Marble Slab Creamery Revisar

buena ubicación para reunirse con la familia. el servicio es siempre excelente. similar a un lugar en Denver que me encantó.

¡Me encantan las cremas para losas de mármol! ¡Tienen excelentes precios y puedes conseguir tantos ingredientes como quieras! Tienen un excelente servicio de atención al cliente y el personal siempre es muy agradable. Si vas a hacer el covid, ¡tienen excelentes protocolos establecidos para protegerte a ti y a ellos! Tienen conos y cuencos para gofres. ¡También tienen batidos y tartas de helado personalizadas! Si vas aquí, ¡no te decepcionará! ¡Recomiendo Marble Slab's a cualquiera que ame el helado y también personalizarlo!

Oh, Dios mío, estas personas tardan tanto. Quiero decir, actúan como si no hubiera una línea en la puerta. Se mueven a paso de tortuga. Realmente no vale la pena esperar. La barra de chocolate es mucho mejor.

El helado era bueno, losa de mármol estándar.

El servicio fue terrible. Empleada muy maleducada y maleducada que trabaja sola en el frente de la tienda. Ningún saludo o reconocimiento en absoluto cuando entramos y subimos al mostrador; sólo una mirada como si la estuviéramos molestando.

Pedimos probar una muestra que nos proporcionó a regañadientes, junto con un ojo y un profundo suspiro.

Seleccioné mi helado, que hizo como si fuera una gran tarea, todavía sin una palabra que nos dijera. Hice el helado de mi compañera de la misma manera, y luego, cuando pedimos un tercero, recibí otro ojo, un suspiro y una reprimenda de que deberíamos haberle dicho que estábamos pidiendo tres helados por adelantado.

En este punto, ya había tenido suficiente de su rudeza y le dije que tenía que trabajar en su actitud y en cómo trata a los clientes que entran en su tienda. No le gustó mucho que le dijera "cómo hacer su trabajo y ponerla en su lugar", dejó el helado en la losa y corrió hacia la parte de atrás para charlar un par de minutos con otro empleado sobre el cliente en frente que era malo con ella, a pesar de una fila de algunas personas más ahora esperando detrás de nosotros.

Ella regresó, hizo el tercer helado y nos gritó preguntando cuántos helados más necesitábamos pedir.

Dije algunas palabras más sobre su mala educación, luego pagamos y nos fuimos.

No regresaremos a esta ubicación pronto.

La seguridad alimentaria no se sigue muy bien aquí.

¿Por qué hay una botella de cerveza de raíz en mi helado?

Un helado bastante bueno y asientos al aire libre lo convierten en una experiencia agradable

Servidor fue horrible y grosero. Nunca nos preguntó si era para ir o en tienda. Nunca pedí coberturas. No se proporcionan bolsas para llevar. Helado goteando de tazas. ¡El peor servicio al cliente!

Los disfruto cada vez que voy. Siempre obtengo la crema dulce en un cono de waffle.

No es la mejor losa de mármol de Houston. He ido a unos pocos y este ha sido el peor y detesto decirlo. Muchas mezclas estaban rancias y el helado terminó siendo espeso y derretido. Pedimos usar nuestras recompensas de losa y terminó siendo el mismo precio. (Aunque no pregunté por qué, fue mi culpa). Cuando volví a pedir otro helado 5 minutos más tarde, la señora estaba en su teléfono por un minuto, me vio y volvió a su teléfono. Extraño porque está en una buena zona de Houston.

Delicioso helado ... es helado, ¿cómo puedes equivocarte?

Le di 3 estrellas porque la señora que servía el helado era agradable, pero el helado no era tan agradable y los conos sabían a viejo ... cuando a mi hijo Mikey no le gusta, ¡no es agradable!

Me encanta la tripulación de la noche desearía no tener que cerrar tan tarde que a veces se ven muy cansados ​​:( todavía haciendo todo lo posible. ¿Qué tipo de dueño conducido por esclavos tendría el trabajo tan tarde

Le dije a la chica detrás del mostrador que quería caramelo macchiato en la imagen que están promocionando. Ella me dijo que no sabía qué es y cómo hacer. Es mi culpa. A veces exijo imposible.

