sin saber qué esperar y tener el listón bajo por los otros concesionarios y experiencias congestionadas y aburridas, ¡nos quedamos impresionados con este lugar! En primer lugar, la instalación está creada por genios que quieren sacar la experiencia casi clínica y seca de ver pintura que adormece la mente con los otros lugares. El salón es tan agradable que descubrí que casi no quería irme. Tienen una mesa de billar hecha de un Camaro de la vieja escuela. ¡¡¡Un Camaro amigos !!! Eso es simplemente loco, ¡¡no me importa quién eres !! Proporcionaron bebidas sin fondo, café y bocadillos de su bar bien surtido. ¡Fue una locura! ¡¡Pero yo divago!! La experiencia real de comprar un automóvil fue otra cosa, como si la hubiera adaptado yo mismo, revirtiendo todos los aspectos negativos que he visto y escuchado. Me presentaron a un apuesto diablo con el nombre de Tony Bellefonte, este tipo era honesto, paciente y su conocimiento de su inventario era incomparable. Se tomó el tiempo para explicar todas las opciones del automóvil y todos los incentivos especiales y opciones de compra. Él nos dio el mejor trato e incluso nos presentó al "hombre detrás de la cortina", el infame gerente de ventas, para que nos sintiéramos cómodos con el proceso de negociación. Demonios, incluso nos llevó a la oficina del vicepresidente para saludarnos. Eso me dijo que todos eran accesibles y querían que tuvieras la mejor experiencia posible. Todo lo que puedo decir es ..., que no puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Adquiera su vehículo aquí, lo pasará en grande y obtendrá una oferta aún mayor. Servicio y productos de 5 estrellas. Por todos lados, daría más si pudiera !!

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4 hace años que

Este concesionario es fantástico. Realmente hizo q...

Este concesionario es fantástico. Realmente hizo que comprar un auto fuera divertido. Bill, mi vendedor, se preocupó mucho por ayudarme de todas las formas posibles. Recomendaré a Bill y al concesionario a todos los que conozco. Ahora soy un cliente de por vida. Muchas gracias

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D
4 hace años que

La ubicación es agradable y el centro de servicio ...

La ubicación es agradable y el centro de servicio es bueno. Sin embargo, falta el equipo de ventas. El agente con el que hablé no me escuchó ni me hizo una oferta en mi presupuesto que no me pidieron. He decidido mantener mi negocio con esta ubicación porque la garantía de por vida es muy buena; sin embargo, si no dedican algún tiempo a enseñarle al equipo de ventas, el cliente es lo primero, es posible que empiece a ocupar mi negocio.

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J
4 hace años que

Fue una visita realmente buena. Estuvieron muy ate...

Fue una visita realmente buena. Estuvieron muy atentos a todas nuestras necesidades. Una cosa que realmente me decepciona es que en las últimas 2 o 3 visitas nos han hablado sobre cambiar nuestro vehículo, a pesar de que les hemos dicho repetidamente que no estábamos interesados. Pero hoy, olvidé el nombre del chico, pero en realidad estaba muy bien informado y trató de conseguirnos un mejor trato por un intercambio. Estoy muy impresionado con la visita de hoy.

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r
4 hace años que

Me encantó comprar mi nuevo camión allí. Todd Cunn...

Me encantó comprar mi nuevo camión allí. Todd Cunningham me cuidó de manera excelente. Escuché lo que quería, entregué exactamente lo que estaba buscando. Ya le he dicho a varias personas que vayan a Mccluskey, no hay razón para ir a ningún otro lado. Sé a dónde voy por mi próximo coche.

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4 hace años que

¡Amo McCluskey Chevrolet! Tienen excelentes vehícu...

¡Amo McCluskey Chevrolet! Tienen excelentes vehículos e increíbles opciones de financiamiento. ¡Envío a los clientes a su manera semanalmente porque sé que los tratarán bien! ¡Tabitha F. siempre es muy útil con las necesidades de servicio al cliente!

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J
4 hace años que

No debe tener garantizado el financiamiento public...

