Mainely Tubs Revisar

Respaldan sus productos. Tuve un problema con mi nueva bañera y pidieron otra. Un pequeño problema con la segunda bañera y ME ACTUALIZARON a una maravillosa bañera que necesitaba para la artritis. AMARLOS

Gran lugar para comprar un jacuzzi. Son un negocio familiar y te hacen sentir como en familia. Si está interesado en una bañera, este es el lugar y vale la pena el viaje. Prueba la bañera. Dave Sheehan

Gran compañía. Tuvimos un problema con nuestro jacuzzi y su técnico de servicio pudo venir aquí en el frío y arreglarlo por nosotros. La bañera está funcionando perfectamente. Gracias a todos.

Mi esposo y yo hemos comprado muchos productos de Mainely Tubs a lo largo de los años. Siempre hemos estado muy contentos con su conocimiento y su excelente servicio al cliente. El técnico de servicio que instaló nuestro nuevo Spa fue maravilloso. Recomiendo encarecidamente Mainely Tubs.

Agradable personal amable y servicial hermosa sala de exposiciones aunque un poco caro

Hola Jordan, nos encanta la bañera. Su equipo de entrega fue de primera categoría, muy educado y profesional. Como propietario de un negocio, esto es por lo que me esfuerzo y es genial ver a otros seguidores. Otras personas que provienen principalmente de bañeras, incluido usted, son, con mucho, las personas más orientadas al servicio al cliente con las que he tenido el placer de hacer negocios. Tienen un gran equipo allí y, obviamente, todos están conectados. Muchas gracias por la gran experiencia y la bañera.

Ser propiedad de los empleados marca una gran diferencia en el servicio personal. Todas las personas con las que hemos tratado han sido profesionales y nos han dado un trato prioritario.

Increíble base de clientes, orientada al cliente. Gran sala de exposiciones

Pésimo servicio después de comprar uno de sus jacuzzis de gama alta. La cubierta se rompió después de un mes y el levantamiento de la cubierta se rompió en el mes 2. Después de informar a los spas Mainely inmediatamente, han pasado 9 meses y continúan prometiendo que reemplazarán la cubierta y el levantamiento, pero sin saber cuándo. Se disculpan pero no hacen nada para remediarlo. Enviaron a alguien para que nos diera una cubierta de reemplazo temporal que no encajaba y quitaron el elevador que funcionaba parcialmente, así que ahora no podemos usarlo en absoluto. Nunca volvería a utilizar esta empresa. Experiencia realmente horrible.

Buen trabajo, como prometí e incluso llenó y equilibró el spa después. Muy feliz.

Jordan y el equipo de Mainely Tubs nos facilitaron las cosas. Desde la selección, la programación, la instalación y la preparación para el invierno, todo salió bien. Nos encanta nuestra nueva bañera de hidromasaje y el servicio que recibimos de Mainely Tubs fue de primera categoría.

Segunda bañera de hidromasaje y una vez más sin problemas. Me encanta

Precio alto. No es de mucha ayuda para responder preguntas.

Permítanme decirles, he sido cliente durante 20 años en mainely tubs. Son, con mucho, los más conocedores, dispuestos a trabajar dentro de su presupuesto y amigables. En mi libro, eso va muy lejos. En esos veinte años he tenido tres tinas, en realidad solo dos perdí una en un divorcio. ¡Eso te dice algo sobre la calidad! En una nota personal en mi última compra, traté con Jordon Harboldt, les recuerdo que me mudé y vivo a tres horas de las bañeras principales. Jordon se tomó el tiempo para explicar todo por teléfono.

Jordan fue increíble, me ayudó a elegir el jacuzzi que funcionaría para mi esposa y para mí. Muchas gracias. Fue un placer hacer negocios.

Desde el departamento de ventas que nos ayudó a reducir nuestras opciones, hasta el equipo de entrega que escuchó nuestras preocupaciones sobre la colocación e hizo un trabajo impecable, hasta el servicio de guantes blancos que se tomó el tiempo para explicar de manera detallada y completa cómo cuidar la bañera, No podríamos estar más felices. Estas personas saben lo que hacen y no intentaron vendernos ni presionarnos con servicios innecesarios.
Llamé el día de la instalación y el equipo de servicio se tomó el tiempo de guiarme a través de la instalación y la aplicación inicial de productos químicos en tiempo real (lo que significa que estuvieron al teléfono conmigo durante veinte minutos) y luego el equipo de guante blanco estuvo allí un un par de horas después para repasar todo conmigo de nuevo.
Este es el lugar para comprar una tina, hazte un favor y cómpralo aquí.