El servicio en este lugar es el peor de la ciudad de Houston ya que llegamos 15 minutos antes de que cierre el negocio la señora que trabaja no quiso asistir porque dijo que estaba cerrado creo que está muy mal por no atender al público nunca volveremos a este lugar mi familia y yo

Helado de primera. Realmente disfruté de este lugar y River Robles es pintoresco, por lo que la ubicación también es buena.

Terrible servicio. Esperé 15 minutos mientras la señora mayor que trabajaba allí charlaba por teléfono. Se mantuvo de espaldas mientras la fila de clientes crecía. Esperamos 15 minutos y luego nos fuimos.

El aire acondicionado no funciona. La tienda no está limpia. El empleado estaba sudando y nos pidió un tazón en lugar de un cono porque el helado se estaba derritiendo. Tenían razón, se derritió antes de que pudiéramos salir de la tienda.

Lugar familiar que recomiendo: los macarrones dulces son una especie de galleta francesa de diferentes colores a base de clara de huevo, azúcar glass y almendra molida. Se unen dos galletas con un relleno pegajoso de diferentes sabores.

Desafortunadamente, no hice caso de la mala calificación de esta tienda. Es pequeño, necesita urgentemente una renovación y la selección de helados es realmente pequeña. La losa de mármol en la que mezclaron con helado no podría haberse congelado, porque mi helado era un desastre cuando lo metieron en el tazón. ¡Al menos la mujer del personal fue súper dulce y amable!
Definitivamente no volveré a esta ubicación.

El servicio al cliente fue menos de 1 estrella. ¡Decepcionante!

Amo este lugar. Muy buen helado. Casi tan bueno como Blue Bell.

El servicio nos trató muy bien. La factura era buena por la cantidad que recibes. Puedo ver por qué tienen tantas críticas.

Fui a la lechería la otra noche y el personal tardó 10 minutos en darse cuenta de que había alguien adentro después de que toqué el timbre tres veces. También terminé tirando el helado porque el cono estaba rancio y era difícil de masticar. Estaba muy disgustado con esta lechería.

¡Tantas opciones y absolutamente delicioso! Personal muy amable. También es mucho más barato que Menchies. Recomiendo encarecidamente este lugar :)

La chica que me ayudó y mi amigo fuimos extremadamente groseros. Su actitud y molestia eran tan obvias que terminé sin ordenar y mi amiga estaba muy decepcionada con lo que recibió.

El lugar era asqueroso. La comida tenía un sabor raro. Evitaría a toda costa. ¡Había un perro caminando detrás del mostrador donde se manipulaba la comida!

El servicio fue rápido y amigable. Tienen un nuevo flovor por tiempo limitado llamado Charcoal Mocha. Muy bien, consíguelo mientras aún esté en las tiendas

Este lugar está tan sucio que te preguntas qué tan limpio está el helado ....

Es triste ver que la gente ha tenido tantas malas experiencias aquí. Crecí en la calle y tengo muchos recuerdos de esta losa de mármol, todos positivos. La última vez que fui fue el mes pasado, para llevar a mis dos sobrinos a dar un gusto. El joven que trabajaba era atento y amable. ¡Agradecido de tenerlos!

Fui aquí cuando tenía un antojo. Muy contento con el servicio y mi pedido. ve aquí cuando tengas un antojo por las cosas dulces frías. HELADO :)

La mujer no fue muy amigable. Ella no me explicó que mi helado sería demasiado grande antes de cobrarme por el siguiente tamaño, que era $ 3 más. No valió la pena. Tampoco obtuve el dulce de azúcar que pedí y ella no hizo un buen trabajo cortando los ingredientes y simplemente los mezcló.

Solía ​​trabajar aquí y el jefe me abrumaba. Me hizo llegar 2 horas antes de lo habitual y traté de que viniera en mis días libres. Se enojó conmigo porque me veía desnutrida y exhausta todo el tiempo. Ni una sola vez le importó mi bienestar, lo único que le importa es su dinero. Créame, trabajé mi trasero aquí y lo di todo, pero una vez que los clientes se dieron cuenta de cómo me veía de vez en cuando, me llamaron la atención. Fue entonces cuando supe que tenía que tirar el delantal y dejarlo. Le devolví el asunto y, con toda honestidad, se limitó a sacudir la cabeza y no le importó. 10/10 nunca trabajan para ellos.

