MacMedics Revisar

Mac Medics Puede ser uno de ... si no el más ... negocios honestos que existen. Siempre puedes confiar en lo que dicen y recomiendan. Los he estado usando durante casi 20 años y continúan impresionándome cada vez.

Jeff realmente me ayudó con mi computadora portátil. Se dobló para asegurarse de que yo supiera lo que estaba pasando en cada paso del proceso y fue muy paciente conmigo. ¡Increíble personal!

No estaba familiarizado con MacMedics hasta hoy, ¡y no puedo articular lo feliz que estoy con mi experiencia! Fui recibido con una sonrisa y el deseo de ayudarme en el momento en que entré por la puerta. Debo admitir que era reacio a concertar la cita ya que siempre voy al Apple Store en Annapolis, pero estaban reservados para días y no podía esperar tanto. ¡Estoy más que emocionado de haberme arriesgado con MacMedics! Deja a un lado todas tus dudas y concreta tu cita con confianza. Mi consultor realizó un diagnóstico gratuito y me mostró en mi computadora cuál era el problema. Ni siquiera pude encender mi Mac, y en segundos, lo tenía listo y funcionando. No solo solucionó el problema, sino que me mostró que mi batería estaba lista para funcionar, además de detectar que el cargador que estaba usando era falso, ¡y arruinó mi computadora portátil! (Compré en línea) También me informó que tenía una adición gratuita a mi Mac que tampoco sabía que estaba instalada de forma gratuita. ¡Son un grupo informado, amigable, RÁPIDO y profesional que usaré de ahora en adelante! ¡Gracias por salvar mi laptop! ¡MacMedics es el MEJOR!

¡¡¡Una sorpresa inesperada !!! Siempre he dudado en ir a cualquier otro lugar que no sea Apple Store para reparar mis dispositivos Apple. Estaba cada vez más impaciente esperando una cita, así que probé Mac Medics en Severna Park. Se encargaron de la pantalla de mi iPhone de inmediato sin cita previa. He regresado ahora 3 veces y no puedo imaginar por qué volvería a la Apple Store cuando puedo apoyar una empresa local en mi patio trasero.

Estos chicos son los mejores. Incluso si necesita varias soluciones para el mismo problema, son muy pacientes, educados y oportunos. Son la mejor experiencia en comparación con Apple Store, Micro Center y Mac Medics. Mac Medics es una opción fácil.

Fueron rápidos, respondieron todas mis preguntas y aclararon todo el proceso. ¡Altamente recomendado!

¡Altamente recomendado! Conocedor, complaciente y rápido ... ¡y amigable!

Otra gran experiencia en Mac Medics. Servicio rápido, soporte experto. ¡Gracias!

1 Servicio de atención al cliente fantástico, 2 profesionales expertos, 3 ¡Tiempo de respuesta muy impresionante! Estoy muy feliz de haber encontrado esta tienda y no tener que volver a poner un pie en la Apple Store. Ah, ¿y mencioné el estacionamiento? Bueno, está justo enfrente de la tienda y además te ofrecen llevar tu Mac a tu coche. No dudaré en volver o en recomendar esta tienda a cualquiera.

ACTUALIZACIÓN: MacMedics vuelve a ganar ... Octubre de 2019 ...

Tengo que amar a estos chicos. Mi iPhoneX (casi 2 años) estaba actuando mal ... estaba embrujado ... abriendo aplicaciones, cambiando de pantalla, abriendo enlaces, etc.

Llamé ayer y explicaron la situación y dijeron que Apple está garantizando el problema hasta por tres años. Me dijeron que probablemente era toda la pantalla, no solo la pantalla. Revisaron y tenían la pieza en stock. Como eran las 4 de la tarde cuando llamé, ¡dije que estaría despierto al día siguiente!

Hoy, llego alrededor de las 10:30 am. Explique. Intentan obtener un diagnóstico y, por supuesto, el problema no se repite. Jugué un poco con él y, efectivamente, lo hice. Eso tomó alrededor de una hora. El técnico lo puso rápidamente en el diagnóstico de Apple y dijo que la prueba de "toque inesperado" falló. Suena como algo #metoo. Como pensaban, era necesario reemplazar la pantalla.

Lo llevaron de vuelta a donde hicieron su magia y en una hora, tenía una pantalla nueva en mi iPhoneX junto con una gran factura antigua por CERO.

Ahora, podría haber ido a mi tienda minorista local en el centro comercial Annapolis. Pero faltan 2 días para la próxima cita disponible para MIRARLA. Y quién sabe cuánto tardará en repararse.