Gran experiencia con nuestro vendedor e instalación. Explicó todo muy bien y nos ayudó a elegir exactamente el jacuzzi adecuado. La instalación fue rápida y fácil.

Visité la sala de exposición en Scarborough para buscar orientación sobre una reparación de bricolaje. Kevin en servicio estuvo atento a mi situación y me ayudó a diseñar una estrategia sobre la mejor solución para una junta de pegamento con fugas en mi plomería. Su solución fue acertada y fácil de hacer yo mismo. El kit de epoxi era caro, pero hasta ahora se ha mantenido. Servicio amigable con soluciones para un aficionado al bricolaje.

Cliente de Mainely Tubs desde 2015 / Hot Spring Spa s Hot Spot Relay comprado en 2015

Alrededor de: junio de 2020 El técnico de Mainely Tubs, Dave, vino a mi casa, miró el exterior de mi jacuzzi, suspiró y dijo: oh, esto no va a ser bueno. Inicialmente, asumí que estaba bromeando y me reí en voz alta. Luego diagnosticó que mi bañera de hidromasaje de cinco años y que por lo demás funcionaba perfectamente con una fuga interna. Para arreglar la fuga interna, me informó; costaría $ 1,000 solo para recoger y entregar y luego dinero adicional para encontrar el lugar y repararlo. Cuando le pregunté por su mejor estimación aproximada del parque de pelota, señaló que podría costar entre 1.500 y 5.000 dólares. Eso sí, la bañera no costaba mucho más que eso cuando la compré. Me pareció extraño que solo después de que le pedí a Dave que investigara y tal vez eliminara algunos paneles, procediera a hacerlo (en un lado). Luego lo vi en su teléfono celular durante la mayor parte de la visita con lo que sonó como una llamada personal. Le pregunté si estaba bien versado en este tipo de cosas (dándole el beneficio de la duda) y que tal vez estaba hablando por teléfono con su oficina en casa. No. Dave dijo que ha estado con Mainely Tubs durante bastante tiempo y que ha visto esto antes. El tiempo total de Dave en el sitio fue de aproximadamente diez minutos. Sugirió que si no puedo permitirme arreglarlo en este momento, drene la tina y estará bien vacía todo el verano, no hay necesidad de preocuparse por eso (tenga en cuenta que tuve que limpiar completamente el moho de la tina un mes después, alrededor de julio de 2020).

Llamé a Mainely Tubs en un día para hablar con alguien del departamento de servicio y obtener más información. Hablé con Heather y ella volvió a leerme las notas del técnico Dave y agregó que sería difícil saber el costo, pero es caro. Después de hablar brevemente, Heather me envió al departamento de servicio donde tendría que dejar un mensaje. Como un aparte; Si es cliente de Mainely Tubs, es habitual que no pueda comunicarse directamente con un miembro del departamento de servicio.

Matt, un miembro del equipo de servicio de Mainely Tubs, me llamó dentro de un día. Matt necesitaba dejar un mensaje de correo de voz porque yo no estaba disponible. En el mensaje, Matt repitió las notas del técnico Dave y resumió que la válvula de retención de bala que habían reemplazado HACE AÑOS (octubre de 2019 según mis notas) funcionaba correctamente y había una fuga interna. Repitió el depósito de $ 1,000 que cubriría la recolección y la entrega, y luego el costo adicional de encontrar y reparar la fuga. Añadió que sería muy caro.

Como nota al margen, ¿alguien ha visto alguna vez la película Pretty Woman? Conoces la escena en la que entra a una tienda y las vendedoras dicen que es MUY cara. Ese es el tipo de tratamiento que recibí. Era como si me estuvieran indicando; es probable que no pueda pagarlo, así que aquí hay una tercera respuesta subjetiva.

