Londonderry Dodge Chrysler Jeep Revisar

¡Moe Smaili y el equipo hicieron que esta experiencia de compra fuera increíble! ¡Les compraré todos los vehículos futuros!

¡Me gustaría agradecer enormemente al equipo de Londonderry Dodge! Nizar El Ossais en autos usados ​​y Peter Small Sale manager por encontrarme el auto que quería, Chris Boucher Service Manager por ir más allá y ayudarme con mi auto anterior y Justin Broyles en finanzas para hacer que todo sucediera. Han hecho de mi experiencia con Londonderry una que siempre recordaré y nunca olvidaré. ¡Recomiendo encarecidamente ir a verlos! ¡Definitivamente regresaré allí en el futuro para mi próximo vehículo! ¡¡¡¡¡Gracias chicos!!!!!

Cambié mi Suzuki recientemente y fue increíble tratar con el personal, fue divertido y relajado pero profesional. No sentí ninguna presión para comprar y todas las preguntas que tenía (incluso las molestas preguntas de tipo pequeño detalle) fueron respondidas. ¡Un gran agradecimiento a mi agente de ventas Jeremiah Viner y mi agente de finanzas Sean Bendle por su ayuda y paciencia con mis preguntas! Me encanta mi nuevo jeep, ustedes son los mejores y puedo ver por qué me recomendaron allí.

TODO SUCEDE POR UNA RAZÓN !!!!!
Entré para revisar los camiones. Hice una prueba de manejo del camión y olvidé mi licencia en Londonderry. LYNETTE me llamó para recoger mi licencia al día siguiente y tuve una gran oferta en el camión y compré mi primer camión. tan feliz con eso
muchas gracias a LYNETTE / MICHAEL S. / RAYMOND SINCLAIR gracias chicos

Fui a revisar un vehículo el fin de semana y recibí un excelente servicio que hizo que todo el proceso de compra del automóvil fuera sencillo y sin problemas.

¡Qué gran experiencia al comprar mi nuevo vehículo en Londonderry! ¡Conseguí un precio decente en mi intercambio y un precio excelente en mi vehículo nuevo! Pregunte por Justin Duncan, ¡fue muy útil y fue genial trabajar con él! El personal es amable y disfruté del ambiente enérgico y relajado.

Mala relación con el cliente en el mostrador de servicio

Me quedé realmente impresionado con el amable servicio del vendedor Lyle y su equipo Sam y Peter. Pude conducir con mi nuevo Dodge Journey el mismo día y podría agregar que fue un día festivo. Conseguí mi vehículo el 11 de noviembre de 2015. Es tan genial Funciona bien y tiene mucho más espacio que el que tenía yo. Este equipo me ayudó mucho. Tuve que traer mi automóvil para obtener el paquete de protección completo en el vehículo y el automóvil arrancó, lo cual lo traje el 18 de noviembre de 2015. También fueron muy amables y me organizaron un alquiler porque los vendedores dijeron que estaría disponible para mí sin costo alguno, lo cual fue genial y que mi auto estaba listo el mismo día. El único comentario negativo que tengo y es por eso que le di 4 estrellas, es que mi cita era a las 7 am, lo que pensé que era suficiente tiempo para ir al trabajo a las 8:30 am. Resulta que me tomó media hora registrar mi auto y los 35 minutos para que la compañía de alquiler de autos viniera a buscarme no salí del lugar de alquiler hasta las 8:30 y llegué media hora tarde. Tal vez un poco más de mejora con el tiempo y hubiera tenido una experiencia del 100%. Buen trabajo a todos. Estoy realmente impresionado.

¡¡Horrible experiencia!! Compramos una Grand Caravan a estos ladrones el 3 de septiembre. Tratamos con Moe Smaili y Kurt Buban, quienes nos mintieron. Nos presentaron un informe fraudulento de Carfax que indicaba que la camioneta no tenía daños previos. Sin embargo, después de que compramos el vehículo, encontramos grandes daños por granizo en el techo que no habíamos subido para revisar.

Moe Smaili dijo que no era culpa suya que no reportó los daños por granizo y que su gerente Kurt Buban no haría nada para abordar el hecho de que nos mintieron para hacer la venta.

No vaya a este concesionario, son completamente turbios y torcidos. Si te ves obligado a lidiar con estos delincuentes, ¡no hables con Moe Smaili o Kurt Buban!

Actualización del 11 de septiembre de 2020:
Después de publicar esta reseña, el director general de ventas, Matt Stevensen, se puso en contacto con nosotros. Encontró otra camioneta para nosotros que era similar a una con daños por granizo. Se aseguró de que estuviéramos contentos con la nueva camioneta y realizó todo el papeleo de manera muy eficiente. Estamos contentos con el vehículo con el que terminamos. Ojalá no hubiera sido tan difícil llegar a este lugar.

Entramos a canjear nuestro vehículo por un 2019 y todos los que nos ayudaron han hecho todo lo posible para que funcione para nosotros. ¡Recibimos tanta ayuda y no podríamos estar más agradecidos! Mitch, Mike B, Mike S. (en finanzas), Justin y Ricky nos ayudaron. Todos fueron abiertos, honestos, agradables, pacientes e informativos. Cuando no estaba 100% satisfecho, hicieron todo lo posible para que esta fuera una buena experiencia para todos los involucrados. ¡Gracias a todos los que ayudaron!

