Mayfield Toyota Revisar

Mayfield Toyota fue la mejor experiencia que he tenido. Estoy comprando un vehículo insuperable. El representante de ventas estaba muy bien informado. Fe amplió todas y cada una de las funciones de mi tacoma. Muy perfesional
Vance, el gerente de ventas, trató conmigo directamente y me explicó cada detalle de la compra. Vance con experiencia y conocimientos financieros. para muchos respondieron muchas de mis preguntas, como no solo como representante de ventas. pero como un banquero. Este hombre es muy amigable y te habla al mismo nivel, lo que me hace sentir seguro es mi compra. Él hizo todo lo posible por mí, permitiéndome el precio que yo quería por mi canje. Algún concesionario le dará el precio que desea por su vehículo y lo asustará con el negocio de compra, no con Vance. Aún así bajó el precio de venta de mi hermosa Tacoma. Este tipo fue el mejor gerente de ventas que he tenido en mi vida en compras de vehículos nuevos, muy amable y amistoso a mi nivel. Gracias Vance
En el departamento de finanzas traté con Joan Lee. Esta fue la segunda tacoma comprada. Ella fue maravillosa conmigo, hizo todo lo posible por mí y trabajó con mi presupuesto. Qué dama tan maravillosa. Muchas gracias Joan Lee
También puedo decir que el departamento de servicio fue tan bueno y la calidad del trabajo de servicio es de alta calidad que le da confianza al dejar su vehículo allí para el mantenimiento. Pro Truck tiene la misma calidad, gracias Kevin. Solo para agradecer también al administrador de detalles
Olvidé su nombre lol. Pero también es muy profesional

Considerándolo todo Mayfield Toyota gracias Brian Hall

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Tenía una carretilla elevadora para descargar. Bueno y rapido. Dejaron que el novato lo hiciera así que fue entretenido

Acabamos de comprar nuestro Rav4 2014. Qué gran experiencia tuvimos con este proceso. Nos trataron muy bien por parte de Dave, Nicole y Robert ... Amables, alegres, muy informados, honestos y siempre sonrientes ... Todas las preguntas que teníamos fueron respondidas y explicadas en detalle. Nos sentimos muy cómodos con todo el proceso. Mayfield Toyota nos hizo sentir como en casa ... Qué sensación tan fantástica cuando estás haciendo negocios ... Este es nuestro 12º Toyota de Mayfield Toyota ... Hay una razón por la que siempre volvemos a Mayfield Toyota. ¡Absolutamente IMPRESIONANTE!

Fueron muy serviciales y trabajaron muy bien en nuestro horario y circunstancias.

Acabamos de recibir nuestra Toyota Highlander platinum 2020, Jason Deng fue increíble, es muy paciente y bueno para explicar las cosas, este concesionario es un gran lugar para gastar su dinero con facilidad.

Personal amable y honesto que realmente se esfuerza por hacer que la compra de un vehículo sea una experiencia feliz. Compré mi primer Toyota allí hace muchos años y recientemente compré un vehículo nuevo. Si está buscando un Toyota, recomendaría visitar este lugar.

Recientemente compré un auto usado aquí, Andy y Myron fueron súper fáciles de tratar, informados y corteses con mi tiempo. Los chicos de los detalles también hicieron un trabajo increíble, el auto se ve y funciona como nuevo. Recomendaría comprar aquí primero para sus necesidades de vehículos nuevos o usados.

Sukh hizo que mi experiencia fuera rápida y sin esfuerzo. Recomendaría este concesionario para obtener el mejor precio / servicio.

He buscado en muchas tiendas y un amigo mío me recomendó el concesionario Mayfield Toyota. Hablé con Andrew Dye y me dio el mejor trato que ningún otro distribuidor puede ofrecer. Le hablé de mi experiencia en Gateway y del depósito de 500 dólares que hice y él también pudo hacer algo al respecto.

Recibí tantos anuncios en mi auto que no esperaba. Alfombrillas, guardabarros por nombrar algunos y un motor de arranque toyota. Y a diferencia de otros concesionarios, las finanzas no me obligaron a obtener la protección y la garantía extendida.

En general, Mayfield Toyota creo que es el mejor concesionario de la ciudad.

El departamento de servicio tiene + 1 hora de espera para un cambio de aceite. El departamento de servicio necesita capacitación en servicio al cliente. Es una lástima que la gente odie tanto su trabajo como se nota. ¡Disculpe las molestias de hacerle trabajar un sábado!

Tengo el modelo Rav4 2015 (comprado en diciembre) poco usado (solo 44459 KM) tengo un problema con los frenos. (Creo que es un problema de fabricación) para solucionarlo hoy (6-8-2019) tomé una cita. Pagué $ 80 para diagnosticar. Y esperando 4 horas, luego no pudieron encontrar el problema, diciendo repetidamente que esto es lo normal para Rav4, les dijimos que este problema había pasado desde la semana pasada, luego solicitamos consultar con un capataz y juntos tuvimos un prueba de manejo y aceptó ese 15% de problema en el freno.Luego sugirió lavar el líquido de frenos que costaba $ 150.Pero NO HAY GARANTÍA para resolver el problema.Después de gastar esta cantidad, mis frenos son los mismos.Él dijo el siguiente procedimiento para Cambie el cilindro de freno. ¿Es este el PROFESSIONALISAM? Como una empresa de renombre como TOYOTA debería tener alguna responsabilidad con sus clientes y sus productos. Hoy desperdicié mi DINERO y mi único día libre. No recomendaré a nadie a MAYFILD TOYOTA.

