3 hace años que
Hemos usado Marky's antes y tuvimos una buena expe...
Hemos usado Marky's antes y tuvimos una buena experiencia, nos encanta la selección, etc. En nuestro último pedido, nos decepcionó el proceso de entrega ya que teníamos un pedido grande (> $ 200 USD) y debido a las demoras de FedEx, llegó bastante tarde y estaba a una temperatura peligrosa. El representante de Marky actuó como si no pudieran hacer mucho y fue culpa de FedEx. El paquete podría haberse empaquetado mejor. El chocolate pedido al mismo tiempo a otro proveedor (ambos eran regalos de cumpleaños) vino helado en el aire del segundo día debido a un empaque más fresco y paquetes de hielo adecuados. Marky's se ofreció a reembolsar, pero tendríamos que volver a empacar toda la comida, volver a congelar las bolsas de hielo (!!!) y enviárselas por correo. No, gracias. ¡Es mejor que esperen que no estén planeando revenderlo nuevamente! En general, resultó bien, pero probablemente no volveremos a pedir debido al riesgo de temperaturas inseguras en los alimentos. Además, uno de los frascos de caviar no tenía sello (abajo a la izquierda en la foto). ¿Fue un regreso ???
Traducido