Mayan Palace Revisar

Mayan Palace es un hotel muy grande. Las habitaciones son prácticas y funcionales

Hermoso resort, excelente piscina, excelente vista.

Hermosos paisajes, fabulosas piscinas, excelente servicio. ¡Maravillosas vacaciones!

Estamos en tierras de México y cobran todo en dólares

El hotel es muy lindo pero lo que me impresiona es la atención del personal, todos son super amables (se ve que el hotel invierte en la capacitación de los colaboradores) Algo que también llama la atención, es lo limpio que está todo en todas partes .
La playa en el mar tiene rocas lo que no la hace ideal para nadar, es imprescindible llevar "zapatos de agua"
Mis felicitaciones a la dirección del hotel, para mi familia se ha convertido en una tradición pasar las vacaciones de diciembre en el Maya Palace.

Sinónimo de disfrutar de unas deliciosas vacaciones =) ¡lujo!

Es un lugar muy lindo para vacacionar pero es muy complicado de transportar a otros lugares por la falta de transporte urbano y es muy caro.

Hermosas piscinas y playa, cómodas habitaciones, pequeña tienda en el lugar, muchas opciones de restaurantes.

Muy bonito complejo con muchas actividades y variedad de opciones de comida. Tienen una aplicación que puedes descargar que te mantiene actualizado sobre cualquier actividad que se realice, ¡incluida la hora feliz! No todo incluido, pero nos gustó porque salimos del hotel varias veces. Todos los restaurantes allí estaban deliciosos, y tienen una zona más nueva, Salum, que es muy tranquila y relajante para pasar el rato por la noche.

La playa estaba muy limpia, porque tienen un sistema de captura de algas. Pero tienen muchas rocas en la orilla. Necesita zapatos para el agua para sentirse cómodo. Fuimos en octubre, así que había muchas sillas y cabañas vacías disponibles. ¡La piscina también tiene bares en la piscina!

Los edificios son antiguos pero están muy bien cuidados. El paisaje también está muy bien cuidado. La habitación estaba limpia pero todavía se sentía húmeda a pesar de que el aire acondicionado estaba encendido. A veces, las mantas se sentían húmedas. Las sábanas y toallas se veían y se sentían limpias, pero tenían manchas de uso anterior que no podían quitar.

¡El servicio fue excelente! Todos eran muy amables y siempre saludaban. Intentaron ayudar donde pudieron, y no tuvieron muchos problemas de traducción.

Tampoco tuvimos ningún problema para caminar entre edificios, pero podemos ver cómo los miembros mayores pueden luchar con la distancia. Ofrecen transporte entre edificios, pero se tarda más en esperar. También ofrecen transporte a Cancún (30 minutos en auto) y Playa del Carmen (15 minutos en auto). ¡Nos recogieron en el aeropuerto y fue un proceso muy fácil!

Había una presentación opcional de "tiempo compartido" si deseaba un 10% de descuento en su estadía. Lo hicimos y no valió la pena el tiempo que perdimos. Les dijimos que teníamos planes para ir a Jungala por el día, y en dos horas les dijimos que teníamos que pensar en ello ya que no nos dejaban ver el contrato completo, pero seguían presionándonos para que firmaramos algo antes de irnos. y cambió a la gente que nos hablaba 2 veces más. En total estuvimos allí cinco horas y no pudimos ir a Jungala.

Considerándolo todo, fue una estancia divertida.

¡Mala limpieza! Hay cucarachas en las habitaciones y en los pasillos del hotel, cuando llamas para pedir la limpieza de la habitación se tarda horas en ir y lo hacen de mala gana, venden la idea de ser uno de los mejores hoteles pero es lejos de ser uno de ellos. Los recepcionistas dan preferencia a los extranjeros y al atender a los mexicanos les ponen mil pretextos y les niegan los servicios.

Lugares muy ruidosos, habitación mal insonorizada, todo el lugar es caro. No volveré

Personal muy servicial. No hay necesidad de preocuparse por sus habilidades en español. Maravillosos restaurantes, piscinas y bares. Música en vivo a menudo. El encantador violín electrónico en vivo en el bar de vinos trae lágrimas a tus ojos, ¡tan conmovedor! ¡Disfruta de un cóctel de Miguel! El servicio de transporte lo lleva por este enorme complejo o camine por los senderos elevados para hacer un buen ejercicio. El personal de limpieza también es maravilloso. Nuestro agradecimiento a Ismael, Marco, Jose y Mr Taco en nuestro lugar de desayuno favorito, Greenbreak.