Fue un placer tratar con el vendedor de Mayfeild Toyota, Vendan Sekar. Fue más servicial, educado, comprensible, informado, fácil de interactuar y muy amigable. Hizo que nuestro proceso de compra de automóviles fuera fácil y rápido. Recomendamos encarecidamente Mayfeild Toyota y especialmente a nuestro vendedor Vendan.

Hola Danny ... gracias por llamar y el seguimiento. Ojalá te conociera ayer ... todo el proceso no fue tan amistoso y la vibra de aquellos con los que traté fue como si estuviera mirando escaparates y la promesa inicial hecha y la oferta dada después no tiene sentido ... sí 3.5 k es una oferta decente que recibí después de dejar el lugar ... después de dejar el lugar visité otro concesionario (no planificado). Fueron amables y las ofertas fueron decentes y también les compré un automóvil ... la misma experiencia con su concesionario también ... puede ser la próxima vez que pregunte por Danny ... ¡Gracias y Feliz año nuevo!

Maravillosa experiencia con Mayfield, muy satisfecho con mi compra, Tommy realmente me ayudó a realizar mi financiación. Se lo recomendaría a cualquiera que compre en Mayfield

Fui a Mayfield Toyota para probar un vehículo usado, el gerente de ventas Drew vino con Brenton, el vendedor y yo, en la prueba de manejo. Ambos fueron muy útiles, definitivamente recomiendo este concesionario.

Manténgase alejado de este lugar, solía ser genial. SL El servicio ha disminuido considerablemente en los últimos años.

El personal es amable y profesional Lugar limpio y acogedor, buen café

La peor experiencia de mi vida nunca volverá. Fui a llevar el vehículo para que lo repararan en otro lugar y me dijeron que el filtro no se puede quitar debido a que estaba demasiado apretado, Chris del servicio me dijo que si lo rompen la mitad para comprar otro porque terminé a tiempo, sí, 6 meses, pero el El vehículo no tenía kilometraje en aceite porque acabamos de tener un niño, también dijo que los filtros se atascan en 6 meses. Problema muy común ... Estoy lejos de ser un amigo estúpido. Me encanta saber cómo el plástico se adhiere al aluminio. .... es porque tiene un par excesivo ..... así que tenga cuidado con este programa de cambio de aceite que viene con un cargo de 140 $ una vez al año, independientemente del kilometraje.

Actualización ..... cuando finalmente retiramos el filtro, las roscas están ranuradas, como se esperaba, demasiado apretadas. Buen trabajo Chris

Como siempre, los representantes de Toyota Service brindaron un servicio extraordinario en mi última cita. Fui a hacer un cambio de aceite y pronto descubrí que mi vehículo debía comprar más. James fue llamado y arregló todo tan rápido e incluso organizó un lavado de autos gratuito. Muy impresionante. ¡Gracias al personal de Mayfield Toyota!

Rick, gerente de ventas de autos usados. Horrible experiencia. Conseguí un 4Runner 2016 usado que provenía de Mayfiled Toyota, noté unos días después de la compra que tenía un altavoz quemado y una pantalla táctil que no respondía parcialmente. Hablé con Rick y básicamente me dijo que lo superara. Una miserable pieza de $ 90 que tarda 3 minutos en reemplazarse y una actualización de firmware que probablemente arreglaría la pantalla táctil y él se negó a ayudarme después de gastar $ 40,000 en su vehículo. Gracias Rick, tu esfuerzo CERO realmente brilló. Llevaré mi futuro negocio a otra parte. EDITAR: Northwest Toyota arregló mi altavoz una hora después de llamar.

Recibí una cotización de su departamento de servicio sobre el reemplazo del rotor y las pastillas de freno dos veces (una por correo electrónico y otra en persona), cuando se ordenó la pieza y fui a reemplazarla, aumentaron sus tarifas indicando que las cotizaciones (AMBAS) de ellas fueron un error. Que conveniente !!!!!!! No volver, no es así como se hacen negocios.

Vine a Mayfield después de quedar atrapado en un trato horrible con una tasa de interés escandalosa y luego tener experiencias horribles en otros dos concesionarios. Wade en Ventas por Internet trabajó conmigo de principio a fin. Chris en Finanzas también hizo su magia cuando los bancos no quisieron aprobarme basándose en el hecho de que acababa de arrendar mi vehículo actual meses antes ... No sé cómo lo hicieron, pero llegaron a un acuerdo que me metió en la nueva versión del coche que quería. No puedo agradecerles lo suficiente a ustedes dos por toda la ayuda y realmente por ir más allá por mí. ¡Estoy tan feliz! ¡FINALMENTE! =)

Compré mi primer automóvil (Toyota RAV4 2018) y no podría haber pedido un asesor de productos mejor que J.C. Solis. Fue muy amable y trabajó en mi mejor interés para conseguirme el auto que necesitaba, según mis requisitos. Fue un gran apoyo y siempre estuvo disponible.
¡Esperamos contar con el apoyo continuo de J.C. en el futuro también!
¡Muchas gracias y sigan con el buen trabajo!

