Una señora llamada Chris del departamento judicial...
Una señora llamada Chris del departamento judicial que contestó el teléfono. Parecía enojada y molesta tan pronto como hablé. Después de estar en espera por más de 15 minutos a las 9 am, ella me vuelve a poner en espera y cuando regresa me grita groseramente y en voz alta diciendo "¿Qué tienes en mi oreja?" No dije nada señora, debe ser una mala conexión. Después de hacerle algunas preguntas, continuó usando un tono muy agudo mientras reprendía a su pequeño de 3 años. Ella me dio el número de caso equivocado y mientras seguía tratando de hacerle preguntas; ella continuó gritándome. Le dije que no quería hacerle pasar un mal rato y que fuera paciente conmigo. Después de un tiempo, se enfadó aún más porque yo me negaba a decirme cómo se llamaba. ¡Ella era tan ruidosa! Luego dijo que su nombre era Ce. Le pregunté a Ce Luego continuó tratándome como a un niño pequeño y me dijo que era grosero y que no estaba dispuesta a aguantarme "Le rogué que me ayudara y después de un minuto más o menos me colgó. Tuve que llamar. De nuevo, Kiara respondió el teléfono con tanta gracia y profesionalismo. Terminé hablando con un supervisor que finalmente respondió a todas mis preguntas y me dijo que el nombre de la mujer grosera era Chris y se disculpó por su comportamiento. El supervisor (la Sra. Brenda creo ) me guió al consejo apropiado y resolvió mi problema con excelente profesionalismo.
Traducido