4 hace años que
Parece que cumplir con las citas no es una priorid...
Parece que cumplir con las citas no es una prioridad para este negocio.
Hablé con Christie por correo electrónico, por teléfono y en persona y quedé satisfecho con el nivel de servicio que recibí; Christie fue educada, conocedora y servicial, por eso decidí usar este negocio para instalar persianas en toda mi casa.
Desafortunadamente, la persona, Annette, que debía salir para medir las ventanas se atrasaba, tanto que me llamó 1 hora y 20 minutos antes del horario para avisarme que tenía que adelantar la hora de la cita 1 hora después. Para mi disgusto, le advertí que esto no era posible y que, por favor, mantuviera la cita acordada y ella estuvo de acuerdo diciendo que retrasaría otra cita.
Después de esperar 13 minutos después de la hora programada para la cita, llamé a Annette directamente y me informaron que iba a llegar entre 10 y 15 minutos tarde. Después de esperar otros 20 minutos, decidí cancelar la cita y llamé a su equipo de ventas para notificarles que cancelaran mi cotización.
Muy decepcionante.
No pierda su tiempo con este negocio.
Traducido