Mayan Palace Revisar

Lugar muy recomendado, muy amplio y con un sistema de transporte muy eficiente.

La comida es bastante buena, pero muchos artículos son comunes en todos los restaurantes. En el resort, el entretenimiento es excelente, al igual que la seguridad y la protección. Esperar los tranvías entre la habitación y el frente se vuelve viejo después de un tiempo, pero no está tan mal. Las vistas a la playa desde la piscina y los restaurantes son excelentes. La fauna local es abundante y bonita.

Lugar increíble, bien cuidado, majestuoso, sensación de hotel en medio de la selva, buen servicio, pero las distancias son muy largas para moverse por vidanta y es un poco caro.

Es extremadamente enorme. Te llevan a todas partes, pero tengo que decir que el mejor servicio a la habitación. Asegúrese de preguntar por los precios antes de pedir algo que no esté en el menú. Pagamos casi 20,00 por 10 alas. También esté preparado para un depósito de 1.000. muchos restaurantes para que puedas cargar todo a tu habitación. Increíble desayuno buffet con descuento por reserva anticipada

Bonita vista pero todo es muy inconveniente. Tienes que esperar un viaje en autobús y visitar tres edificios separados solo para registrarte.

¡2 semanas de FELICIDAD!
Deliciosas experiencias culinarias todos los días, una gran mezcla de aventura y relajación.
Todos los empleados son muy profesionales, serviciales y amables.
Foto 1 - yoga en nuestro patio
Foto 2 - en la playa
Foto 3 - nuestra suite

La habitación es muy acogedora y las áreas verdes son increíbles.

Excelente mi estadía en este lugar. Su servicio, piscinas, comida e instalaciones de lo mejor. Deben tomarse su tiempo para entrar y salir del complejo. Lo recomiendo altamente.

El lugar es muy lindo ... Solo los vendedores son muchos y se vuelven molestos

Excelentes piscinas, restaurantes y personal muy amable.

Excelente hotel, buen servicio, las mejores piscinas.

Se pierde mucho tiempo moviéndose dentro del hotel. Se tarda mucho en pasar el transporte. Los precios son demasiado altos. Por ejemplo, un modelo de lata de cerveza cuesta 90,00 pesos

Excelente lugar para descansar y cuenta con instalaciones en excelente estado, personal altamente capacitado y atento en todo momento muy agradable en todo el hotel y excelente ubicación

Excelente hotel, tendrás que caminar mucho. Una de las experiencias de la vida. Caro, aunque vale la pena, variedad de restaurantes, piscinas y actividades. La playa no es la ideal, pero igualmente si sabes nadar merece la pena refrescarte. Volvería otra vez.

Un excelente Hotel con tarifas de 1.2 y 3 diamantes

Personal muy agradable y muy educado y excelente servicio.

Un buen lugar para descansar y pasar agradables vacaciones.

Excelente servicio. Todo el desarrollo es increible

Es un complejo increíble, a mi familia le encantó, el personal fue excelente, no podemos esperar a volver

Me alojé en Mayan Palace. No hay agua caliente, cálida en el mejor de los casos, habitaciones ruidosas, se oye todo. No todo incluido, pero la comida es buena, pero prepárate para pagar. Incluso para tu agua en los restaurantes. Colchones viejos y originales, muy duros, ni siquiera la parte superior de la almohada. Los muebles muestran su edad, el moho en mi estante para platos y el gabinete en el que se almacena huele a moho, etc. Prepárate para caminar mucho. Traiga una hielera plegable para sus bebidas en la playa. No venden neveras portátiles en su mercado. El mini refrigerador requiere reemplazo, permanece abierto mientras el agua gotea y el congelador no funciona. Mi helado estaba blando. El extractor funciona constantemente y el aire acondicionado tampoco está muy frío. El personal es genial como siempre, muy educado y listo para servir. En el check-in, retienen $ 1000 en su tarjeta de crédito y usted paga una tarifa de resort de $ 75. Dicen Wi-Fi gratis, pero creo que su tarifa de resort de $ 75 es para pagar la conexión Wi-Fi. No hay suficientes sillas y sillones. Aproximadamente la mitad de las veces no pude encontrar una silla o sillón en la playa o en la piscina. Traiga un buen par de zapatos para caminar, ya que caminará millas todos los días. En general, una buena estancia si vienes preparado. Si tiene que asistir a la reunión de tiempo compartido, mienten. Dijeron 1 hora y sin recorrido. Una mentira total. Un recorrido y 3 horas más tarde y 4 gerentes presionándote para que compres. Me sentí muy incómodo. No saben cómo aceptar un No por respuesta.

El lugar es increíble, aunque con precios muy exagerados en el consumo de alimentos y bebidas ...

Paradisíaco, se combina con la naturaleza, muy buen servicio, amplio, número de restaurantes, playa, piscinas, campo de golf ....

Siempre el mejor servicio, el mejor servicio y el mejor hotel en la Riviera Maya volvereeee

Esta vez que disfrutamos en
Mayan Palace fue maravilloso,
Personal muy amable y servicial.
Solo tiene uno pero ..... La playa muy rocosa, por lo que no se puede nadar allí, esto se compensa con las piscinas

El trato es muy amable, los trabajadores resuelven cualquier duda o situación

Resort de alta calidad con muchas buenas instalaciones

Las habitaciones son muy amplias y están equipadas con clima .... tiene restaurantes internacionales .... y sus áreas comunes como la playa ... muy bien cuidados y amplios refugios y jardines ... nunca se ve saturado ...