Un muy buen Mayan Palace, sus instalaciones están bien mantenidas, alberca muy grande, área para correr alrededor de las instalaciones, tiene exhibición de flamingarios y cocodrilos, muchos restaurantes, aunque un poco caros muy bien surtidos en su buffet, en general un buen lugar para vacaciones, los puntos malos son su transporte para ir a recoger el coche o desplazarse internamente y la playa que está llena de rocas.

Bonito hotel, excelente servicio, la piscina es grande y limpia y tiene muchas actividades. La playa tiene muchos arrecifes de coral, por lo que no se puede nadar.

El hotel es lo que se espera pero después de haber ido a Acapulco lo cierto es que esto es menos práctico, por el tamaño es imposible moverse por el hotel a pie y hay que tomar unos carritos que te llevan por el hotel, provocando salir y entrar es muy engorroso, a partir de ahora el lugar es increíble, sumergido en un ambiente selvático, su personal es muy amable (con sus excepciones) y las habitaciones están bien (necesita remodelación). Es decir, si no esperas gastar un poco, es de esperar por el tipo de hotel pero vale la pena mencionarlo.

Muy lujoso, pero falta más atención en calidad de limpieza y mantenimiento.

Excelente hotel, perfecta combinación con la naturaleza.

Muy bonitas habitaciones y un gran lugar para alojarse.

Un lugar hermoso, limpio y perfecto para descansar. Lo malo es que no siempre abren el parque acuático. La comida en los restaurantes muy rica. La gente que trabaja ahí es super simpática. Pregunte por el Sr. Anauz, menos le dará buenas recomendaciones para visitar cerca de la zona.

Buen hotel, excelente trato, se puede recorrer la tierra a través de sus puentes entre la selva, hay muchos animales entre la vegetación

Todo muy limpio, buen servicio todo el personal muy gentil

El lugar es muy lindo, la suite donde nos quedamos era muy cómoda aunque para mi gusto la decoración ya es vieja. ¡Las piscinas son enormes! El problema es que está en una zona de playa que no te permite bañarte ... También tienes que mejorar la variedad de música en los diferentes restaurantes y el condimento de tu comida ... Gracias por el detalle en nuestra última noche . ¡Generalmente bueno!

Es un hermoso lugar. Problemas con la devolución del dinero ... el problema también es su comunicación y competencia de los trabajadores ... incluso en español, mi amigo les habló y tenían que conseguir como 6 personas para conseguirlo. Simplemente no volveré a ese lugar.

Buen complejo en términos de comodidades pero MUY demasiado grande. Pasamos demasiado tiempo esperando los tranvías.

Hermoso paisaje, propiedad extremadamente grande con mucho que ver, solo prepárate para caminar largas distancias.

El lugar es genial
Pero puedes perderte y el personal no sabe mucho sobre las ubicaciones.

Visitar este complejo hotelero siempre es una delicia.

Excelente trato, no hay un error en nada, aparte de un lugar maravilloso.

Un lugar maravilloso ... con gente maravillosa ... piscinas increíbles ... era como estar en medio de una jungla con todo lujo

¡Estupendo! ¡Vacaciones perfectas! Servicio, comida, conservación, todo, absolutamente, todo muy bien !!!

Grande y lujoso, pero debe tomar transporte dentro del hotel para transportarse

Me encantó nuestra estancia, pero odié a la gente que intentaba que compraras tiempo compartido. Pérdida de tiempo y se enojan y empiezan a facturarte.

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Un buen lugar para vacacionar con buen ambiente y buen servicio.

Mal servicio al entrar a las instalaciones, 35 min para que me llegara un carrito y cuando llegaron por mí, el conductor seguía hablando por teléfono y realmente no ayudó mucho. Definitivamente no vuelvo

La primera clase no es solo un boleto de avión, una excelente experiencia.