Los conos de gofres eran delgados y horribles. El helado se derritió. La señora mayor que estaba detrás del mostrador seguía preguntando a mi novia cuánto helado quería en su cono. Nunca nos han preguntado eso en ningún lugar de helados. La señora mayor que trabajaba era simplemente descortés, horrible servicio al cliente. El lugar estaba sucio, tampoco recibimos nuestro recibo. No puedo esperar para conseguir un helado gratis pero no volveré nunca a este lugar.

¿Qué diablos hice? Acabo de experimentar ir a este lugar. Literalmente, mi compañero de trabajo y yo entramos a las 11 para satisfacer un antojo nocturno. La actitud de los empleados gritó lo siguiente omg, ¿por qué estás aquí? Mi compañero de trabajo y yo nos reímos porque trabajamos hasta altas horas de la noche como entrenadores privados de esgrima. Y ambos decíamos que no daríamos una mala lección privada a un cliente solo porque eran las 9:00 pm y estábamos a punto de irnos a casa después.

TLDR: ahorre su dinero para un batido de Wendeys o algo así. El propietario de la franquicia debe ser consciente de que su negocio se está manejando como basura.

vengo a este todo el tiempo. Vine por un refrigerio ligero tardío, y obtuve el décimo grado. He trabajado en el comercio minorista y la industria de servicio al cliente desde que tenía 15 años ... entré, me pusieron los ojos en blanco y hablaba en voz baja. No vengas tarde, literalmente perderás el apetito. Pregunté si estaba bien y me dijeron que sí ... tienes 10 minutos para que la gente venga antes de que el cierre sea parte del negocio. simplemente no castigas a la gente. nunca volvera.

Ok helado, pero pésimo servicio. Mis hijos de 2 y 4 años estaban súper emocionados de conseguir un helado. La larga espera y las caras largas les hicieron preguntarse qué le pasa a la gente de los helados. No volverá .

Me encanta la losa de mármol, es la mejor del período de Houston. Lo siento por no tener fotos pero volveré pronto. Esta vez fue para postmates

Me gusta este lugar porque tienen helado de plátano y me dieron muchas nueces, sin embargo, las dos últimas veces que pedí mi favorito, el chico detrás del mostrador era un poco escaso en el tamaño de la porción, apenas en la parte superior de la taza grande, solían darme una taza llena, pero aún obtienen 5 estrellas porque son uno de los pocos lugares para hacer y almacenar helado de plátano

Visitamos el 3 de junio de 2018 alrededor de las 9 pm.

La mujer hispana de 60 años fue extremadamente grosera.

Se enojó mucho porque no le dije que iba a comprar dos helados del mismo sabor por adelantado. Decidió que tener que caminar de regreso al refrigerador para conseguir otra primicia no valía su tiempo y en cambio valía la pena regañarnos y comentar cómo estábamos perdiendo su tiempo.

Una vez que terminó de hacer mi crema icre y me la empiezo a comer, me pide que se la devuelva para que la otra empleada pueda hacerme una nueva ya que "no me gustó la que ella hizo" -que nunca mencioné . Todo lo que quería eran dos helados y un poco de amabilidad.

Al gerente del negocio: ¡Esa mujer está dañando tu reputación !. No volveremos allí pronto. Puede pedirle al joven hispano que trabaja con ella que confirme mi historia. Ella parecía estar haciéndole pasar un mal rato también.

Fui cuando estaban cerrados, pero fueron muy agradables e increíbles, abrieron la puerta y sirvieron su delicioso helado, así que eso es más que un gran servicio.
Gracias chicos

Un dulce capricho en un caluroso día de verano. Nunca antes había estado en losa de mármol. Así que hoy fue una agradable sorpresa. El estacionamiento es estrecho para el centro de la franja, así que prepárese para rodear el lote al menos dos veces. También esté preparado para perros de todos los tamaños en el área. Al lado hay una tienda de artículos para mascotas naturales llamada Natural Pawz.

