Reseñas 52
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
Z
3 hace años que

Seguro de basura. Casi todo lo que NECESITA está c...

Seguro de basura. Casi todo lo que NECESITA está cubierto, e incluso si es el deducible es una locura. Me cobran por las cosas que he confirmado que están cubiertas. Una larga batalla con la que todavía estoy lidiando. Manténgase alejado de esta compañía / seguro.

Traducido
S
3 hace años que

Soy un proveedor y no tienen una persona con quien...

Soy un proveedor y no tienen una persona con quien hablar. He llamado al servicio de atención al cliente más de 20 veces, pero no he tenido suerte. Independientemente del menú que elija, todo me lleva al mismo mensaje pregrabado. La dirección de correo electrónico que proporcionaron en el mensaje no funciona. No hay respuesta de ellos incluso si solicito que me llamen. Es imposible tratar y facturar. Servicio horrible !!!!

Traducido
D
3 hace años que

Los representantes de este 516 # son horribles, gr...

Los representantes de este 516 # son horribles, groseros y poco profesionales. Nunca recibes a alguien al teléfono, todas las indicaciones "nunca pasan". Intentas un millón más de # y aún no tienes resolución. Los representantes hablan entre ellos con otras conversaciones además de la que está llamando si logra comunicarse. ¡Es así por mucho tiempo! Absolutamente horrible. ¡Ni siquiera quiero darles 1 estrella, pero no me dejará publicar mi reseña sin hacer clic en 1 estrella!

Traducido
e
3 hace años que

Me alegro de no ser el único en ser tratado tan te...

Me alegro de no ser el único en ser tratado tan terriblemente
. Pero también triste para todos los que sufren por falta de cobertura médica
Magnacare negar negar negar

Y grosero contigo

Tampoco te diré nada al escribir

Traducido
C
3 hace años que

Llamé para verificar los beneficios del paciente, ...

Llamé para verificar los beneficios del paciente, la actitud del representante tiene un problema, le hablo con amabilidad, pero parece que no quiere ayudar, le digo que me dé el número de referencia de la llamada, simplemente me transfiere a otro departamento. Este servicio al cliente es inaceptable.

Traducido
S
3 hace años que

Sin la bienvenida y asistencia adecuadas de los re...

Sin la bienvenida y asistencia adecuadas de los representantes, alguien simplemente me colgó durante una hora de espera. Llamada, peor asistencia ... SI estuviera en mi mano, proporcionaría 0 estrellas, pero el tío de GooGle quiere que dé al menos una estrella, SOOOOOORRRRYYYYY

Traducido
C
3 hace años que

Ojalá pudiera darles cero estrellas. Cobertura abs...

Ojalá pudiera darles cero estrellas. Cobertura absolutamente horrenda. Reciba facturas constantemente después de recibir incluso la atención médica más básica. Recibí un examen físico de rutina y terminé con una factura. Evite a toda costa.

Traducido
T
3 hace años que

Estuve en espera más de 35 minutos, me dijeron que...

Estuve en espera más de 35 minutos, me dijeron que era el "siguiente en la fila" durante 20 minutos, luego dijeron "línea demasiado ocupada" y me pidieron que dejara un correo de voz. Ustedes son patéticos.

Traducido
S
3 hace años que

Este seguro es una broma. Estoy llamando desde la ...

Este seguro es una broma. Estoy llamando desde la oficina de un proveedor para un paciente que lamentablemente tiene esto para su seguro de compensación laboral. He estado hablando por teléfono durante más de una hora intentando todas y cada una de las líneas para hablar con una persona sin éxito. ¿Alguien trabaja realmente aquí? Ridículo. Si tiene una opción, huya de este seguro.

Traducido
y
3 hace años que

Basura

Traducido
D
3 hace años que

Trabajo en el consultorio de un médico y puedo dec...

Trabajo en el consultorio de un médico y puedo decirles que este es el peor seguro con el que tuve que lidiar. La mayoría de las veces, no atienden el teléfono y simplemente suena. Cuando deciden recoger, son muy descorteses. Ojalá pudiera dar menos de 1 estrella.

