8 hace meses
Como consumidor, me comuniqué con la Oficina del F...
Como consumidor, me comuniqué con la Oficina del Fiscal de Distrito de Los Ángeles - División de Protección al Consumidor para obtener ayuda con un problema de derechos del consumidor. Si bien su sitio web proporcionaba recursos e información útiles, faltaba la capacidad de respuesta y la comunicación de la oficina. Fueron necesarios varios seguimientos para recibir una respuesta y el proceso se sintió lento y algo desorganizado. Sería beneficioso para la oficina mejorar sus procedimientos de comunicación y seguimiento para brindar una asistencia más eficiente y efectiva a los consumidores necesitados. En general, si bien los recursos disponibles son valiosos, la experiencia con la oficina dejó margen de mejora.
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