Si está buscando un gran vendedor que lo ayude, recomendaría a Bohdyn, hizo un gran trabajo al explicar cómo funcionaría la actualización de un vehículo. Probablemente el vendedor MENOS baboso que he conocido. Si va a comprar un auto nuevo ... acuda a él. Muy afable y honesto.

Necesitábamos una segunda opinión sobre un problema de alineación. El personal fue muy servicial y servicial, agradeció su ayuda.

Todos fueron muy amables y respondieron todas las preguntas que teníamos.

Siempre es bueno tratar con Danny en ventas, nos ha vendido algunas camionetas e incluso cuando venimos para cambios de aceite y servicio, él hace todo lo posible para asegurarse de que nos cuiden ... Danny de primera categoría

Tuve una buena experiencia, fue genial trabajar con Nick y el equipo de finanzas, regresaremos para el próximo vehículo con ellos

Excelente servicio y capaz de resolver problemas a su conveniencia de manera oportuna. También personal muy agradable y cortés. Pulgares hacia arriba

Hola, sobre mi visita al lugar del concesionario, disfruto viendo hasta que mi auto se repare. Buen servicio y precios económicos. ¡Gracias!

Gran esfuerzo del equipo. Grita a Rick y Mathew por finalmente meterme en el camión que me conviene tanto económicamente como con características para mí ... Gracias de nuevo ...

Gente buena y divertida que también conoce sus vehículos y te ofrece un precio justo. Un crédito especial para Fred, que fue honesto, no agresivo y dio una gran demostración cuando fui a buscar, y para Chad, que tiene un gran sentido del humor y nos trató bien. Estaré refiriendo. * Tenga en cuenta también que Cheryl Brewster me recomendó. Amo mi Jeep Cherokee Limited 2015. ¡Gracias Londonderry Dodge!

Mi esposa y yo acabamos de comprar un Jeep Cherokee 2015 y ¡nos encanta! Todo el personal de Londonderry fue muy servicial y amable. Cyrus nos ayudó a construir nuestro propio vehículo y llegó un mes antes de lo esperado.

Hicieron un buen trabajo, pero para que la inspección durara 24 horas fue un poco demasiado

DE todos los vehículos que compré a lo largo de los años. El PROFESIONALISMO y CLASE del personal de LONDONDERRY CHRYSLER fue el MEJOR TRATAMIENTO QUE HE RECIBIDO. LA OFERTA y el CAMIÓN son ESPECTACULARES. GRACIAS LONDONDERRY CHRYSLER ... MI VENDEDOR DEMONTE fue un placer tratar con

Emmanuel (de finanzas) merece un aumento ... ¡o una oficina más grande! Con toda seriedad, el tipo es increíble ... trabajó muy duro para encontrarme el vehículo exacto que estaba buscando con un excelente servicio al cliente, sentí que estaba tratando con alguien que realmente se preocupaba por el cliente. ¡Recomendaría un trabajo sólido 10/10!

Decidí comprar una nueva Ram 1500 Longhorn, pasé por Londonderry y conocí a Ken Vaters. Después de la prueba de manejo, resolvimos todos los detalles y, a las 2 horas de haber entrado por la puerta, estaba conduciendo mi nueva camioneta. Ken fue muy útil, excelente para tratar, con los pies en la tierra. El ambiente era genial teniendo en cuenta lo ocupado que estaba el lugar, nunca tuve que esperar por personal de administración o finanzas, todo parecía fluir. La experiencia pasada con otros distribuidores no fue tan fluida. A nadie parecía importarle mi hija de 2,5 años corriendo por el lugar, muy familiar. Me encanta la camioneta y esperamos futuros negocios.

Compré mi auto en Londonderry Dodge, tuve un servicio excepcional con Moe Smaili, mi vendedor. Fue paciente, respondió a todas mis preguntas. Definitivamente volveré en el futuro y se referirá a amigos y familiares. Gracias otra vez.

Me mintieron, gracias a Darren Bannink por la horrible experiencia de comprar mi primer auto en un concesionario. justo en eso con el estereotipo de un vendedor de autos.

la verdad:
Me dijeron que iba a pagar una tasa de interés más alta debido al hecho de que nunca había hecho una compra grande ni obtenido un préstamo grande, esta parte era cierta. esto es probablemente común y le sucede a mucha gente.

La mentira:
mientras dudaba, dijo que solo pagaría la tasa de interés alta durante 1 año y que podría reducir mi tasa refinanciando después de 1 año. Como tenía la intención de modificar el jeep que estaba comprando, volví a confirmar que podría refinanciar el mismo vehículo.

La mentira:
El dijo que sí".

No estaba comprando cuatro ruedas para obtener de A-B, estaba comprando un Jeep para ir a cualquier otro lugar.

El seguimiento:
recibo una llamada un año después de un Michael que dice que estoy pagando mucho por los intereses y quiere reducir mi interés ... genial, justo a tiempo 1 año exactamente.
entro e intenta venderme un jeep de serie / cualquier jeep que tenga en stock. Lo detengo y le pido que refinancia el jeep que ya tengo, él dice que no es lo mejor para el concesionario y estoy bastante confuso, dice quién te dijo que mintió, ya que nosotros no hacemos eso. Me voy enojado porque estoy atrapado en un préstamo de alto interés que me presionó un tipo que claramente debe haber estado desesperado por una venta. esa es la única explicación que se me ocurre.

