Reseñas 643 Página 5 de 7
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M
4 hace años que

¡El mejor hotel en el que he estado en mi vida! Se...

¡El mejor hotel en el que he estado en mi vida! Servicio de calidad, siempre anteponiendo las necesidades del cliente y satisfaciendo cada capricho del cliente. El personal es muy amable y atento y siempre tiene buenas sugerencias. Es fantástico tener un hotel que satisfaga las necesidades halal de la clientela musulmana al cocinar platos con alcohol y carne de cerdo por separado, además de tener carne halal. Lo mismo ocurre con las comidas vegetarianas. Saludos a Akshay y nilesh en el restaurante inti por el buen servicio. Feliz de haber tenido la compañía de Yasser como guía de la comida mediterránea en Beach Rouge. Y gracias a Dhiren por señalar el mejor punto de acceso fotográfico en todo el complejo y el servicio en Bodrum Blue.

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N
4 hace años que

El mejor hotel en el que hemos estado hasta ahora....

El mejor hotel en el que hemos estado hasta ahora. El personal, el servicio, la ambientación del hotel, la habitación y sus comodidades ... todo perfecto. Gracias Lux Grand Gaube por la estancia memorable.

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I
4 hace años que

Experiencia encantadora !!! La habitación era muy ...

Experiencia encantadora !!! La habitación era muy cómoda y limpia y las instalaciones muy agradables y convenientes. Cada miembro del personal fue muy amable, rápido y dispuesto a ayudar. La ubicación es muy hermosa y las actividades que se ofrecen hacen que las vacaciones en familia sean agradables. El desayuno era muy bueno y completo y la comida en los restaurantes también. En mi opinión, el restaurante Inti (argentino y peruano) es sobresaliente.

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M
4 hace años que

En general, este es un complejo encantador.

En general, este es un complejo encantador.

Este complejo es un lugar muy animado para estar, hay áreas para familias con niños y un área dedicada solo para adultos.

Banda en vivo todas las noches en el bar principal junto al restaurante buffet

El paisaje es absolutamente increíble, la mayoría de las habitaciones dan al mar

Las actividades acuáticas internas incluyen remo, kayak, bote de cristal, snorkel, etc. Asegúrese de reservar con anticipación.

¡La selección de buffet está completa! Ofrece diferentes cocinas para todos los gustos.

Servicios- camarero y camarera en general atentos en el restaurante y bares, en cuanto a recepciones, experiencia muy acogedora, agradable entorno con las fuentes de agua en la entrada principal de este hotel.

Comentarios: Experimenté un problema menor durante mi estadía en este complejo, sin embargo, estoy muy impresionado con su respuesta. Se toman muy en serio los comentarios, la administración se asegura de que esto se resuelva y de que mi experiencia en este complejo se desarrolle sin problemas.

No puedo quejarme de esto, es normal que el personal de servicio esté bajo presión de vez en cuando, y reconocen los comentarios de los clientes.

Por último, quisiera mencionar al Gerente General Fritz (disculpen si entendí bien su nombre) y al Gerente de turno Sandeep por saludarnos personalmente y escuchar nuestros comentarios.

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S
4 hace años que

Unas vacaciones de ensueño en el Lux Grand Gaube. ...

Unas vacaciones de ensueño en el Lux Grand Gaube. Cuando llegamos estábamos tan entusiasmados con la instalación que pensamos que no se podía superar. Pero la habitación nos mostró que se podía rematar. Gran decoración, cama cómoda, baño estupendo. Una botella de ginebra nos estaba esperando a nosotros y a los otros pequeños Atenciones (gorro para el hombre y vestido para la playa para la mujer) todo está pensado, no es necesario traer ducha ni champú. Todo está listo y ahorra basura plástica. La playa está super limpia, el servicio excelente. Las gafas de sol se limpian y te rocían con agua. Puedes probar muchos deportes acuáticos gratis. Desafortunadamente, el agua está muy turbia. El desayuno y la cena son excelentes. El servicio allí también Excelente. Hay un gran gimnasio y canchas de tenis, etc. El bar cafetería es excelente y debe probarse. Hay un cine y una cabina telefónica desde allí, de lo contrario, puede llamar a casa. Podría enumerar muchas cosas, hay tantas cosas en las que se ha pensado y eso realmente las convierte en unas vacaciones perfectas. Volveremos.

