MARVİN Revisar

Mi esposa y yo podemos recomendar las ventanas de Marvin: nuestra casa es casi 100% Marvin. Sin embargo, tenga mucho cuidado si decide comprar una puerta corredera Marvin. Dejar que el comprador tenga cuidado. Tómese el tiempo para ver de primera mano un modelo representativo de la puerta para una sala de juegos, sala familiar, sala de estar o cualquier otra gran abertura de su casa. En nuestra opinión, actualmente ofrecen puertas con un diseño y una ingeniería muy deficientes. La nuestra requirió media docena de llamadas de servicio y cinco años después los problemas aún no están totalmente resueltos. El problema inicial fueron los cables de los paneles de cortinas mal ajustados que se romperían fácilmente. El técnico de servicio instaló una remodelación rediseñada que no se parecía a lo que seleccionamos de los catálogos / sala de exposición de nuestro distribuidor local: una puerta engorrosa que ofrece un control de cortinas insatisfactorio, un panel gigantesco en lugar de las tres secciones independientes de cortinas de ventana, y una torpe Mecanismo de pestillo / bloqueo con una manija muy pequeña que apenas se ajusta a la abertura y es difícil de cerrar. Tal vez las puertas de Marvin se hayan mejorado ahora, ¡pero asegúrese de ver el diseño en acción primero! Y sí, todavía AMAMOS nuestras ventanas Marvin.

Compré 8 puertas corredizas de vidrio Marvin hace 9 años y una se quemó espontáneamente desde el interior mientras la casa estaba desocupada. Me comuniqué con el representante de ventas de Marvin en Riverhead Building Supply en Southampton NY. Después de una semana esperando una respuesta, el representante de ventas (que solo vio mi foto) dijo que habló tanto con su instalación como con los departamentos de súper servicio de Marvin y concluyeron que debo haberlo acertado, ya que es una ruptura de impacto. Le expliqué que no era cierto y que no había ningún impacto. La casa es una segunda casa y estaba desocupada, y esa puerta de las 8 compradas se encuentra sobre mi ventilación de aire acondicionado y hubo semanas de días muy calurosos de 90 grados, luego hubo un día frío repentino y llegué a casa con vidrios rotos.
Esta puerta es una puerta estacionaria en la esquina de una habitación trasera con una planta frente a ella y una mesa. Nunca fue tocado ni golpeado como intentaron insinuar.
Tendría que levitarme sobre objetos y de alguna manera, sin saberlo, golpearme con ellos. También tendría que estar en dos lugares a la vez a 100 millas de distancia. La evaluación fue absurda e imposible, y claramente un rechazo.
Entonces decidí contactar a Marvin directamente. La persona de servicio al cliente me dijo que parece que fue una combustión espontánea y que este evento inexplicable puede suceder, y eso solo está cubierto por un año.
Esta nueva garantía no solo es algo que nunca antes había visto, sino que también es inaceptable. Lo espontáneo
La combustión con ventanas y puertas de vidrio de Marvin es un defecto en su producto, como lo explican fuentes confiables en línea al buscar en Google.
Gasté miles de dólares en puertas de Marvin, una empresa que pensé que era una sólida y honorable empresa estadounidense. En cambio, recibo excusas y acusaciones, del representante y de Marvin directamente. Quizás porque soy una mujer, Marvin y sus representantes creen que aceptaré su falta de responsabilidad y sus historias para excluirse de ser honorables y hacer lo correcto. Han perdido a un gran cliente por decir lo menos.

Mala calidad

Pagué $ 3600 por tres ventanas Marvin personalizadas. Buscaba ventanas de la más alta calidad con la garantía más larga. Me aseguraron que esta era mi mejor opción. El pedido tardó más de dos meses. El día de la instalación abrí la envoltura de plástico e inmediatamente noté una gran cantidad de masilla en la ventana. Tras una inspección más profunda, había masilla en el borde e incluso pequeñas salpicaduras de pintura en el vidrio. Sin saber qué opciones de devolución / reparación estaban disponibles, y dado que la tienda estaba cerrada, detuve la instalación y envié un correo electrónico a la tienda. Se pusieron en contacto con Marvin, quien programó a un técnico para que viniera a mi casa. Llegaron 4 semanas después. El técnico dijo que nunca había visto ventanas con tan mal aspecto. También encontró arañazos en el interior entre los cristales. Dijo que hablaría con su equipo y se pondría en contacto conmigo. Una semana después, llamé al servicio de Marvin para preguntar sobre las opciones de reembolso. Me dijeron que ya habían pedido tres nuevas ventanas de reemplazo y que la devolución no era una opción. Desde que ordené ventanas negras, ahora iban a usar masilla negra. Otro error de producción. Le expliqué que ya no confiaba en la calidad o la artesanía de estas ventanas y que no iba a gastar otros 20k + en sus productos por el resto de mi casa. Dijeron que era demasiado tarde.

Compartir esto para que otros propietarios no cometan el mismo error. Marvin es de mala calidad. A pesar de que tienen una etiqueta de inspección, estas ventanas no fueron inspeccionadas. Tenían pintura en el vidrio, usaron masilla de crema en los marcos negros, había masilla en el vidrio, el vidrio tenía rayones interiores. Los marcos también se bambolean significativamente. Si estos defectos son detectables en segundos, ¿qué pasa con el resto de los componentes? No confío en estas ventanas y no recomendaría a Marvin.

marvins es uno de los mejores lugares para obtener VENTANAS y PUERTAS, este lugar debe tener 5 estrellas

Vine aquí para hacer un recorrido por la fábrica y fue FANTÁSTICO. La escala de la artesanía de clase mundial que entra en las ventanas y puertas de Marvin es algo digno de contemplar. El sistema de carro automatizado en el piso de la fábrica es una maravilla de la ingeniería. Brian, nuestro guía turístico, fue muy hospitalario y conocedor. ¿Sabías que ahora también hacen claraboyas?