Llegué a un acuerdo en el que me han mentido y no hay nada que pueda hacer al respecto, en contra de mi mejor juicio, entro para ver si puedo cambiarlo por un jeep más barato (a pesar de que gasté $ 5,000 en modificar el mío) Darren Bannink y uno de sus empleados a quien no nombraré ya que probablemente estaba actuando bajo las instrucciones de Darren, me ofrecen la mitad de lo que vale mi jeep y me ofrecen un plazo de 96 meses y arrojan una tonelada de capital negativo en este "más barato jeep "hasta que estaba pagando más por mes durante 5 años adicionales," pero oye, al menos estás pagando menos intereses "¿Qué clase de lógica es esa ......... salgo riéndome de la estupidez y completamente insultado.

Nunca compraré un vehículo en este concesionario, solo puedo imaginar a cuántas personas Darren Bannink engaña mensualmente para obtener préstamos con intereses altos. ahora que es el gerente, estoy seguro de que la formación que ha impartido a sus vendedores incluye esta táctica turbia.

¡el comprador tenga cuidado!

Me dije a mí mismo que no escribiría una reseña, pero hombre, realmente me ha estado carcomiendo y siento que debería escribir esto para notificar a la gente que esto es solo algo que hacen los concesionarios.

Darren debería trabajar en Hyundai, estoy seguro de que esta táctica funciona allí todo el tiempo. la gente del jeep es diferente.

Muy profesional, experimentado y servicial. Sepa lo que están haciendo. En pocas palabras, el personal está orientado al servicio al cliente.

Me dijeron que mi camión estaba listo para ser recogido a las 3 pm después de una cita de garantía.
Trabajando 13 horas al día, es difícil poder encontrar tiempo para que el camión entre en la travesía.
Conseguí que un amigo me dejara después del trabajo y se va solo para tener que devolverle la llamada porque han perdido mis llaves.
Cada vez que mi camión ha estado en servicio aquí, ha habido un problema. Y ahora tengo que perder más tiempo y dinero regresando.
Ah, y para agregar más, me hicieron sentir como el malo por estar enojado porque mis llaves no están ahí.

Acabo de comprar un Cherokee Trailhawk 2020, que realmente disfruto conduciendo. Los asientos de este vehículo son increíbles.
Desde el momento en que llegué para ver el vehículo por primera vez hasta que salí con mi auto nuevo, me trataron muy bien. Emmanuel Howell fue mi vendedor. Fue muy agradable y atento a mis preguntas. Cuando tuve que esperar a la persona de finanzas, Emmanuel se sentó conmigo todo el tiempo y me visitó. Este nivel de atención al cliente no se ve a menudo en estos días. A menudo me han dejado sentado o deambulando mientras esperaba en los concesionarios en otras ocasiones en el pasado. Youssef Chebli se hizo cargo de todos los arreglos financieros. Fue muy amable y se interesó en quién era yo, fuera de mi función de comprador de automóviles. Youssef se tomó el tiempo para buscar opciones que me permitieran obtener el mejor trato posible para los pagos que haré. En general, definitivamente recomendaría una visita a Londonderry Chrysler si está interesado en un vehículo nuevo.

Me ocupé de Emmanuel y Rick. Gran pareja de tipos y recomendaría tratar con ellos a cualquiera.
Muy complaciente con la programación, siempre capaz de atender una llamada.
También tienen una máquina de café increíble jajaja.

Editar: He regresado un par de veces para el servicio y parecen ser un grupo muy informado y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Ayer traté con Luci en el departamento de servicio, muy agradable y fácil de tratar.
¡Gracias!

Todas las personas con las que traté hicieron que la experiencia fuera muy agradable. ¡Trato con gente increíble y obtuve un servicio increíble en todos los departamentos!

Quedé totalmente impresionado con la profesionalidad de Londonderry Dodge. Excedieron todas mis expectativas. Los recomiendo mucho.

He comprado tres vehículos en este lugar durante los últimos 15 años y cada vez me juro que no regresaré ... y luego lo hago porque está cerca de casa y es conveniente. Este lugar es exactamente lo que da mala fama a todos los concesionarios. Las ofertas turbias no revelarán el precio hasta que hayan acudido a los bancos para su aprobación para que puedan deslizar un montón de cargos adicionales. Cuando compré un vehículo hace varios años, se negaron a decirme el valor de intercambio del automóvil anterior y, en cambio, solo confiaron en el monto del pago mensual. Esta vez prometieron más y no cumplieron. Después de asegurarme que el vehículo estaría en una fecha acordada, lo rechazaron varias veces (entiendo que los tiempos son difíciles y que suceden cosas, pero algo de comunicación sería bueno). Terminé haciendo tres pagos de vehículo por un vehículo que ni siquiera había visto. Cuando llegó, el representante de ventas me dijo que me compensarían y, sin embargo, nada. Hubo problemas con el vehículo en el momento de la entrega y tuve que luchar contra ellos en cada paso del camino para solucionar SUS problemas. El servicio al cliente es más que abismal. Ahórrese tiempo y energía y vaya a otro lugar .... Ah, y realmente lo presionan para que deje una "revisión positiva de Google" y escriba recordatorios para hacerlo en su papeleo. Ridículo. No puedo comunicarme con respecto a mi vehículo, pero no pierda el tiempo recordándome que deje una reseña positiva.