En este punto, decidí buscar una segunda opinión y ¡estoy encantado de haberlo hecho! Contraté a un contratista independiente que fue recomendado por un amigo. Aprendí tanto de este contratista independiente que me quedé preguntándome por qué había gastado tanto dinero a lo largo de los años escuchando a estos supuestos expertos. Mi bañera fue reparada por $ 125 y la fuga no era tan complicada como Mainely Tubs me había hecho creer. Mi tina impecable y que por lo demás funciona perfectamente ahora funciona maravillosamente (me dijeron al comprar mi tina que podría durarme ~ 10-15 años). Veré si puedo agregar una foto del llamado trabajo de reparación invasivo, complejo y desordenado. La reparación de la bañera tomó 15 minutos después de obtener una pequeña pieza en una tienda de piscinas local. Le animo a usted, lector, a que decida por sí mismo antes de comprar un jacuzzi o un spa de natación a través de Mainely Tubs si este es el tipo de empresa con la que le gustaría hacer negocios.

A Mainely Tubs; Con mucho gusto aceptaré el reembolso de la tarifa de servicio de $ 95 que me cobró si cree que desea hacer esto bien. Puede devolverme la llamada, aunque estoy seguro de que recibirá mi buzón de voz. Mi consejo, forma a tus técnicos y deja de aprovecharte de tus clientes.

Maravillosa experiencia con ventas y servicio. Llamé en el último minuto para que desmontaran una sauna y los chicos vinieron directamente a ayudar.

El calentador de mi bañera de hidromasaje no funcionaba, así que llamé al servicio de atención al cliente y me ayudaron a solucionar problemas por teléfono. Al mismo tiempo, también me programaron para el servicio en caso de que la solución de problemas no funcionara. No hace falta decir que el panel del calentador se quemó, pero el técnico que salió fue maravilloso. Lo reemplazó y me dio una lección sobre Hot Tub 101. Afortunadamente, todavía estaba en garantía. El calentador está funcionando, la bañera está limpia y disfrutándola de nuevo.

Una empresa increíble que respalda sus productos. Es un placer hacer negocios con ellos y los recomiendo encarecidamente. Su servicio y soporte son el número 1.

Compramos nuestro jacuzzi hace más de un año de Laurie en Mainely Tubs. Trabajar con ella era un sueño. Ella respondió a todas nuestras preguntas y sentí que tenía nuestro mejor interés en el corazón. ¡Recomendamos encarecidamente Mainely Tubs!

Grandes personas con quienes trabajar. Muy amable y encima del trabajo.

gran servicio al cliente ... compramos nuestro jacuzzi aquí. Gran experiencia

Jim Van Fleet es el empresario más dedicado, competente y amigable que podría haber. Tengo mi spa desde hace muchos años, su longevidad se debe en parte al excelente servicio y asesoramiento de Jim y la gente de Mainely Tubs. Ojalá Jim vendiera otros artículos que tengo, ¡ahora ESO sería un paraíso para los consumidores!

Personal amable y servicial. Trabajamos principalmente con Chris y Mark, pero todos los encuentros con otros empleados fueron recibidos con la voluntad de ayudar. El equipo se centró en nuestras necesidades y no presionó para hacer una venta. Experimentamos un proceso perfecto desde la investigación inicial hasta la entrega. Cada pregunta fue respondida de manera oportuna, proporcionando un excelente seguimiento antes y después de la instalación. Colocan la satisfacción del cliente como su única prioridad. Mainely Tubs se ganó nuestra confianza y nuestro futuro negocio. ¡Gracias!

Tuve una muy buena experiencia para mi primera bañera, el vendedor Jordan estaba muy bien informado y me ayudó a satisfacer mis necesidades.

Excelente servicio al cliente. Oficina de ventas limpia y todos los suministros que necesitas.

Servicio ejemplar. La bañera de hidromasaje que compré es de primera categoría

Acabo de reemplazar mi primer jetsetter. Michelle es estupenda, y lo ha sido desde nuestra primera visita a la tienda hace 11 años. Siempre una cálida bienvenida, por su nombre y extremadamente útil. Carrie ha estado ahí para cada pregunta y cuando se necesitaba algún servicio. La puesta en marcha de White Glove fue genial. No puedo decir lo suficiente sobre ellos.

