Métropole Européenne de Lille Revisar

¡Horriblemente vacío! NUNCA, quiero decir, NUNCA tuve que recibir recordatorios, facturas impagas, avisos formales ... ¡en toda mi vida, de cualquier organización! Pues con ellos, mientras las facturas recibidas y conocidas (eso es importante) se pagan rubí en la uña, ¡nos acosan con recordatorios y avisos formales! ¡Hay aún más palabras de los incapaces! ¡Para información no soy el único! ¡Oh patéticos turistas! A pesar de nuestras peroratas nuestras intervenciones ... ¡nada ayuda! ¡Notificación formal recibida esta mañana de una organización en Reims! ¡Me escucharán!
0 estrella no existe?

EDITAR del 21/06/18: después de contactar a la agencia de cobranza, ¡nos dijeron que estaban inundados de errores de este tipo! Con esta falta de profesionalismo y eficiencia, ¡nuestras facturas aumentarán aún más! ¡Innecesariamente!

3 años que vivo en mi alojamiento y desde que mi contrato de apertura nunca ha sido leído por un técnico, 3 años que mis facturas están basadas en presupuestos, varias llamadas realizadas a Atención al Cliente pero las llamadas no son tratadas todas internamente. ¡Esperamos ver a otro competidor entrando en el mercado! Me abstengo de presentar denuncia contra su empresa

Aquí es donde gastamos nuestro dinero para pagarles a los chicos para dormir la foto tomada hoy a las 3:30 pm !!!!

¡¡¡Ileo ladrón !!!
Levante no puede hacer su trabajo.
Solo problemas con ellos ..

La vergüenza de enviar constantemente cartas para recordatorios mientras envía cheques a lyon

Al llegar a Lille me exaspera la falta de seriedad con la que se organizan los trámites de actualización de direcciones
'4 meses que intento cambiar la dirección de mi tarjeta de registro

mensajes como si el error es culpa nuestra o tuya, inténtalo de nuevo más tarde (sic)

sin más explicaciones
en resumen, el bricolaje completo
Creo que hay un problema grave con la supervisión del personal de diseño de TI.

Archi vacío. Errores de lectura, servicio incompetente.

63 cargo de acceso al servicio por 5 minutos en el teléfono con un operador. Ningún viaje de técnico justificado porque el reemplazo anual se acababa de realizar la semana pasada. ¡Una verdadera VERGÜENZA! Nos encantan las situaciones monopólicas y la complicidad en el robo organizado por nuestros queridos políticos de la MEL. HONESTO CON TODOS USTEDES

Intervención muy rápida después de mi llamada, por una fuga importante antes del medidor de agua.
¡Muchas gracias Jojo! Muy profesional, reparación hecha rápidamente y con explicaciones. Y encima con un buen humor comunicativo.

dos veces se han descubierto muestras !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!

Servicio deplorable,
La apertura del contador de agua tarda 3 días y no se realiza durante el día prometido durante la suscripción al contrato. Me encuentro viviendo sin agua. Pero lo más preocupante es la mediocridad de su servicio. Las personas que lo tienen en el teléfono son desagradables y muestran poco interés en nuestros problemas.

En ILEO
Con jojo
Es ilico
¡¡Y buen trabajo !!

¡Gracias también por la receta de tarta de Maroilles!

Una vergüenza nunca responde !!!
Larga vida a los funcionarios

Catastrófico ... Tiempos de retrasos lunares. 5 meses que espero por un contador de agua ... todavía no hay novedades. ¡Pero los costos (consecuentes) fueron efectivamente cargados, por supuesto! Y cuando vuelvo a llamar: archivo que no existe ... Solicitud para rehacer ... Inaceptable

El servicio de atención al cliente de Ileo no es nada complaciente, llame al mediador de agua, en mi caso fue beneficioso ya que Ileo me había cobrado de más. en fin, ladrones y brazos rotos

¡Servicio deplorable durante 4 años! El agua paga un precio alto así que lo que no es potable y peor aún la ducha o el baño de color amarillo meado !!

Desde que se convirtió en Ileo, ¡esta empresa se ha convertido en una sociedad de ladrones! ¡Cómo explicas que mi factura aumenta en 150 euros cada 6 meses mientras no cambio de hábito y no hay más gente en casa! Además antes pagaba 33 euros al mes ahora que es Ileo, pago mínimo 480 euros (sí porque el precio cambia todo el tiempo) por 6 meses o 80 euros al mes. Nada puede explicar que, aparte de que robas personas, eres un escro que cobra a las personas al azar sin considerar el consumo. Además tuve que pedir que me facturaran en el mes y me dijeron que con el cambio de nombre, tienes más expediente sobre mí. ¡Sin embargo, pudieron enviarme facturas con mi nombre y proporcionarme agua mientras no firmé nada!