Gran servicio y gracias. Hasta que la luz del motor se encendió 2 días después de comprar el camión, lo recogió y descubrió que el motor necesitaba 5000 trabajos, arreglaron parte del problema, además de reparar el cortocircuito en el arnés de cableado y me cobraron 1000 dólares en mi contrato de arrendamiento. Al día siguiente, el ralentí comenzó a funcionar "sin luz del motor encendida", así que se lo devolví y decidí que era un mal trato y dijeron que lo retirarían y cancelarían mi contrato de arrendamiento "pero" me quedo con mi Depósito de 2000, no es justo, nunca tuve el camión al mes, así que no estoy contento.

Danny (ventas) Peter (gerente de ventas) y Ryan (departamento de finanzas) son el equipo de ensueño de la compra de automóviles. Se tomarán todo el tiempo que necesite para asegurarse de encontrar el vehículo adecuado, conseguirle las mejores tarifas posibles y hacer tratos que sean cómodos, claros y honestos. Yo mismo compré 5 vehículos a lo largo de los años en Londonderry, envié a mucha gente allí y seguiré comprándolos en el futuro.

El servicio fue rápido y eficiente. ¡El conductor del transbordador era INCREÍBLE! Un hombre tan agradable, TAN paciente y educado y dispuesto a entablar una conversación en lugar de simplemente tocar música como muchos lo hacen. ¡Me encantó mi experiencia con Londonderry Dodge!

Lyle Richer fue el mejor cuando fui a comprar mi auto. Honesto y te brindará las mejores ofertas. Se aseguró de que todo se hiciera bien desde el principio hasta el final. Gran personalidad y te ayudará a conseguir el coche con el que quedarás satisfecho. Toda la experiencia fue simplemente increíble. Acude a él si quieres una compra de auto fácil y relajada. ¡Sin estrés ni sensación de que está recibiendo un mal trato! Gracias

El personal de ventas y el departamento de finanzas van más allá para asegurarse de que obtenga lo que desea. Solo recomendaré este concesionario a cualquiera que necesite un vehículo. Un agradecimiento especial a johnathan courtnage, ryan shabada y richard anderson por resolver todo para mí en un día y hacer posible conseguir el camión de mis sueños. ¡¡¡Ustedes molan!!!

Desde mi última compra en febrero-marzo, he comprado un nuevo vehículo de Londonderry Dodge. Regresé a este concesionario porque hicieron todo lo posible por el servicio anteriormente y no me decepcionaron nuevamente. Danny Z, fue increíble. Él hizo que mi esposa y yo estuviéramos muy cómodos y me consiguió el mejor precio y el modelo de vehículo que quería. Además, un perverso cambio en mi vehículo para que no retroceda demasiado en mi próximo préstamo. Justin en Finanzas fue increíble. Sin toros, y también directamente el punto. Hizo lo que NOSOTROS queríamos y no nos vendió nada que NOSOTROS no quisiéramos. Muchas gracias a Londonderry Dodge, Danny, Justin. Felicitaciones a todos, y recomendaría encarecidamente venir aquí.

K @ C Musson
Nuestro agradecimiento :)

Actualizado. Junio6 2016

Desde entonces he cambiado mi viaje por un Chrysler 200 limitado muy bonito. Un buen conjunto de opciones y la pintura azul con pequeños reflejos de cromo lo hicieron destacar. No me pasé del presupuesto como me pedían, lo cual era muy importante para mí. Una vez más, felicitaciones a Danny, nuestro vendedor. Este es el vehículo 3 de Londonderry y no ha tenido ningún problema. Sam @ Justin en finanzas fue rápido y también el punto. No hay que regatear por un seguro adicional. Perfecto.

En una nota personal, encontré que esta vez fue un poco frenética con la experiencia en general. No fue una venta retrasada como los últimos 2 vehículos, y casi se sintió abrumado en un momento. No quitaré estrellas por esto, ni consideraré esto como una mala experiencia en ningún momento.

Mi mas sincero agradecimiento
K.m

Me atendieron en unas pocas horas a mi satisfacción y obtuve el auto perfecto que estaba buscando durante meses. Nizar Elossais fue muy amable, un buen oyente, un tipo respetuoso que sabe lo que hace.

Compré mi Jeep Rubicon 2016 hace unos meses. El servicio al cliente fue fantástico. Josh, su "Especialista en Jeep" era increíblemente conocedor de todos y cada uno de los aspectos de mi Jeep e incluso ofrece a los clientes tutoriales sobre caminos. Fantástico lugar para el comprador experimentado y por primera vez de Jeep

Entré porque tenía una fuga de aceite en mi motor. Todos fueron extremadamente serviciales y pacientes. No soy el más conocedor de los automóviles, pero se aseguraron de explicar lo que estaba sucediendo de una manera que pudiera entender. ¡Definitivamente regresaré para el futuro mantenimiento del automóvil y cualquier nueva compra en el futuro!

