Marcus & Associates, Inc.

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3 hace años que

Ojalá haya una marca CERO de estrellas porque eso ...

Ojalá haya una marca CERO de estrellas porque eso es lo que le daría a este lugar ... los apartamentos se están desmoronando y, sin embargo, permanecen allí tan bien renovados como un lugar escalofriante .... el peor lugar para mí para vivir y, sin embargo, ni siquiera pueden darnos estacionamiento

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3 hace años que

Broma absoluta !! ¡TENER CUIDADO! ¡No te dejes eng...

Broma absoluta !! ¡TENER CUIDADO! ¡No te dejes engañar por los precios competitivos! ¡Son estafadores! Completamente desorganizado, cero esfuerzo de comunicación. No responderán llamadas ni devolverán mensajes de voz. El administrador de la propiedad fue muy de mala educación durante las visitas. ¿Tienen varios "administradores de propiedades" que potencialmente pueden aprobarlo ...? Después de varios días de guiarme y cobrar las diversas tarifas de solicitud, recibí un mensaje de voz que decía que el apartamento fue alquilado repentinamente a otra persona en el momento en que abrieron la oficina por la mañana, después de que me dijeron que no se estaban procesando otras solicitudes. . De lejos, la peor experiencia de mi vida. Al leer otras críticas, ¡puede que haya esquivado una bala!

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M
3 hace años que

¡MANTENTE ALEJADO! Nada más que problemas para nos...

¡MANTENTE ALEJADO! Nada más que problemas para nosotros desde el primer día. Servicio completamente horrible. Incluso remolcamos nuestro automóvil desde nuestro lugar de estacionamiento privado que pagamos $ 150 al mes para estacionar un automóvil allí. El propietario fue pésimo al comunicarse. Podría seguir, pero nos costaron $ y nos dieron innumerables dolores de cabeza. ¡NO ES BUENO!

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C
3 hace años que

Durante una fuerte lluvia, nuestras canaletas se s...

Durante una fuerte lluvia, nuestras canaletas se separaron de los aleros causando grandes inundaciones en nuestras oficinas. Marcus & Assts respondió rápidamente, llamando tanto a los techadores como a la reparación de las canaletas. Una solución temporal y, posteriormente, las reparaciones permanentes no provocaron más daños.

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3 hace años que

¿Es incluso una empresa legítima de bienes raíces?...

¿Es incluso una empresa legítima de bienes raíces? Si pudiera calificar con cero estrellas, lo haría. PEOR experiencia y servicio. Preguntó sobre una casa en alquiler y pagó las tarifas de solicitud. Una semana después y presionada por el tiempo y todavía no hay progreso, actualización o respuesta después de enviar un correo electrónico y llamar a la empresa. Aparentemente, sienten que está bien tomar el dinero de las personas y hacerlas perder. Al estar tan frustrado, les pedí que me devolvieran el dinero debido a que no podían proporcionar los servicios que prometieron y que se negaron. AHORRE TIEMPO Y DINERO y no se moleste con esta así llamada empresa de bienes raíces porque, lamentablemente, son un montón de ladrones.

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E
3 hace años que

Lorraine es una increíble persona profesional y ac...

Lorraine es una increíble persona profesional y acogedora que nos ayudó a encontrar nuestro querido hogar en Hawai i. Gracias a ella tenemos una razón para regresar a Hawai i. Lorraine continúa acercándose a nosotros de vez en cuando para ver cómo lo estamos haciendo, realmente nos hace sentir parte de Marcus and Associates Ohana y lo apreciamos mucho. Marcus and Associates es una empresa maravillosa y nos han ayudado mucho. A medida que hacemos la transición a su equipo de administración de propiedades para administrar nuestra casa mientras los militares nos trasladan a otra ubicación.

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E
3 hace años que

Me mudé a Hawái a principios de febrero y Arnette ...