Traducido
J
3 hace años que

Todo el mundo escribe 0 estrellas ... Nunca he ten...

Todo el mundo escribe 0 estrellas ... Nunca he tenido un problema en absoluto, y para aquellos que se quejan del plan y lo que está cubierto ... eso depende de su empleador o del plan que eligió ... Tenemos 3 magnacre locales y es uno de los mejores seguros en NY. Nunca tuve un problema con las reclamaciones, nunca tuve un problema con encontrar un doctor, nunca se necesitó una remisión ni un deducible ... quizás revise sus planes un poco más a fondo ...

Traducido
J
3 hace años que

COMO TODOS LOS DEMÁS, DESEO PODRÍA DAR A ESTE HORR...

COMO TODOS LOS DEMÁS, DESEO PODRÍA DAR A ESTE HORRIBLE SEGURO UNA ESTRELLA NEGATIVA. LA LINEA DE SERVICIOS PARA PROVEEDORES ES UNA COMPLETA BROMA !!!!! PUEDO IMAGINAR POR LO QUE VAN LOS MIEMBROS. LLAMÉ A CORPORATE Y PUDE OBTENER UN CUERPO EN EL TELÉFONO PARA LAS VENTAS Y COMERCIALIZACIÓN, PERO SQUAT PARA LOS SERVICIOS PARA MIEMBROS O PROVEEDORES. INSTRUIRÉ A TODOS LOS CLIENTES CON LOS QUE ME ENCUENTRE QUE SE MANTENGAN CLAROS DE ESTA HORRIBLE COMPAÑÍA. TERRIBLE SERVICIO !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Traducido
p
4 hace años que

0 estrellas. 0 Sí 0 Publicaré mi razonamiento para...

0 estrellas. 0 Sí 0 Publicaré mi razonamiento para una publicación de 0 estrellas cuando tenga tiempo, ya que he perdido 45 minutos tratando de llamar a alguien con quien hablar sobre un problema que ha ocurrido no menos de 10 veces y aún no sido corregido. Esta empresa es la peor absoluta.

Traducido
K
4 hace años que

Si disfruta de una compañía de seguros que constan...

Si disfruta de una compañía de seguros que constantemente le dice que está siendo procesada durante meses mientras entra en cobranza ... ¡entonces esta es la compañía de seguros para usted! Nunca pagan reclamos, siempre están ausentes durante las fiestas judías, nunca puedes hablar con un supervisor, casi nadie acepta el seguro y los representantes te dan una vuelta cada vez que llamas. También disfrutará de los beneficios adicionales de las deudas paralizantes, las facturas acumuladas y una nueva aparición de estrés y ansiedad. De fiar, ¡ni siquiera pienses en usar esta compañía de seguros! Estoy seriamente sorprendido de que aún no se hayan cerrado. Preferiría ir a la morgue en una bolsa para cadáveres que tener que volver a usar este seguro. ¡Estas personas arruinarán su crédito y le dirán que no pueden hacer nada al respecto! ¡El peor servicio de atención al cliente! Empresa absoluta de basura que no se preocupa por los seres humanos.

Traducido
P
4 hace años que

CERO ESTRELLAS !!!!!!! He estado llamando durante ...

CERO ESTRELLAS !!!!!!! He estado llamando durante dos semanas todos los días, en varias ocasiones para tratar de contactar a un representante para conocer el estado de la reclamación y después de al menos 30 minutos y una hora todavía estoy esperando que un representante recoja smh .. el peor seguro; hablará con nuestros 4 proveedores en nuestra oficina sobre los pacientes que cambian de Magnacare y nuestra oficina que no participan con el seguro. Lo peor que he visto en mi vida

Traducido
T
4 hace años que

He estado lidiando con el mismo problema durante a...