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B
4 hace años que

Visitamos el hotel a mediados de julio por solo 4 ...

Visitamos el hotel a mediados de julio por solo 4 días. Es corto pero lo disfruté. El hotel está ubicado en la zona de Gaube, recientemente renovado. Nos recibió la recepción acompañada a nuestra habitación mejorada, Ocean Junior Suite en el tercer piso. La suite cuenta con una cómoda cama tamaño king. Hay un gran balcón frente al océano, la vista del amanecer y el atardecer es simplemente hermosa. El balcón tiene bañera. Sin embargo, no dimos tiempo para usar la bañera.
El hotel tiene pocos restaurantes para probar: el restaurante buffet principal para el desayuno y la cena, no estoy seguro del almuerzo; justo después de la recepción. El buffet se distribuye como un mercado abierto para que puedas caminar y encontrar tu comida. Las mesas pueden estar dentro del restaurante o junto a la piscina.
El siguiente restaurante es beach rouge, con interior rojo que le da un ambiente romántico y ubicado justo al lado de la playa, con un menú a la carta basado en cocina mediterránea.
Hemos probado la cocina turca de Bodrum, que se encuentra literalmente en el agua. El restaurante tiene una hermosa decoración de color azul y le da un aspecto muy moderno. La comida es turca.

También hay un restaurante peruano, pero no pudimos probarlo.
Aparte de estos, hay una cafetería exclusiva de Lux, que los amantes del café definitivamente deberían probar. También hay camiones de comida exclusivos para los hoteles Lux.
El hotel cuenta con zona solo para adultos donde llaman zona Banyan. Hay piscina, camión de comida de beso francés, salón de banyan tree formado en el árbol. El área es tranquila en comparación con otras áreas.

¡Hay muchas cosas que hacer dentro del hotel! Hacen programa diario para los invitados, los huéspedes pueden elegir y participar de cualquiera si ellos. Pádel, fútbol en la playa, torneo de tenis, programas para niños, clases de cocina, meditación de yoga, ciclismo y mucho más. Estábamos más haciendo actividades acuáticas, paddelo, bote de pie, snorkel, esquí acuático y buceo, etc. Todo el personal es muy servicial y se aseguran de que estés disfrutando.

Cabe mencionar: hay un árbol de deseos antes de la recepción, donde cada huésped puede hacer su propio origami escribiendo su deseo de volver al hotel y colgarse de este árbol. Yo también hice el mío y realmente deseo volver al hotel por 5 noches, el equipo del hotel anunciará al afortunado ganador con 5 noches de estadía. ¡Realmente deseo ser el ganador!
Definitivamente recomendado para todas las familias, parejas, estadías de lujo.

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T
4 hace años que

Renovado hace menos de un año, este complejo es re...

Renovado hace menos de un año, este complejo es realmente impresionante. Mi habitación y mi baño (con su propio atrio) eran lujosos. El restaurante 'buffet' está configurado como un buen mercado con tantas opciones de comida deliciosa. Definitivamente vale la pena una visita.

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G
4 hace años que

Al principio nada que poner en nuestras grandes ma...

Al principio nada que poner en nuestras grandes maletas para poder abrirlo fácilmente.
Buen punto, la limpieza de la habitación se realiza en un segundo (no muy lejos)
Cuando en la playa Vimos 2 perros grandes empalmando por todas partes, bueno: ¿una playa privada de cinco estrellas?
Recibimos una invitación para un apero al atardecer el 14 de agosto, ¡pero nadie nos dijo que estaba cancelado!
Cada noche, alrededor de las 9 a las 11 de la noche, hay un gran ruido musical en el bar de la playa, justo ahí abajo.
Muy bonita vista desde la habitación.

