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¿Qué puedo decir una vez más, otro increíble pastel de cumpleaños? Totalmente perfecto para el cumpleaños número 30 de mi hijo con una brillante atención al detalle de la tira de rugby, sus pasatiempos y el sabor del pastel de chocolate fueron fantásticos. Todos, desde el restaurante Cote en Exeter hasta la familia y las personas que me vieron llevarlo, quedaron muy impresionados. Exactamente lo que quería no podía haber pedido nada mejor. El hecho de que pudiera conseguir mis globos de ustedes fue una gran ventaja, gracias de nuevo. Isobel Dimoline

Pastel de jubilación del CEO: tuve una experiencia fantástica con Mad Cakes. Son profesionales, fáciles de hablar y la atención al detalle fue hermosa.
No solo esto, sino que el pastel tenía un sabor increíble y fue un placer para todos.
Solo quería darte las gracias y no podría recomendarte lo suficiente.

Salvé el día después de que mi pastelero se enfermara y no pudiera hornear.
Hice exactamente lo que quería y se veía genial.
El único problema es que mi esposa pensó que se veía TAN bien, no quería cortarlo, dejando a nuestros invitados sin pastel.

¡Tenía el mejor pastel hecho para mi cumpleaños! Sinceramente, el mejor pastel de chocolate que he probado en mi vida !! Era brillante y colorido y, aunque era realmente grande, duró aproximadamente 2 1/2 semanas y aún estaba igual de delicioso, ¡así que logramos superar el lote!

Hola Debbie,

Muchas gracias por su gran servicio y maravillosos pasteles. Tanto mi esposo como mi sobrina estaban absolutamente encantados con los temas de las vegas y las mariposas, tanto que ninguno de los dos quería cortar sus pasteles. ¡Gracias de nuevo!

¡Guauu! ¡Simplemente guau!
Debbie hizo nuestro pastel de bodas y ¡fue perfecto!
Toda la experiencia fue tan fluida y sin estrés (¡si tan solo toda la boda hubiera sido así!) Desde la consulta inicial y las degustaciones hasta el pastel final.
El lado tradicional del pastel fue simplista y adornos de ambos novios. Sin embargo, cuando le dimos la vuelta al pastel, el factor WOW nos impresionó tanto a nosotros como a nuestros invitados al revelar nuestros niveles y adornos temáticos de Doctor Who y Star Wars. El diseño final del pastel coincidía perfectamente con lo que queríamos y con los diseños e ideas que le habíamos enviado y enviado por correo electrónico a Debbie.
Los sabores que elegimos para los niveles (zanahoria, bizcocho Victoria, limón y frambuesa, chocolate blanco y almendras) todos sabían absolutamente increíbles y cayeron muy bien entre los invitados, ya que quedaba muy poco al final de la noche.
¡Recomendamos encarecidamente MadCakes para un pastel para cualquier ocasión!
¡Gracias por su arduo trabajo en hacer nuestro pastel y día!

Gran servicio de todo el personal de Mad Cakes. Necesitaba un pastel de 50 cumpleaños, el estilo 5 0, así que técnicamente 2 pasteles y los necesitaba en 10 días, pero me hicieron sentir orgulloso. Siendo para mi pareja (que me lo dosifica todo) tenía que salir bien y no podía estropear esto. Cuando revelé el pastel en el gran día, ¡supe que había tomado la decisión correcta! De principio a fin, el equipo de Mad Cakes me ayudó a decidir el diseño correcto con ideas de fotos y experiencias anteriores. 1 era Red Velvet y el otro era Brownie de chocolate cubierto con glaseado de mantequilla, ambos fueron una delicia ... ¡La guinda del pastel para un día perfecto!

El servicio al cliente es sobresaliente. ¡Absolutamente fantástico pastel de chocolate sin gluten! Nunca lo hubiéramos sabido, súper húmedo y delicioso, ¡no podíamos quedarnos al margen! Definitivamente volveremos a ordenar. ¡Altamente recomendado!

He comido todo tipo de pasteles de esta empresa en los últimos años.
y han sido excelentes. Acaban de suministrar un pastel 95 que fue
Totalmente sobresaliente Siempre son educados y nada es una molestia.
Feliz año nuevo.

Excelente pastel para mi reciente 40º. Definitivamente lo usaré de nuevo

Gracias Debbie por el maravilloso pastel que preparaste para el cumpleaños número 70 de mi hermana, fue perfecto y un gran éxito para toda la familia, el detalle fue fantástico. Sin duda recomendaría Mad Cakes.

Mad Cakes of Exeter hizo un gran esfuerzo para el pastel de cumpleaños número 60 de mi madre. Les dimos una idea y crearon algo mágico. A pesar de que se necesitaba el pastel un día después del festivo, estaba increíblemente fresco. En el momento en que se levantó la tapa de la caja del pastel, nos sentimos muy felices. A mi mamá le encantó, como a todos los demás. Una verdadera adición a una fiesta. ¡Un espectáculo! Gracias al personal que sin duda hizo un esfuerzo adicional.

Solo quiero decir que si está buscando un diseño de pastel inusual, Mad Cakes Exeter parece ser capaz de abordar cualquier cosa. Hicieron el pastel más fantástico para la sorpresa del 60 cumpleaños de mi esposo con la forma de un London Black a Taxi. Todos en la fiesta comentaron lo maravilloso que fue. También a buen precio.

