Mayan Palace Revisar

Espectacular resort en Cancún Rivera Maya .. volvería a cerrar los ojos

Todo muy lindo. Pero no se puede entrar al mar por barreras de coral.

El hotel increíblemente enorme. Muy bonito pero pierdes el tiempo moviéndote. Todo exageradamente caro en restaurantes y tiendas dentro del Hotel y nada disponible fuera del Hotel. Prefiero un hotel más pequeño y mejor ubicado.

Buen servicio, habitaciones amplias, instalaciones de playa muy cómodas.

Me encantaron 6 noches. Gran servicio a un precio razonable. Las piscinas son increíbles, la playa es bonita pero el océano no es fácil de nadar. Las nuevas construcciones crearán un gran mercado que debería estar listo pronto.

No es tan atractivo o funcional como el resort hermano en Nuevo Vallarta. La perforación del Cirque de Soleil solo era una gracia salvadora. "Playa" es muy decepcionante con una extensa roca expuesta y coral. No se puede nadar en el océano de manera segura a menos que camine hasta la playa de al lado 15 minutos por la costa. Las piscinas son grandes y están bien mantenidas, pero siempre muy concurridas (y esta no era la temporada alta).
El registro y la salida en el complejo fue rápido y eficiente. El personal es cortés y eficiente. Gran parte del personal de servicio no entiende mucho inglés, pero por lo general alguien de los alrededores sí lo hace.
La compra de comestibles estaba a media hora de distancia y los taxis son más caros que Nuevo Valldrta. 630 pesos al aeropuerto. Una cosa buena es que los coyotes que llegan al aeropuerto se mantienen bajo control. Si sigues caminando te dejan en paz.
Hice un excelente recorrido por Tulum, Chichin-itza y un cenote (Helaman's Tours). Guía muy informado, pero el recorrido fue demasiado largo (12 horas); debería haberlo dividido en dos viajes.
El interés en Cancún fue principalmente para ver las ruinas, por lo que probablemente no regrese. Nuevo Vallarta y Cabo son mucho mejores.

Me encantó el lugar muy bonito y la atención muy buena.

Hermoso lugar aunque los precios en alimentos y abarrotes en el super son muy caros deben poner precio para mexicanos y extranjeros

¡Guau! Resort impresionante con muchas comodidades. Hermoso paisaje y en medio del bosque tropical. Resort cerca (no cerca) de muchas otras excursiones y atracciones.

Excelente lugar para vacacionar con toda la familia, aunque es un lujo caro. Vale la pena.

Su jungla es súper fresca, alberca tibia las 24 horas

No es lo que te dicen ... es un país con piscinas, las playas una mierda ....

Hemos tenido varias vacaciones en varios resorts en México, tanto todo incluido como no todo incluido. De estas vacaciones, Mayan Palace ha sido la mejor experiencia de todas. El personal fue muy amable y siempre nos sirvió lo mejor que pudo. La comida es espectacular, las bebidas no se diluyen y usan fruta real en bebidas como los daiquiris. Mientras pagas por todo lo que comes y bebes, sentí que no gastamos más dinero aquí del que tendríamos yendo a un resort todo incluido.
El campus está bastante extendido, por lo que si no le gusta caminar, definitivamente tome los tranvías, pero sepa que tardan más en moverse por el complejo. No nos importaba caminar o esperar los tranvías, después de todo realmente no teníamos horarios para seguir estando de vacaciones.
Las habitaciones estaban limpias, bien cuidadas y eran espaciosas. Teníamos nuestra propia cocina y preparamos el desayuno en la habitación. Hay buenas instalaciones donde puedes comprar alimentos y otras necesidades, pero por supuesto que pueden costar más que en la ciudad. Nos detuvimos en una tienda de comestibles en el camino desde el aeropuerto y obtuvimos la mayoría de los artículos que sentimos que necesitaríamos / querríamos antes de llegar.
Si decide ir a este complejo, espere que se le pida que se siente durante el discurso de venta. Te dirán que solo será una hora, lo que técnicamente es cierto para la parte de ventas real, pero en total pasamos tres horas entre el desayuno gratis, los recorridos y el discurso de venta. Lo bueno de esto es que cuando nos negamos, no fueron agresivos y nos proporcionaron los descuentos prometidos por tomarnos el tiempo de escuchar. En general, fue una gran experiencia y esperamos volver a tenerla con la empresa Vidanta en el futuro.

