Macdonald Commercial Real Estate Services Ltd. Revisar

Los peores servicios de administración de propiedades de alquiler con los que me he puesto en contacto en Vancouver. Trato con una gerente de propiedad grosera y poco profesional, Jane Yao, que parecía no haber recibido la capacitación adecuada para tratar con los clientes. ¡No recomiende esta empresa a nadie!

Hemos trabajado con Macdonald Realty en el alquiler de nuestra casa en Vancouver durante 10 años. Nuestra agente, Annie Lam, fue estupenda. Ella respondió a todas nuestras solicitudes con prontitud y con excelente atención al detalle. Vivimos en todo el país y tuvimos que depender en gran medida de Annie para coordinar los pagos a los proveedores, asegurar los intercambios y administrar las expectativas y requisitos de nuestros inquilinos. Ella estuvo excelente. La firma es de lo más profesional. Recomendamos encarecidamente la división de administración de propiedades de Macdonald Real Estate.

Jane Yao y Mo.W. Tsang es un agente muy poco profesional que no respeta ni hace honor al contrato de arrendamiento. No responden a ninguna llamada telefónica; no aceptan sacar las pertenencias del propietario del almacenamiento.

No había ninguna nota en el contrato de que alquilarían la unidad en Harbor Green One sin espacio de almacenaje y, después de todo, me empujaron a tomar este apartamento de lujo sin tener espacio de almacenaje.

Worst experiencia que he tenido al lidiar con un lugar de administración de propiedades. Vi por primera vez una unidad vacía el 15 de octubre. Acepté mudarme si podía hacerlo dos semanas antes, el día 1, para tener tiempo de hacer la mudanza menos estresante. En lugar de que eso sucediera realmente, me encadenaron a esperar una inspección final. Lo cual fue completamente innecesario debido al hecho de que tenía un contratista esperando para pintar el lugar y debido a las reparaciones menores necesarias dentro de la unidad. En lugar de dos semanas antes como fecha de mudanza, tuve que mudarme rápidamente un domingo después del mediodía una semana después del 7 de noviembre (tuve que esperar 3 semanas) una vez que me mudé al apartamento, el edificio tenía música alta hasta las 3 a. M. O se llamaron a los servicios de emergencia al edificio 6 de las 7 noches que estuve allí. Terminé tratando con el propietario del edificio finalmente, ya que este empleado de administración de la propiedad era completamente inútil e incompetente. El propietario del edificio y yo llegamos a un acuerdo de que me mudaría el 1 de diciembre. Mi siguiente trato fue intentar recuperar mi depósito de daños. Lo cual fue una molestia por decir lo menos. Después de varias llamadas telefónicas al empleado, finalmente me tomé un día libre para ir a la oficina. Donde me dijeron que volviera el día 14 ya que tenían hasta entonces para liberar el depósito. El día 14 volví a tomarme un día libre para recoger el cheque que se suponía que estaba listo y esperándome. ¿Estaba listo cuando llegué? No, nunca oyeron hablar de mí, llamé al empleado y no recibí ninguna llamada. No fue hasta que amenacé con llamar a la junta de inquilinos que alguien finalmente decidió que estaría bien escribirme un cheque que pudiera recoger al final del día. Todo este proceso me costó un mínimo de $ 1000 y destruyó parte de mi alma. Soy un veterano y traté de hacer que los procesos de mudanza fueran menos estresantes, especialmente considerando que el día del recuerdo era en esta época del año, nunca les habría explicado eso a estas personas al principio, ya que de alguna manera se volvieron en mi contra por las conversaciones. Posteriormente tuvo con el dueño del edificio. Teniendo en cuenta que le cuestan dinero al propietario, a mí dinero, tiempo y salud mental. No veo por qué ni siquiera están empleados o en negocios.

He trabajado con Macdonald durante varios años y soy un excelente equipo de profesionales. Diana ha alquilado con éxito un edificio completo y ha proporcionado una excelente publicidad, proyección y documentación a los inquilinos.

son honestos educados. si trabajas con ellos; ellos tratan con respeto

Esta empresa se mantiene al tanto de los edificios que administra. Pinto muchos de ellos y siempre me envían a edificios mucho antes de las fechas de inicio de producción (están organizados). También pagan a tiempo y los gerentes son respetuosos y profesionales.

A juzgar por las críticas dejadas por otros, es obvio que a esta empresa no le importa. Me he puesto en contacto con ellos para una unidad de alquiler 2 3 veces en las últimas 2 semanas y el agente, Joy Miri Takefman, nunca volvió a mis correos electrónicos y mensajes de texto. La lista todavía está en Craigslist y se actualiza a diario. Dueños de propiedades pobres que piensan que su propiedad se está mostrando a la gente. Los propietarios deben mantenerse alejados de Macdonald Realty si desea que su propiedad se alquile de manera oportuna. A esta empresa no le importa.