Vine aquí por mi primer vehículo nuevo, un jeep wrangler. Lo cual me encantó sin embargo me cobraron tanto que después de pagar por 5 años un poco más de 30.000, perdí mi trabajo debido a la recesión y sin ayuda ni nada me enviaron coleccionistas, al final se llevaron mi jeep. Se aprovecharon de mí porque este era mi primer auto y no tuve otra ayuda en la vida. . Así que ve aquí si quieres pagar más de 50.000 por un LOTE DEMOSTRACIÓN de un jeep de dos puertas

Gran experiencia comprando un automóvil nuevo, recomiendo absolutamente el barco del concesionario y Stefane Berube: mi vendedor lo hizo fantástico, informado y servicial. Todas las ofertas sencillas, sigan con el gran trabajo.

Recibí mi Jeep de ellos y el servicio en general está bien.

Tuve una muy buena experiencia con el personal de Londonderry. Usé ventas Fred y Chad y Mike en finanzas. Todo el personal es muy profesional y no agresivo. Definitivamente recomendaría Londonderry dodge a mis amigos.

Quiero agradecer a Lyle Richer por el excelente y profesional servicio. Ese día había estado en otros 3 concesionarios y, después de pasar un corto período de tiempo con Lyle, decidí que no había ningún otro concesionario con el que quisiera hablar. Mi venta iba a ser en Londonderry. Después de mirar alrededor de 7 unidades, me fui a casa con la información que necesitaba. Mientras tomaba una decisión, no recibí ninguna llamada telefónica molesta para presionarme. Si necesito más información, Lyle la obtendrá de manera oportuna y me llamará. Recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un gran camión o automóvil usado que llame a Lyle en Londonderry

Entramos en Londonderry Dodge ayer a las 11:30 a.m. y nos fuimos en nuestro nuevo Cherokee a las 2 p.m.
Nuestro vendedor era Bohdyn, era amable y eficiente, y era un placer tratar con Sean, nuestro director financiero y, de nuevo, un placer tratar con él. ¡Todo fue rápido e indoloro!
¡Definitivamente compraremos todos nuestros vehículos en Londonderry a partir de ahora!
Gracias por el fantástico servicio profesional :)

Mi esposa y yo compramos aquí y tuvimos una experiencia increíble. Si busco nuevos o usados, no puedo decir lo suficiente al respecto. Busque a Brian Cox si quiere un vendedor honesto que haga todo lo posible por usted.

Andrew y Paxton hicieron todo lo posible para que mi trato funcionara. Recomendaría Londonderry a cualquiera. Gracias al equipo aquí por conseguirme el camión de mis sueños.

Recomendaría mucho este concesionario. Amable, competitivo y una gran experiencia en general. Ricky y su personal han hecho todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades.

Wilson fue genial, me preguntó qué quería y encontró el adecuado para mí. El equipo de finanzas se quedó allí hasta tarde conmigo el Día de Canadá para que esto sucediera, hasta las 10 pm, así que gracias a todos. Estoy feliz, tu eres feliz, te lo recomiendo.

Son muy amables, muy informados, no son muy agresivos para las ventas, pero no le permitirán irse con las manos vacías si realmente está buscando un vehículo.

Sin embargo, he tenido algunos contratiempos con las solicitudes de servicio. Algunos de los cuales son simples y no deberían ser difíciles de arreglar, como rotaciones de neumáticos, cambios simples de filtros, recuerda. Aparte de eso, el mejor distribuidor de la ciudad en mi opinión.

la semana pasada se averió mi vieja camioneta. Inmediatamente llamé a Nizar. un día después de explicarle mi problema, me contactó y me ofreció un camión nuevo exactamente lo que necesitaba. ¡Nizar y todo su equipo fueron perfectos hasta el final! es nuestro cuarto coche que nos llevamos a casa. ¿Por qué ir a otro lado? ¡Te lo recomiendo mucho! Cyril et Nathalie.

Este es mi tercer vehículo de Londonderry Dodge Chrysler Jeep y mi segundo representante de ventas Ken V. He descubierto que es el mejor vendedor de autos con el que he tratado. Él hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que entiende cuáles son mis necesidades y encuentra el mejor vehículo para satisfacer esas necesidades. Exhibe un excelente servicio al cliente, siempre llama y verifica para asegurarse de que todavía estoy satisfecho con mi compra. Definitivamente regresaré con él para mi próximo vehículo. Londonderry Dodge tiene la suerte de tenerlo y lo recomendaría a todos.

¡Nunca volveré a comprar otro vehículo en este concesionario! El personal es muy poco profesional. El servicio está muy por debajo de los estándares de la industria. ¡Espero que la conformidad que voy a presentar ante Fiat Chrysler Canada y el propietario del concesionario cambien de actitud! ¡Los clientes nunca deben sentir o experimentar lo que yo pasé!

A lo largo de los años, he comprado varios vehículos en varios concesionarios de Dodge en la ciudad. Recientemente compré una Ram 1500 ligeramente usada de Nizar en Londonderry Dodge y sin ninguna duda ha sido la mejor experiencia de compra que he tenido en cualquier concesionario. No solo obtuve un excelente servicio desde el momento en que entré por la puerta, obtuve el vehículo perfecto por el precio perfecto. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque una oferta honesta y sin lujos en un automóvil nuevo o usado.