Una vez más, MacMedics me saca de quicio. El centro comercial es TAN conveniente para mí, pero para cualquier reparación de Apple, teléfono o computadora, vale la pena el corto viaje en auto por la autopista Ritchie hasta Severna Park.

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OTRA VEZ ... estos chicos rockean. Derramé un poco de té en el teclado de mi MBA. El cursor comenzó a hacer cosas por sí solo. Estaba resignado a pagar los $ por una computadora portátil nueva. Lo trajeron, y en 10 minutos se les dijo que no había daños reales, lo hicieron arrancar. Me envió de camino con algunos consejos para asegurarme. y aquí estoy escribiendo esto. Ah, y sin cargo, ¡todo parte del servicio fue lo que me dijo Dana Stibolt!

Apple y sus genios son probablemente los mejores vendedores de MacMedics. ¡Servicio rápido, eficiente y razonable!

Rápido, informado y útil. Sin tonterías o tratando de vender algo más allá de su reparación. Irá de nuevo para cualquier futura necesidad de Mac.

Excelente servicio de reparación y atención al cliente.

No puedo agradecer a la buena gente de Mac Medics por su ayuda. Pudieron resolver de manera rápida y eficiente los problemas de mi computadora, incluido el reemplazo de una pantalla rota, ¡en un período récord de dos días! Sentí que realmente se preocupaban por mí como cliente y mantuvieron mi mejor interés en mente: incluso encontraron un retiro del mercado de mi computadora del que no tenía idea, lo que generó un gran descuento por mi parte, Y pudieron ¡ayúdame con un cambio de nombre de computadora interno que necesitaba desesperadamente! Esta empresa realmente se preocupa por sus clientes y se nota. Definitivamente los usaré para todas mis necesidades informáticas. ¡Estoy muy agradecido!

Necesitaba un nuevo cargador para Macbook y fueron muy útiles y serviciales. Mi familia ha estado en varias ocasiones y recomendaría esta tienda a cualquiera que necesite asistencia técnica.

Dana y su equipo personifican todo lo bueno de una pequeña empresa local. Cuando mi MacBook Air no se encendía y ninguno de los trucos funcionaba, me decepcionó que no hubiera citas en la Apple Store y no tenía a dónde acudir. Felicitaciones a MacMedics por sus sólidas habilidades de búsqueda y su alianza con Apple, así que les di una oportunidad y dejé la máquina el martes y se solucionó el viernes. Son muy organizados, educados y profesionales. Los recomiendo encarecidamente y los volveré a utilizar en el futuro si es necesario. ¡Buen trabajo MacMedics!

Rápido, educado y amigable. Tuve un problema con la batería del iPad que se resolvió en aproximadamente 24 horas. No podría estar más feliz. Omita la barra Genius y vaya a MacMedics.

¡He estado usando Mac Medics durante varios años y son geniales! Siempre son útiles, profesionales y REPARAN mi MAC o me ayudan a comprar un nuevo
máquina cuando sea el momento. Siempre han sido los mejores para los MAC de mi familia.

Salvavidas, servicio al cliente absolutamente increíble y el precio es inmejorable. Encontré MacMedics en línea después de estar totalmente decepcionado con mi tienda Apple local que decía que mi iPhone5 dañado por el agua no podía repararse; no cobraría. En cambio, me vendieron un iPhone nuevo por una suma de $ 800 + después de que todo estuvo dicho y hecho. Busqué en línea y descubrí que el cargador se podía reparar, así que fui a buscar un taller de reparación. Entré en MacMedics y Sam revisó mi teléfono y dijo que pensaba que se podía reparar, que tenía que pedir la pieza que llegaría al día siguiente. Efectivamente, me llamó al día siguiente y dijo que el teléfono estaba reparado. Me costó menos de $ 90. Mañana devolveré mi nuevo iPhone a la tienda de Apple. Me alegro de no haber tomado la palabra de esos tipos. Si alguna vez tengo otro problema con mi iPhone u otro producto de Apple, iré directamente a MacMedics y evitaré todas las tiendas de Apple. Recomiendo mucho MacMedics y los recomendaré a todos mis amigos. Gracias Sam por arreglar mi iPhone y ahorrarme cientos de dólares. Ojalá todos los técnicos de servicio tuvieran tu habilidad.

El mejor taller de reparación de computadoras que he visto. Servicio fenomenal. Precios muy justos. Si no vale la pena arreglarlo, te lo dirán, pero generalmente pueden arreglarlo.

Soporte excepcional ... incluso después de horas ... ¡se ganan mi negocio!

Servicio rápido y profesional. ¡Son excelentes comunicadores y es fácil trabajar con ellos!

