Reseñas 38
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3 hace años que

No apliques en este lugar Edunio y Rick Martinez d...

No apliques en este lugar Edunio y Rick Martinez dicen la mayoría de las mentiras que no son profesionales no conocen a ninguna de la compañía información correcta te dicen lo que sea para que puedas postularte y cuando es el momento de que mantengan la palabra no es nada lo que ellos dicen. El apartamento es desagradable y no se mantiene. Tienen un grupo de inmigrantes ilegales viviendo en el complejo y parte de la casa, como una de dos habitaciones, tiene 8 y 9 personas viviendo. Desagradables y mentirosos aquí van a otro lugar para alquilar

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N
3 hace años que

El equipo de administración más poco profesional q...

El equipo de administración más poco profesional que he conocido. El mantenimiento no da 2 vueltas y la administración no los responsabiliza por ninguno de sus trabajos. Es realmente increíble, la tapa del inodoro no baja después de tirar la cadena, tratan este problema como si fueran de otra maceta y nunca han visto un inodoro. Estoy en mi séptima solicitud de mantenimiento por el mismo problema, durante una pandemia. Horrible, pero quieren tu alquiler y no brindan el servicio básico.

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A
3 hace años que

Viví en apartamentos de Chatsworth durante casi 5 ...

Viví en apartamentos de Chatsworth durante casi 5 años, pero puedo garantizarte después de hoy. NUNCA volveré mientras ECI sea el propietario. Desde que me mudé aquí en mayo, he estado lidiando con un problema de cucarachas. Estaba dispuesto a trabajar con la oficina de arrendamiento para solucionarlo al principio, pero ahora estamos en septiembre. A pesar de que ha habido mucha actividad desde la fumigación, todavía veo cucarachas todos los días y tengo muchas fotos para demostrarlo. La semana pasada finalmente tuve suficiente y hablé con el administrador de la comunidad Leroy sobre la mudanza, lo cual ÉL hizo la sugerencia. A medida que se acercaba la fecha de la mudanza, Leroy no devolvió mis llamadas telefónicas y cuando pude llegar a la oficina después de dejar dos mensajes ese mismo día, su respuesta fue que no pudo ponerse en contacto con su jefa Mary y que no lo hizo. tener tiempo para tratar conmigo, luego me cerró la puerta. Subí a mi coche y conduje hasta la oficina de ECI y hablé con Emily, quien luego me dejó de Lisa (que tampoco me devolvió la llamada). Finalmente tuve que llamar a la oficina para obtener una resolución y la respuesta de Mary es que tengo que pagar para salir de un apartamento que claramente tiene un problema de cucarachas. La moraleja de la historia ECI no llama a sus inquilinos, intentan que permanezcas atrapado en un apartamento infestado de cucarachas y, aunque me arruinaron en este DUMP, sigo siendo yo el que se arruina. ¡Gracias por nada! Si quieres mi consejo, no alquiles ningún apartamento que gestione ECI.

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C
3 hace años que

¡Una de las mejores empresas para las que he traba...

¡Una de las mejores empresas para las que he trabajado! Excelentes empleados corporativos, especialmente Adrian danila !! ¡Gran mentor y liderazgo excepcional! ¡Ojalá muchas empresas tuvieran un líder como él!

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3 hace años que

Horriblemente mantenido. Falta de brillo en la alt...

Horriblemente mantenido. Falta de brillo en la alta dirección. Sin integridad.

NO obtendrá lo que pagó en The Columns at Club Drive. La mala gestión de esta organización no se parece a nada que haya experimentado. El personal de la oficina en su mayor parte era decente, pero no tenía electricidad y al final se les hizo quedar muy mal. Mary, la gerente regional se negó a hablar conmigo o devolverme las llamadas o responder a la carta certificada enviada. En cambio, envió declaraciones a través del administrador de la comunidad Jean Carlos, después de lo cual ambos se retractaron de su palabra. En los breves 6 meses que vivo allí, nunca me sentí cómodo. Ocurrieron dos robos, de los cuales escuché directamente de un inquilino que se mudó a otro apartamento después de que su apartamento se inundó. Gates trabajó, en el mejor de los casos, una cuarta parte del tiempo que estuve allí, aunque los robos parecían ser un trabajo interno. No diría que está infestado, pero nunca he tenido cucarachas, nunca dejé de verlas mientras estuve allí.

