Marriott Midtown Suites Revisar

Este Marriott fue muy agradable. Uno de los mejores de Atlanta.

Buena ubicación. Muy transitable. Podría quedarme de nuevo ...

¡El mejor personal que he experimentado durante todo el año! No hay piso de conserjería si eres una persona de recompensas.

Perfecta ubicacion.
Estacionado en el garaje ($ 29) pero nunca movió el auto. Caminé alrededor de la cuadra para cenar en la taberna de McCray. Se detuvo en Whole Foods (en la esquina opuesta) y recogió bocadillos para la habitación. Se cambió de ropa y caminó aproximadamente 2.5 cuadras hasta el Atlanta Symphony Orchestra Hall. Las hermosas luces de colores en los árboles para las fiestas realmente animaron nuestra corta caminata hacia el evento.

¡Gran estancia! El hotel estaba limpio y el personal era muy amable.

Está bien si te gusta hacer tu propia habitación, conseguir tus propias toallas y no hay comida ni servicio de bar.

Gran lugar y ubicación. Las habitaciones son limpias y espaciosas

¡Tiene una hermosa vista !, ¡es lindo y acogedor! ¡Te tratan como a una familia! y lo que necesites ellos te lo conseguirán!

Excelentes habitaciones y personal amable, ten en cuenta que la tarifa de estacionamiento es de $ 26 por noche. Derroche por la suite con vista a la ciudad, ¡vale la pena!

Mi esposa y yo nos alojamos aquí para un viaje de cumpleaños a Atlanta. Las habitaciones estaban muy limpias y eran cómodas, realmente no sabía qué había en la zona y el servicio al cliente nos ayudó a encontrar un buen teatro para cenar para mantenernos entretenidos. las comidas que teníamos eran deliciosas, y la ubicación estaba a poca distancia a pie de algunos lugares interesantes.

Este lugar era agradable en la superficie. Parece que era un hotel antiguo e hicieron algunas mejoras. Desafortunadamente, hay obras de construcción en la puerta de al lado que parecía durar toda la noche. Tengo el sueño bastante pesado, así que no me molestó demasiado. Colocaron tapones para los oídos en la mesita de noche para ayudar. El desayuno fue FANTÁSTICO. Uno de los mejores que he tenido en un hotel. Sin embargo, tienes que pagarlo.

Buena ubicación. Amplias habitaciones, bonita ducha y bañera. Accesible a todo, Colony Square, transporte de Atlantic Station, todo en Midtown. Agradable y espacioso.

El personal del mostrador de recepción podría haber sido mucho más agradable a mi llegada. Sin embargo, el hotel en cuanto a la habitación era muy agradable, el baño de mi suite tenía una bonita vista y era espaciosa. La propiedad tiene un bar y una parrilla adjunta, pero el personal que noté ni siquiera me informó acerca de las ventajas ni trató de vender este valor agregado o cualquier otro servicio.

El personal es amistoso. Las habitaciones son espaciosas. Algunas de las mejores alitas de limón y pimienta que he probado en el restaurante del hotel. ¡No se puede pedir más!

El servicio es excelente. El desayuno es el desayuno normal, pero estaba buenísimo. El personal fue servicial, agradable y servicial. Ubicado en Midtown tan perfecto para casi cualquier cosa en Atlanta.

Tuve una estancia cómoda !! Bonitas habitaciones y este hotel está en una buena ubicación en el centro de la ciudad.

El personal era amable y servicial. La habitación estaba bien, pero nada espectacular. El aparcamiento era una barbaridad y no había wifi gratuito. Buena ubicación con mucho que hacer.

agradable salón de eventos con excelente personal de catering nos divertimos mucho con nuestra familia y amigos

Si bien es una propiedad hermosa y conveniente para muchos puntos de interés de Mid-Town, el precio fue extremadamente desafortunado. El desayuno también solo se ofreció a la venta y, a este precio, parece excesivo. Se ofrecen muchas comodidades de hotel de lujo en la gran ciudad. En definitiva, un lugar agradable, pero por el dinero, hay mejores opciones ...

Grandes habitaciones de estilo antiguo / mucho espacio

Experiencia terrible. Tuve una salida a las 2: 30p. El personal de seguridad está llamando a la puerta a la 1p amenazando con llamar a la policía si no dejo la habitación mientras estoy en la ducha. Soy miembro Elite de Marriott y SPG. Creo que el personal aquí debe subir para revisión. Por cierto, todavía bajé y pagué por otra noche.

Un lugar realmente agradable. Estuvimos allí por Navidad y estaba tranquilo. Las habitaciones estaban limpias y la comida era excelente. -ABT-

Gran vista, una bonita habitación, cerca de la vida nocturna. También tenían una fiesta de "misterio de asesinato" que suena muy divertida.