Estos chicos son geniales. Muy útil. ¡Muy bien informado! Soy una persona de Apple. Si necesito ayuda o trabajo, no iré a ningún otro lado. .

Gran servicio y personal amable. Si necesita reparar una computadora, AQUÍ es donde debe llevarla.

Esta tarde, fui a buscar mi iMac a la tienda Mac Medic. Pasé por la tienda hace poco más de un año, está cerca del área de Severna Park por Benfield Road. He sido un fanático de Apple / Mac bastante fuerte durante más de una docena de años. Este iMac actual tiene unos seis años y sentí que era hora de convertir el viejo disco duro giratorio en un SSD, fusión. Si ha estado en una tienda Apple últimamente, es probable que haya notado que hay mucha gente y que conseguir citas con Genius Bar es bastante confuso. Además, no realizarán actualizaciones en IMAC en lo que respecta a los SSD.

De hecho, repararon mi unidad de fusión hace poco más de un año y ni siquiera conectaron la pieza de fusión con el pequeño SSD en el disco duro giratorio para que funcionara correctamente, por lo que el Imac fue mucho más lento.
En cualquier caso, se trata de MacMedics. Estoy muy contento de que no estén lejos de mí. Es fácil hablar con ellos, son muy flexibles y pueden ayudarte con todas tus actualizaciones o reparaciones con tu Mac, o creo que también con tus iPads y iPhones.
También venden MacBooks usados ​​reacondicionados y componentes nuevos, iPads IMAX. Incluso vi Un modelo nuevo en la tienda esta tarde, de hecho, un modelo que me interesó bastante.
Esta es la segunda vez que utilizo sus servicios y no puedo decir que no me haya complacido en absoluto. ¡¡En ambas ocasiones !!

Perdón por la larga y prolongada historia aquí, pero vale la pena señalarlo. No tiene que ir a una tienda Apple para reparar sus productos Apple. !!

La conclusión es que no te decepcionará si les das tu negocio a estos chicos.

Precio razonable, excelente servicio oportuno, excelente seguimiento y buenos detalles. Volveré con ellos de nuevo. Chicos, mi iMac 2013 con mi nueva unidad SSD fusion es exactamente como dijiste. En comparación, fuma, se siente como una máquina nueva.
Muchas gracias!

Después de que Apple Store diagnosticara un problema recurrente y frustrante con mi MacBook, y estimara un tiempo de reparación de 7 a 10 días, visité MacMedics. Se realizó un diagnóstico rápido y MacMedics reemplazó la parte ofensiva en 15 (sí, quince) minutos mientras esperaba. No se puede poner un precio a ese tipo de servicio, pero la cantidad que cobraron fue increíblemente razonable y valió la pena un millón de veces. ¡Sáltate las largas esperas en el Genius Bar y ven aquí!

Gran lugar gran propietario gran gente.
Son muy útiles con cualquiera de sus dispositivos Apple.

Mac Medics ha brindado atención de calidad a las computadoras de mi familia y negocios durante más de 6 años. Me cambié a servidores Mac en el trabajo el año pasado y no he mirado atrás. ¡GUAUU! Mucho más simple. Dana, propietaria de Mac Medics, ha sido amiga desde hace más de una década, y lo único que lamento es no haber elegido "más Apple" y Mac Medics antes.

Llevé mi iMac a reparar porque tuve un problema de 'congelación'. Y aunque suelen tener una respuesta rápida, debido al fin de semana festivo tuve que esperar un poco más para recuperarlo. Después de que lo llevé a casa, con algunos ajustes menores, volvió a estar funcionando como su 'viejo yo familiar'. Ahora tengo una copia de seguridad de Time Machine conectada y haciendo su 'cosa' y he actualizado el sistema operativo al nivel más alto antes de tener que obtener un nuevo iMac en algún momento en el futuro.
MacMedics es genial. Me encanta el ritmo no frenético en la tienda ... a diferencia de la tienda de Apple. Los chicos son amables y serviciales.
Para todas sus necesidades de Apple, Mac Medics es el lugar indicado. ¡Sin embargo, no se ocupan de iPhone o Apple Watch!
Gracias, Keith y Cody !!!

Me sentí muy complacido de estar allí y uno de los chicos me brindó un excelente servicio al cliente. Definitivamente lo recomendaría a aquellos que necesitan ayuda con sus productos Apple. Muy buen servicio y personal.

Excelente servicio al cliente, muy atento a las necesidades y el seguimiento está a punto

Gran comunicación, servicio muy amable. Me salvó de tener que comprar una Mac nueva. ¡¡Gracias!!