No cumplí con la fecha límite (después de modificar los horarios) y estuve sin pastel la mayor parte de mi cumpleaños. Mad Cakes lidió con esta situación muy mal con un servicio al cliente deficiente con comentarios poco profesionales que incluían "por qué se molestaría a un joven de 21 años". Cuando llegó el pastel, no estaba 100% satifactiory con poliestireno manteniéndolo unido y no siguió completamente las instrucciones. Es el único pastel que tuvimos, así que tuvimos que lidiar con él, pero ha creado una situación inquietante el día 21. ¿Mi consejo? Evitar.

Pasé por Mad Cakes cientos de veces y nunca entré, asumí que era solo una pastelería. ¡Resulta que me lo estaba perdiendo! Una alegre bienvenida, una gran selección de comida, desde tartas personalizadas hasta sándwiches, desayunos, papas al horno y ¡sin olvidar el fantástico café! - Con precios asequibles y calidad de comida muy por encima de cualquier otra persona en Marsh Barton (los he probado todos), estoy a punto de convertirme en un cliente habitual. ¡Tan agradecido que Mad Cakes existe! Enviamos a los clientes porque hay WiFi gratuito, ¡obtenemos nuestro almuerzo de Mad Cakes porque es delicioso y nos da energía! Amo el lugar

Debbie en Madcakes fue muy útil y el pastel que pedí fue increíble. Muy recomendable.

Evite a toda costa.
Fui a una fiesta de cumpleaños donde el pastel fue proporcionado por Madcakes Exeter.
Era de mala calidad, no era en absoluto lo que el comprador quería y se mantenía unido por poliestireno.
Sin mencionar lo mal que sabía realmente el pastel.
Al llevar la denuncia a la tienda, nos encontramos con hostilidad y comentarios sarcásticos hasta el punto en que la dueña "debbie" trató de culparnos e incluso dijo "qué saben los hombres sobre pasteles".

Evitar evitar evitar.

El hecho de que no puedas dejar una reseña en su página de Facebook te dice todo lo que necesitas saber sobre cómo tratan a los clientes insatisfechos, incluso eliminaron este comentario de su página de Facebook.

Editar: haga referencia a su respuesta, ya que ha eliminado mi capacidad para responder correctamente, lo haré a través de mi comentario original.

¿Amigos de un ex empleado? No estoy seguro de qué tiene que ver eso con uno de sus pasteles, en cuanto a enumerar quién es mi esposa, es un poco espeluznante y muestra que, en lugar de resolver nuestros problemas con su mano de obra, se dedica al acecho y las amenazas.

Puedo añadir que aunque vivo en Newquay, crecí en Exmouth y tengo una gran cantidad de amigos en Exmouth y Exeter.
A la que asistí y ayudé a organizar una fiesta, donde el pastel fue mal proporcionado por usted.
Realmente no debería tener que explicar dónde vivo y he vivido a un negocio que se ha dedicado al acecho en lugar de rectificar realmente lo que hizo.
No dudes en informarme a Google, les proporcionaré un comprobante de compra. :)

Ahí lo tienen amigos, a los que leen las reseñas, así es como Debbie "trata" las quejas de los clientes.

Evitar evitar evitar.

Gran bacon bap cocinado a pedido y personal amable.

Usamos tartas locas para nuestra boda y teníamos una tarta de tres niveles y magdalenas aptas para personas alérgicas, todas estaban absolutamente deliciosas y nuestra tarta era tan hermosa. ¡Nos encantó! El servicio fue muy amable, profesional y sin complicaciones. Fue muy divertido elegir nuestros sabores y diseños. Muchas gracias! Emily y Liz

Mi hija tuvo el décimo cumpleaños más maravilloso en Mad Cakes. ¡La demostradora de pasteles (Claire) fue brillante! Ella fue muy amable y comprometida con los niños, ¡la amaban (solo Claire debería ser una reseña de 5 estrellas)!

La ubicación era fácil de encontrar con aparcamiento también. El lugar del cumpleaños fue decorado maravillosamente dando una atmósfera de "fiesta" inmediata.

Claire demostró muchos temas interesantes para los pasteles de las niñas (por ejemplo, el sombrero seleccionador de Harry Potter) y fue un ambiente muy relajado.
El buffet para los niños fue muy abundante con una gran cantidad de comida deliciosa que todas las chicas disfrutaron.

Nos encantó y se lo he dicho a los padres.

Entonces, ¿por qué no 5 estrellas? (así que quería dar la casa llena); Desafortunadamente, los pasteles decorados para llevar a casa no sabían tan bien como esperaba, pero voy a reservar una fiesta de cumpleaños para mi hija menor el próximo año.

Creo que sería genial ofrecer bolsas de fiesta en el futuro.

Gran diseño y gran sabor, realmente hacen el mejor pastel de todos los tiempos.

Hice un fantástico pastel de novedad para los 50 años de mi esposo. Estaba impresionado. No solo se veía fantástico, sabía delicioso. Definitivamente vendrá aquí de nuevo. Ha tenido tantas personas comentando lo bueno que era el pastel que no puedo recomendar lo suficiente.

¡Hice el pastel de bodas más lindo que he tenido! Estoy a punto de pedir otro pastel solo porque