En enero de 2018, mi apartamento se inundó dos veces, ambos eventos fueron manejados horriblemente por la empresa, la propiedad y sus proveedores. Nunca me reembolsaron los servicios públicos que tuve que pagar cuando el complejo / proveedores eligieron mi energía en lugar del tomacorriente por el que pagaron a 10 pies de la puerta de mi casa. En febrero de 2018, tuve una fuga en el techo del segundo dormitorio. Esto se informó un miércoles o jueves y se dijo que fue reparado por el personal de mantenimiento deficiente, la fuga continuó durante tres días con un agujero en el techo y la pared. Los problemas de moho y hongos persistieron durante el día que me fui. Me dijeron en varias ocasiones que me liberarían de mi contrato de arrendamiento sin penalización, solo para que el administrador de la comunidad volviera sobre eso bajo la dirección de Mary, la gerente regional. Intentaron intimidarme para que firmara un documento, no solo prohibiéndome las autorizaciones originales que habíamos acordado y no permitiéndome escribir una reseña, sino también impidiendo que se tomaran acciones legales contra ellos. Luego de que me negué, procedieron a informar a los cobros por notificación indebida y cargos por cancelación anticipada por un monto de $ 3,096. Estoy iniciando acciones legales.

¡Manténgase alejado de este lugar a toda costa! Busque en Google ECI Group y lea las reseñas falsas o no solicitadas antes de alquilar a estos propietarios poco éticos.

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J
3 hace años que

Pasé un año en The Columns en Pilgrim Mill en 2017...

Pasé un año en The Columns en Pilgrim Mill en 2017. Algunas cosas que noté.
Los apartamentos eran agradables. Nada súper elegante, sin granito, sin acero inoxidable, pero cuestan un par de cientos de dólares menos al mes que algunos de los lugares más actualizados.
En mi opinión, la gestión fue buena, hicieron un buen trabajo comunicándose y mantuvieron las cosas en muy buena forma.
Lo único que vi en otra publicación con la que estoy 100 por ciento de acuerdo es la falta total de estacionamiento. Puede "comprar" un lugar de estacionamiento reservado; si va a regresar a casa en cualquier momento después de las 5:30 de forma regular, querrá comprar uno. De lo contrario, terminará estacionando un camino muy largo (más de 300 yardas subiendo dos colinas) lejos de su edificio. Por la noche, cuando llueve, apesta. Cuando se lo mencioné a la gerencia, la única respuesta es que pusieron la cantidad de espacios requeridos por el condado. Lo cual está bien, pero uno pensaría que una empresa que diseña apartamentos podría mirar un plano como este y saber que no hay suficientes espacios cuando lo están construyendo. Aparte de eso, estuvo bien ... Me fui bajo términos regulares al final de mi contrato y no tuve deducciones inesperadas, así que eso también fue bueno.

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C
3 hace años que

Esta empresa es de gran respeto. He visto a lo lar...

Esta empresa es de gran respeto. He visto a lo largo de los años cómo esta empresa ha aumentado el valor de la vida para la comunidad. Los residentes no siempre pueden obtener una alfombra nueva cuando acaban de instalar una nueva en menos de 6 meses. Se preocupan tanto por sus residentes como por su personal.

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3 hace años que

ECI MANAGEMENT LLC: vivía en The Columns en Pilgra...

ECI MANAGEMENT LLC: vivía en The Columns en Pilgram Mill. Se acaba de mudar después de 17 meses. Alquilado porque estábamos construyendo una casa. Tuvimos que extender nuestro contrato de arrendamiento de 13 meses por 4 meses porque la casa no estaba lista. Aumentan el alquiler en $ 260 mensuales por los 4 meses adicionales y cuando solo proporcionamos 46 días de anticipación, nos cobraron un mes adicional de alquiler mes a mes y luego nos prorratearon la tarifa por mascota, los servicios públicos y 27 días que NO allí. Además, pudieron alquilar la unidad porque desocupamos 10 días antes de que expirara nuestro contrato de arrendamiento.