Mi esposo y yo acabamos de ser nuevos Chr 2019 bajo un asesor de productos del Sr.Lardy Calupitan.Es un tipo increíble y definitivamente lo recomiendo a mis amigos. Es una persona muy complaciente. Es un hombre de acción y respeto. Estamos muy satisfechos y felices con nuestro nuevo coche. Gracias de nuevo Lardy y más poder para ti y Toyota Mayfield.

Me preguntaron que era hora de realizar mi revisión de mantenimiento, incluida la rotación de neumáticos. Pagué casi $ 150 ya que mi cambio de aceite es gratis. Noté que no rotaron mis llantas ya que siempre tuve esta llanta que necesitaba aire de vez en cuando (debe tener un pequeño orificio) en la llanta del lado derecho en la parte trasera de mi auto. Los llamé y les dije que quería programar otra rotación de llantas ya que yo pagué por la rotación de llantas y no la hicieron la rotación. Mi neumático blando todavía está asentado donde está. La persona que respondió dijo que puede venir aquí y comprobar la cámara. ¿Por qué no lo comprueban? No es mi trabajo comprobarlo. No volveré allí de nuevo para obtener mi control de mantenimiento. Solo ve allí para conseguir mi cambio de aceite gratis. ¡Muy poco confiable! Me pidieron que pagara por un servicio que en realidad no hacen. ¡Muy triste! Sea consciente de lo que paga y solicite el servicio.

Hace un año: servicio general bastante bueno. Sería bueno tener la opción de dejar un automóvil muy rápidamente.

La semana pasada: servicio muy agradable, rápido y cortés. ¡Buen trabajo!

El servicio al cliente de mi distribuidor de vehículos usados, Hassan, fue excelente. Fue amable, sencillo y siguió después de la venta del vehículo para asegurarse de que yo estaba satisfecho con mi compra. ¡Me encanta mi nuevo Toyota!

1 estrella porque cero no es una opción. Se necesitaba un cubo de cojinete de rueda sacado de un nudillo. Parte estaba fuera del vehículo, se informó que costaría $ 155 por tal vez 10 minutos de trabajo y no podrían escribir una orden de trabajo sin el vin .... Hice el 90% de su trabajo por usted y usted ni siquiera pudo Ayúdame después de conducir 40 minutos específicamente para ir a tu tienda.

Llevo mi Toyota allí para dar servicio a un excelente personal

Estoy muy satisfecho con el servicio aquí. Fueron muy útiles durante el proceso de compra.

Mal servicio al cliente. El mantenimiento de rutina decía que necesitaban mi camión todo el día para realizar un servicio de 1 hora. Traté de decirme que necesitaba que se cambiaran todos los fluidos cuando solo se necesitaba un cambio de aceite. Jiffy Lube lo hizo todo en 15 minutos por menos de $ 75 ahora eso es servicio al cliente

Manténgase alejado de este lugar a toda costa. Lo presionarán para que compre todo tipo de paquetes, luego le darán algunos dólares de descuento, pero le cobrarán de más en el precio del vehículo. Todos los demás concesionarios de la ciudad de Edmonton lo tratarán mejor con más respeto que éste y le darán un mejor precio, lo cual es muy importante para cualquiera en estos momentos difíciles. ¡Cuida de ti y de tu familia, no pongas el dinero en este bolsillo de Crooks!
¡Dios bendiga a todas las personas buenas de la Tierra!

gente honesta, fácil de entrar y salir sin perder el tiempo

Fue una experiencia muy agradable comprarles un camión a ustedes, Vendan es un activo para su empresa y su servicio al cliente es excelente, debo decir. Sigan con el buen trabajo chicos. Definitivamente lo recomendaré a mis amigos.

Aunque no compré un vehículo en Mayfield, quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a Mike Linterman, el Gerente de Ventas, ya Nicole Bilan, Asesora de Producto por su cordial servicio y asistencia. Nicole estaba muy bien informada y era paciente, así que me siento bastante cómoda haciendo preguntas y obteniendo todas mis respuestas. Ella nunca me empuja a tomar ninguna decisión, pero me permite tomarme mi tiempo para averiguar qué es lo que realmente quiero. Realmente he tenido una gran experiencia con Nicole :)

Toyota Canadá para conocer esta experiencia. Veamos si son justos y razonables; dado que agregan una capa de costo a todos los canadienses.

Los llamé para un simple cambio de aceite. La señora del teléfono fue grosera. Y me dijo que tengo que pagar por una inspección $ 249 dólares para más inspecciones. ¿Ni siquiera han visto o revisado mi auto? ¿Cómo puede decirme que necesita más inspecciones? Distribuidor corrupto de estafa

Asistentes de servicio groseros, desagradables y egocéntricos que dirigen un zoológico sin organización, sin valor para reservar una cita, sin respeto por los clientes que ayudan a pagar sus cheques de pago.
La primera y la última vez haré el servicio para mi camión aquí.