Gracias de nuevo Mainely Tub por un gran servicio. Más de 20 años y todavía nos mantienes en modo ahhhh!

Nuestra experiencia en Mainely Tubs fue excelente. El personal es amable y fue un placer trabajar con Jordan. La tina que compramos terminó no funcionando para nosotros y contactamos a Jordan, quien se reunió con nosotros nuevamente para cambiar la tina por una que se adaptara mucho mejor a nosotros. Jordan y el personal saben que conseguirle la bañera adecuada es importante y hacen todo lo posible para asegurarse de que esté satisfecho con la compra.

También fue genial trabajar con el personal de entrega. Fueron puntuales, profesionales, organizados y orientados al cliente.

¡Me encantó toda mi experiencia con Nat y el equipo de Mainely Tubs!

Al entrar vi al menos cinco personas trabajando. Extraño para un día de trabajo temprano por la mañana, pero lo que era molesto es que nadie ofreció ayuda. Tuvimos que pedir ayuda. Como si el servicio al cliente fuera el trabajo de otra persona. Extraño.

Muy emocionado. Y Jordan fue de gran ayuda y respondió a todas nuestras preguntas. Excelente servicio al cliente.

Gran experiencia con Jordan comprando nuestro primer jacuzzi. Realmente como la bañera de la marca nórdica que nos vendió, fabricada en EE. UU. Y súper aislada para climas del norte, con algunas características agradables. Lo único que puedo sugerir es que, junto con los materiales completos que le brindan para el cuidado de la tina / análisis químico, le brindan una presentación concisa en la preparación del sitio, ya que hay algunas diferencias de opinión sobre lo que se requiere antes de la entrega dependiendo de con quién hablas allí. El equipo de instalación también fue excelente. Para su información, planifique fondos adicionales para material / tiempo de preparación del sitio y para que un electricista ejecute 220 V en su bañera. ¡Disfrutando mucho de la bañera!

Mainely Tubs hizo que un representante de servicio viniera a reparar mi jacuzzi por $ 850. ¡Después de 1 día de uso, la bañera de hidromasaje estaba goteando nuevamente! El representante de servicio dijo que podemos devolverle su dinero (retirar las piezas nuevas) o que lo puede reparar en el taller (por mucho dinero). Fui a Mainely Tubs y busqué algunas tinas nuevas. Un representante de ventas anotó las ventas en el catálogo de la bañera de hidromasaje, junto con las fechas de venta y un precio en efectivo. Cuando llamé para ver si me devolverían mi dinero por la reparación que nunca sucedió o si me darían un crédito de $ 850 para una nueva bañera, el gerente general fue muy desagradable, poco profesional y grosero. ¡Ni siquiera me daría el jacuzzi al precio que su empleado anotó en el catálogo! Muy mal servicio al cliente y empleados turbios. ¡Nunca volveré a hacer negocios aquí! ¡Ahorre su dinero y vaya a otra parte! ¡El comprador tenga cuidado!

Muchas selecciones. Hay muchos productos químicos disponibles para ayudar a mantener limpio su spa. El personal capacitado siempre está listo para responder cualquier pregunta que pueda tener.

¡El empleado de reparación Monohan fue genial! ¡Muy bien informado y me ahorró dinero!

Hemos tenido una bañera Mainely durante ocho años y solo puedo decir cosas positivas sobre esta empresa. El departamento de servicio es especialmente impresionante. Su servicio es rápido, eficiente, extremadamente confiable y experto.

Hemos tenido nuestra tina durante un par de años y Mainely Tubs ha brindado un excelente soporte desde la venta hasta la instalación y el mantenimiento continuo. Los recomendaría altamente. Todas las personas con las que hemos interactuado allí han sido agradables y profesionales.

Excelente experiencia desde la venta, estudio de propiedad, hasta la entrega. Todos fueron profesionales y fue genial trabajar con ellos. Muy conocedor de todo paso a paso. Se tomó el tiempo para responder todas las preguntas y fue el servicio más increíble. Gracias Mainely Tubs.

Tim pasó un buen par de horas repasando las opciones para que pudiéramos tomar una decisión informada con nuestra compra. ¡La entrega también fue genial!