No debe tener garantizado el financiamiento publicitario si no puede obtener financiamiento para todas las personas. Incluso le dije a la persona con la que estaba hablando que no quería perder el tiempo de ellos y las minas si no puedo obtener financiamiento, me dijeron que venga, garantizamos el financiamiento, y que averigüe, eso no es cierto, falso publicidad. Perdí mi domingo por la tarde para entrar, ya que es mi único día libre cada semana.

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4 hace años que

El proceso fue muy fácil y me encanta mi nuevo equ...

El proceso fue muy fácil y me encanta mi nuevo equinoccio. Todos fueron muy amables y serviciales. Respondí todas las preguntas que tenía y todo fue sin problemas y entregué el vehículo directamente en mi casa. Seguro que volveré a hacer negocios con ellos.

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4 hace años que

He llamado dos veces ahora para hablar con un gere...

He llamado dos veces ahora para hablar con un gerente. Había pospuesto el servicio en mi camioneta debido a COVID, me aseguraron que todas las medidas de seguridad se estaban tomando en Mccluskey Chevrolet. Cuando me registré, todos tenían una máscara, me dijeron que el servicio podría realizarse esa noche y que regresaría en 1,5 horas; de hecho, se completaron en 1 hora, todo fue genial hasta entonces. Mi queja es que cuando entré a pagar, tres empleados (una mujer y dos hombres) nos sentamos en los escritorios al lado de donde tenía que caminar. NADIE llevaba máscaras, ni siquiera tuvieron la cortesía de ponérselas cuando me vieron parada allí. Retrocedí y atravesé la puerta principal para llegar al área de pago. Me quejé con el hombre que se ocupaba de los pagos (sin máscara, pero al menos detrás de una partición), recibí una mirada en blanco, sin respuesta. Mientras esperaba que llevaran mi camioneta, vi que traían otro vehículo al frente y lo estacionaban para que lo recogieran los clientes, el empleado de Mccluskey que lo conducía no tenía una máscara puesta, las ventanas estaban subidas, por lo que la pobre persona estaba recogiendo fue subirse a un coche que posiblemente podría estar infectado. Confié en ti y fallaste. En Ohio, las máscaras son obligatorias, la mayoría de los empleados que vi dentro no cumplimos, ¿puede explicarles que una máscara en la barbilla no cuenta desde que vi a otros dos empleados de Mccluskey caminando de esa manera?

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4 hace años que

¡Compramos un Cruze 2018 hoy y estamos muy content...

¡Compramos un Cruze 2018 hoy y estamos muy contentos con nuestra experiencia! Nuestro vendedor Anthony fue muy agradable y conocedor; Realmente apreciamos que nos consiguiera el mejor trato y que hiciera de esta una transacción muy fácil. McCluskey tiene una gran cafetería para bebidas y muchos lugares para ver fútbol mientras espera. Jennifer del equipo de personalización también fue de gran ayuda para configurar algunas opciones tecnológicas dentro del automóvil. Estamos muy contentos con nuestro Cruze y recomendamos encarecidamente a McCluskey en Kings Automall si está buscando cualquier tipo de Chevy. ¡Gracias de nuevo, Anthony y el equipo de McCluskey!

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4 hace años que

¡Todos fueron muy amables! Me tomó un poco más de ...

¡Todos fueron muy amables! Me tomó un poco más de tiempo reparar mi automóvil de lo que me dijeron, pero es sábado y fueron golpeados. No puedo quejarme ya que el personal fue excelente y salí pagando solo por lo que fui. Sin tonterías ni mentiras, ¡eso siempre es una ventaja en un departamento de servicio!

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4 hace años que

Chrystal fue muy amable y agradable, respondió tod...

Chrystal fue muy amable y agradable, respondió todas mis preguntas a fondo. Ella permaneció a mi lado durante todo el proceso, haciendo que toda mi experiencia con McCluskey Chevrolet fuera genial. ¡Aprecio enormemente su servicio!

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4 hace años que

Brian Williams brindó un excelente servicio de ven...