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T
4 hace años que

El personal super amable y servicial realmente nos...

El personal super amable y servicial realmente nos hizo sentir bienvenidos. Buena comida, sala de descenso.

Recomendaría el centro de buceo del hotel. Habiendo hecho el curso de buceo de 2 días allí, estaba muy bien dirigido.

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R
4 hace años que

Este lugar es el mejor lugar en el que me he aloja...

Este lugar es el mejor lugar en el que me he alojado y en nuestra luna de miel nos quedamos impresionados no solo por el lujo sino también por lo amable y servicial que es el personal. Son súper corteses y te tratan como a amigos y familiares. Cada miembro del personal que pasa le pregunta si está disfrutando de su día y si hay algo que le gustaría, mientras comparte sus recomendaciones sobre el resort y el resto de Mauricio. Ellos van más allá en cada restaurante para asegurarse de que disfrute de su experiencia. La habitación era enorme y limpia, cómoda y moderna, con el baño más guay que he visto en mi vida.
Asegúrese de visitar Bodrum Blue, el ahumadero criollo y las hamburguesas de BB.
Gracias a la gente de Lux. Nos encantaría regresar.

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C
4 hace años que

No dejes que las tres estrellas te engañen. Si te ...

No dejes que las tres estrellas te engañen. Si te gustan los hoteles con playas privadas en las que te acuestas todo el día, este hotel es para ti. Si no le preocupa salir y ver el lugar, este hotel es para usted. Sin embargo, no para mí. La comida, en particular el buffet indio, fue excelente, aunque el servicio no fue tan bueno: el doble de pedidos de bebidas se mezclaron, cuando cambiamos nuestra reserva, el mensaje no llegó a los camareros, el pedido del servicio de habitaciones no llegar a la hora prevista y tuvo que ser perseguido.

El personal parece desanimarse para hacer cosas por usted, lo cual me resultó muy incómodo ya que prefiero hacer cosas como llevar el equipaje y abrir las puertas yo mismo, pero a menudo tengo la impresión de que no siempre entendieron las solicitudes.

Al salir del hotel, te bombardean los taxistas que insisten en que los uses. No es culpa del hotel, por supuesto, pero no te hace sentir particularmente cómodo cuando todo lo que quieres hacer es salir a caminar.

Vine aquí como parte de un paquete, así que en realidad no elegí este hotel. Si la elección fuera mía, no me quedaría aquí de nuevo, no porque sea un mal hotel, ni mucho menos. Simplemente prefiero un alojamiento más humilde cerca de las atracciones para los visitantes.

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J
4 hace años que

Tuvimos el día más hermoso en Lux Grand Gaube, com...

Tuvimos el día más hermoso en Lux Grand Gaube, comiendo en el restaurante Beach Rouge. El servicio en particular fue de clase mundial. Yasser nos sirvió y su atención al detalle fue increíble. Nos sentimos bienvenidos, y sin duda volveremos. El atún braseado estaba perfectamente preparado. Tanto niños como adultos disfrutaron de un helado especial de frutas. Día perfecto en conjunto.

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B
4 hace años que

Es una pena que no haya opción para menos estrella...