Creo que Mainely Tubs es una de las mejores empresas del área de Portland. Los empleados, desde las ventas hasta el servicio y la entrega, han sido sobresalientes. Me han explicado cada paso y nunca me sentí presionado a comprar más de lo que quería. Además, ¡puede probar su jacuzzi o su spa de natación!

¡Excelente servicio al cliente y equipo de entrega!

Hemos utilizado Mainley Tubs durante años para dar servicio a nuestra vieja bañera, por lo que era el único lugar al que acudir para comprar una nueva. Entrega y configuración rápidas. El servicio fue excelente. Explicaron todas las características y cómo mantener nuestra nueva bañera. Se los recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en un jacuzzi nedw.

Jordan nos ayudó a elegir el jacuzzi adecuado para satisfacer nuestras necesidades y presupuesto. Se entregó sin problema y el personal lo armó y explicó. Tuvimos un problema con él después de 1 mes, pero enviaron a un reparador al día siguiente y lo arreglaron gratis sin dudarlo. ¡Excelente servicio al cliente, que es difícil de conseguir en estos días!

La instalación de Endless Pool fue un fiasco total. Afortunadamente, Nat fue el salvador y puso el sistema en funcionamiento y no nos abandonó como lo hizo el equipo de instalación.
Con suerte, Mainely Tubs aprendió algunas lecciones valiosas de esta instalación mal coordinada.
En una nota positiva, ¡amamos nuestra piscina!

¡Esta es nuestra tercera tina de Mainely Tubs en los últimos 23 años, siempre excelente servicio al cliente, excelentes productos y excelentes precios!

Nuestra última experiencia de servicio no fue tan buena y, sin embargo, muy costosa.

Tenía una ubicación única para mi bañera y la gente de Mainely Tubs trabajó conmigo para encontrar el ajuste perfecto. La bañera ha estado prácticamente libre de problemas y ha sido un gran recurso para mi familia. Recomiendo Mainely Tubs por su servicio y gran atención al cliente.

Compramos una bañera en la feria de Fryberg y fue una experiencia maravillosa sin presión.

Me encanta nuestro jacuzzi y me encanta el gran equipo de Mainely Tubs. Son amables y muy serviciales con cualquier pregunta, inquietud o problema.

Una gran experiencia en general ... ¡desde el personal de ventas hasta el personal de entrega y el personal de seguimiento!

Mi esposo y yo estábamos en el mercado buscando una sauna; teníamos una buena idea de lo que queríamos, porque habíamos realizado muchas investigaciones antes de nuestra compra. El personal fue amable, respondió todas las preguntas que teníamos y el proceso general fue muy rápido y sin esfuerzo. Incluso se ofrecieron a programar una hora para que fuéramos a probar varios modelos antes de comprarlos. Finalmente optamos por Mainely Tubs, porque ofrecen la marca de sauna Finnleo; uno de los mejores del mercado. Compramos una sauna tradicional y estoy muy contento con nuestra compra. También estamos agradecidos por la ayuda del equipo de Mainely Tubs, quienes hicieron que la compra de una sauna fuera simple. Si está buscando una sauna de infrarrojos o tradicional, le recomiendo que visite Mainely Tubs.

¡Nos encanta nuestra bañera de hidromasaje de Mainly Tubs! Laurie fue de gran ayuda durante todo el proceso de ventas. Ni una sola vez nos presionó, simplemente respondió a nuestras preguntas e inquietudes de una manera amable y amistosa. ¡Recomiendo encarecidamente echarles un vistazo!

¡El servicio al cliente y la instalación fueron geniales!

EL PERSONAL FUE EXCEPCIONALMENTE ÚTIL YA QUE SIEMPRE HAN SIDO DURANTE LOS 12 AÑOS QUE HEMOS TRABAJADO CON ELLOS.

Patrick Parent de Mainely Tubs es un consumado profesional de servicio al cliente. ¡Gracias por el mejor servicio de la industria, Patrick!

Tengo una bañera Grandee desde 2011. El servicio en Mainly Tubs ha sido increíble. Desde las ventas hasta el servicio, usted es valorado como cliente y ellos apoyarán y resolverán cualquier problema que pueda encontrar. Jim Van Fleet es un propietario muy activo y dedicado y se nota. ¡No compraría una tina en ningún otro lugar!

