Marriott International - Renaissance Dallas Hotel

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3 hace años que

Gran elección, un poco caro para consolar la antig...

Gran elección, un poco caro para consolar la antigüedad del edificio. Las habitaciones están bien, lo suficientemente limpias. Gran vista aquellos que dan al centro de Dallas. Restaurante bien pero demasiado caro. Personal amable.

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3 hace años que

La vista de la ciudad en el piso 19 es agradable. ...

La vista de la ciudad en el piso 19 es agradable. Justo al lado de la autopista. No hay bar en el área de la piscina y tampoco se permite comida o bebida del exterior. De lo contrario genial.

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3 hace años que

... frio

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3 hace años que

Me encanta la piscina en la parte superior. Buena ...

Me encanta la piscina en la parte superior. Buena ubicación si va al World Trade Center o Market Hall, de lo contrario, debe tomar un taxi hasta el centro (con precios cambiantes entre ellos para la misma distancia).

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3 hace años que

Hermosa

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3 hace años que

Las habitaciones son muy acogedoras y la piscina e...

Las habitaciones son muy acogedoras y la piscina es maravillosa. Desearía que las paredes fueran de vidrio en lugar de concreto, para permitir una hermosa vista con la piscina de la azotea. ¡El personal también es muy útil!

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3 hace años que

Excelente personal y servicio. Dave y Bran con el ...

Excelente personal y servicio. Dave y Bran con el servicio de aparcacoches fueron muy amables, serviciales y conocedores de la propiedad. El registro fue rápido y la habitación era espaciosa, bien equipada y limpia (¡gracias Barbara!) ¡Me alojaría aquí de nuevo!

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3 hace años que

Todas las 4 estrellas que ha ganado. Hermoso hotel...

Todas las 4 estrellas que ha ganado. Hermoso hotel y tiene forma ovalada. Las habitaciones también son redondeadas. Buen cambio de una habitación cuadrada. Magníficas vistas. Recomiendo altamente este hotel.

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3 hace años que

Excelente hotel. Tengo que quedarme aquí de mi com...

Excelente hotel. Tengo que quedarme aquí de mi compañía. La comida es excelente, al igual que el servicio de habitaciones. Maid limpia tu habitación todos los días e incluso puso mi kit de afeitado que estaba esparcido de manera ordenada y ordenada. Dejé una nota para más café y por la noche había tantas cápsulas de café para la mañana. Me gustó mucho el hotel tbis pero el aparcamiento aquí es demasiado caro. Quitando una estrella para estacionamiento.

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3 hace años que

Asistí a una conferencia en el hotel. Las instalac...

Asistí a una conferencia en el hotel. Las instalaciones son buenas y la comida estaba muy por encima del promedio para la tarifa de la conferencia. La única queja fue la falta de tomas de corriente en los salones.

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3 hace años que

Permítanme comenzar con esto, "Hotel". Nuestro vue...

Permítanme comenzar con esto, "Hotel". Nuestro vuelo llegó temprano, y sabíamos que llegaría allí mucho antes de la hora de registro. Llegamos a la recepción y les preguntamos si tenían una habitación disponible para los miembros Platinum de Marriott. Por lo general, nunca tenemos un problema, sin embargo, nos dijeron que no, lo cual, de nuevo, no fue un problema tan grande. Pedimos dejar nuestras maletas en el hotel, porque íbamos a explorar la ciudad, lo cual se nos permitió hacer. Mientras el recepcionista marcaba nuestras maletas, preguntamos cuáles serían los beneficios en este hotel en particular para los miembros Platinum. Nos dijeron que nos dirían más tarde una vez que nos registramos. El recepcionista dijo que nos llamaría cuando nuestra habitación estuviera lista.

A las 3:15 pm, regresamos al hotel para preguntar por nuestra habitación. Otro recepcionista nos dijo que nuestra habitación había estado lista por un tiempo. Ella nos registra, le transmitimos nuestra frustración, que rápidamente se disculpa y trata inmensamente de compensarla. Nos dieron las llaves de nuestra habitación y nos dirigimos hacia ella.

No recuerdo la habitación, sin embargo entramos y nos acostamos en la cama. Esta fue, con mucho, la cama Marriott más incómoda en la que he estado. Examiné la cama y noté que la sábana no estaba ajustada a la cama. Me acerqué a la esquina y traté de volver a colocar la sábana en la cama. Cuando lo intenté, no pude tirarlo hacia abajo, sin embargo, dos resortes me pincharon en la esquina de la cama. Llamé a la recepción y solicité que el gerente general, el gerente de recepción y el gerente de limpieza respondieran a la habitación para echar un vistazo. Aunque esa era la solicitud, la misma chica de la recepción se acercó para intentar trasladarnos a otra habitación y volver a disculparse. Nos trasladaron (2) dos puertas a otra habitación,

Una vez que caminaba dentro de esta habitación, tenía un olor abrumador a moho y humedad en la habitación. Después de estar en esta habitación durante aproximadamente 20 minutos, comencé a tener problemas respiratorios. Desde el punto de vista médico y por riesgos para la salud, no pudimos permanecer en esta habitación, por lo que fuimos a la recepción para transmitir nuestra frustración.

