La calidad del servicio ha bajado. El personal ni ...
La calidad del servicio ha bajado. El personal ni siquiera sabía a quién solicitar acceso al ascensor. Ella recorrió todo el vestíbulo preguntando
TraducidoLa calidad del servicio ha bajado. El personal ni siquiera sabía a quién solicitar acceso al ascensor. Ella recorrió todo el vestíbulo preguntando
TraducidoEra mi cumpleaños y me prepararon un pastel :) Me encantó cómo se preocupan por los invitados.
TraducidoHotel de 5 estrellas en el medio del distrito central de negocios de Makati. Tiene piscina, canchas de tenis, restaurantes y tiendas. También se encuentra justo en frente de la glorrieta 3.
TraducidoIncreíble habitación, vistas, piscina, gimnasio, servicio!
TraducidoExcelente servicio por parte del personal agradable. Habitaciones espaciosas pero anticuadas.
El check-in y el check-out fueron muy sencillos. El desayuno se sirvió en el salón de baile Rizal. Buenas opciones de comida de diferentes cocinas.
Buena ubicación. Muy cerca de zonas comerciales, hoteles y restaurantes, y muy accesible.
Comía en la habitación. La comida era normal, podría ser mejor.
Con hoteles bastante nuevos y otros hoteles cercanos en proceso de renovación, es posible que Makati Shangri-la Hotel tenga que hacer lo mismo.
Uno de mis hoteles favoritos de la ciudad. Atentos y cálidos. Por eso me encanta quedarme aquí. Sigan con el excelente trabajo. <3
TraducidoUn lugar conocido para organizar eventos, especialmente los grandes. El hotel es famoso por su ubicación y los servicios bien hechos de las funciones diplomáticas.
TraducidoComplejo increíble, centros comerciales por todas partes. Mejor y ordenado servicio
Traducidoempleados muy serviciales y bien capacitados que tienen. Recomiendo altamente este hotel
Traducidofue una buena experiencia durante mi estadía en shangri-la makatulong. Disfruté de la comida, la natación y el ambiente del hotel. Seguid así.
TraducidoAlojarse en el Shangri La Makati es como volver a casa para mí. Hay muchos más hoteles nuevos en los alrededores, pero sigo yendo a Shangri la Makti, es decir, por el personal y su ubicación.
TraducidoMuy impresionado por la atención del personal de servicio en los pequeños detalles. Gratamente sorprendido al registrarse en gestos agradables como deseos de cumpleaños tardíos y un pastel de cumpleaños.
¡Belle y el equipo son simplemente fantásticos!
¡Muchas gracias por hacer que mi estadía en Shangri-La sea tan maravillosa!
Ching-U
Tuvimos una reserva consecutiva: en nuestra primera habitación, encontré una mancha en la sábana de la cama, me decepcionó, pero no se lo mencioné a mi esposo porque sé que definitivamente dirá algo considerando el precio por noche aquí y posiblemente me culpe porque insistí en quedarme aquí ... en la habitación de al lado que nos asignaron, encontramos un par de zapatillas de cortesía usadas en el piso; esta vez no pude evitarlo, pero le pregunté a mi esposo, ¿se supone que debo usar el zapatilla que alguien ya usó ??? Me hizo pensar si el resto de la ropa de cama y las toallas se cambiaron o reciclaron para los próximos huéspedes (nosotros). Estamos decepcionados considerando que este es un hotel de 5 estrellas.
El desayuno no es impresionante, mi marido incluso dijo que no hay nada como el desayuno en el hotel en el que nos alojamos anteriormente.
El vestíbulo del hotel se ve bonito.
si desea la mejor comida disponible en Makati, está aquí o en Bondi & Bourke, FIN DE
TraducidoMakati Shangri-La es un lugar para sentirse como en casa y estar en casa con gente agradable y amigable a nuestro alrededor que nos trata como si fuéramos parte de la familia en Shangri-La dondequiera que venimos.
TraducidoAsistí a una convención de UKEAS en uno de los pasillos de Shangri-la el año pasado, e incluso el vestíbulo fue increíble.
TraducidoEl registro fue rápido e incluso mejoraron nuestra habitación de Superior a Deluxe porque era nuestro aniversario. También solicité la preparación del aniversario y un ramo un día antes de nuestro check in y el Oficial de Relaciones con los Huéspedes, Kim, fue de gran ayuda con mis solicitudes. Mi única preocupación es que no hay bidé en el inodoro. En general, nuestra estancia fue excelente y, de hecho, volveremos para el cumpleaños de mi madre en octubre.