¡Nuestro profundo agradecimiento a Andy Lam, por un servicio muy profesional y extraordinario!
Es una decisión bastante difícil cuando se trata de comprar un vehículo usado. Te vendrán a la mente muchas incertidumbres. Pero, si encuentra a la persona adecuada con quien hablar, un profesional de ventas sincero que respete el punto de vista de la clientela, le resultará cómodo decidir y seguir el proceso.
¡Felicitaciones a Andy Lam, Henry Chu y el equipo Mayfield Toyota por un impacto muy positivo en nuestra visita! Recomendamos mucho a este equipo.

Soy de fuera de la ciudad, así que usé el sitio web para encontrar mi camión. Tiene la interfaz más fácil de usar de los sitios que navegué. Puede filtrar los vehículos que no le interesan y clasificarlos según el precio. Las especificaciones y características también se enumeraron de una manera que facilitó la comparación con otros modelos. Usé el sitio para encontrar el modelo de Tacoma que quería.

Y esa fue la parte más difícil de todo el proceso.

Me puse en contacto con el concesionario por teléfono y trabajé con mi representante de ventas Abhi durante los siguientes días. Abhi y yo averiguamos los detalles del camión y él lo preparó para cuando llegué. Cuando llegué al sitio, trabajé con John en el acuerdo financiero. Ambos muchachos fueron profesionales y amables y se aseguraron de que obtuviera el trato exacto que quería.

Definitivamente recomendaría Mayfield.

-Jesse

Asesor de productos de Mahesh Rajant, es amable y ofrece un buen servicio.

Cada vez que traemos nuestros vehículos, recibimos un servicio excepcional. (Tenemos dos Toyota y un Scion). En este último servicio, pensé que necesitaba reemplazar los frenos delanteros y traseros. Me llamaron para decirme que no era necesario reemplazar el freno trasero, solo el servicio y eso me ahorró una cantidad significativa de dinero. ¡Gracias Mayfield Toyota por su honestidad! Pidieron que limpiaran el coche y los detalles que hicieron fueron fabulosos. Siento que conduzco un coche nuevo. (Es un 2009). Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Definitivamente una experiencia positiva y buena de comprar un vehículo Toyota allí en Mayfield Toyota en Edmonton. Primero busqué en línea en su sitio web, hice algunas preguntas y recibí una rápida respuesta del asesor de productos de Internet Danny. Es un personal honesto y experimentado que comprende completamente las necesidades del cliente. Proporciona valiosas sugerencias y comentarios, además de trabajar muy duro para cooperar con el cliente. Estoy feliz con mi vehículo Toyota recién comprado, pero estoy más que feliz de trabajar con Danny durante todo el proceso de compra.

Servicio excepcional y seguimiento con ofertas de bonificación que no parecen una venta. Me alegro de haber comprado mi camión aquí y recibir servicio cada pocos meses.

Recientemente compré un Rav 4 2013 en el concesionario con la ayuda del vendedor Isaac Yip. Puedo decir sin dudarlo que la experiencia superó con creces mis expectativas. La atención al detalle y el servicio al cliente fue excepcional. ¡Muy recomendable!

Comenzaré diciendo que la única razón por la que Mayfield Toyota obtiene dos estrellas es simplemente porque terminé con el vehículo que quería. El proceso para llegar allí dejó MUCHO que desear. Sabíamos el coche que queríamos (RAV4 Hybrid), por lo que revisamos los sitios web para ver quién los tenía. El inventario en línea de Mayfield decía que tenían 6. El sábado, probamos uno ... ¡sí, nos encanta! Queríamos el automóvil para un viaje reciente que estábamos haciendo, y se lo dejamos ABUNDANTEMENTE claro a nuestro vendedor, Bill. Hicimos una cita el miércoles (y debo decirle que le recordé a Bill que queríamos el auto para el viernes antes de que yo saliera de mi oficina) para entrar y poner el papeleo en marcha. Hacemos toda la información del vehículo y nos dirigimos a la oficina de finanzas. En total, dos horas después estábamos listos. Solo después de que salgo de la oficina de finanzas y le pregunto a Bill cuándo puedo recogerlo, me dice que pasarán seis días antes de que sepa cuándo llegará uno. Le dije que había 6 en el sitio web. Me dijo que todos estaban vendidos (incluso el que estaba sentado fuera de la ventana mientras yo le hablaba). En este caso, aparentemente nuestro financiamiento no llegó lo suficientemente rápido, y ese también se vendió. Avance rápido seis semanas, y con la participación del gerente general, tenemos el auto que queríamos que, según el sitio web, ha estado allí todo el tiempo. Mientras escribo esta revisión, todos los vehículos que estaban allí cuando verificamos por primera vez siguen allí, con los mismos números de stock. Amamos a Toyota, y nunca los hablaríamos mal, y esta experiencia fue un mundo diferente a la última experiencia que tuvimos en un concesionario de Toyota. No anuncie los coches si no los tiene para vender. Es tan simple como eso.

Al final, evitaría Mayfield Toyota. Parece que todo lo que les interesa es el volumen de ventas a cualquier precio. Bill te dirá que vende 300 autos por año ... y es fácil ver por qué ...

Fui allí para cambiar un sensor. El técnico tomó mi auto para una prueba de manejo y movió mi espejo, traté de volver a colocarlo pero se soltó. Volví para ver si podían arreglarlo, pero todo lo que hicieron fue intentar venderme uno nuevo.