Brian Williams brindó un excelente servicio de ventas. Trabajó diligentemente para localizar un automóvil que satisficiera mis necesidades y las de mi familia. Estuvo muy atento y minucioso durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente a Mccluskey y Brian Williams. ¡Excelente atención y servicio!

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R
4 hace años que

Decepcionante para un cliente por primera vez: hab...

Decepcionante para un cliente por primera vez: habría esperado mejor para tratar de ganar negocios.

Lo siento Mccluskey, creo que no entendiste el punto con tu respuesta. Si un cliente nuevo tiene una mala experiencia, ¿cuál es el incentivo para que el cliente vuelva a llamar? Tenías mi nombre en la revisión, por lo que probablemente habría tenido más sentido buscar mi nombre para entender por qué habría informado esto y me llamaré de manera proactiva para ver qué se podía hacer para resolver la situación. No volveré a llamar.

Para beneficio de los demás, mi situación incluía:

-4 llamadas con varios mensajes de voz a asesores de servicio durante 3 días antes de que finalmente se hiciera una cita
-Dejar mi auto el día antes de mi cita para que el departamento de servicio tuviera tiempo de prepararse.
-una llamada al final del día de mi cita diciendo: "Creo que tenemos muchas posibilidades de llevar su automóvil para verlo mañana"
-una explicación por faltar a la cita que dice "todavía nos estamos recuperando de la huelga de GM y necesitamos reparar los autos tan pronto como lleguen las piezas"
-un recordatorio automático de la programación de Mccluskey que dice que falté a mi cita y una recomendación para volver a llamar para reprogramar a pesar de que el automóvil había sido inspeccionado y devuelto.

Entiendo que una visita de servicio puede no ser perfecta, pero con este tipo de experiencia por primera vez, ¿cuál es el incentivo para regresar?

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T
4 hace años que

No voy a mentir, pensé que todo esto era una estaf...

No voy a mentir, pensé que todo esto era una estafa. ¡PERO ESTABA EQUIVOCADO! Obtuve la aprobación para un automóvil y lo entregaron en un par de días. Súper extasiado con Ken, Cris y Joe.

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M
4 hace años que

El trabajo se hizo bien e incluso más rápido de lo...

El trabajo se hizo bien e incluso más rápido de lo esperado. El cajero fue algo inútil, ya que dijo que no podía usar mi tarjeta de regalo Visa a menos que yo supiera el total (era un regalo, así que no sabía cuánto era); Le dije que estaba bien y que usaría mi tarjeta de crédito en su lugar, pero él seguía diciéndome que tenía que averiguar cuánto había en la tarjeta de regalo y que él no sabe "dónde obtuve la tarjeta de regalo que no". No sé la cantidad ", pero me dijo que necesito calcularlo para que no caduque (no le pedí su consejo). En mi opinión, me pareció de mala educación, ya que estaba tratando de pagar de otra manera y dije que estaba bien que no pudiera usar la tarjeta de regalo. De lo contrario, todo fue genial, y estoy seguro de que el cajero estaba tratando de ayudar ... simplemente me dejó un mal sabor de boca, por así decirlo.

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A
4 hace años que

Acabo de comprar mi segundo auto de McCluskey Chev...

Acabo de comprar mi segundo auto de McCluskey Chevrolet. Mi esposo y yo hemos disfrutado mucho de nuestra experiencia comprando autos en McCluskey. Los alojamientos del concesionario son insuperables. Realmente te hacen sentir bienvenido. Hay algo para todos y la zona de niños es muy bonita. El proceso de compra del automóvil fue tan sencillo que todos los departamentos trabajan muy bien juntos para agilizar la compra. Recomendaría encarecidamente McClusky a cualquiera que desee comprar cualquier vehículo.

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R
4 hace años que

Mi esposa y yo nos encontramos necesitando asiento...

Mi esposa y yo nos encontramos necesitando asientos en la tercera fila, nuevamente. Gracias a nuestros hijos que nos bendicen con una gran cantidad de nietos. Después de semanas de buscar la experiencia adecuada, desde el equipo de ventas, hasta el vehículo adecuado. Nos encontramos con Andy O Leary de McCluskey. Nos trató como a una familia. Fue muy informativo y nunca sentimos ninguna presión. Honestamente puedo decir que esta fue la mejor experiencia de compra de autos de mi vida. Recomiendo encarecidamente a Andy O Leary.