Nos dieron las llaves de una nueva habitación para probar. Una vez dentro de la habitación, fue mejor junto con una gran vista. Las sábanas y la cama todavía tenían el mismo problema en cuanto a que las sábanas no encajaban y la cama era incómoda.

He viajado por todo el mundo y me he alojado en muchos Marriott's. Los criticamos en Yelp, aconsejándoles las mismas cosas desde un punto de vista diferente. El hotel aplicó puntos Marriott a nuestra cuenta. Uno pensaría que un Gerente General que está y estaba al tanto se pondría personalmente en contacto con los huéspedes que están teniendo problemas con su hotel, pero ese nunca fue el caso.

Por favor, no confíe en mi palabra, mire la calificación de 1 estrella que el hotel adquiere en Yelp y Trip Advisor. Si decide no hacerlo y es un miembro leal de Marriott Reward, ¡casi puedo garantizarle que se arrepentirá de su estancia aquí! ¡Esté muy atento si se queda aquí!

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C
3 hace años que

Me alojé como miembro platino por una noche. Era u...

Me alojé como miembro platino por una noche. Era un hotel sólido, pero estaba en reformas y faltaban algunas cosas. Lo bueno: el personal fue fantástico, tanto en la recepción como en el club longue. La habitación era bastante típica. Cama cómoda. Baño de tamaño razonable. Los bocadillos en longue eran bastante buenos, una buena variedad de quesos. El meh- No se actualizó. Nunca debería esperarlo, pero siempre triste cuando no sucede. No hay cafetera en la habitación. Las renovaciones no significaron un fácil acceso al gimnasio. El restaurante (Asador) era bueno pero algo caro. Todavía aprecio tener una comida tan sólida tan cerca. En general, es una opción sólida y definitivamente me encantaría volver a verla cuando se realicen las renovaciones, porque estoy seguro de que será aún mejor.

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N
3 hace años que

Fui a la boda de mi amigo en el Renaissance Hotel....

Fui a la boda de mi amigo en el Renaissance Hotel. El evento se llevó a cabo en la sala City View. Tenía una vista increíble del horizonte de Dallas. Había mucho espacio. La escalera mecánica va directamente a la habitación, lo cual fue un poco genial. Disfrutamos de las bebidas y la cena seguida de mucho baile. Había un área exterior que era hermosa pero no se podía usar ya que llovía como loco en Dallas este fin de semana.

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3 hace años que

Larga espera para el camarero en el restaurante ca...

Larga espera para el camarero en el restaurante cada vez que pedimos. Tuve que esperar mucho tiempo para volver a llenarme de agua. La hora de la cena está demasiado ocupada, no tienes servicio. Me bloquearon la entrada al gimnasio y tuve que destacar en el clima cálido en el área de la piscina del techo hasta que llegó el mantenimiento. El mantenimiento fue de mala educación y le dijo a mi hijo al otro lado de las puertas: "No es magia y solo tienes que empujar la puerta". Hasta que se dio cuenta de que tenía que abrir toda la puerta. Tuve un bebé y un niño de 12 años. Se cerró detrás de mí. Y esa no fue mi culpa de 12 años en el otro lado ni la mía. Así que por favor arregle esto. ¿Y si no tuviera un teléfono para pedir ayuda y tuviera un maldito bebé? Las habitaciones eran hermosas y la zona de la piscina era guay. Ojalá hubiera una piscina cubierta para nadar si hace frío. Comida deliciosa. =) deliciosas galletas y bocadillos.

Además, cuando tuve que acostar a mi hijo a dormir la siesta, la construcción era horriblemente ruidosa. Después de las 8 a.m. comienzan y no terminan hasta tarde.

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D
3 hace años que

Gran hotel. Me alojé aquí hace 4 años y estaba un ...

Gran hotel. Me alojé aquí hace 4 años y estaba un poco anticuado y deteriorado. Están renovando habitaciones ahora. Me quedé en una habitación nueva. Fue increíble. El baño y la ducha eran maravillosos. Usan productos de menta de romero Aveda. El inconveniente es que no hay estacionamiento gratuito, no hay mucho en el área inmediata y el restaurante es caro.

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K
3 hace años que

El mejor hotel en Dallas. Excelente personal desde...

El mejor hotel en Dallas. Excelente personal desde Valet hasta personal de servicio. El servicio de habitaciones es impresionante. Mi esposo y yo realmente disfrutamos de las habitaciones frescas, de las cómodas camas y almohadas. El único lugar en el que nos quedamos cuando visitamos a la familia aquí. Fácil registro de entrada y salida.

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3 hace años que

n / A

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J
3 hace años que

Muy agradable, personal amable, habitaciones limpi...