Es un buen hotel para la zona. El personal de registro necesita una mejor formación para los miembros de recompensas. Recibimos nuestro aviso de que nuestro check-in temprano estaba disponible y tomó algún tiempo resolverlo con el personal.

No es la mejor experiencia para mí. Los ascensores no funcionaron. Después de registrarme, seguí pidiendo mi recibo y dijeron que se enviaría por correo, pero hasta ahora no se ha enviado por correo. Incluso después de terminar mi estadía, no se agregaron los puntos Marriott. Y el aire acondicionado en las habitaciones mantenía constantemente la habitación muy fría incluso si mantenía el termostato en 76. Preferiría ir a un hotel más pequeño la próxima vez.

Reservamos un bloque de habitaciones para nuestra boda en septiembre pasado y no estábamos muy contentos con los resultados. Trabajamos con aproximadamente 4 representantes de ventas diferentes durante el proceso de unos meses y sentimos que todo lo que querían era nuestro "negocio" en el camino. Mary Beth Chandler fue la única representante que realmente apreciamos y sentimos que estaba tratando de ayudar a responder nuestras preguntas y hacer que nuestra estadía tanto para nosotros como para los invitados a la boda fuera lo mejor posible. Las habitaciones eran muy bonitas y hay una bonita zona de reunión en el frente, que fue la única cualidad redentora de nuestra estancia aquí. Cuando reservamos habitaciones para nuestro bloque de bodas, las fechas, los precios y las habitaciones eran incorrectos en varias ocasiones. Afortunadamente, todo se arregló con Mary Beth. Queríamos asegurarnos de que tuviéramos salas conectadas para nuestro evento y yo había enviado varios correos electrónicos y mensajes de voz y nunca recibí respuesta, por lo que tuvimos que ir físicamente al hotel para hablar con alguien en la recepción. Ella tomó nota de ello y dijo que nos garantizarían habitaciones dobles para nuestro fin de semana. Esto era importante para nosotros, para que tuviéramos suficiente espacio para que la fiesta nupcial estuviera lista; de lo contrario, no queríamos las habitaciones comunicadas. Se volvió aún más frustrante el día del check-in el viernes antes de nuestra boda (la noche de nuestro ensayo y cena de ensayo). Estábamos "garantizados" para hacer el check-in temprano y todos nuestros amigos se registraron en nuestras habitaciones, pero no pudieron darnos a mi esposo ya mí una de nuestras habitaciones. Fue muy estresante, ya que llegamos a las 12:30 y dijeron que la habitación estaría lista en 30 minutos. Dicho esto, decidimos almorzar y luego regresar. Eran las 2:00 pm y las habitaciones TODAVÍA no estaban listas. Mi padre había estado conduciendo de ida y vuelta desde su hotel en Regency Suites (que recomiendo encarecidamente para bloques de habitaciones ... para su información) varias veces con nuestro atuendo de boda, decoraciones, equipaje, regalos, etc. para que lo dejen en nuestro habitación. Sin embargo, dado que la habitación no estaba lista para registrarse, tuvo que regresar al hotel y descargar algunas de las cosas y luego recargarlas varias veces (ya que todos sabemos que su automóvil sería un objetivo de robo en Atlanta). ). Esto no es algo que mi papá debería haber tenido que hacer toda la tarde el día antes de nuestra boda y el día de nuestro ensayo. Seguíamos preguntando a la recepción cuándo estaría lista la habitación y decían "30 minutos más". No llegamos a nuestra habitación hasta casi las 3:00 y nuestro ensayo fue a las 4:00 pm. Mi esposo y yo tuvimos que reunirnos súper rápido con mi papá con nuestras cosas, descargar todo, organizar todo en la habitación, ducharnos Y prepararnos para nuestro ensayo y cena de ensayo. No hace falta decir que me veía horrible esa noche y estoy muy descontento con la forma en que nos trataron en este hotel. Afortunadamente, todos nuestros huéspedes tuvieron una buena experiencia, así que en última instancia, eso es todo lo que importa. Para las reservas del día a día, estoy seguro de que este hotel está bien, pero definitivamente nunca recomendaría trabajar con ellos para un evento o un bloque de habitaciones. Mi esposo es un miembro de élite platino y usa Marriott 3 semanas cada mes para su trabajo y nunca antes nos habían tratado así. Después de revisar su hotel, todo lo que obtuvimos fue una carta de disculpa diciendo que lamentaban que las habitaciones no se hubieran limpiado y que el registro temprano se cumplió porque era antes de las 4:00 pm. Todavía no entiendo cómo se necesitan 4 horas para limpiar una de las 2 habitaciones y que todos nuestros otros huéspedes obtuvieron sus habitaciones sin ningún problema. Es necesario que haya una mejor comunicación entre el personal de limpieza y la recepción. Para la recuperación del servicio, al menos habría esperado recibir algo más que un simple correo electrónico.