No hay estacionamiento disponible a menos que pague por espacios reservados. Literalmente, no hay suficientes espacios para acomodar el número de apartamentos si cada apartamento tiene dos conductores. Si llega tarde a casa un fin de semana, estacionará fuera del complejo o le pegarán su vehículo.

Son muy rápidos para reparar las cosas y le envían un correo electrónico "cómo lo hicimos" para sus comentarios. No envían correos electrónicos sobre el mantenimiento regular. No le envían un correo electrónico cuando se acerca la finalización de su contrato de arrendamiento de 60 días para que puedan pagarle las tarifas adicionales. Si su alquiler es una tarifa, pagará $ 25 - $ 80 adicionales al mes en tarifas adicionales por agua, recolección de residuos, mascotas, control de plagas, etc. Nunca antes me habían cobrado tanto en una situación de alquiler.

Hay literalmente estaciones de caca para perros en todas partes, pero la caca para perros está en todas partes y no se aplica, por lo que no puede caminar a ningún lado sin esquivar la caca. Los niños no pueden correr sin estar en la caca.

Los jardines son horribles. La gerencia cambió tres veces mientras estuvimos allí, excepto una señora mayor que no fue más que grosera y lo sabía todo, aunque se equivocó la mayor parte del tiempo.

Canalones colgando del edificio. Escaleras desagradables. Los jardines no estaban bien cuidados. Este fue el peor complejo de apartamentos en el que vivimos. Moho negro en las ventanas, todas las ventanas. Podría continuar, pero ¿por qué eras tu tiempo o el mío? No alquile aquí a menos que no tenga otra opción. Vive en tu auto.

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M
3 hace años que

Me mudé a The Cliftwood la primera semana de junio...

Me mudé a The Cliftwood la primera semana de junio de 2017. Me encantó estar aquí y el personal es fantástico. Amo a toda la gente aquí que he llegado a conocer hasta ahora. La empresa patrocina reuniones sociales una vez a la semana que siempre tienen una buena presentación. El lugar es hermoso y realmente extrañaré estar aquí. Es un ambiente cálido, cariñoso y amistoso.

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4 hace años que

esta publicación se refiere a la reciente tormenta...

esta publicación se refiere a la reciente tormenta de nieve que me ha afectado a mí y a otros residentes de Columns en Akers Mill.

la forma en que ECI Management no se preparó para esta tormenta es completamente inaceptable. No culpo en absoluto al complejo personal, considero a ECI 100% responsable.

las carreteras dentro del complejo no estaban preparadas para la nieve y el hielo, y como resultado, hay autos atascados en el medio de los estacionamientos y bloqueando a otros residentes. Tuve que estacionar 4 edificios y caminar por el estacionamiento resbaladizo mucho para llegar a mi casa. esto no solo es un inconveniente increíble, sino también una total indiferencia por mi seguridad y la de mis vecinos.

ECI debería haber sabido poner sal en las carreteras para que los residentes no queden atrapados en el complejo, especialmente aquellos de nosotros que vivimos en las áreas inclinadas. mucha gente trabaja o tiene cosas que hacer este fin de semana, y las carreteras peligrosas y la negligencia de ECI ponen a los residentes y la propiedad de los residentes en gran riesgo.

Además de eso, ECI tuvo la audacia de amenazar con remolcar vehículos abandonados, aunque la acumulación de hielo es algo para lo que deberían haberse preparado y atendido. ¿Por qué estamos pagando tanto dinero para vivir aquí? el hielo es solo uno de los elementos de una larga lista de fallas por parte de ECI con respecto al mantenimiento de esta propiedad.

Mañana llamaré a la oficina principal de ECI y siento simpatía por el complejo personal que probablemente será culpado por la negligencia de su empleador. el personal solo podría haber hecho mucho con los recursos proporcionados por ECI, que en el mejor de los casos eran insatisfactorios.

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4 hace años que

Tuvo una experiencia increíble y traumática en la ...

