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Malaysia Airports Holdings Berhad: el grupo de operadores de aeropuertos líder en Malasia
Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) es un reconocido grupo de operadores de aeropuertos que administra 39 aeropuertos en Malasia, incluidos cinco aeropuertos internacionales, 16 aeropuertos nacionales y 18 puertos STOL. Además, MAHB también gestiona el Aeropuerto Internacional Sabiha Gokcen de Estambul en Turquía. Con su extensa red de aeropuertos y servicios excepcionales, MAHB se ha convertido en uno de los grupos operadores de aeropuertos más grandes del mundo.
Historia y Antecedentes del MAHB
MAHB se estableció en 1991 como una empresa vinculada al gobierno para administrar y operar los principales aeropuertos internacionales de Malasia. Desde entonces, ha crecido significativamente hasta convertirse en un grupo líder de operadores aeroportuarios con un impresionante historial de gestión de instalaciones de clase mundial.
La misión de la compañía es brindar servicios aeroportuarios seguros, eficientes y centrados en el cliente que satisfagan las necesidades de los pasajeros y, al mismo tiempo, contribuyan al crecimiento de la economía de Malasia. Para lograr este objetivo, MAHB ha invertido mucho en el desarrollo de infraestructura y actualizaciones tecnológicas a lo largo de los años.
En la actualidad, MAHB opera algunos de los aeropuertos más avanzados de la región de Asia y el Pacífico con instalaciones de última generación, como sistemas automatizados de manejo de equipaje; quioscos de autofacturación; acceso wifi gratuito; puntos de venta libres de impuestos; salones para pasajeros premium; salas de oración para viajeros musulmanes; clínicas médicas; guarderías; servicios de alquiler de coches entre otros.
Servicios que ofrece el MAHB
Como uno de los operadores de aeropuertos más grandes del mundo con una extensa red en Malasia y Turquía, MAHB ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de cada viajero. Éstas incluyen:
1) Servicios para pasajeros: desde los mostradores de facturación hasta las puertas de embarque: MAHB garantiza que todos los pasajeros disfruten de una experiencia de viaje perfecta en sus aeropuertos. La compañía brinda varios servicios relacionados con los pasajeros, como asistencia en el manejo de equipaje, asistencia en silla de ruedas para viajeros discapacitados o pasajeros mayores que necesitan ayuda para moverse por las terminales o abordar aviones.
2) Servicios minoristas y de alimentos y bebidas: los aeropuertos del MAHB ofrecen una amplia gama de puntos de venta minorista y de alimentos y bebidas que se adaptan a las necesidades de cada viajero. Desde marcas de lujo hasta recuerdos locales, los viajeros pueden encontrar todo lo que necesitan en el aeropuerto. Además, hay numerosos restaurantes y cafeterías que sirven deliciosas comidas y refrigerios para los pasajeros que desean comer algo antes de su vuelo.
3) Seguridad aeroportuaria: MAHB se toma muy en serio la seguridad aeroportuaria y ha implementado diversas medidas para garantizar la seguridad de los pasajeros, el personal y las aeronaves. Estos incluyen sistemas de vigilancia CCTV; máquinas de revisión de equipaje; detector de metales; escáneres de rayos X, entre otros.
4) Servicios de carga: MAHB también brinda servicios de carga para las aerolíneas que operan en sus aeropuertos. La empresa ofrece servicios eficientes de manejo de carga que aseguran la entrega oportuna de los bienes manteniendo altos niveles de seguridad.
Compromiso del MAHB con la Sostenibilidad
Como ciudadano corporativo responsable, MAHB está comprometido con prácticas de sostenibilidad que minimicen su impacto ambiental mientras contribuyen positivamente a la sociedad. La empresa ha puesto en marcha diversas iniciativas como sistemas de iluminación energéticamente eficientes; programas de conservación de agua; estrategias de gestión de residuos, entre otros.
Además, MAHB también apoya proyectos de desarrollo comunitario destinados a mejorar la vida de las personas que viven cerca de sus aeropuertos. Estos incluyen programas educativos para niños de familias de bajos ingresos o brindan oportunidades laborales para los locales a través de asociaciones con pequeñas empresas en comunidades cercanas.
Conclusión
En conclusión, Malaysia Airports Holdings Berhad es uno de los mayores grupos de operadores de aeropuertos a nivel mundial con una extensa red en Malasia y Turquía. Con su compromiso de brindar servicios seguros, eficientes y centrados en el cliente, MAHB se ha convertido en un actor líder en la industria de la aviación en todo el mundo.
El enfoque de la compañía en las prácticas de sustentabilidad garantiza que opere de manera responsable mientras contribuye positivamente a la sociedad, lo que la convierte en un socio ideal para las aerolíneas que buscan operadores aeroportuarios confiables que prioricen la experiencia del pasajero y la protección ambiental.
Traducido
malaysiaairports.com.my