Un equipo increíble vino a entregar mi jacuzzi y configurarlo ...
Todo amable y conocedor.

Todo el proceso se completó en menos de 2-1 / 2 horas ... estaba muy impresionado ...

Tuvimos y ahora tenemos con un contrato de mantenimiento una excelente experiencia con Mainely Tubs. Durante el covid se comunicaron conmigo sobre cualquier cambio en la entrega o cualquier cosa. Hay algo que coordinar con la instalación de una bañera dentro de una terraza al aire libre. La bañera se asienta sobre una losa de cemento preparada. Nuestro contratista guió con esta parte. Laurie trabajó con nuestro contratista y afortunadamente todo salió muy bien desde el principio hasta el final de la instalación de nuestra tina de agua salada High Life. lo amamos. gracias Laurie Atwood por ayudar a que todo saliera bien.

Mi esposa y yo siempre hemos querido una sauna para nuestra cabaña en la montaña / lago. Nos encontramos con Mainely Tubs en la feria de Fryeburgh y acordamos reunirnos con ellos para elegir el tamaño y el estilo adecuados. Fueron muy útiles, informativos y flexibles. Este verano hicimos construir nuestro cobertizo de sauna y se encargaron de entregarlo junto con el programa de construcción. Esperamos años de placentero esquí seguidos de una relajante sauna.

Compré un spa y una sauna de la gente de Mainly Tubs en Rye, NH. Tuve algunos problemas con la funcionalidad de la sauna. Diana, Kerri y Collin respondieron muy bien a mis inquietudes y abordaron todos los problemas a mi satisfacción. Incluso me dieron crédito de la tienda para hacer las cosas bien. Operación de primera clase que respalda los productos que venden. Yo también diría que todos los que escuchen, compren solo a estas personas. Se preocupan por el cliente después de la venta.

¡Servicio por encima y más allá! Kevin proporcionó las instrucciones que necesitábamos para nuestra nueva tina de agua salada hoy. Fue extremadamente minucioso y cuando discutimos una inquietud con nuestras almohadas de spa, Kevin se fue con ellos y regresó el mismo día con reemplazos. ¡Nunca esperé esto! Excelente servicio, excelente personal de ventas y la mejor experiencia que recibimos de cualquier empresa desde que nos mudamos a Maine en 2018. ¡Cliente de por vida!

¡Nos encantan las Mainely Tubs y nunca volveríamos a ir a otro lado! Su personal de ventas y servicio es el mejor y siempre está ahí para responder sus preguntas. ¡Un agradecimiento especial a Darren, Charlene, Steven y Justin por salvar nuestra bañera de hidromasaje congelada esta semana! ¡¡¡Todos ustedes son los mejores !!!

Compramos nuestro jacuzzi hace un par de 3 años de Michelle en bañeras Mainely. Ámalo y sigue volviendo por todos nuestros suministros. Grandes representantes amables y conocedores y departamento de servicio.

Laurie Atwood y todo el personal de Mainely Tubs
son muy amables y extremadamente útiles. ¡He hecho negocios con ellos durante 15 años y no iría a ningún otro lado!
¡Nos encanta nuestro nuevo jacuzzi!

Siempre hemos encontrado que Mainely Tubs es rápido y hace bien el trabajo. ¡Sus empleados son confiables y hemos tenido el mismo representante de servicio durante años!

Tuvimos una experiencia fantástica con Mainely Tubs y los recomendaríamos encarecidamente desde la selección, la financiación y la entrega hasta el seguimiento posterior a la entrega. ¡Muy profesional y nos encanta nuestro jacuzzi!

Patrick se tomó el tiempo de responder a todas nuestras preguntas y nos ayudó a encontrar una tina que cubriera nuestras necesidades.

He tenido algunos jacuzzis inferiores a lo largo de los años y, aunque eran marcas que no venden, Michelle siempre estaba allí con una sonrisa y una mano amiga. Entonces, cuando supe que era hora de comprar una tina nueva, supe exactamente a dónde ir. Nunca iría a ningún otro lado gracias

Nos encantó trabajar con Laurie, tenía la paciencia de una Santa que trabaja con nuestra indecisión. Después de muchas horas, elegimos el sistema de agua salada. Disfrutamos mucho de nuestro tiempo en el jacuzzi. Muy relajante, fácil de mantener, si tiene preguntas o ayuda, el personal está muy bien informado y siempre está dispuesto a trabajar con usted. Amo Mainely Tubs!

