MAC Cosmetics Revisar

Fueron amables y atentos al recomendar productos. En general, tuve una buena experiencia de compra aquí.

Pasé a la hora del almuerzo para recoger un nuevo cepillo de maquillaje, todo el personal estamos ocupados ayudando a otros clientes. Procedí al efectivo y esperé pacientemente durante tres o cuatro minutos, dos empleados vinieron a cobrar con sus clientes y los productos de los clientes. Me dijeron que alguien estaría conmigo en un momento. Pasaron otros cuatro a cinco minutos, mientras observaba al personal subir la venta y firmar a las otras dos mujeres para el programa de recompensas. Tiempo total de espera 10 minutos. Estoy un poco frustrado por el momento en que me ayudaron, cuando me pidieron que me uniera al programa de recompensas, lo rechacé cortésmente con un "no, gracias". Luego me preguntaron si quería una bolsa para mi producto, mi respuesta fue "no gracias "Cuando me doy la vuelta para irme, la vendedora que me estaba ayudando muy sarcástica me dijo que tuviera un buen día !!! Luego se echó a reír mientras salía.

No regresaré a esta ubicación y solo espero que con la temporada alta acercándose rápidamente, tengan a alguien con efectivo en todo momento, para evitar más frustraciones.

Me gustan los productos y el servicio al cliente siempre es bueno.

Horrible experiencia con un maquillador aquí y ningún esfuerzo para rectificar por parte de la gerencia.

Vine aquí para un maquillaje exprés de 30 minutos (gaste un mínimo de 30 $ en productos). Hice una cita con un asociado de ventas llamado Willow para las 4 p.m. Una conferencia telefónica en el trabajo apareció a las 4:00 p.m., así que decidí entrar a las 3:20. Me acerco a ella explicándole la situación y su respuesta con actitud es: "bueno ahora voy a almorzar y por eso te dije que vinieras a las 4". Poniendo los ojos en blanco, se vuelve hacia su colega Roxanne diciéndole que solo quiere que le arreglen los ojos. Roxanne comienza a arreglarme los ojos, aunque le dije al primero que inicialmente no quería nada elegante, pero preparar los ojos y la cara para aplicar un maquillaje sutil es una obviedad. Tuve que pedir específicamente imprimación, polvos, colorete. Ni siquiera se molestó en ponerse lápiz labial una vez que hubo terminado. Tuve que hacerlo por mi cuenta. Muy antipático y sin sonrisa en su rostro. El maquillaje salió bien, sin embargo no lo disfruté ni un segundo y no volveré.
Tienen cero habilidades de servicio al cliente, casi grosero.

Esto estaba relacionado con un incidente que ocurrió hace años, pero nunca volveré a ir a ninguna tienda MAC por eso. Yo era el único cliente que navegaba por esta tienda específica y escuché a los asociados de ventas hablar entre ellos. Dijeron que no tiene sentido que me ayuden porque soy asiático y no compraré nada de todos modos. Obviamente salí de la tienda y no he vuelto a ninguna tienda MAC desde entonces. También he convencido a familiares y amigos de que tampoco vayan de compras allí debido a este incidente.

Buena variedad ... algunos vendedores hablan mucho y no escuchan lo que pide un cliente ... pidieron Studio Fix pero obtuvieron Studio Tech ...

He estado yendo a esta tienda por un tiempo, por lo general sabiendo lo que quiero y sin buscar ayuda, especialmente porque una de las empleadas en particular aquí suele estar de mal humor y, a su vez, te hace sentir incómodo también. Sin embargo, hoy entré con la esperanza de recibir algún consejo sobre un par de productos y me ayudó Drew. Fue sumamente servicial, con los pies en la tierra y me sorprendió gratamente haberme encontrado con alguien como él en esta tienda. Solo tenía que venir y escribir una reseña aquí para él. Gracias Drew por toda su ayuda.

No puedo creer que a la gente le paguen 30 la hora allí

Me encanta el maquillaje mac y esta ubicación siempre tiene un gran stock y las chicas allí me maquillan muy bien cuando lo necesito.

Quiéralo. Siempre recibo buenas sugerencias sobre las novedades de la temporada ... además, el personal es amable y servicial.