TraducidoTengo que decir que esta sería la última vez que me quedaría en este Shangri La.
TraducidoHemos sido huéspedes de HC durante muchos años y cada vez que llegamos, la amabilidad y la hospitalidad del personal del hotel, desde seguridad / niñas / porteros y otros miembros del servicio, son absolutamente excelentes, sin mencionar el personal de HC, son únicos en su clase.
TraducidoFue realmente una experiencia estupenda y relajante.
TraducidoMuy buen lugar para quedarse con sus seres queridos.
TraducidoPersonal: servicial, realmente servicial. Ofrezca soluciones de sonido y opciones alternativas cuando intente solicitar algo.
Lugar: limpio. Bonito interior. Elegante con clase
Habitación: teníamos una habitación ejecutiva del club horizonte. Tiene beneficios adicionales como cócteles por la noche, salón de desayuno separado, etc. Estaba limpio y era espacioso.
Servicios: está bien. Piscina típica para adultos y niños y gimnasio.
Excelente ubicación, bonitas vistas del distrito financiero de Makati. Recepcionistas y personal muy cálido. Solicité cambiar de habitación y la recepción me transfirió en poco tiempo. Olvidé firmar mi factura después del almuerzo buffet, pero el encargado se tomó la molestia de llevarla a mi habitación. Me encanta el buffet y el vino servido con queso blanco.
TraducidoLas habitaciones del hotel están sucias. Tengo alergias y erupciones. mala experiencia en general. falta de flexibilidad.
Traducido¡Me encantó quedarme en su hotel!
Personal amable y educado. Buena buena comida y un precioso gimnasio, spa y zona de piscina.
Demasiado triste, hacía tanto frío en todas partes
Si subiera la calefacción solo un grado, eso ayudaría al medio ambiente y probablemente no molestaría a los invitados.
El interior del hotel estaba anticuado, incluidos los muebles de la habitación que necesitaban ser reemplazados.
de lo contrario, todo el personal del hotel hizo que su estancia fuera memorable.
Excelente hotel en el corazón de Makati, Manila. Gran servicio del personal y disfrutamos de la estancia, la comida, etc.
TraducidoFue una experiencia maravillosa. Habitación limpia y confortable. Excelente servicio. Buena comida. ¡Mis hijos quieren volver!
TraducidoSu personal, desde la recepción hasta los limpiadores y el personal de su restaurante, se complacieron mucho en nuestras necesidades, sobre todo, ya que teníamos a nuestro nieto con nosotros, quien disfrutó la estadía tanto como nosotros también.
Traducidoel personal es amable y eficiente en el check in / out, en Horizon Club y en el salón del vestíbulo .. .. la ducha debe limpiarse a fondo, especialmente el moho entre las baldosas .. revise los puntos de energía eléctrica, algunos no funcionan o no se conectan,
TraducidoLa experiencia en general fue excelente. Fue agradable que pudiéramos extender nuestra estadía un poco. La ubicación es perfecta y caminamos un poco. Lo único es que había un simulacro programado a las 2 a.m., mi esposo terminó esperándolo, pero no sabíamos si realmente sucedió ya que nadie llamó / llamó a nuestra puerta. Además, la ayuda / asistencia fue un poco corta cuando nos registramos después de que nos llevaran el automóvil para el servicio de estacionamiento. Hubiera sido mejor si alguien hubiera estado allí por adelantado para recoger nuestras cosas y ayudarnos a la recepción. Todavía volverá.
TraducidoEspero que nuestra habitación tenga un bidé :) pero en general, aún así vale la pena la estadía :)
TraducidoMe encanta alojarse en Makati Shangrila. Personal amable y cortés, excelente ubicación y la comida es excelente.
TraducidoLa comida era excelente. El servicio es excelente. El personal es super honesto. Le di por error la llave con 500 al botones cuando salimos. Regresó a mi habitación y devolvió el billete de 500 pesos.
TraducidoLas instalaciones son excelentes, pero lejos de la zona de fábricas ... El tráfico tarda 3 horas en llegar a destino.