Es una pena que no haya opción para menos estrellas !!!! ¡Este es el hotel cuya basura de construcción y remodelación fue removida en 2017 y arrojada en mi terreno! Esto es lo que ellos llaman civilización y lo que yo llamo arrojar su sh $$% sobre otras personas, lo que equivale a contaminación ambiental. Contaminación por las grandes empresas, que limpian su propiedad de su basura y la dejan en las tierras de los lugareños. Y se salen con la suya sobornando al departamento de policía dándoles alcohol al final del año, por lo que hacen la vista gorda ante el creciente problema. Esto es lo que ellos llaman manejar su basura ... ¡¡¡convirtiéndola en problema de otra persona !!! Y culpan a los contratistas por ello. Cuando dirige una empresa, todo, desde la basura hasta el producto terminado, es su problema, señor CEO. Parece que tenemos que enseñar la gestión de residuos a las cadenas hoteleras de Mauricio. ¡Y no se detiene ahí! Oh no, después de su salida del hotel, sus botellas de agua residual simplemente son arrojadas a la playa frecuentada por los lugareños. Lo presencié de primera mano cuando vi a un ciudadano local preocupado esperando para reportarlo a la policía los días que pasé reportando la contaminación de mi tierra por parte de esta cadena de hoteles. Y en el mundo en desarrollo, culpamos a los lugareños por la basura que nada en el mar y las lagunas. ¿Alguna vez te has detenido a pensar en tu parte en esto como turista? Entonces, como turista, la próxima vez que visite esta cadena de hoteles, contribuirá a esta contaminación. Necesita exigir y asegurarse de que sus residuos se reciclen y eliminen adecuadamente, de modo que no sea un contaminante más directo o indirecto del medio ambiente. Tirar es fácil, ¡pero necesitas saber quién recoge el desorden detrás de ti! ¡Soy uno de esos lugareños! La policía ignorante y los ignorantes que trabajan para Lux me menospreciaron y abusaron verbalmente cuando informé del problema. Ese fue el precio. La próxima vez, te sientes y te relajas en el hotel, usas tu cerebro y piensas que hay alguien que tiene que pagar por la mierda que dejas atrás y ¡no es el hotel! No recibí ni un centavo de compensación. Además de ganar más dinero, Lux no está haciendo nada con respecto a sus desechos y contaminación ambiental. Pídales que le demuestren y que le muestren antes de reservar con ellos. ¡El ejemplo viene de arriba! Los lugareños son complacientes, ¡pero eso no significa explotación!

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S
4 hace años que

Siempre es excepcional, nunca falta para mantenert...

Siempre es excepcional, nunca falta para mantenerte feliz. La propiedad es hermosa y también lo son las personas que trabajan aquí. Todo listo para ayudarte, incluso cuando les pidas algo cuando estén cerrados. El Sr. Charle en French Kiss estaba tan feliz de servirnos incluso después de que se había terminado el día. Es pura experiencia en LUX. Nómbrelo y es su especialidad.

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D
4 hace años que

¡Recomiendo altamente este hotel! El servicio es p...

¡Recomiendo altamente este hotel! El servicio es perfecto, el personal realmente atento. ¡Espero volver muy pronto! Mención especial para el Sr. Dhiren Seebaluck, es realmente agradable y con un servicio de primer nivel.

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B
4 hace años que

Hermoso lugar, personal maravilloso y siempre comp...

Hermoso lugar, personal maravilloso y siempre comprensivo, habitaciones de lujo con servicio rápido, buena comida, excelentes actividades de deportes acuáticos en la playa privada, spa, gimnasio, jacuzzi, sauna, bar, bailes, DJ, cancha de voleibol, tomar el sol y nadar en la playa. , habitaciones frente al mar y también nuevas actividades previstas para los huéspedes durante todo el día.

Simplemente un lugar maravilloso para pasar las vacaciones en familia y con amigos.
¡Visítanos!

Saludos,
BLENDON Y LORAIN.

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K
4 hace años que

Pase un buen rato . Todos allí fueron amables y de...

Pase un buen rato . Todos allí fueron amables y dedicados. Fue triste irse al final. Todo era perfecto. La música adecuada la comida deliciosa el servicio la atención. Realmente me encantó todo.

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J
4 hace años que

¡Un lugar increíble en Mauricio!

¡Un lugar increíble en Mauricio!
Muy recomendable para parejas que buscan la mejor escapada para un fin de semana o una semana ...
Vistas sensacionales, instalaciones de calidad, opciones gastronómicas increíbles.
El personal no podría ser más servicial y amable.

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A
4 hace años que

Vine aquí con mi familia para un descanso de dos s...

