Lso - regional shipping services Revisar

¡He tenido la peor experiencia con esta empresa! ¡He llamado a la línea de servicio al cliente varias veces y nadie responde! Recibí una notificación de Fashion Nova diciendo que mi paquete se entregó el viernes pasado. Tan pronto como recibí la notificación, miré afuera. Sin embargo, no había nada allí. Mi paquete claramente no fue enviado a la dirección correcta. Intenté comunicarme con el vendedor para informarle que mi paquete no se entregó. Solo para que digan que NO pueden acreditarme ni reembolsarme ya que el transportista LSO dice que fue entregado.

Tuve innumerables problemas con esta empresa. Tengo tres paquetes que actualmente "no pueden localizar". Me estremezco cada vez que se supone que esta empresa debe cumplir con algo que pido.

Este es un complemento a mi queja anterior sobre esta empresa. Nike me acaba de notificar que otro de mis paquetes ha desaparecido. ¡Esta empresa está llena de ladrones! ¡¡¡NO USES ESTA COMPANIA!!! - Calificaría esta empresa por debajo de 1 estrella si es posible. Compré un artículo de Nike cuya entrega estaba programada para el 7/8/2021. Entiendo que Covid ha causado problemas con las entregas debido a la falta de empleados disponibles para trabajar. Comencé a preocuparme cuando el estado de mi paquete nunca cambió del 5/8 al 16/8. Decidí llamar ayer para averiguar el estado. Estuve en espera durante más de una hora antes de que un humano contestara. Ella confirmó que mi paquete ha estado en su almacén a 30 minutos de mi casa desde el 8/5. La joven subió una multa relacionada con mi paquete. Alrededor de las 9:00 p.m. anoche recibí una alerta de que mi paquete se entregó el 9/8/2021. Inmediatamente llamé a Nike y acordaron que algo no estaba bien con respecto al tiempo de entrega establecido, y confirmaron que el estado todavía se mostraba en el almacén de LSO desde el 5/8/2021. Me comuniqué con LSO hoy y estuve en espera durante más de una hora nuevamente. El representante dijo que mi paquete se ha confirmado perdido o perdido. Es obvio que alguien en su almacén robó mi paquete. ¡No uses esta compania!

Ordené zapatos a través de Nike y afirmaron que mis zapatos se entregaron hoy 21 de agosto y nunca los recibí. Ni siquiera supe de esta empresa hasta que llamé al servicio de atención al cliente de Nike. Me alegro de no haber llamado a la empresa real para leer algunas de estas otras reseñas. He trabajado como repartidor durante los últimos 5 años y casi puedo asegurarles que estos tipos están robando paquetes de empresas de renombre. Las grandes empresas tristes intentan ahorrar utilizando estas pequeñas empresas de entrega en lugar de UPS o FedEx. ¡Demonios, pagamos el envío de todos modos!

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría.
Llamé varias veces y esperé MÁS de una hora sin respuesta. A veces entregan, a veces no reclaman una mala dirección

Alguien se comunicó por mensaje de texto confirmando mi dirección, les dijo que era correcta y que se entregarían al día siguiente. No fue así. Intenté comunicarme con el mismo número por mensaje de texto sin respuesta. Llamé a la empresa desde la que se enviaba mi paquete y me dijeron que se suponía que debía recogerlo en el almacén. Nunca fue notificado por esta horrible compañía de ninguna manera. Si una empresa los usa para realizar envíos, me mantendría alejado

Hice un pedido a través de Fashion Nova el 31 de julio y mi pedido permaneció en su ubicación de Fort Worth durante más de una semana indicando que el motivo del retraso fue "mal tiempo". (Eso sí, vivo a unos 15 minutos de su oficina de Fort Worth y no ha llovido tanto aquí en las últimas semanas). Llamé al servicio al cliente el 16 de agosto para ver qué estaba pasando con mi pedido y si Podría ir a recogerlo ya que vivo en la zona. El representante de servicio al cliente dijo que alguien se pondría en contacto en aproximadamente 48 horas hábiles para hacer arreglos para que recoja mi paquete. Ayer, el 18 de agosto, finalmente recibí mi paquete. Estaba ABIERTO ... ¡y también faltaban 6 de los 7 artículos que se suponía que debían estar en mi paquete! Trabajo desde casa, así que tomé el paquete de la puerta de mi casa segundos después de que el repartidor llamara a mi puerta. Estoy muy molesto por la falta de profesionalismo y correspondencia de esta empresa. He llamado al servicio de atención al cliente dos veces desde que esto sucedió y nadie se ha acercado a mí todavía para resolver este asunto. ¡NO USE ESTE MENSAJERO DE ENTREGA! Es mejor que confíe sus paquetes para que los entreguen un montón de rocas.

No contestan el teléfono sin importar la hora del día. Terminas en espera para siempre solo para hablar con nadie. Tiene sentido por qué nunca recibí mi paquete.

Esta gente no es buena para nada. El seguimiento cuelga cuando no quieren hacer su trabajo. No hay servicio al cliente. Los conductores de reparto maldicen a los clientes y roban paquetes. Sin responsabilidad. Nadie responde a preguntas directas. No espere respuestas, un servicio competente o ver su paquete.

Literalmente me ha llevado más de 10 días obtener un paquete y yo vivo a 20 minutos de las instalaciones. Eso sí, pagué el envío exprés (1 día). Primero lo dicen por el clima, ¿qué clima? Ahora afirman que no pueden encontrar mi dirección cuando me enviaron un producto de la misma empresa 2 días antes. Ahora tengo que esperar 2 días más para que creen un ticket para recibir mi paquete. Y afirman que no es un supervisor para mí hablar con la peor compañía naviera. Y ahora puede que tenga que buscar otro vestido.

Sugiero que todos presenten una reclamación ante BBB como estoy a punto de hacerlo ahora. Se pondrán en contacto con esta empresa y forzarán una solución. ¡Literalmente escoria de la compañía naviera terrestre! ¡NO los use! ¡Sus cosas serán robadas o no entregadas! Si por alguna razón se entrega, es probable que se pierda casi todo de todos modos. ¡Digo que todos nos unimos para una demanda colectiva! ¡Seguramente esto no es una sola manzana podrida!