Bonitas suites y están renovando el lugar. Excelente personal de escritorio, limpio y cómodo.

Las habitaciones te dan mucho espacio, pero un poco anticuadas.

La habitación era bonita y cómoda. Solo había un mal olor en nuestro piso que nunca desapareció.

Solo me quedé una noche debido a una conferencia a la que asistía aquí, pero estaba bastante contento con las comodidades y la habitación que tenía.

Sorprendentemente espacioso. A pesar de la gran cantidad de personas que asistieron a Dragon Con, nunca se sintió apretado.

Volveré a ir allí de nuevo agradable garaje extraño

No hay microondas y las habitaciones están desactualizadas.

Siempre he recibido un servicio excepcional en este hotel. Todos, desde el valet hasta el conserje y los meseros en la parrilla, son siempre amables y hacen todo lo posible para que mi estadía sea una experiencia maravillosa. Mi empresa me permitiría quedarme en varias propiedades cercanas, pero esta tiene el mejor servicio y gana mi negocio repetido.

Reservé una habitación con un balcón de 55 pies cuadrados en línea para el 26 de septiembre de 2015. El día de mi boda y el de mi esposa. Llamé 7 veces antes de ese día para confirmar que teníamos ese tamaño de balcón y una botella de vino en la habitación. Dijeron (las 7 veces) que la habitación tenía un balcón de 55 pies cuadrados y que habría una botella de champán y fresas cubiertas de chocolate para nosotros y dos batas y zapatillas. Yo estaba como "¡Guau, eso es genial!"

Pasa a la noche de bodas. Llegamos al mismo tiempo que muchas otras novias y novios. Se obsequiaron con bolsas de regalo y muy buen trato. Preguntamos si podíamos reservar una habitación para mi padrino y dijeron que por supuesto y le dieron su llave. El botones llevó todas nuestras maletas a nuestras habitaciones y le pedí que confirmara que teníamos ese balcón de 55 pies cuadrados. Ellos dijeron no. Le dije a la señora de mis llamadas telefónicas para confirmar y su respuesta fue que solo había una habitación así y estaba reservada. Entonces le pregunté si al menos teníamos un balcón y ella dijo que nos tenían en una habitación interior (sin balcón). Así que le pregunté si podía cambiar nuestra habitación por un balcón. Luego, después de verificar, dijo que estaban todos reservados y que mi amigo se quedó con el último. Le dije que era nuestra noche de bodas y las cosas que me habían prometido. Ella dijo: "Oh. ¿Es el día de tu boda? No hay ninguna nota aquí". Tenía ganas de decir, "no, no es el día de mi boda, siempre salimos con esmoquin y vestido de novia". Entonces, de repente, tenían una habitación con balcón disponible.

Llegamos a la habitación. Sin champán ni fresas. No zapatillas. Una bata.
La recepción no entregó 1, no 2, pero 1 vale para un desayuno continental gratuito.
Fuimos a la salida y me cobraron por el ayuda de cámara de mi padrino. Entonces me dijo que ya había pagado por eso. Cuando le pregunté por el gerente, vio que estaba molesto y se escabulló. La recepción dijo que no estaba disponible. En este punto, sabemos que nunca volveríamos a confiar en un Marriott.

Quería mencionar que mi padrino es el gerente general de un hotel de lujo rival.

Expresó que la incompetencia del personal debe ser reportada al gerente para corregirlo. Me dijo que les diera otra oportunidad.

Hablé con un hombre llamado Frank que dijo que era el gerente general y que se pondría en contacto conmigo. Después de 2 meses (alrededor de 15 llamadas) finalmente me puse en contacto con el asistente de GM, quien expresó sus disculpas y le ofreció un fin de semana. Yo acepté. El gerente general llamó unos días después para preguntarle si podía usar esa historia con su personal para asegurarse de que se dieran cuenta de la importancia de los detalles y cómo las pequeñas cosas pueden hacer una mala experiencia. Pensé, "wow, realmente lo lamentan"

Luego me acerqué en dos ocasiones distintas para usar nuestro fin de semana en ellos. La primera vez fue con tres semanas de anticipación y dijeron que estaban ocupados. La segunda vez hablé con el mismo hombre que me ofreció el fin de semana (Stephen, el asistente del gerente general) y dijo que no sabía quién era yo para tener nada de esto registrado. Cuando le describí los problemas de la noche, todavía no recordaba. ¡Guauu!