Me mudé a Hawái a principios de febrero y Arnette Ishikawa me facilitó encontrar un apartamento rápidamente para que no tuviera que seguir viviendo en un hotel durante semanas. Desafortunadamente, debido a la pandemia, quedarme en Hawái no iba a funcionar. Arnette estaba más que dispuesta a trabajar conmigo en el difícil proceso de resolver los problemas para que pudiera regresar al continente.

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3 hace años que

La agente de bienes raíces de Marcus Property Mana...

La agente de bienes raíces de Marcus Property Management Lurelie Ragaza se quedó con nuestro depósito de $ 784.83, una estadía de 10 días en un apartamento Ya nos mudamos el 27 de septiembre de 2017, y sin dormir ni quedarnos allí, porque ya está vacío, estaba terminando de limpiar el Departamento con cortina para último paseo. Me ofrecí a darle las llaves del apartamento. ella se negó, su razón por la que no puede tomar la llave es porque no he terminado de limpiar, le dije que no tengo que seguir limpiando la cortina, a menos que tú quieras, dijo que termine de limpiar, así que le dije que volver al día siguiente temprano en la mañana, se negó. Lurelie dijo, te llamo cuando tenga tiempo para hacer la última caminata final, así que esperé su llamada en mi nuevo departamento. Unos días después, la secretaria llamó diciendo que alguien vendría a revisar el departamento, el 12 de septiembre. Llegué tarde. al apartamento al que nos mudamos el 27 de septiembre de 2017, luego Lurelie me llamó para decirme que haré la caminata final el 12 de octubre. Finalmente, dije, esto habrá terminado.
Una semana y media después envió nuestro depósito menos $ 500, cargo por la limpieza del piso del baño en el que se limpiaron las manchas, el piso de la cocina estaba manchado y no me quejo por un cargo. Y ella menos $ 783,33, de renta prorrateada en la que no hay nadie que se quede en esos días que cobró. Este agente no tiene remordimiento ni dignidad.

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3 hace años que

LADRONES. Esto sucedió hace más de 2 años, pero la...

LADRONES. Esto sucedió hace más de 2 años, pero lamentablemente todavía estoy pensando en ello a veces. Nos mudamos en abril de 2014 a mediados de mes debido a la reubicación militar. Sacaron una gran cantidad del depósito de seguridad para una limpieza profunda profesional para la que ya enviamos un recibo y algunas otras cosas. Nos mudamos a mediados de mes y esperábamos un reembolso del resto del alquiler y el depósito de seguridad. Sin embargo, nunca lo conseguimos. Les llamé y les envié un correo electrónico varias veces, seguían diciendo que lo enviaron, pero nunca lo recibimos. LADRONES.

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3 hace años que

Soy el miembro administrador de propiedades comerc...

Soy el miembro administrador de propiedades comerciales en Honolulu. Kevin Nishikawa de Marcus & Associates ha sido nuestro agente de arrendamiento exclusivo durante más de 15 años representándonos en numerosas transacciones en más de 200,000 SF. Inicialmente conocí a la gente de M&A en 1996 cuando representaban a un nuevo inquilino potencial. Estaba tan impresionado con su equipo de arrendamiento que les pedí que trabajaran con nosotros como propietario. Una de las mejores decisiones comerciales que he tomado.

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3 hace años que

He trabajado con Marcus and Associates durante los...

He trabajado con Marcus and Associates durante los últimos 4 años en el lado comercial y residencial y recomiendo encarecidamente utilizar sus servicios. No me gusta nada recubierto de azúcar y aprecio la transparencia, y esto es lo que puede esperar de las fusiones y adquisiciones. Si tengo un problema con algo, o me muestran por qué es así o me ayudan a solucionarlo durante el día. ¡Excelente compañía para trabajar!

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M
3 hace años que

Marcus & Associates, especialmente Joy Yonemura Od...

Marcus & Associates, especialmente Joy Yonemura Oda, ha vendido 3 casas para mí y ha sido un "placer" trabajar con ella. Ella es servicial, amigable y toma la iniciativa de arreglar las cosas que ayudarán a la venta. Si necesitas arreglar algo y no tienes una persona, Joy tiene un chico.