Todo salió según lo planeado. ¡No te pierdas ni un día de usar la bañera! Recomiendo encarecidamente Mainely Tubs.

No puedo decir lo suficiente sobre el servicio y las actitudes optimistas de todos con los que trabajé. ¡Estoy empezando a disfrutar de la bañera, pero tengo fe en que Mainely Tubs estará allí para ayudarme a solucionar los problemas!

Nada más que comentarios positivos. ¡El servicio al cliente es excepcional! Si está pensando en comprar un jacuzzi, le recomiendo que lo compre en Mainely Tubs.

¡Servicio excepcional desde la venta hasta la instalación!

Servicio de atención al cliente maravilloso. Empleados amables y serviciales. Amo Mainely Tubs!

Conseguí una gran selección de jacuzzis y piscinas. Excelentes servicios con una manera profesional positiva ya sea navegando o comprando.

Ha pasado un año desde la compra de nuestra bañera de hidromasaje (Hot Springs Envoy) y hasta ahora ha sido una experiencia maravillosa. Gran soporte técnico y equipo capacitado. ¡Gracias!

¡Nos encantan Mainely Tubs! Tienen una increíble selección de bañeras de todos los tamaños y han sido muy receptivos con las preguntas y el servicio cuando es necesario. ¡Este es un gran negocio en Maine! Además, ha sido maravilloso tener la bañera de hidromasaje. ¡Los inviernos son aún más gloriosos ahora!

Hola michelle
¡El jacuzzi es IMPRESIONANTE! Es nuestra Zona de No Negatividad. De hecho, mi esposa y yo salimos de esto hace unos minutos.

Muchas gracias por tu paciencia con nosotros.

Mi esposa duerme mejor cada noche que pasa.

Qué manera de escapar, sin ir a ningún lado, excepto al patio trasero. Son unas mini vacaciones al final del día.

Y su equipo de reparto, son un grupo de muchachos bastante felices. Brindando buen ánimo por todo Maine. Principalmente los elfos de las tinas.

No recuerdo el nombre del tipo que se quedó atrás y llenó la tina y puso productos químicos, tenía un gran conocimiento.

Feliz Navidad y Año Nuevo de la bañera de hidromasaje

Gracias

Wally y Sue

Steven vino hoy a preparar nuestra bañera para el invierno. Es uno de los mejores proveedores de servicios que hemos conocido. ¡Hizo un gran trabajo, muy profesional y con una gran personalidad! Mainely Tubs es una excelente empresa de Maine orientada al cliente. ¡Gracias!

Nuestra experiencia ha sido un 10 sobre 10. Los vendedores fueron profesionales y atentos a nuestros deseos y nos guiaron a través de la gama completa de opciones para ayudarnos a tomar la mejor decisión. El equipo de entrega fue oportuno y versó bien en sus responsabilidades y nos brindó una información completa sobre los procedimientos de puesta en marcha. ¡No podríamos estar más satisfechos con nuestra experiencia!

Fui a la nueva bañera de hidromasaje de mis amigos que obtuvo de este lugar solo para regresar una semana después y descubrir que estaba rota. también tardaron una eternidad en arreglarlo durante una semana y algo. Terminé roto más tiempo del que corrió. No puedo decir que alguna vez me encuentre aquí comprando mi casa. La cosa estaba como a 12 horas de congelarse cuando finalmente vinieron a arreglarlo. Obviamente lo están devolviendo

Excelente empresa, soy un cliente satisfecho desde 2009. El personal es excelente si alguna vez necesito algo

Excelente servicio. El técnico llamó antes de llegar y reparó mi bañera de manera oportuna y profesional. ¡Estamos muy satisfechos con el servicio de Mainly Tubs!