TraducidoServicio excepcional. Solo un almuerzo de negocios pero todo bien
TraducidoUna experiencia increíble y el personal de registro se aseguraron de que nuestra estancia fuera memorable. Profesional y cortés. Experiencia de 5 estrellas en un hotel encantador.
TraducidoGran hotel con muy buen servicio. Seguro y cerca de las tiendas, fácilmente accesible a pie. Sin embargo, las habitaciones estándar podrían mejorar.
TraducidoLa renovación del hotel es demasiado antigua ... hay un olor a moho una vez que ingresa a la habitación, la luz es demasiado oscura, pero afortunadamente el personal es muy servicial y amable, educado y con una buena sonrisa también
TraducidoAl igual que el año pasado, tuvimos una experiencia agradable y relajante para la estadía navideña de nuestra familia en 2017. Deseo felicitar a su servicial personal, la buena comida y el ambiente relajante que hicieron que nuestra estadía anual sea realmente memorable y placentera.
TraducidoNo hemos experimentado ningún número de colas. quien nos guiará en el área de recepción para realizar el check in.
Entendemos la situación durante la temporada alta, pero debería haber anticipado lo que sucederá.
Espero que actúes sobre esto.
Gracias.
Este lugar está mostrando su edad y necesita una renovación. El Shangri-La en el fuerte (BGC) es mucho mejor.
TraducidoEl servicio al cliente es de primera categoría, sin embargo, las habitaciones están muy anticuadas y necesitan una reforma seria. Por ese precio, la habitación debe ser más moderna.
TraducidoCon una ubicación céntrica en el distrito de negocios de Makati, está al lado de un centro comercial, un museo y parques. La comida es muy buena y las instalaciones para conferencias son excelentes.
Traducidolos olores de la habitación y las alfombras están muy sucias y viejas
TraducidoEl Makati Shangri-La, Manila es un hotel de 5 estrellas. Es absolutamente maravilloso. Solicité una habitación adaptada para sillas de ruedas, pero la agencia de viajes de mi empresa no la pasó al hotel. Aunque el baño no tenía los elementos de accesibilidad normales, me las arreglé. Mi habitación era hermosa, el baño era de mármol negro y muy hermoso. Los restaurantes eran increíbles. Dim sum para el desayuno todos los días con una selección de tailandés, chino e italiano para la cena todas las noches.
TraducidoExcelente en general: servicio, ambiente, amenidades, equipo de desayuno.
Mi única sugerencia, ya que también reservé una suite Executive Filipiniana por tres noches, es que tienen dos habitaciones (2 camas tamaño queen) disponibles. Todas las noches, tengo que instalar 2 camas plegables en la sala de estar para mis dos hijos. Ya que tenemos una gran familia filipina visitándonos en nuestra habitación, no quiero que las camas plegables estén ahí permanentemente durante toda nuestra estadía.
Pero este es uno de los mejores hoteles en los que se ha alojado nuestra familia.
Wifi muy rápido y música relajante en el vestíbulo.
TraducidoEl servicio es bueno. La propiedad no está bien mantenida y cansada. Huele a habitación. Si no es por la ubicación, no me quedaré allí.
TraducidoEl mejor hotel de Manila como he visto y escuchado.
TraducidoEl Shangri-La Makati es de primera clase en lo que respecta a la experiencia. El nivel de servicio y el ambiente dentro del hotel es perfecto. Aunque hay hoteles de cinco estrellas más nuevos en Manila, el Shangri-la lo hace bien.
TraducidoMe encantó en el piso 27. Habitación y buffet impresionante para cenar. El desayuno buffet también estuvo bien =] La cena buffet fue fantástica El personal es inteligente y valioso, Andrew ayudó con nuestros boletos de avión y eso fue de gran ayuda, al tratar con las aerolíneas PHIL
Traducidola gente es agradable. varios restaurantes para cenar repartidos por el interior. También hay pianos esparcidos con uno en el centro en la parte de atrás. había gente cantando cuando estuve allí y fue agradable. Este lugar tiene un buffet llamado "círculos".
TraducidoNos hemos alojado anteriormente en otros hoteles de la marca que disponían de un alojamiento en clase ejecutiva, pero nuestro hijo se quedó con nosotros de forma gratuita y con acceso gratuito a su salón, pero con Shangrila tenemos que pagar más por él.