Esta ubicación tiene varias selecciones de yogur congelado y bajo en grasa disponibles, pero fui por el gusto. Parece que el sabor del helado es un componente menor. Las miríadas de coberturas son las verdaderas estrellas. Probé el pastel de cumpleaños y los sabores de crema dulce. Para los tipos de coberturas que planeaba agregar, el pastel de cumpleaños sería demasiado. Entonces ganó la crema dulce. Según la señalización, ahora ofrecen coberturas ilimitadas. Sí, lo leíste correctamente, ingredientes ilimitados. Así que mi tazón de gofres de chocolate blanco estaba a punto de explotar cuando terminé. Comí chispas de chocolate blanco, salsa de caramelo, fresas, nueces, nueces, cerezas marichino y crema batida. Las opciones mejoradas de tazón y cono costaban solo $ 1.00. En comparación con otras heladerías, diré que es un buen trato. Creé un helado con una cucharada que normalmente habría tenido tres cucharadas para capturar todos los sabores que amo. Todo por el bajo precio total de alrededor de $ 6. Losa de mármol permanece abierta más tarde que la mayoría para satisfacer los antojos nocturnos de los clientes.

Hay mesas y sillas disponibles para comer. Debo decir que el ancho de la silla está aprobado por Curved Girl, pero el marco de metal duro no. Afortunadamente, comes helado bastante rápido de cualquier manera porque si no, tus piernas estarían adormecidas.

Tienen un programa de recompensas. En un momento, podía coleccionar sellos en una tarjeta de compra frecuente, pero ahora se han vuelto digitales. Asegúrese de registrarse en el momento de la compra para no perder puntos. En general, fue una experiencia increíble. Me pregunto qué creación traerá mi próximo viaje.

La comida era deliciosa. Volveré con mis amigos. El lugar tiene un aire fresco.

La comida estaba tan fresca. El servicio está constantemente por encima de la media. El lugar tiene buen ambiente. Este lugar tiene excelentes críticas por una razón.

No contestan el teléfono. Hice un pedido de DoorDash aquí hace unos minutos y todavía no lo han confirmado ...

El helado está bien. Tardan demasiado en hacer toda la mezcla en la losa de mármol, por lo que cuando lo consigues, el helado ya se está derritiendo.

¡Estas 2 estrellas son solo para tener una persona trabajando! ¡Estaba haciendo pedidos en línea y tenía muchos clientes en el vestíbulo! Tener al menos 2 personas trabajando ..

Me encanta este lugar, excelente comida y servicio. Los precios eran apropiados.

Lady fue grosera. Baños fuera de servicio. Ni siquiera terminamos nuestro pedido debido al mal servicio.

A este lugar es un hábito desagradable - gran helado y cosas variadas que se pueden mezclar. Delicioso seguro.

Gran servicio y deliciosos helados y batidos. Estándares de higiene de Covid 19 aprobados. 100% recomendable ...

¡Esta losa de mármol es bastante buena! Suele tener buenos trabajadores. Ya no venimos aquí después de que se deshicieron de la nuez de mantequilla, pero estuvo bien mientras duró.

Ordeno a UberEats. Entrega en 20 minutos PERO son más de 90 en Houston. El paquete debe empacarse en hielo para mantener el helado congelado. Prefiere no comer helado con pajita.

Mi primera vez aquí, desafortunadamente, no fue una buena experiencia. Creo que la señora que nos cuida no entendía bien el inglés y tampoco estaba familiarizada con los nombres de artículos como risitas. Pedí un garabato de risitas (vainilla, carmel, risitas) y me preguntó 3 veces qué contenía. Le dije pero ella me hizo chips de vainilla, carmel y nestle choc. Sin mencionar que el helado estaba completamente derretido. Creo que la encimera de mármol no estaba lo suficientemente fría. A continuación, mi marido pidió galaxia de mantequilla de maní y la señora dijo que se habían acabado las tazas de mantequilla de maní (más tarde para descubrir que había una tina entera ... grrr). Entonces pidió algo más. Le preguntó a mi esposo 4x qué había en él ... y aún así lo hizo mal. Cuando le dijimos que era vainilla, no pastel de cumpleaños, trató de poner el helado de pastel de cumpleaños que ya estaba en la losa de mármol en el congelador. Le dije que no podía hacer eso, y ella dijo "oh no, ¿no puedo?" ... No lo sé pero no lo creo ... lo tiró. Al final, tuvimos una sopa espesa de helado derretido ... Corrimos a casa y pusimos el congelador: (No volveré a este lugar.

¡Gran servicio y experiencia! El lugar estaba limpio y el personal era amable. Fui con mi esposa y mi hijo y tomé dos helados y un batido. Todo estuvo delicioso.