Se suponía que íbamos a mudarnos a una suite en el sótano el 1. ° de julio de 2018. Firmé el contrato de arrendamiento, pagué el depósito y el 1. ° mes de alquiler y el 31 de junio de 2018 el administrador de la propiedad llamó y dijo que el dueño de la casa se marchará dejando a mi familia con un niño de un año Vagabundo. No dieron ninguna razón y aún no hemos recibido nuestro dinero.

Estafa. Sentí curiosidad después de mirar una lista, miré a los "pintores" otras reseñas y él las copió y pegó para muchas empresas. Quizás debería hacer lo mismo. Es una baja especial hacer esto durante una pandemia.

Mantenga siempre registros y grabaciones de la interacción con el personal. Hermoso edificio
, bien conservado.

El agente es muy descortés. Y debe ser disciplinado por el consejo. ¡No entiendo por qué pueden contratarlo!

MacDonald Commercial ha hecho un gran trabajo renovando el exterior de nuestro edificio. ¡Muy profesional! ¡Gracias!

Hemos tenido una experiencia maravillosa trabajando con Annie Lam y Lyndsey Goulet en Macdonald Property Management. Ambos fueron muy profesionales y atentos a nuestras necesidades, y mantuvieron una excelente relación con nuestros inquilinos. Se los recomendaría a cualquiera que busque tranquilidad y una experiencia de propietario sin intervención.

Conocedor y profesional. Gracias por la pronta respuesta.

Empresa muy profesional y bien organizada.
¡Es bueno trabajar con él!

Llamado para hablar sobre una propiedad anunciada. No pudieron confirmar si la propiedad aún estaba disponible y pedirían que un agente les devolviera la llamada. Recibí una devolución de llamada, no tenía información sobre la propiedad que estaba buscando y, en su lugar, intentaron hablar sobre una nueva propiedad sin preguntar qué estaba buscando. Un listado que tampoco coincidía con el que describí. Diana dijo que haría un seguimiento y se pondría en contacto conmigo. Ella nunca se molestó en volver a ponerse en contacto. La lista se eliminó al día siguiente. Decepcionado por la falta de conocimiento, profesionalismo y cuidado, no sorprendido por las otras reseñas.

El equipo es amable, conocedor y profesional. Recibí una llamada de inmediato y fueron muy útiles. Muy recomendable para arrendamiento comercial.

0 estrellas! Representantes absolutamente poco profesionales y de mala educación. Tuvimos la mala suerte de alquilarles un lugar y realmente lo lamentamos, ¡nunca había visto algo así antes!
Nos mudamos físicamente y al día siguiente notamos el olor a gas natural e informamos a Macdonald Company sobre el problema de emergencia. A lo que no actuaron en consecuencia y enviaron a un subcontratista, llamado Mike, para verificar la fuga. Llamó y dijo: Vendré mañana. A lo que le insistimos que viniera el mismo día, porque es peligroso y tenemos un BEBÉ de 7 meses en casa !!! Cuando llegó, NO localizó el problema y siguió discutiendo con nosotros que lo que olemos NO es el olor del gas natural. ¡Absolutamente, no era un inspector! Entonces, nosotros mismos decidimos llamar a Fortis Gas para preguntar qué hacer en esta situación, y nos ordenaron evacuar INMIDIATAMENTE y esperar afuera a que llegaran los servicios de emergencia. Se sorprendieron de que Macdonald Company no los llamara para emergencias tan pronto como les notificamos sobre el problema.
Fortis BC localizó 2 fugas de gas !!!!!!!!!
Después de esto, decidimos ordenar una inspección completa de la casa para asegurarnos de que no haya otros problemas. Pagamos la inspección nosotros mismos y le proporcionamos al Representante del Propietario una LISTA de las cosas que debían arreglarse lo antes posible para adaptarse a nuestra seguridad y comodidad. A lo que nos dijeron que debemos darle al propietario un tiempo razonable para arreglarlo. Y NO se nos permitió arreglar las cosas nosotros mismos.
Han pasado 5 meses desde que les enviamos el informe de inspección, ¡y no se hizo NADA hasta hoy! Incluso no me importaban los roedores hasta que llamé y le grité a Jane que si no se ocupaba de ello de inmediato, demandaría a la compañía Macdonald por negligencia; porque las ratas ya están entrando en una casa.
¡Lo ÚNICO que realmente les importa es el DINERO! Tenga cuidado con esa empresa, verifique todo ANTES de entrar en un alquiler.
Ahora terminamos con terribles inconvenientes y gastos adicionales, porque decidimos mudarnos de ese lugar, ¡y no es divertido con un bebé!

¡Manténgase alejado de esta empresa! Un montón de mentirosos que no velarán por tus intereses en absoluto. ¡Qué lío desde que alquilamos a través de MacDonald!

Un montón de mentirosos manipuladores, espero que alguien los atrape y los demande para cerrar su negocio para siempre.

He trabajado con muchas empresas de bienes raíces comerciales durante años, pero no puedo negar lo suficiente sobre los PM de aquí. Son extremadamente atentos y receptivos a las necesidades de sus inquilinos. También responden rápidamente a las solicitudes de los proveedores. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que busque un espacio comercial que se comunique conmigo, así como a los propietarios de edificios para que los consideren para su equipo de administración.