TraducidoNadie puede compararse con la excelencia de la Sra. Joan Yee en la forma en que recibe a los huéspedes del hotel. Ella es una ventaja para Makati Shangrila.
TraducidoProbamos nuestro bono para pasar la noche en el hotel, y creo que fue una buena estancia. Inicialmente llamamos para reservar / reservar una habitación con anticipación, así que estamos seguros de tener una cuando lleguemos allí. Una cosa que me gustaría que me hubieran avisado es que habría un depósito de $ 5,000.00 antes de registrarnos. Como nos dieron un cupón, pensamos que todo estaba arreglado, fue bueno que realmente tuviéramos dinero sobre nosotros.
Aparte de eso, nuestra estancia fue buena, especialmente porque yo era Semana Santa. La piscina estaba bastante limpia incluso siendo la tarde. Llevamos a nuestro bebé a nadar y estábamos todos sonrisas El alojamiento y la hospitalidad son importantes incluso con el personal con el que pasamos.
Por la mañana, el desayuno era bueno. Bastante lleno para cuando nos fuimos, pero muy buena comida. Era un desayuno continental y los chefs estaban encima de todo.
En general, nuestra estancia fue excelente, la comida fue excelente, el personal fue cortés y amable. Recomendaría la estancia. Tal vez sea caro, pero a su vez, te cuidan.
A pesar de la pandemia, hay una buena cantidad de huéspedes en el hotel. Se observan estrictas medidas de seguridad sanitaria. Hay una sensación de seguridad dentro de las habitaciones ya que ningún otro personal ingresa durante su estadía. El personal, como siempre, es cortés y servicial. Por supuesto, la ubicación es un factor muy importante.
TraducidoBonita habitación, personal tranquilo y amable, CR buena presión de agua pero falta el grifo mezclador, las habitaciones necesitan mejoras, especialmente alfombras viejas, limpieza ... mostrar una vez en las esquinas y debajo de la cama
TraducidoBonito hotel y buena ubicación también. Nos encantan las instalaciones y el servicio. El personal es muy amigable y útil. Hay muchas opciones de comida en Circles y también sabe muy bien. También nos encanta el Lobby Lounge, especialmente cuando hay música en vivo. Es agradable tomar el té de la tarde en el salón del vestíbulo.
TraducidoEs la primera vez que me alojo en un hotel Shangrila y no me decepcionaron. Me dan ganas de esforzarme por conseguir un buen trabajo para permitirme quedarme en otro hotel de Shangrila en el futuro.
TraducidoEsta fue mi primera vez en Makati Shangri la.
Me alojé en la suite ejecutiva y fue muy agradable. Sin embargo, la conexión Wifi fue un poco lenta de lo que esperaba.
Llevaba una bandeja pesada de frutas cuando entré al local, pero nadie se atrevió a ayudarme a pesar de que había mucho personal parado allí. Espero que sean más conscientes de su entorno para servir mejor a los clientes.
El gimnasio también estaba bien. La piscina también era buena y adecuada para los niños.
El desayuno era increíble, la selección de comida era genial.
Fue relajante y disfrutamos de nuestra estancia de una noche. Mención especial para el Sr. Raymond Alarcón, Gerente de Servicio, quien fue muy servicial y amable.
TraducidoCada personal de servicio fue extremadamente cortés y atento.
TraducidoSigue siendo la sucursal más agradable de Shang en el metro por su servicio y personal, pero ahora necesita una renovación a medida que la apariencia de la habitación comienza a parecer obsoleta. Las toallas no huelen a fresco después de un uso y el sofá debe limpiarse adecuadamente, ya que comienzan a sentir picazón y huelen las almohadas.
TraducidoExcelente desayuno buffet ya poca distancia a pie de todos los centros comerciales. La ubicación es excelente y segura. Manila está muy congestionada y el tráfico es tan malo, ¡ahórrese un poco de tiempo y camine! La habitación huele mal como si no se hubiera usado durante años, pero está bien, estuve fuera y casi todo el tiempo y casi no pasé tiempo excepto durmiendo en la habitación, aparte de eso, disfruté de mi estadía por 4 noches.
TraducidoHotel Makati Shangri-La
El hotel es lujoso y hermoso en todo lo que pertenece al grupo internacional de hoteles Shangri-La. Está ubicado en el medio del distrito dorado de Makati, Manila, cerca de todo en Makati. Se realiza en los pisos superiores.