Mi distribuidor Andy es una persona increíble y paciente, realmente me ayudó mucho y realmente lo aprecio. Si quieren un auto Toyota, ¡vayan a conocer a Andy en Toyota Mayfield!

Muy buen servicio al cliente. Buen servicio posventa: el cambio de aceite de por vida es útil. Compré RAV4 y Prius allí y ambos funcionan muy bien.

Mal servicio al cliente. Traté de hacer una solicitud simple pero la recepcionista (Margo) me ignoró. Intenté llamar y me trasladaron a un número que nunca contestó. Dejé un mensaje de voz y nunca me devolvieron la llamada. Muy decepcionante
Actualización: después de 2 meses, no han respondido ninguno de mis intentos de completar una transacción simple. Si desea evitar la interacción de persona a persona durante estos momentos, a Mayfield toyota no le importará y lo ignorarán hasta que tenga que ir allí.

Hice una cita a las 9:00 con la seguridad de que había un servicio de transporte disponible a esa hora. Me dijeron que podrían ser 15 minutos más. Esperé hasta las 9:30, volví a preguntar sobre el transporte, me dijeron otros 15 minutos ... con actitud. Esperé hasta pasadas las 10:00, volví a preguntar, me dijeron de nuevo otros 15 minutos. Tomó un taxi para trabajar. Me dijeron que una lanzadera me recogería a las 2:00, no apareció ninguna lanzadera. Envió un mensaje de texto para preguntar si vendría uno. Ninguna respuesta. Tomó un taxi de regreso al concesionario. La experiencia con este negocio me costó tanto dinero extra como tiempo perdido en el trabajo.

Actualizar. Los propietarios de esta empresa se acercaron y trataron de arreglar esto. Que es prácticamente todo lo que puede pedirles que hagan en esta situación. La calificación cambió en consecuencia, aunque todavía tengo que decidir si volveré.

¡Conseguimos un auto fabuloso por un GRAN trato en Mayfield Toyota! Siempre hemos hecho nuestro servicio en Mayfield Toyota, así que cuando llegó el momento de comprar un auto nuevo, fuimos al lote de autos usados ​​y encontramos un 2009 por un excelente precio ;-)

Acabamos de comprar un Corolla de Mayfield Toyota. El personal aquí fue muy útil y se aseguró de que estuviéramos buscando opciones que pudiéramos pagar y que cumplieran con nuestras necesidades. Todos trabajaron muy duro para conseguir el coche y todo el papeleo se terminó rápidamente, ya que necesitábamos el coche lo antes posible. Regresaremos aquí para nuestro próximo vehículo.

bien hecho muchachos. buena compañía y personal amable. recomendará Vendan Sekar. Conseguí la mejor oferta para mi Toyota Highlander. es caro en línea pero lo conseguí muy barato. sigue así Mayfield Toyota.

Tuve una gran experiencia aquí, ya que todos me trataron como si fuera el único en el edificio, a pesar de ser un lugar concurrido. Sukh Chahal hizo un gran trabajo, fue muy útil para encontrar el vehículo adecuado. Me impresionó su profundo conocimiento en su esfera. Karim en finanzas y Shawn - Gerente de ventas fueron increíbles e hicieron que todo este proceso fuera muy agradable. Fui desde Calgary hasta Edmonton por recomendación de un amigo. Aunque inicialmente era un poco escéptico, ahora puedo decir que valió la pena. Recibí un trato increíble y un trato. Gracias de nuevo Sukh !!!

Cuatro viajes y cero problemas resueltos.
¡Les ofrecí mi auto durante una semana para que trabajaran y volvió en peor estado que cuando lo dejé!
Servicio caro y sin sentido.
Lo llevé a una tienda real que resolvió los errores en menos de un día.
Nunca volveré aquí.

Yo y mi esposo ahora tengo una camry 2014 y estamos muy satisfechos ... Dk en el concesionario pudo explicarnos sobre el financiamiento y finalmente pudo convencernos de que no vamos a firmar nuestras vidas en un auto jajaja ... gracias DK te mereces un aumento $$

Tuve una experiencia muy agradable al tratar con Andy Lam. Compare con Toyota Northwest, es una noche y un día. Estoy muy, muy feliz con mi trato. Responda todas las preguntas por correo electrónico con una respuesta rápida. También proporcionó videos de los vehículos para explicar las características y condiciones. Recomiendo encarecidamente Mayfeild Toyota y Andy, gracias a todos por una experiencia increíble

Primera experiencia de compra de vehículos nuevos, sin problemas. Hannah Weller se ocupó de nosotros durante todo el proceso. Todo fue correcto y en general muy agradable. Esperamos volver para cualquier mantenimiento del vehículo que podamos necesitar.

Aprecio mucho los esfuerzos por mantenerme como un cliente feliz.

El servicio al cliente es bueno. Es un concesionario. Mismos propietarios que South Edmonton Lexus.