Gracias McCluskey.

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B
4 hace años que

Compré mi Chevy Sonic 2017 de McCluskey. Amo el au...

Compré mi Chevy Sonic 2017 de McCluskey. Amo el auto. No me gustan los pagos, pero a quien le guste. El personal hace todo lo posible para ayudarlo. Obtuve exactamente lo que quería sin que el vendedor intentara que comprara más. Sin embargo, la razón por la que le doy 4 estrellas es la financiación. Ahí es donde siento que no obtuve lo que quería. No los culpo del todo porque no sabía cómo comprar un coche nuevo. Dicho esto, no está muy lejos de lo que quería. Creo que 4 salidas es justo para mi experiencia.

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M
4 hace años que

Estaba teniendo problemas con mi auto y llamé de i...

Estaba teniendo problemas con mi auto y llamé de inmediato para ver cuándo podían repararlo. Me sorprendió gratamente que pudieran reparar mi automóvil de inmediato. Hicieron un gran trabajo al explicar mis opciones para poder identificar el problema. Incluso me dejaron hablar con el tipo que realizó los servicios, quien se aseguró de que entendiera qué servicios se realizaban.

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D
4 hace años que

Me recibieron con prontitud y con la ayuda de los ...

Me recibieron con prontitud y con la ayuda de los vendedores pude encontrar el camión que buscaba al precio que buscaba. Todos en el concesionario fueron corteses, y el concesionario en sí fue fácilmente el concesionario más agradable que he visto. Salas de espera extremadamente bien construidas con una mesa de billar y otras actividades que mi hijo de diez años pudo hacer mientras estábamos ocupados haciendo la venta. Tenían bocadillos y refrescos gratis para elegir para ayudar con la espera cuando tienes niños. En el futuro, definitivamente regresaré a McCluskey Chevrolet para su compra.

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K
4 hace años que

Tuve la mejor experiencia a través de McCluskey. E...

Tuve la mejor experiencia a través de McCluskey. El distribuidor que me ayudó a encontrar mi auto nuevo, Ken Bush, fue de gran ayuda. Incluso en su día libre me envió actualizaciones y fue muy paciente con mi hábito de alto mantenimiento. Lo recomendaría al 100% a cualquiera.

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K
4 hace años que

La experiencia de compra de automóviles más fácil ...

La experiencia de compra de automóviles más fácil y rápida. El alojamiento durante la espera hizo que el tiempo pasara rápido. El personal era amable y cortés, especialmente Jared. Sobre todo fueron muy amables con nuestros hijos. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que necesite un vehículo.

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J
4 hace años que

Acabo de comprar un Cruze 2019 de McCluskey y lo p...

Acabo de comprar un Cruze 2019 de McCluskey y lo pasé de maravilla al hacerlo. Todos fueron súper amables y fueron muy pacientes y amables con cada proceso que tuvimos que atravesar. ¡Grito a Holly M por conectarme con un auto tan lindo!

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4 hace años que

Esta gente es genial, ¡el servicio es fantástico! ...

Esta gente es genial, ¡el servicio es fantástico! A mis hijos les encanta venir cuando vengo para los cambios de aceite debido a los bocadillos y la habitación de los niños con la televisión y la computadora. Incluso caminaron entregando dispensadores de Pez a todos los niños de hoy. ¡Tan agradable!

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4 hace años que

Me reuní con Eric en la ubicación de Galbraith. Fu...

Me reuní con Eric en la ubicación de Galbraith. Fue muy amable y cortés. Hubo un tiempo de respuesta muy rápido desde el momento en que llamé por un automóvil hasta el final de completar el papeleo. Conseguí un buen coche a buen precio. Fue la segunda vez que compré un automóvil en este concesionario y cada vez mi experiencia fue excelente. Se los recomendaría a cualquiera que busque un coche.