Joy también devuelve llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto con prontitud para que siempre sepa cuál es su situación. Y conoce el negocio por dentro y por fuera. En las 3 casas que nos vendió, recibimos más del precio de venta.

Si alguien está buscando una compañía de bienes raíces que lo ayude con la venta o compra de una casa, le recomiendo ampliamente a Marcus & Associates.

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S
3 hace años que

Llamé y dejó un mensaje sobre el alquiler de un ap...

Llamé y dejó un mensaje sobre el alquiler de un apartamento en Maui. Recibí una llamada de respuesta con un mensaje de "Pamela" solicitando saber si estoy en la isla o no. Volví a llamar y hablé con "Pamela" y rápidamente me interrumpió para preguntarme si estaba allí o no. Ya que en realidad estoy de vacaciones y le dije que no. Me dijo que la llamara cuando regresara. La detuve para que no terminara la llamada y le dije que la razón por la que llamaba era para averiguar el proceso de solicitud. Ella muy groseramente me dijo que no me puede alquilar si no estoy allí. Le dije que estaba llamando para obtener información. Ella nunca respondió a mi pregunta solo que hay 2 aplicaciones. Ella fue muy grosera y yo nunca haría negocios con esta gente. A juzgar por las experiencias de los demás, veo que así es como hacen negocios.

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3 hace años que

3 años de la peor experiencia absoluta que he teni...

3 años de la peor experiencia absoluta que he tenido con una empresa de administración de propiedades. Desde los RA extremadamente groseros hasta la falta de comunicación, no responder correos electrónicos o hacer un seguimiento con el mantenimiento y otros problemas, notificaciones tardías y un terrible proceso de mudanza. etc.

En pocas palabras, son groseros y harán lo que sea necesario para vaciar sus bolsillos.

Evite tratar con ellos si es posible

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3 hace años que

Este negocio es un desastre. Si está pensando en c...

Este negocio es un desastre. Si está pensando en contratarlos para administrar su propiedad, hágase un favor y lleve su negocio a otra parte, incluso si cuesta más por adelantado hacerlo, así ahorrará a largo plazo. No estoy seguro de si lavan dinero o simplemente no tienen responsabilidad, pero es sorprendente que todavía estén en el negocio. Van mucho más allá de su terrible organización empresarial básica con cero comunicación o responsabilidad. Estafaron a los propietarios de nuestras propiedades en innumerables ocasiones con cargos de mantenimiento escandalosos para el propietario que nunca experimentamos como inquilinos. Me sorprende que nadie los haya presentado todavía una demanda por fraude. Aunque nuestro propietario era un anciano en malas condiciones médicas, se aprovecharon de él, así que tal vez no tengan clientes de alto perfil para que alguien se dé cuenta de lo que está sucediendo. Fueron agresivos con otros inquilinos sin motivo y muy escandalosos. Yo mismo soy dueño de propiedades de alquiler y me horrorizó la forma en que hacen negocios con poca consideración o respeto por los demás. Verdaderamente una vergüenza para cualquier tipo de negocio de bienes raíces que no sea corrupto. Al mudarse, a mis amigos se les cobraron los daños que específicamente anotaron en el contrato de arrendamiento original que existían al momento de la mudanza. En general, Marcus es un delincuente legítimo de una empresa mal administrada y debe evitarse a toda costa en todos los frentes para evitar el fraude innecesario y los dolores de cabeza que encontrará al tratar con ellos.

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3 hace años que

Marcus & Associates son los mejores. Han estado ad...

Marcus & Associates son los mejores. Han estado administrando nuestra propiedad de alquiler durante años y también nos ayudan con todas las reparaciones y renovaciones de nuestra casa. No importa lo que necesitemos hacer, son honestos y siempre hacen un trabajo de calidad. Todos, desde el personal de la oficina hasta los profesionales que vienen a la casa, son siempre muy amables y confiables.
Recientemente vendimos una propiedad comercial y Kevin Nishikawa hizo que la experiencia fuera tan sencilla y sin estrés para nosotros. Nos cuidó muy bien y nos mantuvo informados en cada paso del camino.
Esta empresa es altamente recomendada, en todos los aspectos.