Un lugar de ensueño !!! Si quieres pagar menos en este o en cualquier destino del mundo, ESCRÍBAME +573102518890

Es uno de los mejores lugares para pasar tus vacaciones.

Uno de los mejores hoteles de la Riviera Maya. Máxima calidad en todo.

Muy limpio, buen servicio, amabilidad, piscina enorme y limpia, buenas distracciones, entretenimiento, un lugar recomendado

Las instalaciones son hermosas. Lo que no me gustó fue la playa y que al menos incluían estacionamiento en el costo. Pero cobran 100 diarios

excelente. todos te saludan como el mando de la Flota Estelar. hermoso y bien mantenido. personal amable, informado y servicial.

¡Un paisaje impresionante! ¡Todo un lugar increíble!

La gente aquí es muy agradable, la piscina es increíble y el lugar es agradable y limpio. Nuestra comida ha sido fresca y deliciosa. ¡Nos estamos divirtiendo!

Es un paraíso en la tierra, los mexicanos hicieron un gran trabajo, en este resort en medio de la jungla y junto al océano al mismo tiempo, pero no tienen el hoyo incluido en este resort, por lo que los precios están un poco por encima del promedio.

La belleza del complejo y el respeto por la vida de la selva.

Increíble VIDANTA Resort.
Muy grande y con mucho que hacer. Piscinas Océano, Vela, Motos acuáticas
Restaurantes de alta cocina (8), Spa,
Parque acuático Jungala, Cirque du Soleil, JOYA.

Servicio de Pesimo para coches, hay que pedirlo con una hora de antelación. Como el mar es muy feo, si no tienes zapatos especiales este es muy difícil de conseguir y los precios son exagerados, no valen nada lo que cuestan las habitaciones. A veces necesitas ayuda y no te responden, en definitiva no volvería ni te la recomendaría. Tres ríos son mucho mejores.

Puede escuchar todos los sonidos del edificio en su habitación. Nunca volveré.

Mala experiencia como servicio en la habitación, el primer día dejé un perseguidor de celular y desaparecí y cuando fui a reclamar casualmente apareció el día siguiente, y en el último día dejé mi billetera con mucho dinero y se llevaron todo. , lamentablemente ya me di cuenta hasta que salí del hotel, lo mal que tienes que estar cuidando tus cosas porque todo es robado

Excelente lugar, cuenta con pileta muy amplia, ambiente agradable y seguro. Pero la playa no es bonita

5 estrellas para el personal, gente estupenda.

Lástima que no haya voleibol.

Cómodas habitaciones, equipadas, todos los servicios, piscina 24 horas, playa

Un hotel muy agradable con comodidades para padres.

Es muy bueno, como todo el complejo Vidanta. Los restaurantes con comida variada, bien preparada e inmejorable servicio. Las habitaciones amplias, bien equipadas y con buen servicio. Lo único lamentable es el perseguidor de Vidanta Vacations, insistiendo en la compra de la membresía.

Hermoso lugar y la gente que trabaja allí fue útil para asegurarse de que su estadía fuera excelente. Los restaurantes tenían buena comida. El servicio al cliente hizo todo lo posible para ayudarnos con un problema que tuvimos con respecto a nuestro boleto de avión.
Lo recomendaría felizmente !!

Me lo pasé muy bien en el complejo y disfruté de mi tiempo en la playa.

Excelente hotel .... muy muy lindo ... muy atentos todos ... solo una experiencia muy mala y desagradable .... informar a 4 personas en el hotel que alguien vomitó en la piscina y no asistieron .. responden yo muy atenta pero nada mas ...

Muy buen lugar, pero no volvería por sus políticas en cuanto a costos. Pregunte antes de reservar, el personal muy eficiente y atento.

El personal de Mayan Palace no es tan amable como el personal de Grand Luxxe, pero Vidanta es bueno

Un lugar muy caro y muy intrincado en la selva muy incómodo porque necesitas transporte para moverte y pierdes mucho tiempo.

Excelente hotel, gran servicio e instalaciones fantásticas.

Gran lugar para vacacionar. Tenga en cuenta las solicitudes de compra de paquetes vacacionales. De lo contrario, el servicio es excelente y el complejo es hermoso. El personal es excelente. Comida deliciosa