Mi vendedor, Wayne, fue amable, cortés e informativo. Fue paciente y escuchó activamente mis necesidades como consumidor. Se tomó el tiempo para conocerme, lo que estaba buscando, lo que quería y lo que no quería. Estaba muy por encima de cualquier otro vendedor que haya experimentado en otros concesionarios Toyota en el área de Edmonton. Recomendaría mucho a Wayne y al resto del equipo Mayfield Toyota; que hizo de mi compra una experiencia gratificante. Gastar decenas de miles de dólares no es una experiencia divertida para mí, pero al permitirme expresar mis inquietudes y esperanzas por el vehículo que deseaba comprar, me dio la confianza de que había tomado la decisión correcta y, por lo tanto, una experiencia de compra agradable. ¡Bien hecho!

Después de un intercambio frustrante / continuo con un concesionario diferente, mi experiencia en Mayfield Toyota fue rápida e indolora. Todo el personal amable y servicial. ¡Puntos de bonificación para Barb Cavey! ¡Amo mi auto nuevo!

La compra de automóviles puede estar llena de presión y una carga absoluta, PERO, ¡Andy Lam lo hizo fácil! No estaba seguro acerca de un par de autos diferentes y él tomó en cuenta mis necesidades y presupuesto y me encontró el auto perfecto. Myron y David en finanzas fueron igualmente útiles y se aseguraron de que yo pagara el automóvil de la manera más eficiente posible. Si alguien preguntara adónde ir para comprar un automóvil, recomendaría mucho Mayfield Toyota; no olvide preguntar por Andy.

Programé un mantenimiento regular y un cambio de aceite para mi vehículo. Accidentalmente identificaron un servicio para mi vehículo que no necesitaba ya que se había completado recientemente en el último cambio de aceite. Aunque hicieron el mantenimiento innecesario, no me cobraron por el trabajo adicional. Sin embargo, fui yo quien identificó el error (fue un error difícil de detectar, así que no los culpo).
En general satisfecho con el servicio. Tengo la intención de volver a este lugar para realizar más tareas de mantenimiento.

He venido a este lugar varias veces desde que me mudé de Fort McMurray. Los empleados son amables, serviciales y agradables con los clientes. Nunca tuve un problema hasta ayer. Me quedé de pie junto a mi coche mientras un empleado estaba detrás de su escritorio. No había nadie más en el garaje excepto este hombre mayor y yo. Me dejó allí de pie durante más de 10 minutos, mirándome fijamente. Una mujer mayor entra en el garaje y él se acerca a ayudarla. Estaba furioso. No es la imagen que Mayfield Toyota trabaja tan duro para evitar. El único consuelo es que otro empleado entró al garaje y vio mi reacción. Paula Parker vino enseguida y fue agradable conmigo y mi ira desapareció. Ella solo trabajó en Toyota durante 5 meses y fue maravillosa,
y conocedora de su trabajo. Me consiguió un coche y salió por la puerta en 15 minutos. Estoy tan feliz de que ella fuera la persona que me ayudó.
Además, un buen hombre, de quien desafortunadamente no pude obtener su nombre, me ayudó con mis paquetes para el auto alquilado. Fue maravilloso y me ayudó. ¡Gracias!

Reservé una cita de servicio ya que mi auto había estado haciendo un ruido metálico cuando pasaba por las caídas. Recibí una llamada tan pronto como llegué a casa, que fue aproximadamente 20 minutos después, diciéndome que los puntales delanteros debían ser reemplazados y que se cotizaba en 1600 para el trabajo. Decir que me sorprendió fue una subestimación, ya que recientemente había comprado el automóvil a través de un vendedor privado que me había asegurado que los puntales habían sido reemplazados. Yo voy a buscar mi auto y pido ver un desglose de la cotización que no tienen y además no me cobran la tarifa de diagnóstico de 80 dólares, a partir de aquí estoy empezando a sentirme inseguro de la situación y empiezo a cuestionar si incluso miraron mi auto. Después de esperar 30 minutos, finalmente se acercaron a mí con una hoja de papel con un número garabateado y sin un desglose adecuado de la cotización o el costo.
Decido llamar al vendedor privado que me dice que él mismo reemplazó los puntales después de que Mayfield le dijera que tenían que hacerlo y le cotizó un precio tan alto. A partir de ahí decido llamar a mi amigo que es mecánico, él echa un vistazo a mi coche y me dice que han cambiado los puntales. Decir que me sentí engañado es un eufemismo, Mayfield ni siquiera miró mi auto ni comprobó cuál era el problema real. Los llamo de nuevo y su respuesta es patética, me dicen que cuando alguien entra con el mismo problema en el mismo auto no se molestan en revisar nuevamente y simplemente lo dejan reposar en el garaje. Esto es impactante para mí, para empezar, casi pagué 1600 dólares por algo que no necesitaba hacer ni había sido revisado por el taller de servicio y, en segundo lugar, lo peligroso que es dar información falsa sobre un automóvil que podría conducir a un accidente. . El hombre del teléfono no tenía nada que decir y me preguntó si podía concertar otra cita a la que rechacé debido al hecho de que se ha roto la confianza y no me sorprendería que mintieran sobre otra cosa. Esta es una mala excusa para un garaje y no recomendaría venir aquí para reparar su automóvil.

Compré una 4Runner TRD 2018 de Sukh en Mayfield Toyota justo antes de Navidad. Respondió a todas mis preguntas y me cuidó mucho. Todo el equipo fue amable, servicial e increíble de tratar. Recomendaré Mayfield Toyota a todos mis amigos para la compra de vehículos nuevos.