Comenzaré con el hecho de que venden un producto de calidad. Mi esposa y yo compramos un Hot Springs Vanguard 2006 en 2014. Mi opinión sobre ellos comenzó a descender abruptamente después de la instalación. Tomé la recomendación del vendedor y utilicé al electricista que usan para las instalaciones. Enviaron a dos tipos por un trabajo de un solo hombre. Después de instalar dos disyuntores y aproximadamente 30 pies de conducto y cable. Recibí una factura apenas por debajo de los $ 800. Ahora, para poner eso en contexto, había construido un garaje de 3 puestos dos años antes con enchufes de pared alrededor, panel disyuntor de enchufes en el techo, caja de medidor por $ 1300. Cuando me quejé con mi representante de ventas, le pedí una factura detallada. No conseguí uno. Llamé al gerente de ventas y todavía no recibí uno. Sin embargo, me dieron un crédito de $ 200 en la tienda. Aún no recibí un desglose de lo que me cobraron. La bañera era un canje cuando la compré, por lo que tenía una garantía de 30 días. Aproximadamente dos semanas después de que se instaló, se apagó una luz, así que pensé que llamaría y me encargaría de la garantía. Llamé un miércoles y un técnico se detuvo el viernes para evaluar el problema. No tenía las piezas correctas con él a pesar de que dos días antes sabían cuál era el problema. Se fue diciendo que le haría saber al gerente de servicio lo que se necesitaba y programaría una cita para la semana siguiente. Pasaron dos semanas y no supe nada. Llamé de nuevo y descubrí que el tipo que pasó por allí se fue de vacaciones y nunca le mencionó nada al gerente de servicio. Unos días después apareció un técnico y lo vi trabajar en la luz. Me dijo que tenía que averiguar cómo solucionarlo. No tenía ni idea. Estuvo aquí unas dos horas. Me alegro de no estar pagando su trabajo de $ 95 la hora por alguien que no tenía ni idea de lo que estaba haciendo. La luz duró aproximadamente otro mes. Ha salido desde entonces. El pasado octubre de 2018, mi calentador dejó de funcionar. Llamé para solucionar algunos problemas por teléfono. Lo que me dijeron fue que estaba mirando entre $ 600 y $ 1200. Decidí drenar y acondicionar la tina para el invierno hasta que pudiera pagar la reparación. Dediqué tiempo a educarme y descubrí que el calentador estaba bien y el problema era una placa de relé del calentador. Con mis experiencias pasadas con MT, busqué las piezas en otro lugar. Encontré el tablero del suministro de Hotsprings fuera de California. Tenía el papel por $ 150. Lo reemplacé yo mismo y conseguí que todo funcionara, pero seguía sin calentar. Llamé a MT para hablar con un técnico de servicio. La mujer del teléfono dijo que le devolvería la llamada. Al día siguiente recibí una llamada de una mujer allí y le expliqué de nuevo lo que había hecho. Cuando le dije que había comprado las piezas en otro lugar porque pensaba que eran demasiado caras, pareció ofendida y me preguntó por qué no había llamado al lugar donde compré la pieza. Le dije que sí y que era solo un proveedor de partes para Hotsprings. Continuó hablando de que los filtros necesitaban ser cambiados. Le dije varias veces que todavía no había puesto ningún filtro. Lo acababa de llenar e iba a ejecutar la purga del spa para limpiarlo antes de instalar filtros limpios. Necesitaba que la temperatura fuera de 95 grados como mínimo. Luego dice que no es un técnico y que no puede ayudarme y que no se molestó en ponerme uno en la línea. Resulta que la bañera estaba atrapada por aire. Después de llamar a otro técnico de spa de un competidor, tuve la bañera en funcionamiento correctamente en unas pocas horas. Nunca compraré, compraré ni recomendaré las tinas Mainely a nadie. El peor servicio posventa en cualquier industria con la que me he encontrado.

Recientemente compramos una nueva bañera de hidromasaje y estamos muy contentos. Aprovechamos el servicio de "guante blanco" y esos muchachos realmente saben lo que significa dar más allá del servicio. ¡Gracias, Patrick y a todos en Mainely Tubs!

Soy cliente desde 2013 y sin duda recomendaría bañeras Mainly, de hecho, conseguiré una más nueva en breve. El servicio es excelente y el personal de servicio sabe cómo reparar o averiguar cuál es el problema, si lo hubiera.

Gran lugar para hacer negocios. A pesar de uno o dos golpes en el camino, Mainely Tubs brindó un servicio excepcional. Altamente recomendado.