La playa, echaba de menos jugar con las olas con mis hijos. Hay mucho arrecife

Excelente servicio y atención por parte del personal, lugar ideal para disfrutar del Caribe

Excelente hotel ... habitaciones muy acogedoras, te sientes como si llegaras a tu casa y no a una habitación de hotel ..

Súper relajado, resort con restaurantes de alta cocina, deliciosas, grandes y grandes piscinas, recomiendo Grand Blease

Buen hotel, solo un poco tedioso tomar el tren para moverse por el hotel

Elegante, fresco con mucho gusto vuelvo a visitar el lugar.

Este lugar cuenta con hermosas playas, un gran servicio y un alojamiento increíble. Sin embargo, la organización del personal era desagradable, ya que todos tenían diferentes respuestas para las mismas preguntas. Además, la comida es ridículamente cara. En general, tuve una buena experiencia aquí.

Lobby climatizado. Conserje en el lugar. Cambio de moneda también en el sitio. Traslados para trenes ubicados en las cercanías. Punto negativo en el alquiler de coches. ... la oficina de alquiler está en el palacio maya para llenar los papeles. Luego diríjase al extremo opuesto del sitio para obtener el auto y las llaves.

Gran experiencia. Una escapada muy romántica para mi esposa y yo celebrando nuestro aniversario. Nuestra habitación estaba muy limpia y la vista era increíble. El personal es amable y cortés.

Muy buena recepción excelente comodidad y muy recomendable.

Absolutamente sereno y maravilloso. El personal es un poco lento pero es una propiedad preciosa.

Es difícil salir del resort y explorar el resto de Cancún a menos que tome un taxi o compre paquetes turísticos para irse con un grupo en un servicio de transporte. Si su plan es salir vegetariano y no hacer nada, definitivamente recomiendo este lugar ya que todo está en el lugar (comida, spa, compras, etc.). Si planea explorar la ciudad y hacer otras cosas, puede estar mejor en un hotel normal o en una propiedad de alquiler.

El personal limpiaba a veces muy tarde por la noche. Fuimos acosados ​​por tanta gente sobre el tiempo compartido

Si intercambia su tiempo usando RCI o Interval ... Se le cobrará una tarifa de resort de $ 420 + $ 1000 cc de retención cuando se registre. Si escucha su discurso de venta (dicen 2 horas), puede obtener la mitad de eso. en crédito de resort. Si hubiera sabido esto, nunca hubiera reservado este complejo.
Si te gustan las habitaciones frente a la playa o poder llegar a la playa en menos de 5 minutos desde tu habitación ... este no es el lugar para ti. Hay carros que pueden llevarlo de ida y vuelta a su edificio, pero nos pusieron en uno de los últimos edificios y se tarda más de 20 minutos a pie o en carro.
Este no es un complejo conveniente.
La playa es bonita pero está llena de rocas o coral ... así que no se puede nadar.
Las cocinas son pequeñas, sin horno ni lavavajillas, y los refrigeradores son del tamaño de un dormitorio.
Las piscinas son hermosas.
En general, mi familia no volverá y NO recomendaré los resorts de VIDANTA a ninguno de mis familiares o amigos. Básicamente, forzarme a hacer un argumento de venta no hizo más que ponerme un mal sabor de boca por estos complejos turísticos.

Solo tienes que tener paciencia en el transporte dentro del complejo.

El personal es increíblemente amable y servicial. Los jardines son impresionantes en todas las direcciones que mires. ¡¡No puedo esperar a volver !!