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L
4 hace años que

Tuve un problema con algunas reparaciones de garan...

Tuve un problema con algunas reparaciones de garantía que no se completaron hace aproximadamente un mes. El técnico de servicio me llamó y estableció una nueva cita de servicio para corregir esto. Le dije al técnico "Justin" que cuando recuperé mi vehículo del primer servicio, faltaba la letra L del LTZ en la parte trasera de mi camión. Justin dijo que lo reemplazarían cuando abordaran los artículos de garantía que se perdieron la primera vez. Cuando recuperé mi camión después del segundo servicio, todavía faltaba la L. Llamé a Justin y me dijo que no tenían nada en stock, así que tuvieron que pedir uno. Dijo que cuando llegara, le pediría a un técnico que lo llevara a mi trabajo o casa y lo instalara. No escuché nada durante un par de semanas, así que llamé a Justin y me dijo que las cartas llegaron. Le dije que recogería las cartas cuando tuviera que pasar por algunos accesorios de Chevy que había pedido y cuando Necesitaba mi próximo servicio, traería las letras para que se instalaran entonces. Cuando vine a buscar mis accesorios y las cartas, el encargado de repuestos no pudo darme las cartas porque no había ningún "boleto" en ellas. A estas alturas estoy MUY frustrado así que llamo a Justin y le dejo un mensaje de voz explicándole que no podía recibió las cartas y le pedí que me llamara. ¡Eso fue hace casi 2 semanas y Justin nunca me devolvió la llamada! NUNCA he tenido TANTOS problemas con un departamento de servicio, ¡específicamente con Justin! ¡Esto me hace preguntarme si debería continuar dando mi negocio a McClusky y Chevrolet!

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E
4 hace años que

¡Ustedes son increíbles! ¡Especialmente Brian Will...

¡Ustedes son increíbles! ¡Especialmente Brian Williams, fue muy paciente y comprensivo! ¡Estaba fuera de las listas, el mejor vendedor con diferencia! ¡Recomiendo a cualquiera que necesite un automóvil que vaya a McClusckey Chevrolet! ¡Te unirán sin importar las circunstancias!

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K
4 hace años que

Todos los empleados de McCluskey Chevy son muy ama...

Todos los empleados de McCluskey Chevy son muy amables y serviciales. Un empleado, Ben Schneider, me ayudó a conseguir un alquiler en 5 minutos al descubrir que mi automóvil estaría en la tienda durante la noche. ¡Todos te tratan como si fueras de la familia!

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S
4 hace años que

Es muy pronto para dar un informe sobre el coche. ...

Es muy pronto para dar un informe sobre el coche. La entrega no fue una experiencia agradable en absoluto. Nos dijeron que se entregaría a las 11:00 am del sábado y, después de que no hubo ni una palabra ni una entrega, finalmente comenzamos a intentar rastrear cierta información. Los repartidores no parecían saber que iba a ser entregado a las 11:00 a. M. Y no llegaron hasta las 3:30, lo que provocó que nos perdiéramos un evento al que habíamos planeado ir. Esta área necesita algo de trabajo.

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C
4 hace años que

Fuimos a McCluskey Chevrolet en el Auto Mall sabie...

Fuimos a McCluskey Chevrolet en el Auto Mall sabiendo el vehículo exacto que queríamos hasta el color y las opciones. De hecho, tenían el coche y lo conseguimos a un precio mejor que en otro concesionario. El coche exacto a un precio mejor, incluso un servicio amable ... ¿qué más se puede pedir? Muy contento de haber hecho el viaje.

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B
4 hace años que

Me quedaré con King's Mcclusky mientras el departa...

Me quedaré con King's Mcclusky mientras el departamento de servicio tenga a Karen Daniel trabajando en él. Ella ha sido espectacular cada vez que mi familia o yo hemos tenido problemas. Todos nuestros autos son de Kings McCluskey Chevrolet. ¡Felicitaciones por tener una gran persona representando a su empresa ante los clientes!

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4 hace años que

Mi vendedor era Wes en la ubicación de Galbraith. ...

