Reseñas 27
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3 hace años que

La ropa es bonita y tiene un precio bastante razon...

La ropa es bonita y tiene un precio bastante razonable, pero los empleados no son muy serviciales. Nunca me han saludado cuando he ido a comprar y ha habido muchas veces en las que he comprado y nadie me ha hablado durante todo el tiempo que estuve allí, tampoco había otros clientes en la tienda. A los empleados no parece importarles en absoluto que estés en la tienda.

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j
3 hace años que

¡Asegúrate de inspeccionar tu compra con un peine ...

¡Asegúrate de inspeccionar tu compra con un peine de dientes finos! ¡Encontré un agujero en el suéter que compré cubierto con cinta transparente! Desde que lo compré en verano, ¡no lo encontré hasta dos meses después cuando se enfrió lo suficiente como para usarlo! Sí, supongo que debería haberlo examinado mejor, pero obviamente alguien puso la cinta para cubrir el agujero. ¡Lección aprendida! No me molesté en llamar a la tienda después de leer estos comentarios.

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C
3 hace años que

Conduje desde fuera de la ciudad a la tienda de Na...

Conduje desde fuera de la ciudad a la tienda de Navidad aquí y estaban cerrados. El horario de sus tiendas en Facebook y Google dice que están abiertos hasta las 8 o 9 de lunes a viernes, pero no es así. No perderé el tiempo conduciendo aquí de nuevo.

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S
3 hace años que

Escuché que su ubicación en Branson está cerrando ...

Escuché que su ubicación en Branson está cerrando y no me sorprende. No puede tener una boutique exitosa con empleados que no se preocupen por sus clientes (o incluso reconozcan su existencia en la tienda) y ropa que se deshaga la primera vez que los usa.

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L
3 hace años que

Fui a esta tienda ayer y no me hablaron en todo el...

Fui a esta tienda ayer y no me hablaron en todo el tiempo que estuve allí. Los empleados estaban sentados detrás del mostrador cotilleando. Hay muchas otras boutiques en las que preferiría gastar mi dinero.

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B
3 hace años que

La tienda tiene una gran selección de ropa, sin em...

La tienda tiene una gran selección de ropa, sin embargo, su servicio al cliente es absolutamente terrible. Cada vez que he estado en esta tienda, nunca me preguntan si necesito ayuda o si estoy bien. Las chicas suelen pasar el rato detrás del mostrador o al lado de los vestidores. He estado aquí varias veces pensando que será diferente, pero nunca cambia. Es muy decepcionante porque miro en su instagram y veo las bonitas blusas y todo eso, pero sé que no obtendré ninguna ayuda aquí. Estuve en el de Branson y nunca tuve problemas en esa tienda.

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M
4 hace años que

Si desea servicio al cliente, este no es el lugar ...

Si desea servicio al cliente, este no es el lugar para ir. Entré y dos chicas rubias estaban detrás del mostrador, no me dijeron una palabra en todo el tiempo que estuve allí. En su lugar, iré a Uptown Boutique.

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J
4 hace años que

Los empleados de esta boutique son groseros e inco...

Los empleados de esta boutique son groseros e incompetentes. Vine a devolver un artículo que compré (dentro del período de gracia) y ella no me devolvió el dinero porque la política acababa de cambiar, aunque no se indicaba nada en el recibo o verbalmente. Sacó el nuevo cambio de política de la nada. La ropa y los trabajadores aquí están sobrevalorados y puedes encontrar la misma ropa en otras boutiques por el mismo precio, pero con un mejor servicio al cliente. Solía ​​ser un ávido comprador de MA, pero nunca más.

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4 hace años que

Vine dos noches seguidas porque me encantó el atue...

Vine dos noches seguidas porque me encantó el atuendo que me compré la primera noche y quería ver si tenían otro similar. Ambas noches la linda rubia, creo que Allie es su nombre, estuvo allí y me ayudó. ¡Ella estaba feliz de ayudarme y sacar cosas que pensaba que me gustaría! Incluso me convenció de que me pusiera un collar y fue paciente conmigo y con mi indecisión. Me encanta comprar aquí ropa excelente y asequible y chicas dulces que me ayuden.

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l
4 hace años que

Bonita tienda, pero los empleados deben trabajar e...

Bonita tienda, pero los empleados deben trabajar en sus habilidades de servicio al cliente. He ido varias veces y nunca me han preguntado si necesitaba ayuda o incluso saludar. La mayoría de ellos pasan el rato junto a la caja registradora y pasan su tiempo hablando entre ellos y organizando la ropa, en lugar de ayudar a los clientes.

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4 hace años que

Fui a esta tienda a devolver una camiseta que me r...

Fui a esta tienda a devolver una camiseta que me regalaron y que era demasiado grande para mí. Fue mi primera vez allí. Planeaba devolver mi camisa y hacer algunas compras. Entré a la tienda y los tres empleados de la tienda (la gerente Jenny y otras dos mujeres) estaban parados al frente dándome la espalda. Me quedé allí, esperando hablar con alguien, durante más de 3 minutos mientras charlaban y me ignoraban o no me notaban. Finalmente, alguien se dio la vuelta para hablar conmigo y las otras dos mujeres se alejaron.

Pregunté sobre cambiar mi camiseta. Su póliza no lo permitía porque estaba en oferta. Le dije al gerente que no quería efectivo. Simplemente quería algo que me quedara bien. Incluso encontraría algo más en el estante de rebajas y pagaría la diferencia. No solo se negó (todos los artículos en oferta son venta final) sino que fue extremadamente grosera al respecto.

He llamado a la tienda tres veces para hablar con el propietario. Jenny respondió la primera vez y dijo que está en contra de la política dar el nombre del dueño de la tienda (resulta que es Gina). Sin embargo, los empleados de la tienda en Branson estaban felices de dar su nombre. Dejé varios mensajes para el dueño de la tienda. Simplemente quería hacerle saber que me sentí ignorado y rechazado. Quería decirle que estaba dispuesto a gastar algo de efectivo allí ese día, pero debido a la forma en que su gerente me habló y a mi saludo poco acogedor en la tienda, elijo llevar mi negocio a otra parte. Quería darle la oportunidad de hacer las cosas bien. Nunca recibí una llamada.

Es posible que nunca haya recibido mis mensajes. En ese caso, este es otro ejemplo de que sus empleados necesitan una mejor capacitación en servicio al cliente. También es posible que el propietario haya recibido mi mensaje y haya decidido no llamarme.

No solo me negaré a gastar dinero en esta tienda, sino que también le relaté esta información a muchos de mis amigos que también aceptaron mantenerse alejados. Espero que esta publicación al menos permita a las personas saber con qué pueden estar lidiando si deciden comprar allí. Además, Gina, si estás leyendo esto, todavía me alegra hablar contigo.

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Mark Ashton Boutique

Mark Ashton Boutique

3.1