Lucho por abrir mi contrato porque el medidor de agua no estaba por ningún lado, hoy, teniendo los números a los que llamo, la señora al final de la línea dice que me escucha mal, vuelvo a mi departamento para que me escuche para poder comunicarme le digo que es por apertura de contrato y que lleva 2 días alargando, me pide el número del metro, le digo que voy a bajar a ver, ella me responde "tienes que colgar y volver a llamar, no tengo tiempo para esperar, tenemos muchas llamadas en espera". Cuelgué y volví a llamar, y ahí entendí que me dijo que colgara para devolver la llamada porque eran las 6.30 p.m. y el operador era demasiado vago para terminar 5 minutos tarde. Lástima que solo los hay en proveedor en Lomme, de lo contrario habría ido a ver a otro lado, no dejaré de querer hablar con un superior y volver a armar su primer nombre mañana por la mañana.

Estoy disgustado por el servicio de ileo, he intentado llamarlos dos veces, ¡cada vez más de 10 minutos de espera! además es para señalarles que hay un error en mis facturas el cual quedó a nombre del antiguo dueño .... ídem no hay posibilidad de contactarlos por correo electrónico a través del sitio .... me pregunto como saldaré esta historia

Los avisos de aprobación se archivan para un plazo escandalosamente corto. 3 días con un fin de semana es corto cuando está fuera por trabajo. Con más relanzamiento el lunes con amenaza del último aviso. Un poco más de respeto por las personas que trabajan. Si su trabajo le aburre, cámbiese a
Todos trabajan allí, no solo ellos.

Un desastre ... llamo por emergencia, es decir una tubería de agua delante de mi medidor que pertenece a la ciudad que se ha tirado un pedo e inunda mi casa, me responden: "el técnico no tiene jet". Ha estado esperando 45 minutos allí, ¿tal vez viene en bicicleta? Mi vecino tuvo que abrir la trampa a la calle para evitar una inundación total. Nuestros impuestos están realmente mal utilizados, total irresponsabilidad, desconocimiento del concepto de cliente ... Me colgaron las narices y me reprocharon estar enojado cuando su red está fallando ...

Inversión del medidor durante aproximadamente 2 años y el problema aún no se resuelve ... Estoy remenazado para recuperarme mientras hablo por teléfono me dicen que el caso se ha resuelto

es porque no podemos poner cero !!

propina enviada y cobrada sin problemas y luego cancelada tanto
para finalmente tener su récord equilibrado en una recuperación de gabinete!
y cuando intentamos comunicarnos con ellos es imposible, llama o en su sitio web
todo esta bloqueado !!

Servicio técnico indigente y atención al cliente a suscriptores ausentes.


Un percance tanto más detestable que el proveedor en cuestión proporciona como tiempo de presunto paso del técnico un tiempo ... ¡medio día! (Esto obliga al dueño del lugar a pedir, cada vez, medio día, ¡en este caso siete!)

No se realiza ningún enlace o transmisión entre los distintos técnicos que intervienen y se relanza después de cada paso fallido, por teléfono, atención al cliente, los técnicos no pueden a priori realizar esta tarea o diálogo entre ellos. Cacofonía desastrosa ya que también es necesario explicar cada vez la naturaleza y el propósito del incidente a la persona en la línea, muchas veces muy cruel y empática, que no tiene influencia ni poder de decisión sobre la situación en curso.

Cabe destacar que la operación en cuestión, y es lógico que se trate de una fuga, se suponía que debía ser atendida de manera urgente para evitar que el desastre en cuestión arruinara toda la planta baja ...

Naturalmente, ni un ápice de explicación o mea culpa provino de un asesor o de los propios técnicos de esta organización, cuya puntuación de Google aquí dibuja una reputación fiel y precisa.

Realmente alucinante y absolutamente deplorable.

No tuve otra opción cuando regresé a mi alojamiento pero estos se complicaron con la apertura de los 60 se tardaron 10 meses en enviar un contrato el sitio no funciona correctamente
Voy a buscar otro proveedor con mi arrendador

Habrá que explicarme cómo me encuentro con una factura de cierre de 317 (!!!!!) sin explicación, así mientras en la página al término la suma rondaba los sesenta euros .. ..
Y mi alquiler de repente le pago como yo, pandilla de sinvergüenzas!

Cortar el suministro de agua a los condominios, sin aviso ni información, a pesar de que está PROHIBIDO POR LEY BROBERS y que el agua fue administrada por el condominio.
ES UNA PENA ! FUENTES DE M3RDE

Archi tonto sigo llamando sin éxito cuando se trata de la factura te presiona

Ladrones !!!! Recordatorio que se puso en suspenso con penalización de demora mientras el monto se tomó en nuestra cuenta. ¡Dos veces lo hacen!

62,32 euros factura de acceso al servicio y creación de contrato pero ¿de quién nos reímos?
incluso la electricidad que se ha cortado es menos costosa para volver a ponerla en servicio cuando aquí nunca se corta el agua y nadie se mueve. ¡Es pura y simple extorsión!

Ladrones que no transfieren el archivo al cambiar de inquilino.
De repente, pagas 63 euros cada vez para crear un archivo cuando el archivo ya existe y solo tiene un cambio de nombre y Rib.
¡Para evitar!