Mi vendedor era Wes en la ubicación de Galbraith. ¡Lo que quería lo conseguí! Ahora conduzco un Jeep Compass 2016. Wes fue tan profesional, amable y paciente. Conseguí mi coche el mismo día. Gracias Wes. Amo mi Jeep.

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G
4 hace años que

Experiencia terrible. Entré con expectativas muy a...

Experiencia terrible. Entré con expectativas muy altas y me fui muy insatisfecho. Alquilé un auto y solo me aprobaron que me llamaran una semana después y me devolvieran el auto. MUY poco ético y ahora tengo que esperar dos días para que me devuelvan el pago inicial. No se preocupan por ti como persona, solo se preocupan por ti como una venta. Arruinó mi crédito y ahora me quedo sin coche. Intentaron presionarme para que comprara el auto por el doble de mi presupuesto después de dejarme tener el auto por una semana en un contrato de arrendamiento. No escuchan sus necesidades ni preguntan qué es lo que quiere, solo le dan lo que pueden ofrecerle. La instalación es cálida y acogedora para distraerlo de su esquema. He estado en muchos otros concesionarios en Kings Automall y en otras áreas y son MUCHO mejores que este. Sea más inteligente que yo y compare precios. Es su dinero y sus necesidades son importantes, no se conforme.

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4 hace años que

Brad Pope hizo un gran trabajo. Me decepcionó un p...

Brad Pope hizo un gran trabajo. Me decepcionó un poco la limpieza del coche después de que lo prepararon, pero Brad nos dijo que lo devolviéramos y que estaría listo de nuevo. Lo haremos aunque sea un viaje de 40 minutos. En general, una buena experiencia.

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J
4 hace años que

3 reemplazos totales de revestimiento de rinoceron...

3 reemplazos totales de revestimiento de rinoceronte 2 dentro del mes de junio de 2020.
Mano de obra mala, horrible y sin preparación.
Muy fino como el papel.

Espero que no lo hayas comprado

A partir del 5 de agosto del 18 de 2020
Horrible

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D
4 hace años que

Esperaba totalmente que me rechazaran debido a mi ...

Esperaba totalmente que me rechazaran debido a mi crédito. El equipo de administración, el financiamiento, todos los departamentos, pudieron resolver algo para que pudiera conducir en un automóvil nuevo y el proceso de pago es muy importante y útil para mí.

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F
4 hace años que

Me encantan, hicieron de la compra de un coche un ...

Me encantan, hicieron de la compra de un coche un sueño. Sin problemas, sin promesas falsas. Solo entregan. Les compraré todos los demás coches a partir de ahora. Puedo creer exactamente lo que me dijo mi vendedor. Donald Butts es el hombre para ver siempre.

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4 hace años que

Mike Stefanski, los vendedores, Laron Moore F y An...

Mike Stefanski, los vendedores, Laron Moore F y Andy Beasley y yo fuimos increíbles. No podría estar más satisfecho con la profesionalidad, el cuidado y la minuciosidad del servicio al cliente.

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4 hace años que

Esta visita fue muy oportuna y el servicio se comp...

Esta visita fue muy oportuna y el servicio se completó muy rápidamente a pesar de que el servicio incluía un servicio adicional de 40,000 millas. Me sorprendió un poco no tener que esperar mucho tiempo. El técnico que lavó y limpió mi automóvil hizo un trabajo sobresaliente en el interior de mi automóvil y debe ser reconocido por su atención superior a los detalles.

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M
4 hace años que

Todavía tengo que hablar con un gerente de servici...

Todavía tengo que hablar con un gerente de servicio o que alguien se comunique conmigo. Como le he pedido a mi asesor de servicios. VARIAS veces para hablar con el gerente. No solucionaron la mitad de los problemas por los que lo envié. Esta es una vez más, el mismo problema recurrente por el que estuvo en la tienda todo el invierno pasado. Voy a aplicar la ley del limón a este auto en este punto, también le haré saber a cada persona que vea en su estacionamiento lo horrible que es el servicio por el precio que paga por un auto nuevo.

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