¡Este lugar es horrible! He estado en restaurantes durante 25 años y nunca permitiría que un huésped tuviera esta experiencia. Sé que son dos levaduras después del hecho, pero lo que provocó esta revisión fue que conduzco uber y lyft y dejé a varios huéspedes en este hotel y recogí algunos en la última semana y me agradecieron por la advertencia. Los que he recogido allí también se han quedado decepcionados.

¡Gracias por los recuerdos de la boda Marriott! ¡Ciertamente lo hiciste inolvidable!

Solo me quedé una noche hasta ahora. Todo es como cabría esperar. El edificio es un poco antiguo, pero las comodidades están bien.

Buena ubicación, pero definitivamente necesita trabajo ... personal de valet y mejora de habitaciones.

Almohadas muy cómodas. La presión del agua no fue impresionante.

Asombroso
Los asistentes de estacionamiento muy, muy profesionales y serviciales.

Teníamos una habitación en el lado donde hay obras, por lo que no era privada, ya que había trabajadores de la construcción justo afuera de nuestra ventana y el ruido era terrible. Hubiera esperado una tarifa con descuento para nuestra habitación en particular. El estacionamiento cuesta $ 27 por noche, así que espere ese cargo adicional y mis hijos se decepcionaron de que el jacuzzi estuviera fuera de servicio. Les hubiera gustado relajarse después de competir todo el día. La habitación era espaciosa pero la cama necesita una mejora, ¡tenía madera contrachapada debajo del colchón!

Mi estancia fue agradable y el personal muy complaciente

Lugar muy limpio y agradable para quedarse. Realmente he disfrutado de mi estadía aquí. Se lo recomendaría a cualquiera.

Esto no es lo que esperarías de un Marriott cuando llegamos a nuestra habitación y sacamos el sofá cama había un par de pantalones rotos masculinos dentro del sofá. Llamé a la recepción para informarles que dijeron que no tenían un ama de llaves de turno a esa hora. Luego pedí sábanas para hacer la cama y el sofá cama. Le pedí al gerente que me llamara por la mañana porque el gerente de la noche, por supuesto, se había ido. Ninguna llamada. Recibí mi registro de salida y llamé, hablé con la persona a cargo de la mañana, Nicole, ella no fue útil, sin embargo, simplemente dijo que no podía hacer mucho más que darnos el desayuno. Ok acepté esa oferta, bajamos al restaurante a desayunar y qué encontramos en la comida un bicho. Dios mío, ¿puede empeorar esta estancia? Tome su dinero y encuentre otro hotel, su exterior e interior son agradables, sin embargo, la moralidad de asegurarse de que los huéspedes sean atendidos es una mierda ...

Hotel sorprendentemente malo excepto por el tamaño de las habitaciones. La calefacción no funcionaba y después de llamar a la recepción y decirles, todo lo que hicieron fue disculparse. No parecían interesados ​​en hacer nada más a pesar de que hacía un frío insoportable. Los bocadillos de la hora social a las 5 pm eran bastante terribles. Sonaban bien, pero la realidad era espantosa. Jerk quesadilla de pollo en tortillas de harina. Apenas había pollo o queso en los pequeños triángulos fríos servidos sobre salsa de pato. Lo mejor fue el vino. La cama estaba vieja y hundida.

Nos asignó una habitación en la que ya se estaba quedando otra persona. Entonces alguien abrió la puerta a las 3 de la mañana, pero afortunadamente teníamos el pestillo al otro lado.

Es el cumpleaños número 13 de mi nieta ... perdió a su madre el año pasado y su madre alquilaba una habitación para ella y algunos de sus amigos muchas veces antes en su cumpleaños ... mi hija Renee amaba su hotel ... aparentemente mi nieta siente lo mismo ... todo lo que quería para su cumpleaños era volver a estar en este hotel y continuar con el regalo especial de su mamá como siempre ... así que su papá siguió adelante ... este lugar siempre será especial para nuestros familia...

Las habitaciones eran lo suficientemente amplias para nuestras necesidades.

Justo en el centro de la ciudad, con una buena relación calidad-precio y un gran servicio. Necesitan una renovación ya que los baños están mostrando serios signos de desgaste, pero todo está muy limpio, solo anticuado o gastado.

Me alojé aquí por unos días y realmente disfrutamos de nuestro tiempo. El hotel en sí es antiguo, por lo que la zona de la piscina está un poco pasada de moda, pero la habitación era grande y tenía bonitas características. Lo que más nos llamó la atención fue el increíble servicio al cliente: ¡todo el personal fue entusiasta y muy amable y servicial! Me encantaba sentirme importante al cruzar la puerta. Incluso nos dieron una galleta de la fortuna para abrir al hacer el check in que nos dio una cierta cantidad de puntos de recompensa gratuitos de Marriott. ¡Gran experiencia!