Reseñas 10
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3 hace años que

Una agencia puede obtener información más bien com...

Una agencia puede obtener información más bien comprensiva, ¡es nula! Perdimos nuestro vuelo porque no mostraban los números de facturación de equipaje ... mientras estuvimos allí durante 3 horas antes de la salida inicial. Según ellos tenemos que adivinar por nosotros mismos dónde tenemos que registrarnos. ¡Inadmisible desde un aeropuerto!

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J
3 hace años que

Una aerolínea superior.

Una aerolínea superior.
Servicio de calidad, las comidas en general son buenas o muy buenas.
En nuestro último vuelo hubo un retraso de 2 horas en el despegue, nos informaron con anticipación, durante el check-in nos dieron vales para comer en uno de los restaurantes del aeropuerto de Luxemburgo.
Realmente no tengo quejas

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S
4 hace años que

Volamos con luxair por primera vez este año. Una d...

Volamos con luxair por primera vez este año. Una de las razones fue que, en el peor de los casos, se podría haber cambiado la reserva del vuelo de forma gratuita. Todo salió bien. La oferta de cambio de reserva gratuito (también para la tarifa de bajo costo Fly Classic) sigue siendo válida hasta el 15 de septiembre de 2020 según el sitio web. Quería reservar un nuevo vuelo en mayo de 2021. También dice que la tarifa Classic se puede volver a reservar sin cargo. Eso me hizo pensar. un intento de aclaración por correo electrónico no dio lugar a nada. Así que llamé. Luego me dijeron que estas condiciones no deben existir porque ya no son válidas para estos vuelos. Entonces, ¿por qué se muestra? Nadie podría responder eso por mí. El cliente será def. hechos incorrectos presentados !!! ¿Engañoso deliberado? ¡Atención! Es una pena, porque por lo demás todo salió bien con esta aerolínea. Pero espero que los clientes sean tratados con honestidad. Nadie parece sentirse responsable. La pregunta sería cómo lo verían los abogados si reservara este vuelo en mayo de 2021 con la condición aparentemente incorrecta "cambio de reserva gratuito" y luego insistiera en el cambio de reserva gratuito.

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Alrededor de LuxairGroup

LuxairGroup es una compañía aérea líder que ofrece opciones de viaje convenientes y asequibles a más de 90 destinos desde/hacia Luxemburgo. Con un enfoque en brindar valor, opciones y flexibilidad a sus clientes, LuxairGroup se ha convertido en una opción popular tanto para viajeros de negocios como de placer.

Una de las características destacadas de LuxairGroup es su compromiso de ofrecer tarifas asequibles sin comprometer la calidad. La nueva tarifa estándar con todo incluido de la compañía, Fly SMART, está diseñada para ofrecer a los clientes aún más valor por su dinero. Esta tarifa incluye todo, desde la franquicia de equipaje facturado hasta comidas y bebidas a bordo, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia de viaje con todo incluido.

Además de su compromiso con la asequibilidad, LuxairGroup también pone un fuerte énfasis en el servicio al cliente. El equipo de profesionales experimentados de la compañía se dedica a garantizar que cada cliente tenga una experiencia de viaje cómoda y placentera. Desde reservar su vuelo en línea o por teléfono hasta registrarse en el aeropuerto y abordar su avión, LuxairGroup hace que cada paso del proceso sea lo más sencillo posible.

Ya sea que viaje por negocios o por placer, LuxairGroup tiene algo para todos. Con vuelos disponibles en toda Europa y más allá, puede explorar fácilmente nuevos destinos o visitar viejos favoritos con facilidad. Y con precios competitivos y opciones de reserva flexibles disponibles durante todo el año, nunca ha habido un mejor momento para reservar su próximo viaje con LuxairGroup.

Entonces, ¿por qué esperar? ¡Reserve su próximo vuelo con LuxairGroup hoy y descubra por qué tantos viajeros eligen esta compañía aérea líder una y otra vez!

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