Tuvo una experiencia increíble y traumática en la oficina de arrendamiento. El nuevo administrador de la propiedad Wendy at Column Lake Ridge fue muy poco profesional, de mala educación y usó malas palabras para el residente. Experiencia muy desagradable. He estado viviendo aquí durante 2 años y nunca tuve problemas con nadie. He presentado una queja formal ante la empresa de gestión del Grupo ECI y espero una respuesta, una resolución y una disculpa.

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4 hace años que

La gerencia de Eci compró recientemente nuestro co...

La gerencia de Eci compró recientemente nuestro complejo de apartamentos en Athens Georgia (Timothy Woods). Desde que lo compraron, el control de plagas no ha venido, la empresa de gestión del césped ha cambiado a una empresa más barata. La recepción ignora cualquier solicitud de mantenimiento y cuando les pregunta directamente a los trabajadores de mantenimiento sobre la cita, no tienen ni idea de qué es usted hablando porque la oficina principal. Actualmente camino a través de kudzu Colgando sobre nuestra acera para llegar a mi apartamento y matar insectos en mi apartamento. Antes de que compraran nuestros apartamentos, no teníamos ninguno de estos problemas.

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4 hace años que

Acabo de hablar con un gerente de ECI sobre el pro...

Acabo de hablar con un gerente de ECI sobre el problema de chinches que he tenido y ella no me dejaba hablar por teléfono y seguía diciendo que los traje al complejo y luego me colgué.

Su nombre es Mary Book y ve a SquareOne en Sandy Springs. Nunca he pasado por una situación como esta en mi vida con gente tan grosera. Me gustaría pensar que esto no es ECI, ya que he vivido en un complejo de ECI antes y me encantó, sino que simplemente contrataron a las personas equivocadas.

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4 hace años que

¡No alquiles de ECI! Actualmente estoy luchando co...

¡No alquiles de ECI! Actualmente estoy luchando contra ECI Groups por un depósito de seguridad que se me debe. Nunca perdí el pago de la renta, dejé el apartamento en perfectas condiciones y todavía se niegan a devolverme el depósito de seguridad y tienen cargos flagrantes por valor de $ 800 + que dicen que debo. ¡¡Los Grupos ECI me están robando 1.045,00 !!

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4 hace años que

Esta es la peor empresa en la que hemos alquilado....

Esta es la peor empresa en la que hemos alquilado. Lisa Jacobs es la gerente corporativa del complejo en el que vivimos durante un par de años. No devolverá las llamadas telefónicas, incluso cuando se trata de un asunto importante con respecto a un pago de alquiler que ECI no envió correctamente y mi banco lo confirmó. Ella tampoco resuelve ningún asunto que se haya llamado la atención y su actitud es terrible hacia los inquilinos y el personal.

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4 hace años que

Gran empresa para la que trabajar. Tienen grandes ...

Gran empresa para la que trabajar. Tienen grandes beneficios del seguro médico, 401k, de vida, de la vista y dental. ECI tiene una sólida base de administración y construcción que se dedica a servir a las comunidades. ECI se está expandiendo como empresa en todo el sureste.

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4 hace años que

Hemos vivido en The Columms at Allen's Creek duran...

Hemos vivido en The Columms at Allen's Creek durante más de 5 años. El personal es increíble y super amable. Los encargados de mantenimiento siempre se apresuran a solucionar cualquier solicitud que realice. Siempre están organizando eventos sociales para que la comunidad asista. Nunca he tenido problemas. Recomendaría vivir aquí.

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4 hace años que

Me encanta mi apartamento, un lugar muy limpio y t...

Me encanta mi apartamento, un lugar muy limpio y tranquilo para vivir. El personal de recepción es muy profesional y eficiente. Los problemas de mantenimiento siempre se manejan de manera oportuna. Esta comunidad es hermosa y está rodeada de mucha naturaleza. Muy feliz de estar aquí en The Columns of Bear Creek New Port Richey, FL.

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4 hace años que

Hemos vivido en The Columms en Allen's Creek duran...