Fantástico servicio al cliente, consejos detallados, excelente seguimiento y ubicación súper conveniente. ¡Altamente recomendado!

¡Me encanta Mac Medics! Me han ayudado con las reparaciones de mi IMac y dos MacBook Pros durante los últimos cinco años. También compré un MBP reacondicionado hace unos años. Son rápidos y muy conocedores. Tienda muy confiable y mucho más fácil que ir a la tienda Apple en el centro comercial.

Profesional rápido y amigable
Recomiendo encarecidamente a estos chicos a cualquiera que necesite una reparación.

Fui a Apple recientemente y me informaron que necesitaba más RAM y actualizar mi sistema operativo. Cuando actualicé mi sistema operativo, perdí la capacidad de usar Quicken. Apple me dijo que obtuviera mi Quicken a través de Quicken y un distribuidor certificado de Apple. Me remitieron a Mac Medics para la compra del ram. Pasé horas por mi cuenta intentando obtener una versión actualizada de Quicken en la computadora y hablando con personas en India, lo cual fue una total pérdida de tiempo y nada resuelto. Mientras tanto, llamé a Mac Medics y pedí RAM adicional. Cuando fui a instalar la memoria RAM, le mencioné a Chris en Mac Medics que estaba teniendo dificultades para restablecer una versión actualizada de Quicken en mi computadora. Inmediatamente instaló mi computadora, me guió al sitio de Quicken y encontró la versión que necesitaba comprar. Pagué en línea y descargué la versión correcta directamente en la tienda. ¡¡Viva!! Chris me lo puso muy fácil. Trabajó conmigo durante 15 minutos actualizando y limpiando archivos antiguos en mi computadora. Luego tomó la computadora e instaló mi RAM adicional. Después de la instalación, Chris me demostró que todo se hizo correctamente, se aseguró de que Quicken estuviera funcionando y listo. Qué maravillosa experiencia. Chris no me cobró por su tiempo por esa invaluable ayuda. También descubrí que reacondicionan computadoras Apple para la venta y, además, venden todos los productos Apple excepto el iphone en su tienda. Volveré a finales de este año y haré que Chris trabaje conmigo para comprarme la computadora portátil adecuada en lugar de ir a una tienda Apple abarrotada. Sé que me venderán el portátil que más me convenga y sus precios son los mismos que los de Apple. Recomiendo encarecidamente Mac Medics para todas sus necesidades de Apple. Son fabulosos. Es obvio que se preocupan por sus clientes y son expertos en productos Apple. Gracias, Chris, nuevamente por toda su ayuda con mi computadora. ¡¡¡¡La vida es buena!!!!

Entré con un problema de malware. El personal era amable y alguien estaba disponible para ayudarme al minuto de entrar por la puerta. Resolvieron mi problema y me sacaron por la puerta en 20 minutos. Esperaba tener que dejar mi computadora allí, pero lo hicieron en el acto.

Recomiendo encarecidamente MacMedics. Otro negocio me dijo que mi disco duro estaba frito (¡a pesar de que mi MacBook Air solo tenía dos años y se usaba con cuidado!), Pero MacMedics salvó el día. Diagnosticaron correctamente los problemas y tengo de nuevo mi portátil, funcionando mejor que nunca. Fueron profesionales y serviciales, y no podría estar más feliz.

La batería de mi computadora estaba defectuosa. Llamé a AppleCare y me dieron tres lugares donde podía llevar mi Mac. Tan feliz de haber elegido MacMedics, a pesar de que fue un camino mucho más largo para mí. Ellos eran los que estaban más disponibles por teléfono y al mismo tiempo me daban la estimación más corta sobre cuándo podría recuperar mi computadora, una estimación que terminó siendo exactamente cuando volviera al negocio.

Después de unos días desde que recuperé mi computadora, no veo ningún problema con su trabajo. También me alegró mucho ver cuánto se preocupaban por la seguridad de su personal y clientes, con poca gente en la tienda, máscaras requeridas y distanciamiento social o barreras de plexiglás, con saneamiento constante. Me sentí extremadamente seguro en todos los sentidos con MacMedics, y como alguien que acaba de mudarse al área, lo buscaré inmediatamente la próxima vez que tenga un problema o inquietud. Máxima recomendación.

¡Estos chicos son salvavidas! Nunca más tendrás que volver a la tienda de Apple. Conseguí una batería de repuesto para mi teléfono, y hoy funcionó porque mi teléfono se congeló. ¡Lo arreglaron en minutos! No hay filas para esperar. Recomiendo encarecidamente Macmedics.