La primera vez que visito este complejo, es hermoso.
Hemos sido propietarios de tiempo compartido durante casi 40 años en esta empresa y es bueno ver cómo crece.
Tuve que reunirme con él en tiempos de una pandemia y veo que cumplen todos los protocolos de seguridad, usamos mascarillas, hay dispensadores de gel por todas partes, los empleados siempre usan mascarillas y mascarillas.
Me alojé en una suite Mayan Palace, tiene espacio para 5 adultos y un menor, tiene una habitación con cama king size, una sala de estar con dos sillones que se utilizan como camas individuales, un comedor y una cocineta equipada, el La cocineta cuenta con: anafe eléctrico de dos fuegos, horno microondas, fregadero con escurridor para platos, heladera, licuadora, tostadora, cafetera, platos de cerámica (extendido, hondo y postre) tazas de cerámica, vasos de vidrio, vasos y cubiertos de cristal, todo para 8 personas.
También cuenta con batería de cocina de acero inoxidable (tres ollas de diferentes tamaños con su tapa y plancha) utensilios de cocina (cuchara, cuchillo, pelador de patatas, descorchador, exprimidor de limones, colador o colador, abrelatas, tabla de cortar) jarra para agua, manteles individuales. Te proporcionan jabón y esponja para lavar tus platos. Ellos limpian tu habitación todos los días pero no lavan tus utensilios de cocina, lo que veo como muy lógico e higiénico para nosotros.
El de cocineta me resultó muy práctico porque los restaurantes son muy caros, por ejemplo; 10 alitas y una cerveza 550 pesos, desayuno buffet 475 pesos por persona, una bebida preparada en la playa 195 pesos. Antes de llegar al hotel fui a un supermercado en Puerto Morelos e hice mi despensa, si falta algo hay un pequeño supermercado donde puedes encontrar de todo dentro del complejo, también es un poco caro pero te saca de apuros.
El Hotel es muy bonito, sus jardines y piscinas son lujosos, la atención de todo el personal es muy atento y amable.
El complejo es propiedad del Cirque do Solei, lo cual es una garantía.
Volveré tantas veces como sea posible.
¡Felicitaciones Vidanta!

Siempre es un sueño volver a tus instalaciones, aunque el servicio puede mejorar

Mayan Palace es un hotel y resort fantástico, especialmente para familias con niños pequeños. ¡Hay mucho que hacer y ver!

Es un lugar increíble, gente muy amable y atenta, todo es hermoso de ver. Y totalmente estructurado para conocer al turista. Fueron unas vacaciones maravillosas.

¡Hermoso lugar perfecto para nuestra luna de miel! La comida y el servicio fueron en su mayor parte excelentes y sorprendentemente asequibles. Las piscinas eran INCREÍBLES. los paseos marítimos eran maravillosos. Pasamos una tarde cálida y tormentosa caminando bajo la lluvia alrededor del lago y viendo los flamencos, cocodrilos y espléndidas vistas. Simplemente una experiencia maravillosa y relajante.

Hotel gigantesco, excelentes instalaciones, piscinas y restaurantes de primer nivel

El mejor lugar para hospedarse cerca de playa del Carmen y todos los parques de xcaret ...

No me gustó nada aparte de que está muy lejos, todo el servicio es pésimo y no vi el clásico fútbol mexicano entre mis poderosas chivas y las de las wuilas.

La verdad que deja mucho que decir.
Primero, no brindan información completa o verdadera.
Hoy casi pierdo el vuelo porque el carro de transporte nunca llegó a la cuadra.
Si no fuera por un joven de la habitación, nunca nos habrías recogido a pesar de que llamé 20 minutos antes.
La llamada se realizó a las 3.09 am y pasó por nosotros a las 4.03 am
Sin mencionar otros inpases durante nuestra estadía.

Hermoso lugar atención por parte de su excelente personal

Flexibilidad cero con los tiempos de COVID y las cosas que cambian tan rápidamente. Se sabe que EE.UU. (nuevo con nuevo presidente) requiere prueba COVID negativa al reingresar al país. El hotel cuenta con personal médico externo en el lugar para probar COVID, que ofrece una solución a las nuevas reglas de EE. UU. Se sabe que algunos `pe
El personal médico está fingiendo el resultado de la prueba COVID. Busca en internet pruebas falsas de COVID argentinas. Así que la estrella se pregunta.

Además, mi esposa comenzó con un dolor molar y el dentista le dijo que necesita cirugía para que le extraigan el molar lo antes posible. A raíz de esta noticia se debe cancelar el viaje a la Riviera Maya. Procedo a llamar al servicio de atención al cliente y me dijeron que estaba fuera de la ventana para cancelar (necesito cancelar 7 días antes del check-in, en mi caso el 2 de abril de 2021). Mi única opción era mostrar evidencia del médico sobre la necesidad de la cirugía. Con él, podría hacer cambios en la reserva pero no cancelarla.