Lugar impresionante. Recomendaría sobre cualquier otro concesionario. Gran personal, muy útil. Nizar en finanzas hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con nuestro camión.

Ven a un par de concesionarios Dodge diferentes en el área y debo decir que este es el mejor. Venía principalmente buscando, pero terminé comprando un Jeep Compass Trailhawk 2018 de Jonathan. Nos hizo sentir muy bienvenidos y fue directo al grano. El resto del personal fue muy agradable y amable también. ¡Definitivamente recomendaría a Jonathan y este concesionario!

Londenderry Dodge fue increíble, nos relacionamos con Chad, Fred, Matt y Andrew, nos hicieron sentir como en la familia Matt y Andrew hicieron todo lo posible para asegurarse de que todo saliera bien para nosotros. Recomiendo encarecidamente a cualquiera de estas personas maravillosas ... El mejor servicio al cliente que hemos tenido. Seguiré volviendo a Londenderry Dodge. Buen trabajo chicos !!! sigue con el gran servicio

¡Nizar me consiguió exactamente lo que quería! ¡¡¡Y estoy tan feliz !!! ¡¡¡Gracias!!!

Recientemente compré un camión en Londonderry Dodge y debo admitir que fue la mejor experiencia que he tenido con cualquier concesionario.

Mi vendedor era Nate, era acogedor, servicial y conocedor e hizo todo lo posible para complacerme.

El gerente de ventas fue genial, divertido, optimista e hizo que el tiempo de espera pasara rápido. También se aseguró de que supiera lo que estaba pasando y me mantuvo al tanto de todo.

Mi experiencia allí fue realmente la mejor, seguro que me volverán a ver.

Octubre de 2016
Recientemente tuve mi IMPRESIONANTE 3500 dualmente para un mantenimiento programado y un par de otras cosas. ¡Mi experiencia fue nada menos que IMPRESIONANTE en la parte trasera de este concesionario! Chad Menard y Peter Small, ambos gerentes del concesionario se ocuparon de mi vehículo de manera rápida y amigable. Nunca había estado en un concesionario con un servicio de atención al cliente tan increíble ... ¡¡¡Fue tan increíble tratar con verdaderos profesionales tanto en la parte delantera como en la parte trasera del concesionario !!!
Por cierto, un agradecimiento especial a mi asesora de servicio Pauline Ostechuk, quien estuvo encantada de ayudar a responder preguntas y coordinar el trabajo realizado. Casualmente descubrí que ella y yo somos parientes ... jajaja
¡Qué increíble grupo de personas que ahora puedo decir que son como una familia!
De otro cliente satisfecho @ Londonderry Dodged ...

Septiembre de 2016
¡¡¡INCREÍBLE!!! ¡¡¡INCREÍBLE!!! ¡¡¡INCREÍBLE!!! Me encantó mi experiencia cuando compré un 3500 a toda la gente de Londonderry Dodge. De hecho, puedo decir que me divertí mucho comprando el camión exacto que estaba buscando. El cambio que incluyó un intercambio y otros servicios fue tan rápido, tan amigable, optimista y profesional. No podría haber entrado en un mejor concesionario y conocer a un equipo tan increíble.

Recuperaré todos mis negocios, tanto personales como de la empresa. ¡Recomiendo a cualquiera que compre un vehículo que vea a estos tipos! ¡Estos chicos son el verdadero negocio!

Un agradecimiento especial para Chad Menard Mgr., Fred Brown con Ventas y Matt Maclean the Finance Magician ....

Esta fue la primera vez que compré un vehículo por mi cuenta y también la primera vez que trabajo con un concesionario para encontrar lo que buscaba. En general, Olya Bodnar y su equipo fueron de gran ayuda y (lo más importante) estuvieron dispuestos a responder los cientos de preguntas que tenía. Olya pasó un tiempo buscando lo que quería y asegurándose de que estaba enamorado del vehículo antes de dar el siguiente paso. Cuando finalmente puse un pie en el concesionario (soy de fuera de la ciudad), todo el personal fue agradable y feliz de ayudar. El concesionario incluso me dejó prestado el vehículo para probarlo durante el fin de semana. Me vendieron después de eso. Cuando realicé la compra, Olya se aseguró de que conociera los entresijos del Jeep y que me sintiera cómodo durante todo el proceso. Realmente aprecié el tiempo y el esfuerzo de ella y de todos los demás porque estaba muy nerviosa. Había una pieza en el Jeep que no estaba del todo bien y me dijeron que reservara una cita siempre que pudiera y ellos se ocuparían de ello. Recomendaría al 100% el concesionario y Olya a cualquiera que esté pensando en comprar un vehículo nuevo.

*** Este problema ya se ha resuelto **** Originalmente pensé que era Mitch, pero no lo era. Gracias Mitch por resolver este problema. Lo siento, me equivoqué de nombre. El comentario anterior ahora se ha eliminado.

No compre aquí. Me vendieron un vehículo que costaba $ 7000 más que en Dodge en el lado oeste. El vehículo en el concesionario West tenía todas las mismas características. Afirman que si es el vehículo con las mismas características, respetarán el precio. Ellos no. Quería devolver el vehículo después de un día, pero se negaron. La peor experiencia de mi vida. Recomiendo encarecidamente evitar este lugar. Si pudiera, les daría cero.