He estado lidiando con el mismo problema durante aproximadamente un año. Dado que trabajo para una empresa con sede en Long Island y vivo en CT, tratar de encontrar proveedores es casi imposible. Los proveedores que me dijeron están en la red, los reclamos se niegan. Los médicos a los que me dicen que vaya, los reclamos se niegan. Ningún CSR parece darme ninguna respuesta. Todos desvían e intentan transferir las llamadas a un departamento diferente, que hace lo mismo, y eso solo cuando realmente puedo comunicarme con un humano por teléfono. Todas las reseñas aquí reciben la misma respuesta, enviarlas por correo electrónico, pero cuando las envías por correo electrónico, aún no obtienes respuesta.

Traducido
J
4 hace años que

Buen seguro para la atención preventiva de necesid...

Buen seguro para la atención preventiva de necesidad básica. No es excelente para la selección de especialistas, pero siempre he encontrado que los especialistas están por encima del promedio. El servicio al cliente nunca ha sido un problema para mí, la facturación generalmente ha sido muy sencilla.

Traducido
J
4 hace años que

¡Magnacomp es horrible! Aquí soy un empleado lesio...

¡Magnacomp es horrible! Aquí soy un empleado lesionado con una lesión en la espalda y absolutamente sin experiencia en enfermería o un trabajo de escritorio de 9 a 5 y tengo que hacer el trabajo que se supone que deben hacer la enfermera administradora de casos y la coordinadora de atención Jennifer porque está ahí. trabajo. Me lesioné el 11 de septiembre y fui a ver al Dr. que me recetó fisioterapia y todavía no tengo fisioterapia. Se enviaron notas clínicas y no fisioterapia ... hola Jennifer y Pat allurd mis enfermeras magnacomp si necesitas algo del personal de mi doctora llámalos y pídelo. Solo soy un trabajador lesionado que busca fisioterapia

Traducido
M
4 hace años que

Organización criminal organizada. No pagan las fac...

Organización criminal organizada. No pagan las facturas como se indica y los médicos le envían la factura y lo llevan a cobros. Fue bueno en el pasado. Ahora dejé de ir a los médicos. Mejor enfermo o muerto.

Traducido
C
4 hace años que

Son lentas para aceptar la autorización previa y s...

Son lentas para aceptar la autorización previa y sus chicas que atienden el teléfono para ayudarte son groseras, condescendientes y actúan como si las llamaras para molestarlas. Gente horrible. Me hablaron como un idiota cuando llamé para preguntar sobre la cobertura de mi esposo para la cirugía a corazón abierto. La chica me trató como si tuviera goma de mascar pegada a la suela de su zapato porque, como dijo, formulé la pregunta mal. Me gustaría verla hacer la pregunta de su agrado cuando su esposo va a someterse a una cirugía a corazón abierto. Para publicar esto lo hicieron así que tienes que dar una estrella que no se lo merecen. Gente horrible.

Traducido
C
4 hace años que

Ni siquiera sé por dónde empezar. Pero es mejor qu...

Ni siquiera sé por dónde empezar. Pero es mejor que no tenga seguro que tener cobertura con Magnacare. Son inútiles, inútiles, completamente poco profesionales. No cumplen con lo que dicen que van a hacer hasta el vicepresidente mentiroso, Mark y su títere Doug. Los empleados y empleadores corren rápido y lejos de esta empresa.

Traducido
A
4 hace años que

¡Prepárate para esperar más de 30 minutos para con...

¡Prepárate para esperar más de 30 minutos para conseguir una repetición! ¡No están bien entrenados! ¡Mi representante no tenía idea de lo que estaba hablando! Cada vez que hacía una pregunta tenía que estar en espera y esperar otros 5 minutos para obtener una respuesta. Cada llamada telefónica que les hice duró más de una hora. Llamé 3 veces y cada vez recibí respuestas completamente diferentes. Simplemente no se ve bien para la empresa cuando sus representantes le preguntan al cliente qué son los servicios quiroprácticos o qué significan las modalidades.

Traducido
B
4 hace años que

El servicio al cliente con esta empresa merece EST...