Excelente servicio al cliente en el departamento de servicio de seminuevos. Fueron rápidos y fueron más allá de lo que se les exigía.

Me detuve en Mayfield Sun el 17 de febrero con mi socio David Graham para mirar alrededor ... Bueno, hoy martes 19 de febrero soy el orgulloso propietario de mi primer auto nuevo ... Tuve mi parte de sueños de un Yaris o algo similar durante algún tiempo ...
El asesor de productos Tim Jones también fue genial, todas las personas que conocimos y con las que conversamos los últimos días. Todos fueron muy profesionales, pero también compartieron algunas risas e historias. El equipo de ventas sabía que queríamos un automóvil económico más pequeño y no lo intentaron. para vender cualquier otra cosa. Dijeron que escuchan a sus clientes y tratan de emparejarlos con el mejor auto / camión.
Ni una sola vez se sintió apresurado o presionado para tomar decisiones o cuando se mostró y explicó todo en el interior y el exterior del automóvil.
Gracias, equipo de Mayfield.

Es una gran experiencia. El Sr. Vendan fue de gran ayuda y estuvo con nosotros hasta el final. Él fue informado y cortés. Definitivamente recomendaré May Field Toyota a mis amigos y colegas. Gracias a todos por una experiencia increíble.

Actualizar:
Totalmente mala experiencia e hice algunas malas tácticas de venta y ocultando información importante que es relevante para mí mientras estoy haciendo un intercambio. Así que estoy bajando mi calificación anterior a dos estrellas.

Gracias a Andy Lam y Henry Chu, tuvimos una gran experiencia en Mayfield Toyota. Después de contactar a Mayfield a través de un anuncio en línea, Andy hizo todo lo posible para brindar un servicio excepcional. Al ser un cliente de fuera de la provincia, Andy me proporcionó toda la documentación del vehículo e incluyó un video en el que se indicaba cualquier defecto que notó para asegurarse de que yo supiera lo que estaba buscando comprar. Luego acordamos ir a ver el vehículo y cuando llegamos estaba limpio y listo para verlo. Henry simplemente nos entregó las llaves y nos dijo que fuéramos a dar una vuelta. El precio era razonable, pero sobre todo el servicio era de primera categoría. Desde el primer contacto hasta el pago final, el personal fue amable y conocedor. ¡Gracias nuevamente a Andy, Henry y el equipo de Mayfield por su excelente servicio al cliente!

He estado con Mayfield Toyota por más de 10 años, les compré 4 autos durante años. Durante los últimos 2 años, noté que cambiaron su práctica comercial, al menos en el lado del servicio del negocio. Son agresivos con las cosas que no necesita hacer o con la búsqueda de formas de cobrarle más en sus facturas de servicio. Mi Sienna 2014 tenía un retiro de servicio en la puerta corrediza, llamé para programar la cita para poder hacer el cambio de aceite y el retiro de seguridad al mismo tiempo. Cuando llegué allí, me dijeron que tenían que pedir las piezas y que necesitaban mi coche durante 2 días sin un coche de alquiler disponible para mí. Entonces, ¿cuál es el punto de que llame para reservar mi cita con 2 semanas de anticipación? ¿Y no tendría sentido tener repuestos cuando se trata de un retiro nacional de uno de los autos más vendidos en el país? Seis meses después, mi camioneta debe cambiar de aceite. Decidí reservar una cita para el retiro de aceite y servicio, después de 2 llamadas telefónicas finalmente conseguí un auto de alquiler y las piezas que necesitaba para realizar el retiro de seguridad. Sí, finalmente está hecho, pero ¿por qué un cliente tuvo que hacer tanto cuando se esperaban esos servicios?

Además de eso, en mi último servicio, les pedí que revisaran mis dos tornillos en la placa de matrícula. Girarán y no saldrán. Lo primero que dijo el asesor de servicio es una hora de trabajo para ocuparse de eso. ¡Pensé que ni siquiera los había revisado todavía, pero quería que estuviera de acuerdo con los cargos laborales de 1 hora!

Solía ​​recomendar este concesionario a todos los familiares y amigos. Pero parece que hay una desaceleración en la práctica empresarial desde arriba. Ordénelo y seguiré comprándole a Mayfield o, de lo contrario, alguien más recibirá mi dinero.

El espíritu navideño está vivo y coleando en Mayfield Toyota. He estado haciendo mi servicio aquí durante años porque siempre me han tratado bien, y en reconocimiento a mi lealtad, el Gerente de Servicio me entregó un certificado de regalo. Más

Este es el segundo vehículo de motor que compré en el Toyota Scion de mayo en octubre del año. Mi compra inicial fue una Tundra DC en noviembre de 2011.
Desde entonces he formado una estrecha relación comercial con Nick Seaton (ex ejecutivo de ventas y ahora gerente de finanzas y Drew Hazlett - gerente de finanzas).
Mucha gente pregunta por qué la elección de Toyota May-field y, en mi opinión;
Personal de ventas: extremadamente atento y teniendo en cuenta las necesidades de los clientes,
Personal de finanzas: colocando al cliente de manera realista en una unidad asequible y construyendo una relación a largo plazo,
Servicio postventa: llamar al cliente para ver cómo le va y cómo se comporta el vehículo.
Por último, el Gerente de Servicio Darryl, realmente complaciendo al cliente y entregando lo que el cliente necesita.
1. Vivo en Fort McMurray y mis vehículos necesitan servicio durante un fin de semana.
2. Necesito un vehículo de cortesía.
3. Necesito tarifas competitivas.
Esto nunca es un inconveniente para Nick o Darryl.
Este es mi séptimo producto Toyota y, sin duda, los Toyota de mayo son mi elección de concesionario.