Muy ocupado un sábado por la mañana, solo tuve que esperar una hora, no estuvo tan mal

Súper satisfecho con el maravilloso servicio al cliente brindado por Karl y todos los demás. Este es mi primer vehículo y estoy muy agradecido por toda la ayuda que recibí de este concesionario. Gracias una vez más, y espero volver a hacer negocios con todos ustedes en el futuro.

Mi esposo y yo pedimos a la fábrica un Jeep Wrangler 2020 de 2 puertas en diciembre.

Compramos la garantía extendida por más de $ 5k porque nos dijeron ABSOLUTAMENTE que todo estaba cubierto, desde neumáticos hasta cambios de aceite. ¿Dije incluso parabrisas? Me dijeron que no, eso es lo único que no está cubierto. Bueno, a 7400 kms recogimos y clavamos un neumático. Adivina qué. No cubierto y cuando llamé me dieron una gran lista de artículos que no están cubiertos. Qué estafa. Es por eso que la gente no confía en el concesionario y la oficina de finanzas. Dicen cualquier cosa para hacer una venta. Llevaremos nuestro vehículo a Crosstown para todo. Le sugiero que no compre desde aquí.

Me encanta venir aquí. El servicio es excelente y hacen todo lo posible para mantener nuestros vehículos seguros para mi familia. He estado en algunos lugares con mal servicio, pero vale la pena conducir un poco más para esquivar Londonderry. Gracias

¡Grita a Ken, Matt y Justin por meterme en el Jeep de mis sueños! Recomiendo encarecidamente Londonderry Dodge a cualquiera que busque subirse a un vehículo nuevo, lo tratarán bien y se asegurarán de que obtenga la mejor oferta posible.
¡¡Gracias chicos!! :)

Trate con Ricky Anderson, él, el gerente de ventas (Andrew) y GM (Matt) son bellezas junto con el equipo de finanzas. Me cuidaron muy bien (desde fuera de la ciudad) paseos, vuelos, etc. Y un trato justo en un gran camión.

Así que ayer me detuve en Londonderry Dodge para comprar un Jeep. Con solo una breve conversación con Andrea unos días antes sobre ideas sobre las opciones disponibles, entré sintiéndome confiado en este esfuerzo. Andrea fue de gran ayuda para encontrarme EL vehículo. Está claro que la "Familia" de Londonderry Dodge está funcionando bien, ya que el ambiente era muy relajado, pero con el comportamiento profesional que esperarías en un Concesionario de este tamaño y reputación.
Si está planeando comprar un vehículo, le recomiendo que primero consulte este establecimiento. Pregunta por Andrea o Angelo. Ambas grandes personas con un sólido sentido del humor y muy agradables; facil para ir junto con.
¡Únete a la familia! Vine, vi, salí hoy con un Jeep 2014 por un precio excepcional.
Que el comercial de IKEA. "¡enciende el auto!"
Muchas gracias a los chicos de Finanzas, Chris y Matt, y nuevamente a Andrea y Angelo.
Mucho amor

El asesor de servicio me mintió, el técnico no realizó los diagnósticos adecuados.

Los vendedores con los que mi cónyuge y yo hemos conversado en paradas ocasionales aquí han sido decentes. Una vez, sin embargo, hablamos con el gerente (¿gerente de ventas usado, tal vez?) Acerca de vender uno de nuestros vehículos a este concesionario, y eso fue un poco menos agradable. Nos dio un número que parecía bastante bajo y nos sorprendió, así que le preguntamos por qué y le contamos lo que había ofrecido el otro concesionario (nos ofrecieron varios miles más por nuestro vehículo en un concesionario a 20 minutos de distancia). Cuando le contamos lo que ofrecían, se burló de nosotros y su actitud hacia nosotros cambió.

Fue algo menor, pero la forma en que surgió fue suficiente para alejarme de este concesionario a favor de otros en los que he sentido una vibra más respetuosa.

Muy profesional y respetuoso. Hice reparar mi auto. Tuve que reprogramar mi cita, lo cual se hizo fácilmente. El área de espera es agradable y limpia. Se siguieron las reglas de distanciamiento social. En general, fue una experiencia agradable. Espero que mantengan la calidad del servicio.

Mi parte de "servicio" de la experiencia es bastante positiva. Cuando vine por una llave FOB, me recomendaron un programa de garantía de llaves que tiene más sentido. Por supuesto, para el tipo de servicio sin garantía, el distribuidor costará más, pero me gusta el hecho de que "toda" la descripción está "escrita a máquina" y se describe claramente, puedo verificar si el trabajo se realiza correctamente. Cosas pequeñas como cambio de aceite, filtro de aire, filtro de cabina, etc. Puedo hacerlo yo mismo, pero noté que si lo hacen, pueden decirme algo más que haya encontrado. En resumen, el servicio del concesionario siempre cuesta más que una tienda ordinaria, pero mi experiencia también es mejor. Más como Save-on Food vs. Superstore.

Gracias Nathan por tu increíble servicio. Estoy super feliz con mi auto nuevo. Esta rama tiene gente increíble.