Muy agradable, personal amable, habitaciones limpias y bien equipadas, enchufes lo suficientemente rápidos y buena conexión a Internet (que es un poco cara). Hermoso vestíbulo y un pequeño rincón de bocadillos bien surtido.

Las vistas al centro de la ciudad son geniales.

Un dolor absoluto en el cuello es el sistema de ascensor, que tiene la peor interfaz de usuario que he usado. Soy un tipo de tecnología, pero esto fue un desastre de ingeniería. Una buena idea sobre el papel, sin duda, que fracasa estrepitosamente en la práctica por varias razones.

Hay un panel de pantalla táctil en el vestíbulo del ascensor. Ingresa su número de piso y le indica a qué cabina de ascensor debe dirigirse. No hay botones de números de piso en el ascensor, solo una pantalla en el costado de la puerta que le indica en qué piso se detiene.

De los viajes que hice durante mi estadía de cuatro días, muchas personas terminaron yendo al piso equivocado, perdiendo un elevador, subiendo al elevador equivocado porque simplemente entraron en uno con la Puerta Abierta o tuvieron algún otro malentendido. Si la pantalla táctil funcionara a la perfección sería un dolor de cabeza. Pero debido a que la pantalla táctil no funciona a la perfección, es abismal. El ascensor casi siempre va al piso 11 porque cuando presionas el "1" en la pantalla táctil registra dos pulsaciones. "No, no quiero ir al piso 11". Vuelve a entrar en su piso y, con suerte, lo hace bien. Mientras luchas con la pantalla táctil, llega un auto, se abre la puerta, la gente entra y te deja atrás.

Puedo escuchar a un experto en ingeniería hablando de cuánto ahorrarán por esta y aquella razón. Por eso tienes que probar las ideas.

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3 hace años que

Mire con asombro desde afuera este edificio de már...

Mire con asombro desde afuera este edificio de mármol milagroso o vaya adentro, consiga una habitación y algunas bebidas del bar para sorprenderse más. Las bebidas son buenas, la gente es complaciente y te sientes como si estuvieras en la cima del mundo. Definitivamente lo recomiendo para las personas que vienen a la ciudad o para una cita nocturna en la ciudad.

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3 hace años que

La ubicación es excelente, el estacionamiento es u...

La ubicación es excelente, el estacionamiento es un poco molesto, pero tiene una excelente vista del horizonte de la ciudad. Actualizamos nuestra habitación a una habitación club elite que se supone que viene con desayuno buffet, pero cuando nos marchamos nos dijeron que teníamos que pagar el desayuno porque de repente ya no venía con la habitación mejorada. ¡¿Qué?! Incluso llamé a la recepción para verificar que venía con nuestro ascenso antes de desayunar. Independientemente, la habitación era bonita, limpia y los ascensores funcionaban bien. Guarde la llave de su habitación para que pueda salir del estacionamiento cuando haga el check out. Conseguimos un buen precio en el hotel a través de Priceline. En realidad, solo pagué $ 100 por la habitación de élite del club ... ¡No está mal! El estacionamiento cuesta $ 20 (solo estuvimos una noche, así que no estoy seguro si es un piso de $ 20 o $ 20 / noche). El desayuno buffet cuesta $ 21 por persona (pero ocasionalmente tienen una oferta por $ 40 que incluye estacionamiento y desayuno para 2). El desayuno buffet incluía yogur, pasteles, carnes como proscuitto, pechuga de pato ahumada, salami y varios quesos. También hubo avena durante la noche, buena variedad de frutas frescas, chilequiles con salsa casera, huevos revueltos, salchichas, tocino, panqueques, galletas (salsa también disponible), etc. Nos quedaríamos allí nuevamente por el precio que obtuvimos !! Con frecuencia es una oferta exprés de Priceline, así que consulte allí para obtener el mejor precio.

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3 hace años que

Realmente satisfecho con este hotel, es hermoso, e...

Realmente satisfecho con este hotel, es hermoso, el servicio es excelente, a los niños les encanta. Mi única crítica sería que las habitaciones necesitan una renovación. Había óxido en las bisagras de las puertas del baño, etc. Las habitaciones eran hermosas y estaban limpias, solo un poco viejas

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3 hace años que

Hermoso hotel, muy limpio, cómodo, estacionamiento...

Hermoso hotel, muy limpio, cómodo, estacionamiento cercano, el servicio de ascensor es de vanguardia. Nunca esperas el ascensor. Aparentemente, el teclado de la llave de la puerta tenía una batería muerta y podíamos acceder a nuestra habitación. Después de un breve viaje al escritorio, un hombre de mantenimiento llegó a nuestra puerta en 5 minutos para reemplazarlos. Realmente "se apresuró" por el pasillo para no causar molestias más tiempo del posible.

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Marriott International - Renaissance Dallas Hotel

Marriott International - Renaissance Dallas Hotel

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