El servicio al cliente con esta empresa merece ESTRELLAS NEGATIVAS PERO NO ES POSIBLE CON GOOGLE. si alguien escribe positivo sobre la empresa debe ser un empleado o un bot de la empresa. se necesitan de 30 minutos a una hora para que una respuesta haga que alguien parezca que odia su vida, no te deje hablar y te transfiera automáticamente a esperar otros 30 minutos. (estas son llamadas de reclamo por cierto) Niegan reclamos durante meses o años y, sin embargo, culpan a un tercero que financia los sindicatos. no importa a qué departamento llame o sea transferido, todos parecen tener una actitud y no tener un sentido de servicio al cliente. SE NECESITA CAPACITACIÓN O REEMPLAZO DE CIERTOS EMPLEADOS. ES TAN MALO QUE NECESITÉ ESCRIBIR UNA RESEÑA Y TENGO TAPAS BLOQUEADAS.

Traducido
A
4 hace años que

deberían obtener CERO. No he podido hablar con nin...

deberían obtener CERO. No he podido hablar con ningún humano. les envió un correo electrónico hace 2 semanas, nadie devolvió la llamada. No puedo creer que sea una compañía de seguros de salud.

Traducido
A
4 hace años que

Llamé 21/03/2019 y Lois fue, con mucho, la peor re...

Llamé 21/03/2019 y Lois fue, con mucho, la peor representante con la que he hablado ... jamás ... con cualquier seguro. Siempre una actitud, cada vez que llamo, y muy inútil. Después de haber estado en espera durante casi una hora, lo último que desea escuchar es que no pueden ayudarlo con una simple tarea de reclamo.

Traducido

Alrededor de MagnaCare, local NJ businesses

MagnaCare es un proveedor líder de soluciones de atención de la salud que ha prestado servicios a las empresas locales de NJ durante años. La misión de la compañía es brindar un valor excepcional a sus clientes y sus miembros a través de soluciones de atención médica innovadoras y altamente personalizadas. MagnaCare ha construido una reputación de excelencia en la industria al ofrecer servicios integrales que satisfacen las necesidades únicas de cada cliente.

Una de las fortalezas clave de MagnaCare es su capacidad de adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. La empresa entiende que cada negocio es diferente y, por lo tanto, requiere un enfoque único cuando se trata de soluciones para el cuidado de la salud. MagnaCare trabaja en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y desarrollar planes personalizados que brinden el máximo valor.

MagnaCare ofrece una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a las empresas a administrar sus costos de atención médica mientras brindan atención de alta calidad a sus empleados. Estos servicios incluyen administración médica, acceso a la red, administración de beneficios de farmacia y más. Al aprovechar su extensa red de proveedores y socios, MagnaCare puede ofrecer soluciones rentables sin sacrificar la calidad.

Un área en la que MagnaCare sobresale es en la gestión médica. El equipo de profesionales experimentados de la compañía trabaja en estrecha colaboración con los clientes para identificar las áreas en las que se pueden reducir los costos sin comprometer la calidad de la atención. Esto incluye el análisis de datos de reclamos, la identificación de pacientes de alto riesgo que pueden requerir apoyo o intervención adicional y el desarrollo de estrategias para manejar condiciones crónicas de manera más efectiva.

Otra área clave en la que MagnaCare se destaca de otros proveedores de atención médica es el acceso a la red. La compañía ha creado una extensa red de proveedores en NJ que ofrecen atención de alta calidad a precios competitivos. Esto permite a las empresas brindar a sus empleados acceso a una atención de primer nivel mientras mantienen los costos bajo control.

La gestión de beneficios de farmacia (PBM) es otra área en la que MagnaCare ofrece un valor excepcional para los clientes. El programa PBM de la compañía ayuda a las empresas a administrar los costos de los medicamentos recetados mediante la negociación de descuentos con farmacias y compañías farmacéuticas en nombre de los clientes.

En general, si está buscando un socio confiable para administrar las necesidades de atención médica de su empresa en NJ, ¡no busque más que Magnacare! Con años de experiencia en la entrega de soluciones innovadoras adaptadas específicamente a las empresas locales de NJ, ¡no solo cumplirán sino que superarán sus expectativas!

Traducido
MagnaCare, local NJ businesses

MagnaCare, local NJ businesses

1.2