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3 hace años que

0 estrellas. Intenté alquilar una propiedad de est...

0 estrellas. Intenté alquilar una propiedad de estos tipos. No hay respuestas dejadas mensajes sobre una LLAMADA de vuelta, por favor. Recibí un mensaje de texto ... ok, al menos algún tipo de contacto, supuse. Llamé y finalmente conseguí a alguien, con este agente de bienes raíces fue el peor servicio al cliente. Bla, bla, bla con excusas por las que no puede hacer su trabajo. ¿Está tratando de vender y alquilar propiedades a clientes o simplemente hacerlos enojar? Ella también tiene muchas propiedades en línea. La ardilla ciega encuentra una nuez a veces, supongo que tal vez alquila y obtiene ventas en algún momento de alguna manera.

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3 hace años que

Siempre espero ver a los agentes inmobiliarios de ...

Siempre espero ver a los agentes inmobiliarios de Marcus & Associates durante las inspecciones de mi casa. Todos con los que he tratado han sido muy profesionales y es un placer tratarlos, ¡incluso divertidos a veces! Un modelo de corretaje; Los compradores y vendedores están en buenas manos y espero volver a trabajar con ellos en 2015.

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3 hace años que

La administradora de la propiedad se llama Lorinae...

La administradora de la propiedad se llama Lorinae y es muy grosera y alguien necesita confrontarla porque no es una buena administradora de la propiedad, hizo que los inquilinos tuvieran dificultades para tratar con ella. !!! Ella no les dio a los inquilinos la respuesta correcta con respecto a cualquier problema que ella necesita para Handel, ella siguió diciendo que me llamará, ¡pero nunca! ¡Les daría CERO estrellas si pudiera!

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M
3 hace años que

Marcus and Associates estuvo a la altura de todas ...

Marcus and Associates estuvo a la altura de todas las expectativas que tenía para una agencia de bienes raíces.

Charlene Ikeda fue extremadamente paciente y generosa con su tiempo mientras mi familia buscaba un lugar al que llamar hogar. Ella proporcionó información valiosa sobre el proceso de compra de una vivienda e hizo que todo pareciera tan fácil. También proporcionó varias referencias para cada tipo de servicio que necesitábamos para comprar la casa y luego mudarnos.

No puedo decir nada más que aspectos positivos de mi experiencia con el equipo de Marcus and Associates.

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4 hace años que

Este chiste de una empresa no respeta el tiempo aj...

Este chiste de una empresa no respeta el tiempo ajeno. Quería ver una de sus unidades, así que hice varias llamadas, le dejé mi nombre y número a la secretaria y le dejé un mensaje detallado a Lorelei según las instrucciones. Cuando llamé quizás por quinta vez, me dijeron que iban a tener una proyección al día siguiente a las 5:00 pm. Salí del trabajo temprano y me presenté alrededor de las 4:50. Después de esperar más de 30 minutos, los llamé para ver si venían. Después de 4 o 5 llamadas, alguien finalmente contestó y me dijo que la unidad ya no estaba disponible. Increíble servicio al cliente.

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4 hace años que

Desde mi primera interacción con Rowena Wong y sus...

Desde mi primera interacción con Rowena Wong y sus asociados hasta que me mudé fuera del estado, siempre fueron amables, serviciales y profesionales. Comunicándome con la compañía por cualquier problema que tuviera en mi unidad, como cuando la lavadora se rompió, tenían una persona de mantenimiento en el lugar en uno o dos días. Se los recomendaría a cualquiera que busque alquilar en Honolulu. Además, un consejo es asegurarse de hacer copias y guardar toda la documentación, correspondencia, etc. en caso de que se olviden o extravíen algo.

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3.1