Literalmente, la losa de mármol más lenta de la historia. Mi esposo y yo hemos venido aquí varias veces porque vivimos cerca, y cada vez, hemos tenido que esperar 10 minutos o más, generalmente con solo otra persona en la fila frente a nosotros. Casi siempre hay una segunda persona en la trastienda sin hacer nada o en su teléfono. Y no parecen muy disculparse por eso en absoluto. Nos aseguraremos de ir a la siguiente heladería más cercana la próxima vez que queramos helado.

Esta es una losa de mármol más antigua y más pequeña. Igual de bueno pero necesita más personal.

El helado extremadamente grosero y cortés tenía un sabor terrible a nueces o agrio

No pierda su tiempo con este lugar. El servicio es espantoso. Tienen una actitud y hablan de ti en un idioma diferente. Quien sea el dueño de esta ubicación debería sentirse avergonzado.

Este lugar era horrible. La señora podía hablar inglés. ¡Tuve que salir! Lo que es una locura es que el gerente estaba sentado adentro, no le importaba en absoluto, ¡qué broma de lugar!

Gran lugar para un apetito de cualquier tamaño. Traeré a mi familia la próxima vez. Los precios son razonables.

Era tarde y los chicos estaban ocupados y se estaban quedando sin helado, pero se las arreglaron para seguir sonriendo y brindaron un excelente servicio al cliente .. noche de cita

¡El peor servicio! Vine a comprar un helado y ambos empleados me dijeron que hacía demasiado frío para comprar un helado. El cono de nieve que me dieron estaba muy, muy caducado, ni siquiera podía comerme mi helado, lo peor, ni siquiera les importaba. ¡Qué tristeza que ni siquiera pudieron darme un número de gerente, simplemente gastaron mi dinero por nada!

Ok en el mejor de los casos. Los sabores parecían enlatados y sintetizados. Demasiado dulce. No vale la pena por el precio que ofrecen.

Vivoli en Florencia Italia es bastante bueno. Fiocco di Neve fue supremo ... Caminé 2 millas para el último.

Este podría ser mucho mejor por el precio en mi opinión. Utilice fruta local fresca ... Elija mangos naturales. Pruebe todo lo natural no sintetizado en una tina usando químicos "naturales" de un químico de sabor. Bask n robbers era mejor.

¡El baño es asqueroso! El servicio es horrible ... propietario / gerente es inexistente. Esperamos en fila detrás de 4 personas y nos tomó 25 minutos mientras la trabajadora caminaba afuera con su uniforme para hablar con su amiga. No confío en que el helado vaya a ser bueno cuando el lugar se ve tan sucio.

Gran helado ubicado en un centro comercial con estacionamiento para discapacitados y fácil acceso.

Buen servicio al cliente y opciones. Precios un poco elevados. Pero creo que es la zona.

El personal era amable, el restaurante estaba limpio y estaban abastecidos. El helado estuvo bueno.

La mala mujer mexicana es la gerente. Necesita recibir formación sobre el servicio básico al cliente. Ella es muy grosera y antipática. Nunca más volveré a este lugar.

Servicio al cliente perezoso Nunca volveré a esta ubicación

Mmmm, helado de crema dulce con cerezas, malvaviscos y nueces aplastadas. Mmm

Fue fácil trabajar con Marble Slab para pedir un pastel de cumpleaños para mi hijo. Yolanda trabajó con mi horario, ya que necesitaba el pastel un poco antes de lo previsto. El pastel estaba delicioso y se comió cada bocado ... ¡lo único que lamento fue no haber recibido un pastel más grande! ¡Con mucho gusto habría tenido sobras de eso! :)

El helado no está mal, pero el servicio es tan lento. Si hay una fila, prepárese para esperar 15 minutos seguidos.