Vine aquí con mi familia para un descanso de dos semanas. Lujo por decir lo menos. Hermosos jardines del hotel, servicio muy amable de todo el personal, hermosa playa privada y deportes acuáticos. También hice mi PADI en aguas abiertas aquí y los instructores de la escuela de buceo son excelentes. Una experiencia increible.

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R
4 hace años que

Fue un tiempo maravilloso en Lux GG. Personal incr...

Fue un tiempo maravilloso en Lux GG. Personal increíble y acogedor en el bar Mr Vishnu y Mr suraj, el gerente de la playa Mr Reedoo, Elena & Logen @ Reception y 2 chicos geniales en Inti Nilesh y Yasser. Gracias chicos, hicieron que nuestra estancia fuera maravillosa y memorable. Ustedes hacen su trabajo con amor y pasión. Fuimos mimados por la sabrosa comida @beach rouge, Inti, Bodrum y sin olvidar la increíble experiencia en BB's.

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M
4 hace años que

¡El servicio fue excelente! Personal muy amable y ...

¡El servicio fue excelente! Personal muy amable y servicial, hizo un plato para nosotros aunque no estaba en el menú. Ambiente muy dinámico y relajante, definitivamente lo recomendaría y volvería para quedarme de nuevo.

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D
4 hace años que

El hotel es increíble ... Comenzando con la ubicac...

El hotel es increíble ... Comenzando con la ubicación (en lo alto del norte de Mauricio) hasta el personal (todo muy amable y cortés).
Pasamos 9 noches en el Lux * Grand Gaube durante nuestra luna de miel. Teníamos una habitación de lujo en el primer piso con una gran vista de la pequeña bahía privada. Las habitaciones están prácticamente amuebladas, los muebles tienen algunos pequeños signos de desgaste aquí y allá, pero a quién le importa algo así con esa vista.
El complejo hotelero está muy bien cuidado y le invita a pasear.
Es recomendable reservar con todo incluido. Los precios de las comidas y bebidas son bastante similares a los de Suiza.
Pero la comida es siempre y en todas partes muy sabrosa.
Todos los pequeños detalles que ofrece el hotel lo hacen tan único. Nos encantó el Árbol de los Deseos, el mensaje en botella, el mini helado, los chinos al aire libre, etc.
Fue una estancia maravillosa ....

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S
4 hace años que

Estuvieron allí desde el 27.12.19 hasta el 07.01.2...

Estuvieron allí desde el 27.12.19 hasta el 07.01.20. He estado de vacaciones 3 veces en otros complejos turísticos de Mauricio. Estuvimos en Cuba, Jamaica, República Dominicana y Malasia, así como en Laos y varias veces en Tailandia ... desafortunadamente, las vacaciones actuales en LUX son decepcionantes, las reservas de restaurantes se cancelan sin ofertas alternativas: steaks the lt card. 450 gramos deberían ser solo 240 gramos. Todo el personal es ciertamente amable, pero igual de caótico cuando observa al personal de servicio. Es muy lamentable que a nadie parezca importarle si los clientes desean deliberadamente recibir servicios. Queríamos reservar 3 inmersiones privadas (20000.- cada una) y nos enviaron 3 veces o nos pospusieron. Se prefirió el buceo en grupo barato ... pero aparentemente es una política comercial enviar masas de turistas a través del resort cada 2 semanas; mi recomendación: nichos de más calidad individual y menos cantidad ... Sven Jan Jansky

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D
4 hace años que

Mejor hotel. Es todo nuevo y es totalmente impresi...

Mejor hotel. Es todo nuevo y es totalmente impresionante. Mejor comida. Elección de 5 restaurantes y un par de lugares para picar. Mejor personal. Cada uno de los miembros del personal estaba feliz y me refiero a realmente feliz. Mejor servicio. Fueron tan atentos. Estuve allí con mi esposa durante una semana. Son las mejores vacaciones que hemos tenido. Todo era perfecto. Superó nuestras expectativas en todos los niveles. No queríamos irnos y regresaríamos mañana si pudiéramos.

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LUX* Resorts & Hotels

LUX* Resorts & Hotels

4.8