lululemon athletica Chinook Centre Revisar

Entré aquí con mi esposa porque somos ávidos compradores de Lululemon (ella es parte de su programa colectivo de sudor, ya que es maestra de yoga certificada, por lo que nuestras tiendas locales de Edmonton generalmente saben quién es), pero en este lugar, nadie la reconoció. de nosotros en la tienda. Sin hola, sin ayuda con las tallas, era patético. Era un miércoles por la tarde, así que ni siquiera estaba lleno. Seguramente podrían aprender un par de cosas de las tiendas de Edmonton.

No aceptan devoluciones de recibos de regalo. El gerente fue muy grosero e infantil y se negó a darme su tarjeta. Mis hijos me compraban ropa y solo me daban una tarjeta regalo. Ropa básica cara. Horrible servicio. Nunca había visto un gerente tan grosero.

Lulu era mi tienda favorita, compraba allí todo el tiempo, ya no. Parece que Lululemon decidió que ya no apoyarán a las mujeres en el día nacional de la mujer. Todos los años, el 8 de marzo, celebrarían el día nacional de la mujer con un pequeño descuento, pero este año no. Estoy muy decepcionado de cómo ha cambiado esta empresa, no para mejor. Una empresa multimillonaria no debería usar covid19 como excusa para terminar el apoyo a las mujeres.

Prefiero esta ubicación a la de 4th Street. Siéntase más bienvenido aquí y, de hecho, se acercan a sus clientes para ver si necesitan ayuda.

La niña asiática y la dama mayor con cabello ligeramente rojo fueron completamente groseras. No devolvían un artículo a pesar de que tenía la etiqueta y el recibo y era dentro de los 30 días. La razón fue porque las etiquetas estaban apagadas y lo usé. Si fuera de mejor calidad, simplemente lo habría guardado. El hecho de que estén contentos con la calidad no significa que yo lo esté. Definitivamente llamando a la oficina de Lulu lemon para esto. Aparentemente, esta tienda es conocida por tener el servicio al cliente más pobre porque cuando le dije a mi novio, él mencionó que siempre había tenido experiencias horribles aquí y que la ubicación de SouthCentre es mucho mejor. Espero que esta tienda obtenga un comprador secreto o sea investigada. Hay mucha más gente que se dispararía en el servicio al cliente.

Los miembros del personal fueron extremadamente groseros y no querían ayudar a encontrar otros tamaños. Realmente entristece considerando que la mitad de mi guardarropa es lululemon, y realmente quiero seguir comprándole a lulu. Los empleados tampoco respetan el distanciamiento social.

Entré a la tienda para ver algunas prendas y le estaba preguntando a alguien sobre la política de devolución de algunas prendas. (Dado que mi trabajo permite sombreros, pero sin marcas, necesitaba asegurarme de que esté bien usarlos), así que le pregunté a una empleada y se veía tan incómoda que me compraría un sombrero y se lo devolvería. en una pandemia. ¿Por qué irías a comprar algo si no sabes si eso es lo que quieres? No aceptamos devoluciones de sombreros. Eso es repugnante, ¿y si lo usaras y tuviéramos que revenderlo?

¿Qué diablos es el servicio al cliente aquí? No volver a sintonizar.

Realmente disfruto comprando aquí, el personal es muy servicial y tienen muchas cosas geniales.

La gama de productos que llevan en comparación con la tienda en línea es decente, sin embargo, el personal es grosero y estirado. Evitan tratar de ayudarlo y son sarcásticos cuando se les hace una pregunta. Esta ha sido mi experiencia en múltiples visitas y también la razón por la que ahora solo compro online.