Reseñas 15
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
D
3 hace años que

El apellido histórico marciano siempre se ha relac...

El apellido histórico marciano siempre se ha relacionado con la ropa ... Tienda Patriarca, personal cortés y servicial con todo ... estacionamiento difícil pero no imposible ... desafortunadamente con barrera arquitectónica y sin lugar de Wi-Fi ... después de todo, una buena tienda De las mujeres

Traducido
A
4 hace años que

Compre con una gran selección y una selección sati...

Compre con una gran selección y una selección satisfactoria de prendas. Personal amable, servicial y preparado, pudieron aconsejarme en la elección del vestido adecuado. Seguid así'. Saludos al personal ... Vendré a verte pronto.

Traducido
R
4 hace años que

Malo. Aquellos que saben se saltan la fila, por lo...

Malo. Aquellos que saben se saltan la fila, por lo que si usted no lo sabe o viene en momentos de poco tráfico, ni siquiera lo tomarán en consideración. Nunca había visto algo así en mi vida. Además, también son exasperadamente lentos, cinco seis clientes y es pánico.

Traducido
F
4 hace años que

¡Vendedor desaconsejado! Atención a clientes extra...

¡Vendedor desaconsejado! Atención a clientes extranjeros !!!! Lea cuidadosamente:
En diciembre vi una chaqueta de mi interés a la venta en el comercio electrónico de Massa Boutique. Verifiqué con el servicio de atención al cliente si, como ciudadano suizo, podría haber disfrutado de la devolución del IVA. La respuesta fue afirmativa, explicándome que una vez finalizado el trámite de exportación me habrían abonado en mi tarjeta de crédito el importe del IVA pagado por adelantado. Entonces decidí comprar dos piezas de dos colores diferentes. Yo personalmente realicé el despacho de aduana de la mercancía que pasó. El comerciante ha emitido correctamente la factura electrónica en el sistema de aduanas OTELLO 2.0 que, una vez verificada la mercancía, ha aprobado la exportación. Hasta la fecha, después de más de dos meses, todavía no he recibido ningún reembolso. El comerciante afirma que el reembolso debe ser de la empresa Global Blue, pero esto no es del todo cierto, porque Massa Boutique no se benefició inicialmente del servicio ofrecido por Global Blue. Ahora se me pide que realice el despacho de aduana en los módulos de Global Blue que el comerciante desea emitir por duplicado. Me negué porque el procedimiento no sería conforme a la ley, ya que las mercancías ya se exportaron una vez y ya no se encuentran en territorio europeo. También me perjudicaría económicamente al perder las comisiones adeudadas a la empresa. El soporte al cliente que inicialmente se mostró listo y disponible ahora ya no responde. Profundamente decepcionado por el trato que recibí y el engaño. Tengo derecho a 136 euros frente a más de 700 de gasto, que incluso superan los 1000 si pienso en las compras realizadas anteriormente (bueno, también fui un cliente fiel).

Traducido