Las excelentes habitaciones las piscinas padrisimas Me gustaría hacer un paquete todo incluido

Hermoso resort, excelente comida daría 5 estrellas, excepto que te sientes atrapado allí, es un proceso salir del resort

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Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. El personal es extremadamente incompetente, no respeta el cumplimiento de sus contratos y no se preocupa por el servicio al cliente. No pierda su tiempo y dinero con una empresa que es tan deshonesta y grosera.

Esta hermosa selva de la Riviera Maya y sus alrededores

Es el mejor hotel que he visitado tiene todo es lo mejor te brinda una experiencia inolvidable

Logística de transporte interno agradable pero muy mala

Todo el mundo debería tener esta hermosa experiencia.

El lugar es muy grande, aun teniendo los cochecitos que ayudan en la locomoción, habrá que caminar mucho. El lugar es hermoso, tiene mercado, 13 restaurante y tiene el circo soleil.

Excelentes habitaciones e instalaciones de primera clase.

Deja mucho que desear en el servicio no lo recomiendo.

Las habitaciones eran preciosas y el personal era muy servicial.

¡No te alojes en este hotel! El servicio es horrible, las habitaciones son pequeñas, la cama se siente como si estuvieras durmiendo en el suelo. Sorprendentemente hay cinco restaurantes, que no sabrías porque siempre están cerrados y cuando no lo están, debes tener una reserva, que la recepción no menciona. Debe tomar un servicio de transporte porque los edificios están muy separados, pero tenga cuidado, la mayoría de los servicios de transporte son solo para el personal, por lo que es posible que tenga que caminar tres millas (sin exagerar) hasta su habitación. El personal es muy estirado y es muy cuestionable acerca de dejarte salir del complejo. Le doy a este complejo una estrella por una razón, tienen una piscina muy bonita. Eso es. Viajo al menos dos veces al año y este es, con mucho, el peor complejo con el peor servicio que he experimentado. Si desea un servicio de una estrella por un precio de cinco estrellas, este lugar es para usted. He escuchado grandes cosas sobre el hotel "Now Sapphire". Si alguna vez vuelvo a Cancún (que probablemente no lo haré después de esta experiencia) probablemente me quedaría allí o en cualquier hotel barato en la calle 5th sobre este basurero. ¡Ahorre su dinero y quédese en algún lugar que entienda el significado del servicio al cliente!

Hotel encantador, complejo enorme, ya que hay cinco complejos en la misma zona. El largo camino de madera enlaza complejos turísticos o viaja en un carrito de golf. Restaurantes brillantes, comida abundante y genial. Te sientes como si estuvieras caminando por la jungla con mucha vegetación, animales y reptiles. Disfrutarás de tu estancia. Muchas piscinas y una zona de playa.

¿Cómo diablos es este lugar de 5 estrellas? Hay daños en todas partes, desde ventanas rotas hasta agujeros en las paredes. Es un tiempo compartido con una pequeña cocina (piense en un plato caliente y una mini nevera). Cuando cocinamos nuestra primera comida, sacamos platos repugnantes con comida pegada. Al día siguiente nos ofrecieron un cambio de habitación y bajo y he aquí ... mismo problema. Nunca me alojaría aquí de nuevo, ni se lo recomendaría a nadie.

Nos quedamos durante la pandemia de covid y el personal hace una gran exhibición al verificar qué tan limpias están las cosas, pero pueden ver en mis fotos que este no es el caso.

Hotel de lujo excelente atencion de todos, tuvo que volver

Las piscinas en Caldera frio el mar no se puede meter hay piedras los transportes tardan mucho no me gusta hasta que no arreglan eso no vuelvo a ir

Excelente servicio. Instalaciones muy completas. Una gran experiencia en general.

Lamentablemente adquirí membresía en este resort, pierdes demasiado tiempo para moverte a todas las áreas del Hotel, lo que lo hace muy pesado, aunque seas socio del hotel te cobran estacionamiento, en el área de alberca hay áreas que tienen costo adicional, la suite tenía una fuga en la cocineta, la ducha era demasiado difícil de abrir, el mal wifi, para ser un resort deja mucho que desear, si me preguntas si los recomendaría? Por supuesto que no.

Excelente hotel, lujo en cada detalle.
No es todo incluido, pero los precios del mini-supermercado, bares y cafetería son razonables.
Tiene tumbonas con sombra incluidas y un muy buen parque acuático dentro de la propiedad.
La playa (rocosa) es el único punto débil, pero se adapta muy bien a todas las piscinas y actividades.

Realmente excepcional en todos los ámbitos. Diseño, actividades, personal, comida y más. No importa quién seas, hay algo para ti todo el día. Disfruté especialmente cuando Christopher dirigió la Zumba e ir al buffet de desayuno que se hizo con un cuidado tan exquisito.

¡Excelente! Lugar. Excelente atencion. Lugar de ensueño ..

Este es un hotel de ensueño. Todo en él está por encima y más allá. Lo único que me molestó son las muñequeras. Como lo mismo en Disney World. Te lleva a tu habitación y es prácticamente todo lo que haces. No me gusta de qué está hecho. Es una especie de hilo, así que cuando está mojado, está mojado por un tiempo. Y no puedes quitártelo. Acabo de escribir un párrafo largo sobre la banda, pero este es realmente un gran hotel.

El tipo de sala podría estar mejor ubicada y necesitan anunciar las actividades recreativas. Pero en general lo pasamos bien

Muy grande, pero te sentirás cómodo en las habitaciones. Personal muy agradable y servicial.