El servicio de mantenimiento y los detalles fueron excelentes. Hubo un toque profesional y el servicio al cliente fue excelente.

Acabo de traer un Toyota Rav4 de Mayfield Toyota
Chris Button fue nuestro vendedor, nos brindó un servicio increíble y se ocupó de todo por nosotros. Sugiero que si alguien quiere comprar un Toyota, vaya a verlo, no se decepcionará.

Me enteré de Mayfield Toyota por uno de mis amigos que compró una nueva edición de RAV4. Fue él quien me presentó al Sr. Vendan Sekar, asesor de productos. Su enfoque fue cordial y facilitó mi selección de vehículo. Encontré que el equipo mayfield es confiable, genuino y con decisiones rápidas y rápidas. Me sentí cómodo con ellos y espero tener una buena relación con Mayfield Toyota en el futuro también. No dudaría en recomendar más a mis amigos y familiares a Vendan Sekar y mayfield toyota en el futuro si quieren comprar un vehículo, tanto nuevo como viejo.

Tuvimos una experiencia muy agradable en el concesionario Toyota Mayfield el sábado. WADE y KIER KHO fueron muy profesionales y fueron de gran ayuda durante todo el proceso. Gracias Guyz ....

2015 Toyota Rav4 XLE AWD, solo 45,000 km, Mayfield Toyota constantemente sobrelleno el nivel de aceite de mi motor. Un técnico muy agradable me ayudó a ajustar el nivel de aceite justo después del cambio de aceite FREE LIFE. Aproximadamente 600 ml de aceite de motor adicional. Oye, Toyota, ¿tu aceite es gratis?
Alguien llamó después de unos días, recopiló información y dijo que se comunicaría conmigo. Hace unas 5 semanas ... todavía no hay señal. Muy decepcionado....

Increíble experiencia en la compra de nuestro Toyota Corolla 2019. Jeff Chu nos ayudó a determinar la mejor opción de vehículo para nosotros ... sin presión, honesto, tan fácil de trabajar. Celia Chan se hizo cargo de nuestro financiamiento y fue más allá. ¡Muy recomendable para cualquiera!

Interacción respetuosa y justa durante la compra / experiencia de compra de vehículos. Aprecie sus esfuerzos, Vendan y Scott. Espero continuar con el servicio al cliente honesto.

Recientemente, estaba buscando un vehículo usado para reemplazar mi Corolla que fue cancelado el mes pasado. Decidí darle una oportunidad a Mayfield Toyota porque ahí es donde había revisado mi vehículo durante años y siempre he tenido una buena experiencia allí. Antes de entrar, estaba vigilando el mercado de Facebook y los gurús de los automóviles para asegurarme de que no me estafaran como lo hice con mi Corolla (otro concesionario). Luego, uno de sus asesores, Vendan, salió y habló con mi esposo y yo para averiguar nuestras necesidades y presupuesto. Terminé comprando el primer vehículo que nos mostró porque era perfecto. No pensé que podría actualizar mi Corolla 2013 de lo que me dio la compañía de seguros, pero terminé yendo con un vehículo más nuevo, un poco más grande y con muchos menos kilómetros. ¡Definitivamente regresaría a este concesionario y compraría otro vehículo de Vendan después de esta experiencia!

Tuve una gran experiencia con el concesionario. ¡Sin presión y me encanta mi coche! Greg, gracias por toda su ayuda y paciencia conmigo, mostrándome cómo funciona todo cuando lo recogí.

Acabo de comprar una Tundra 2013 de Mayfield Toyota y fue una experiencia muy positiva. Mi esposa se puso en contacto con Andrew Dye hace un año en una línea de chat para Toyota y él le cotizó un precio mejor que nadie. Ahora, un año después, estábamos listos para hacer nuestra compra y por teléfono Andrew nos cotizó el mejor precio de todos los tiempos. Soy de Winnipeg y ningún concesionario podría igualar el precio. Así que mi esposa y yo decidimos comprar nuestra nueva Tundra de Mayfield Toyota. Andrew y el personal de Mayfield hicieron esta compra muy fácil y valió la pena el viaje hasta Mayfield en Edmonton desde Winnipeg. Andrew Dye fue de gran ayuda durante toda la experiencia sin presión de ningún tipo.
Alain Rivard

Esta fue mi experiencia en Mayfield Toyota. Lo encontré inusualmente bueno y profesional con el trato y las políticas, como el auto prestado, que pensé que había desaparecido del mundo de la atención al cliente. No vivo en la ciudad, así que este fue mi primer intento de establecer una "visita al concesionario" para cuidar de mi Toyota Highlander recién comprada. Cada persona con la que traté desde el camino hasta la caja fue excelente. Basado en esta primera experiencia, no necesito buscar más para que la lealtad de mis clientes comience aquí.