Mi esposa y yo estábamos pasando el tiempo con nuestro hijo, buscando una heladería o yogurt cercano cuando encontré esto en Google Maps. "¿Cómo podría una heladería obtener reseñas de 3 estrellas?" Pregunté en voz alta. Al llegar, inmediatamente comenzamos a entender por qué. El lugar estaba caliente por dentro !! No solo no era lo que se esperaba de una heladería, sino que también estaba en ruinas. La persona que trabajaba salió de la trastienda como si estuviera organizando una partida de póquer y no quisiera que la molestaran. Después de colocar el helado sobre la "losa de mármol", inmediatamente comenzó a derretirse. Estoy familiarizado con estas tiendas y sé que la superficie del mostrador promueve la congelación, manteniendo el helado frío mientras trabajan los ingredientes, eso fue inesperado. Tan pronto como le entregó a mi hijo el cono de helado, ya estaba goteando. Cuando caminamos hacia Starbucks (3 puertas más abajo), ¡era un desastre de chocolate! Los servilleteros estaban almacenados solo en un lado, el lado que miraba hacia la caja registradora, ella tuvo que voltearlos para que pudiera conseguir algunos (como si se hubieran olvidado de hacer esto cuando abrieron al comienzo del día horas antes). Tan pronto como nos entregaron nuestro cambio, volvió a su juego de póquer. Nunca me había imaginado que PODRÍAS tener una experiencia negativa al conseguir helado. No se enorgullecen de su servicio ni de su producto. Evite este lugar y conduzca un poco más hacia el siguiente, confíe en las críticas negativas.

Dejaría 0 estrellas si fuera posible. Empleados de tienda extremadamente groseros. Actitudes horribles.

El servicio al cliente fue bueno y movieron la línea muy rápidamente. No era el más nuevo en el que he estado y me vendría bien una actualización. Como tal, tampoco fue el más limpio que he visto. Aunque volvería, puede que no sea mi primera opción.

esta ubicación no tenía los conos que anunciaban, ni los vasos del tamaño de los niños. el servicio también fue muy lento. la mujer que trabajaba se movía como si estuviera en su casa siendo casual ... cuando había una fila. No volveré a esta ubicación de losa de mármol. una gran decepción. Nunca he experimentado ninguno de estos problemas en otros lugares.

¡Solo le di una estrella porque tenía que hacerlo para poder dejar una reseña! Entré a la tienda con mi hijo pequeño y mi madre donde la cajera estaba ayudando a otro cliente. Le dije a la clienta que se tomara su tiempo ya que no teníamos prisa porque no estábamos decididos sobre qué helado queríamos. Después de preguntar al cajero los precios, decidimos que no compraríamos nada ya que los precios eran un poco caros y solo queríamos algo pequeño para mi hijo de un año mientras esperábamos el autobús, después de darnos cuenta de que no estábamos pidiendo nada a la señora. dijo sarcásticamente "si estás esperando en el autobús, tenemos que estar en la parada y que el autobús no nos recogerá desde el interior de la tienda". Después de informar a la señora que sabemos dónde nos recoge el autobús y también a qué hora llega ella comenzó a discutir con nosotros diciéndonos que "Dios" lo ve todo. Nunca me había sentido tan ofendido en mi vida. No entiendo por qué se mencionó la religión en la conversación. No estoy muy seguro de si nos estaba llamando mentirosos o qué. Después de ir y venir con la señora (que hablaba muy poco inglés), pregunté por un gerente, ella respondió "Soy el gerente". Luego le pregunté si había un número de línea directa para quejas y me dijo "No puedo tú el número ". Y que "yo mismo podría encontrarlo". NUNCA VOLVERÉ A IR A ESTE LUGAR Y ESTÁ A 5 MINUTOS DE MI CASA. Después de llegar a casa y abrir la tienda en Google, debería haber sabido mejor que ir porque las críticas apestaban y prácticamente las mismas quejas.

8/12/2017 Esperé un tiempo antes de recibir ayuda. No había nadie más que yo, creo que por el área en la que se encuentra. Por eso todavía está abierto, tiene un olor antiguo ... necesita ser actualizado y el helado necesita ser actualizado, y la temperatura realmente necesita ser verificada y revisada. La vainilla no parecía vainilla. Sobre todo, la dama fue amable conmigo.

porque esto dice que cierran a la 1 am pero en realidad cierran a las 12 am. un empleado fue muy grosero. Todo lo que hice fue salir del auto y me dijo "no vas a entrar. Estamos cerrados". en un tono grosero. No tengo ningún problema con el hecho de que estaban cerrados y habría explicado que Google dice que cierran a la 1, así que tal vez pueda arreglarlo y hacer que menos personas como yo intenten tomar un helado después de las 12 am. pero no. tenía que decir cosas groseras y luego entrar antes de que pudiera decir algo