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Muy decepcionado con la bienvenida y especialmente...

Muy decepcionado con la bienvenida y especialmente con Brigitte que se ocupa de las relaciones con los clientes.

Como comerciante con una estructura a rotar no puedo permitirme perder el tiempo con Brigitte que ni siquiera conoce el valor de la marca Matis o está en la cabeza del cliente.

Primer pedido para abrir una cuenta de 5,000
Por este pedido hice una transferencia de 2000 euros
y 5 cheques de 600
Unas semanas más tarde recibí mi pedido con un albarán de entrega aún sin factura,
confío

4 meses después Brigitte reclama 1.115 deudas, las que me sorprenden
en el mes de julio cuando se cierra mi cuenta, me entero que es IVA
muy bien por qué este relanzamiento después de varios meses
La persona que maneja la contabilidad ya no está según sus explicaciones bla-bla

Me comunico con mi contador para averiguar cómo hacer esto y confirmo que tengo que pagarlo.

orden de 5000 si sumamos el iva de 1000 esto hace un total de 6000 mil euros de donde vienen los 115 euros que me reclama la empresa matis
para mostrar buena fe propongo un primer pago con tarjeta de crédito que Brigitte se ha negado a aceptar y sugiere que llame al representante de ventas para comprender la diferencia de que no quiero que me paguen en otro lugar, sigo el principio de confianza

Llevo 3 semanas esperando el regreso del comercial de Matis y Brigitte. Dejé varios mensajes sin respuesta

Mi orden de reposición está bloqueada diciendo que tengo una deuda mientras ella se niega a aceptar el pago
Encuentro los productos matis en el DESCUENTO AMAZON C Y MUCHOS OTROS SITIOS WEB QUE NO SON OFICIALES EN MATIS

Después de todo, cuando veo cómo el departamento de relación con el cliente trata a los clientes, entiendo por qué terminan vendiendo en Internet, además, eso es lo que planeo hacer para hundir mis acciones y cambiar a otra marca.

Lleno de promesas en el vacío, ya que en la inauguración tenía derecho a una pequeña animación para darme a conocer al final es reservar para clientes de oro.

los que reportan más dinero a Matis

Matis no está del lado de las pequeñas empresas, excepto para tomar su dinero.
para huir desaconsejo una experiencia muy mala, especialmente cuando no puedo satisfacer el pedido de mis clientes bloqueado en matis y por Brigitte Biscueil
Todavía lo he hablado en los foros de esteticistas y no te recomiendo

cordialmente

Traducido