El proceso consiste en enviar por correo electrónico la carta del médico, llamar al servicio de atención al cliente y proporcionar una nueva fecha de cuándo puede tomarse unas vacaciones. ¿CÓMO SABERÉ CUÁNDO PODRÉ IR DE VACACIONES? especialmente ahora en medio de toda la situación de COVID?

¿Estas empresas "internacionales" con políticas antiguas que no muestran flexibilidad en los tiempos de COVID no pueden permitirle cancelar? ¿O como lo hace la aerolínea, ofrecer crédito para uso futuro con una fecha abierta?

¿Los hoteles familiares aquí en EE. UU. Le permiten cancelar en cualquier momento sin hacer preguntas? ¿Una empresa de este tamaño con clientes internacionales operando con pólizas de mediados de 1900? HAGA SU PROPIA OPINIÓN. Estoy seguro de que hay otras cadenas hoteleras con políticas mucho más FLEXIBLES.

¿Maya con más de 10 hoteles y un espectáculo de cirque du Soleil de gran prestigio NO te permite cancelar?

Resolveré mi "cancelación" con ellos esta semana, sea lo que sea. Pero Ciertamente no usaré este hotel en el futuro. Hay tantas otras opciones.

DE ACUERDO CON OTRA revisión, no puedo nadar en la playa, no hay paquetes de comida y comida y bebida caras, caras.

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ACTUALIZACIÓN: para ser justos con todos (incluida la gestión del hotel). después de enviar por fax la carta de necesidad de cirugía del médico de mi esposa, el hotel me permitió cancelar la reserva. El dinero NO fue devuelto, sin embargo, ofrecieron crédito por la misma cantidad para usar en el futuro sin vencimiento. Estoy de acuerdo con la resolución.

Ojo todo se cobra aquí, en línea, 420 usd, por valet parking, que no es opcional 100 pesos más propinas, por platos sucios en tu suite te cobran, como te digo todo lo cobran aun cuando hayas pagado tu estadía 35 puntos 100

Nos encantaron nuestras vacaciones familiares de diciembre de 2016

Maravillosa estancia y experiencia en Vidanta Mayan Palace. DEBE ver el Cirque Du Soleil Show Joya en la residencia. La comida en el complejo era de primera categoría. Fácil viaje en taxi a Playa del Carmen para ir de compras. Tomé el ferry a Cozumel por el día para pescar con mosca también ... Definitivamente regresaré y he recomendado a familiares y amigos para ir.

Maravilloso lugar, un lugar increíble en el que tienes que vivir para creerlo.

En general, mi experiencia estuvo bien ... excepto en el último día en que decidí gastar $ 600 por un día de pesca, ¡terminé pescando 3 peces pequeños! Voy a los Estados Unidos un par de veces al año y por lo general termino con 7-30 peces cuidadores. Por alrededor de $ 100. El valor que proporcionaron a la pesca es espantoso. Por favor, ahorre su dinero y vaya a pescar en sus condados de origen.

Este lugar es asombroso. NINGUNO de la comida fue una decepción. Hemos tenido una experiencia increíble y los sitios para ver han sido fenomenales. Recomiendo encarecidamente este complejo a todos

Cada día era perfecto que sería viernes hasta que hoy sucedió. Imagínese comiendo su desayuno perfecto que acaba de llegar sentado con su esposo y dos hijos y todo el techo y la luz colapsaron sobre su cabeza. Fue tan ruidoso y aterrador. No obstante, nos ofrecieron el mismo estilo de habitación y un desayuno gratuito además de la friolera de $ 90 por nuestro problema. ¡¡¡¡No está bien!!!!

El complejo es enorme, lo que no me gustó fue el transporte en camionetas pequeñas, tardan demasiado y está un poco aislado

Super Hotel ..... Todo salió genial ... Atención del personal insuperable ... Alimentos un poco caros ... Pero si los comparamos con los de Estados Unidos, ya no parecen tan caros

Excelentes vistas panorámicas, restaurantes de 5 estrellas, piscinas muy grandes, hospitalidad del personal, una visita obligada.

Me encantaron las instalaciones, la comida, el servicio ...

¡Gran lugar! ¡La habitación era enorme! La piscina era preciosa y el servicio era excelente. ¡Gran experiencia en general!

El personal del hotel estaba bien, las habitaciones estaban bien sin duda podría haber sido mejor. Había cucarachas en el pasillo, lo cual es bruto, definitivamente no vale la pena lo que pagué.