Reseñas 10
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J
3 hace años que

¡Experiencia maravillosa! Generalmente odio el pro...

¡Experiencia maravillosa! Generalmente odio el proceso de compra de un automóvil, pero la gente de Long-Lewis Ford Lincoln me ha demostrado que puede ser un proceso fácil, justo y agradable. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

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B
3 hace años que

Cada vez que llame, la recepcionista contestará el...

Cada vez que llame, la recepcionista contestará el teléfono, pero cuando intente hablar con el departamento de servicio, dirán un segundo y trataré de conseguir a alguien para usted.
Bueno, nadie responde. Luego obtendrán su nombre y número para que alguien le devuelva la llamada. Entonces tienes suerte de que te devuelvan la llamada. He estado lidiando con este mismo tratamiento durante meses tras meses y nada cambió. Nadie puede darle estimaciones adecuadas sobre cuánto tiempo debe demorar su vehículo en ser reparado, y buena suerte para alquilarlo. El departamento de servicio es terrible. Gente agradable pero pésimo servicio.

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K
3 hace años que

Llevé mi 2000 F 150 a reparar. El personal es amab...

Llevé mi 2000 F 150 a reparar. El personal es amable y muy profesional. Gracias a Austin Wear y al equipo por el gran servicio. El personal de la cafetería también fue maravilloso. Regresaré de nuevo.

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C
3 hace años que

Mi esposo y yo hemos comprado todos nuestros autos...

Mi esposo y yo hemos comprado todos nuestros autos desde aquí, siempre lo haremos. ¡¡Gran lugar!! La gente aquí es increíble. Grandes ofertas, siempre te ayudarán a conseguir exactamente lo que estás buscando. Ayudaron a mi esposo a sorprenderme con mi nuevo Suv. ¡¡Todos ustedes son increíbles !!

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T
3 hace años que

Me encantó la forma en que el precio es lo que obt...

Me encantó la forma en que el precio es lo que obtienes y solo agrega impuestos. No hay nada adicional en su precio a menos que se le pregunte si desea agregar los extras que pueden ofrecer. ¡Amo mi nuevo vehículo!

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n
3 hace años que

La escritura estaba en la pared cuando la llave de...

La escritura estaba en la pared cuando la llave de repuesto del auto que compré hace tres años era demasiado para encontrar y darme.

En diciembre de 2020, un perro corrió frente a mi vehículo e hizo un daño considerable. Al estar totalmente asegurado por la compañía de seguros con la que Lewis es socio desde hace mucho tiempo, hay una insinuación de que estarán "trabajando juntos". Dos meses después, se devolvió el automóvil, solo para quedarse atascado en la primera marcha menos de una semana después. Comenzó la semana de la tormenta de nieve, así que por seguridad esperamos hasta después para programar una cita de servicio. La ubicación de los bajíos fijó la cita para un MES de salida, solo para llamar la semana anterior y cancelar, porque no "hacen trabajo de transmisión". Programamos la ubicación de Florence para el servicio y supimos que el arnés de la transmisión se rompió en el accidente y que la ubicación de los bajíos no se veía o alguien es terrible en su trabajo. No puedo averiguar si hubo alguien que lo revisó en la ubicación de los bajíos porque no se puede comunicar con nadie en servicio. Se siente como una falla severa por parte del servicio de bajíos por dejar que el automóvil se fuera así en primer lugar. Me siento literalmente robado. Sé que el dinero que gana y por el que trabaja mi familia no significa nada para nadie más que para mi familia, pero ¿cómo se supone que voy a protegerlo cuando una empresa de un millón de dólares puede salirse con la suya? Estaba planeando y ahorrando para comprar un auto nuevo este año, pero dado que mi pago inicial acaba de ser despojado de mis ahorros, creo que ahorraré y NUNCA volveré a comprar aquí, ni usaré el departamento de servicio.

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D
4 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa intercambiando mi...

Tuve una experiencia maravillosa intercambiando mi auto. Fue maravilloso trabajar con todos, no hubo pérdida de tiempo y facilitaron la compra de mi Volkswagen Jetta R-Line 2021. Stephen Larrimore y Michael Gregory son grandes personas y saben lo que hacen.

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B
4 hace años que

Adrienne y el personal de ventas hicieron todo lo ...

Adrienne y el personal de ventas hicieron todo lo posible para asegurarse de que compráramos el vehículo que deseábamos. Nos quedamos impresionados con su oferta de llevar el vehículo a nuestra casa para asegurarnos de que quepa en nuestro garaje. Ya conocíamos su departamento de servicio calificado A +, ya que dan servicio a todos nuestros vehículos. Esta es nuestra segunda compra de vehículo de Long-Lewis y será el único concesionario que patrocinamos. ¡Lo mejor en el norte de Alabama!

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W
4 hace años que

Solo le di 1 estrella porque no puedes dejar una r...

Solo le di 1 estrella porque no puedes dejar una reseña a menos que des al menos 1 estrella
Llamé e hice una cita para dejar mi Caravana y cambiar las bujías. Cuando llegué a mi cita, me dijeron que no podrían llegar hasta dentro de una semana más o menos.
"¿Por qué programar una cita para hoy si no lo vas a ver durante una semana más o menos?" Yo pregunté.
"Señor, es usted quien programó la cita, no nosotros."
"¿Por qué no me lo habías dicho cuando hiciste la cita?"
"De nuevo señor, yo no puse la cita, ¿por qué no le preguntó a quien la concertó?"
Puedo encontrar otro taller de reparaciones mucho más fácil de lo que puedo manejar al chico de boca inteligente detrás del mostrador.

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Long Lewis Ford Of The Shoals

Long Lewis Ford Of The Shoals

3.8