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Mi esposa y yo pasamos 6 noches en Mauna Kea como ...
Mi esposa y yo pasamos 6 noches en Mauna Kea como parte de nuestro viaje de luna de miel a Hawai. Teníamos muchas esperanzas para el hotel basándonos en su condición de hotel de colección de autógrafos con Marriott. Desafortunadamente, la experiencia fue decepcionante y no valió la pena.
Los profesionales:
Los jardines y la playa son hermosos. El agua estaba en general tranquila y había mucho que ver mientras se practicaba esnórquel. Había muchas sillas de playa para relajarse. El personal de recepción era agradable y el personal de aparcacoches / botones era muy servicial. Asistimos al luau y, aunque la comida era mediocre, el servicio era bueno y el espectáculo era agradable. También participamos en la experiencia de buceo nocturno con mantarrayas en el lugar, que fue una experiencia maravillosa y se lo recomendaríamos a cualquiera que se aloje en la zona.
Los contras:
Las habitaciones son ciertamente anticuadas, lo que no era inesperado con un hotel más antiguo, pero la habitación también venía con simpáticas hormigas de azúcar que residían en los lavabos del baño. La habitación no venía con una plancha o un bidé que se anunciaba en el sitio web. El personal de limpieza nunca reemplazó los cubiertos en nuestra habitación y de hecho dejó cubiertos sucios en nuestra habitación.
La comida es demasiado cara y terrible. Mi esposa es un miembro de élite de titanio con Marriott y recibió el desayuno buffet como parte de nuestra estadía. El buffet consistía en frutas y panes decentes, pero la comida restante era terrible. La tostada francesa estaba dura como una piedra, los waffles salían fríos y el tocino era impredecible. El precio normal del buffet es de aproximadamente $ 45 por persona y no incluye refrescos. El servicio no fue excelente, la mayoría de las veces se olvidaron del brindis de mi esposa. Solo un día de los 6 tuvimos un servicio decente en el buffet. Me habría decepcionado aún más si nos hubiéramos visto obligados a pagar por la terrible comida en este buffet.
La comida del almuerzo / cena tampoco valía la pena el precio. Un simple rollo de California costaba más de $ 20 y, en el mejor de los casos, era mediocre. Para el día 3 de nuestro viaje íbamos conduciendo a la tienda de comestibles para comer en su deli porque era mucho mejor que el complejo de 5 estrellas en el que nos estábamos quedando que debería decir algo. Una simple comida de atún derretido, tacos de pescado y 2 bebidas alcohólicas costaba casi $ 100. Ni siquiera probamos el restaurante principal, Manta, porque inexplicablemente estaba cerrado durante dos noches y era extremadamente caro. La última noche que estuvimos en el hotel, el restaurante de precio más moderado estaba cerrado y, por lo tanto, terminamos saliendo del complejo nuevamente para comer.
En general, el servicio en estos restaurantes no era mucho mejor. Algunos de los servidores fueron maravillosos. Nuestra última tarde nos sentamos en el bar de cobre y Sho, Jenna y los otros camareros nos brindaron un servicio increíble, pero aparte de eso, muchos de los meseros fueron groseros, increíblemente lentos, la mitad del tiempo no reconocieron nuestra existencia durante demasiado tiempo. y una vez que nos sirvieron, nos olvidaron. Está claro que los restaurantes carecen de personal increíblemente, ya que hubo ocasiones en que nuestra comida se enfrió, lo que evidentemente había estado reposando durante un tiempo.
Finalmente, los demás invitados. Tanta gente engreída y esnob caminando como si fueran mejores que los demás. Vimos a una mujer gritarle a un gerente que una persona en la tienda de alquiler necesitaba ser despedida y el espíritu aloha era una mierda. Este no fue el único incidente en el que los invitados le gritaron a la gente.
En general, mi sugerencia sería alojarse en otro lugar. El precio por noche en Mauna Kea no vale la pena la experiencia. Hay mucho que una hermosa playa y jardines pueden compensar.
