Luke's Carpet Revisar

160 metros cuadrados de instalación de alfombras terminaron hoy, y estamos muy contentos. Royal nos ayudó con la selección de Mohawk que admite mascotas y recomendó la instalación de J&C Flooring. El precio era muy razonable (incluso un poco mejor que el de las grandes tiendas), además, obtuvimos un servicio personalizado con Royal Running Point y nos mantuvo informados. ¡Gracias Lukes!

Recientemente tuve una buena experiencia en Luke's. Todas las personas con las que traté fueron amables y conocedoras. Compré una alfombra de Royal, quien me ayudó a conseguir una cita con el instalador (Bill Brockman), quien pensé que hizo un buen trabajo por un precio razonable.

Llamé a muchos lugares y Luke's Carpet era el único lugar que sabía cómo ayudarme. Tenía una nota adhesiva con números y palabras, pero no sabía si era del color o del fabricante de mi alfombra. Kira sabía exactamente qué era y pudo encontrarlo muy rápidamente. Ella también recomendó instaladores e hizo mi experiencia muy simple.

Pasé un tiempo excelente comprando granito y placa para salpicaduras para mis dos baños.
Sydney me ayudó durante todo el proceso de encontrarme un instalador, programar el día de la instalación y hacer un seguimiento conmigo después de la instalación. ¡Ella lo hizo tan fácil para mí y para mi esposo!
Al principio me sorprendió su enorme selección de placas para salpicaduras, ¡pero Sydney pudo ayudarme a reducir sus selecciones a lo que he estado buscando e imaginando en mi cabeza!
¡Quiero agradecer tanto a Sydney y al equipo de Luke's Carpet por su ayuda! ¡Nunca iré a ninguna otra tienda de pisos en la ciudad!

¡Kira fue muy útil! Conseguimos una alfombra personalizada hecha a través de ella, con un acolchado adjunto, y es absolutamente perfecta. Recomiendo encarecidamente Lukes y Kira.

Entré a recoger los azulejos que habíamos pedido hace un mes. Dijeron que el azulejo estaría disponible para recogerlo y que ya estaba asegurado para ser cargado sin papeleo ... tomó 2,5 horas después de llegar a la tienda para obtener el azulejo. No solo tuve que preguntar repetidamente, sino que me trataron con un mal servicio al cliente y varias respuestas de "la gente está almorzando", nuevamente estuve allí durante 2.5 horas ... NO COMPRAR AQUÍ

Alexis tiene un excelente servicio de atención al cliente, gracias por la ayuda en la selección de nuestras baldosas.

Recientemente instalamos pisos de madera noble en nuestra casa, así como también remodelamos dos baños en nuestro condominio en Seattle. Ken brindó un excelente servicio al cliente. Él siempre hizo todo lo posible en muchas ocasiones para ayudarme a seleccionar productos, proporcionar cotizaciones inmediatas, llamar para verificar el inventario y los plazos de entrega, y realizar pedidos. Aprecio su actitud amable y positiva, además de poner siempre al cliente en primer lugar. Le doy a Ken cinco estrellas. Su ética de trabajo es admirable.

Atención al cliente, de principio a fin, siempre sin sonreír

Me detuve hace unas semanas porque la amable gente de Luke's estaba donando etiquetas de muestra de laminado a mi programa de lectura en la escuela. Me impresionó la variedad de opciones de pisos en exhibición. Tantas opciones hermosas. Sobre todo, sin embargo, me impresionó la forma en que hicieron todo lo posible para ayudarme. Gente cortés y servicial. Muchas gracias.