¿Qué puedo decir sobre el vendedor de automóviles Londonderry Dodge Chrysler Raf? Él es honesto, confiable y digno de confianza. Entré al concesionario hoy y me ayudó con todas mis necesidades, respondió a todas mis preguntas y fue paciente y amable. Espero hacer más negocios con Raf y recomendar a todos mis amigos y familiares que vengan negocios en este establecimiento.
Gracias Raf.

Fui a echar un vistazo después de enviarles un correo electrónico sobre un camión. Terminé saliendo 3 horas después con el camión nuevo. :) genial para trabajar. Y obtuve todo lo que necesitaba.

No he experimentado nada más que un servicio suave y muy cortés, ya sea para servicio regular, reparaciones en garantía o cambio de llantas.

Parecía bastante profesional y amigable en todo momento. Contacto de seguimiento definitivo también. Quieren seriamente tu negocio

Lyle Richer brindó un excelente servicio: amable y eficiente.

Lyle Richer era mi vendedor y fue excelente tratar con él. Conocía su producto y cuando el trato se cerraba y después de que el trato se cerró, nunca perdió el ritmo. Me siento extremadamente cómodo con mi compra. Incluso se tomó el tiempo para revisar personalmente mi vehículo usado antes de que tomara posesión. ¡En 40 años, ningún vendedor ha hecho eso!

Son muy profesionales y agradables. Estaban dispuestos a negociar y no eran agresivos en absoluto. Mike Bencz fue de gran ayuda. Tenían el vehículo que nos interesaba y lo tenían listo a tiempo según lo prometido. Su sala de clientes era increíble con pop para servirte uno mismo y Starbucks; mantuvo feliz a toda la familia mientras procesábamos el papeleo. Mike Shepherd, en finanzas, fue tan amable de tener marcadores para que nuestras niñas dibujaran mientras estábamos en la oficina. Definitivamente recomendaría Londonderry Dodge.

Recomiendo encarecidamente este concesionario si está buscando un vehículo nuevo.
Sin presión por parte del vendedor, @Dave Henderson, que estaba muy bien informado y era útil.
Denver y Justin del GM también fueron extremadamente amables, serviciales y, nuevamente, sin presión.
El gerente de finanzas, Mike Shepherd, también fue extremadamente amable, servicial y respondió a todas mis preguntas.
A
No puedo decir lo suficiente sobre este concesionario. Tienen una gran vibra en este concesionario.
Consulte a Dave Henderson si está buscando un vehículo nuevo.
Toda esta experiencia ha sido extremadamente agradable y fácil y sin estrés alguno.
Gran servicio en Londonderry Dodge.

Recientemente compré una camioneta Ram nueva para mí de Nick Cseresnyes, a pesar de que yo era de fuera de la provincia, él hizo un esfuerzo adicional y respondió todas mis preguntas y ayudó a que todo fuera súper fácil, ¡Nick incluso hizo un esfuerzo adicional! Salió e hizo un recorrido completo en video por el camión, se presentó en el video y me lo envió, pensé que era increíble. Dígale a Jason en finanzas que en realidad hizo que el papeleo y la financiación fueran divertidos jajaja, ¡también es genial tratar con Pete y el resto del equipo en Londonderry!
Definitivamente será mi primera llamada la próxima vez que busque otro vehículo.

Excelente servicio, Camille y el personal de su centro de servicio hacen un esfuerzo adicional para garantizar la satisfacción del cliente.

Raylene fue muy complaciente con mi Jeep. Muy educado y servicial. ¡Seguro que volveremos!

El personal de ventas es asombroso. No impulsaron la venta ni intentaron ofrecerme un "producto" mejor. Les dije lo que quería y ellos escucharon y entregaron.

LUGAR HORRIBLE. Te joderán y te endeudarán con un pago alto.
Vendedores agresivos que solo se preocupan por la venta.

Debo decir que ha sido una experiencia increíble. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡... En agosto, mi esposa y yo vinimos al concesionario para probar Londonderry nuevamente, porque en el pasado tuve una mala experiencia, así que decirlo es darles a todos una segunda oportunidad. Así que lo hicimos y vinimos a ver una Pacifica 2017, pero resultó ser una Dodge Grand Caravan 2017. Cuando voy a algún lugar, si he tenido una mala experiencia en algún lugar, soy un cliente exigente y quisquilloso con el que tratar. Debo decir que cada uno de estos chicos que he mencionado me trató en específico ¡¡Muy bien !! De una forma u otra conseguiré lo que quisiera si es posible. Quería que pusieran algunos extras en la Caravana y estos muchachos trabajaron duro para hacernos felices a mí y a mi esposa. Clientes felices Happy Life. Ahora volví de nuevo para ayudar a mi primo a conseguir un vehículo y gritarle a Karl y Braden (finanzas). ¡¡Buen trabajo muchachos!! Hiciste otra venta con otro cliente feliz, ¡incluso si tuvieras que tratar conmigo de nuevo! El vendedor de Londonderry Dodge puede manejar clientes quisquillosos e incluso difíciles de negociar. ¡Si todo sigue igual en los próximos años! Volveré a canjear mi camión para conseguir algo diferente. Gracias por todo Karl, Frank, Darron, Denver y Sean (Finanzas)

Me dieron la mejor oferta del año para la nueva ram 1500 de mayo. Y es realmente una buena oferta.
Gente agradable y excelente servicio, ¡tienen café Starbucks gratis si quieres sentarte allí!