Recientemente contraté los servicios de un despach...
Recientemente contraté los servicios de un despacho de abogados para un asunto legal y me topé con los servicios que brinda la empresa. El sitio web estaba bien diseñado y era fácil de navegar, lo que hacía que fuera conveniente encontrar información sobre su experiencia. Sin embargo, el tiempo de respuesta me pareció un poco lento y tardé más de lo esperado en recibir un seguimiento de mi consulta. La comunicación también fue algo deficiente, ya que tuve que hacer un seguimiento varias veces para obtener la información que necesitaba. La experiencia de los abogados parecía sólida, pero la experiencia general del cliente dejaba mucho que desear. Aprecié la profesionalidad y el conocimiento del equipo, pero creo que hay margen de mejora en términos de capacidad de respuesta y comunicación con los clientes.
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