Hemos vivido en The Columms en Allen's Creek durante 4 años. Estamos muy felices aquí. Todo el personal es maravilloso y amable. Se ocupan de cualquier inquietud de manera rápida y eficiente. Los jardines siempre están bien cuidados y son muy bonitos.

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4 hace años que

El personal es increíble y todo fue atendido según...

El personal es increíble y todo fue atendido según lo prometido. Si tienes un problema que es con el elemento que elige vivir como vagos y tener derecho. La gerencia puede hacer todo cuando la gente está siendo abstructiva. Las personas que trabajan en la oficina y el mantenimiento son personas que trabajan y no son una corporación. Creo que Rayetta y Steve fueron increíbles, al igual que el equipo de mantenimiento. Ojalá lo hicieran chicos. Gracias por todo.

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A
4 hace años que

Segunda actualización: Creo que hablé con una Sra....

Segunda actualización: Creo que hablé con una Sra. Mary Brooke, pero terminamos nuestra conversación con un acuerdo de que se aplicaría un ajuste de crédito a mi cuenta y eliminaría todas mis críticas negativas. Hablé con ella la semana pasada el martes y todavía no he visto ningún ajuste.

Actualización: todavía no tengo noticias de nadie en la empresa. Intenté llamar hoy y fue inútil. Todo lo que me dijeron fue que enviarían un correo electrónico a la administración de la propiedad. Tuve que salir del trabajo para ir a la oficina de arrendamiento y hablar con el subgerente, quien me está intimidando para pagar las tarifas que estaba tratando de evitar además de las tarifas adicionales que, aparentemente, presentará hoy. Además de eso, ella me envió un correo electrónico con un prorrateo y dijo que mi fecha de mudanza fue el 19 de octubre, aunque mi contrato de arrendamiento no finaliza hasta el 9 de enero. Me está diciendo que no hay nada que pueda hacer cuando yo sé que puede, pero se niega a ayudarme. Incluso se negó a ponerme en contacto con el administrador de la propiedad. En este punto, me pondré en contacto con mi abogado para ver cuáles son mis opciones, ya que la administración de propiedades y las empresas no parecen preocuparse por sus residentes.

Vivo en The Columns en Peachtree Cornors en GA. El único problema que he tenido aquí es con el equipo de arrendamiento, incluida la administración. Por supuesto, el terreno podría mantenerse un poco más. Antes de mudarme o incluso de firmar el contrato de arrendamiento, les dije que quería ver mi apartamento cuando estuviera listo. Literalmente, no estaba listo hasta aproximadamente 2 días antes de mi mudanza. Cuando mi esposo y ver el apartamento, estaba casi a punto de llorar. Había crías de cucarachas por todas partes. Me habían dicho que acababan de limpiar el apartamento, pero claramente ese no era el caso. El dormitorio principal tenía una parte de la pared que tenía un agujero, del tamaño de una pelota de béisbol, que claramente estaba tapado con cinta adhesiva y pintado. Ahora, no soy un experto, pero incluso yo sé que no se llenó correctamente. Quiero decirle al agente de arrendamiento que le di una patada para demostrar lo hueca que era. Para salvar el contrato de arrendamiento, nos mostraron un apartamento en el edificio más nuevo, que era más de lo que estábamos buscando. Afortunadamente para ellos, firmé el contrato de arrendamiento de inmediato porque no tuve tiempo de encontrar otro lugar para vivir. El otro problema que tuve fue que nadie revisó el contrato de arrendamiento real con nosotros, lo que hizo evidente que el agente era nuevo. Mi parte favorita también fue el hecho de que ella nos dijo en el último minuto que necesitábamos un seguro de alquiler, y también había que encender el gas. Nuevamente, esto es un fracaso de su parte por no revisar el contrato de arrendamiento con nosotros. Ahora que me estoy acercando al final de mi contrato de arrendamiento, me complace decir que estoy buscando apartamentos. Durante las últimas semanas, noté a través de mi cuenta bancaria que el pago de mi alquiler no se había realizado. Me comuniqué rápidamente porque, por supuesto, quiero evitar cargos por pagos atrasados. Nunca me he perdido un pago, fíjate. Miriam, quien creo que es una de las gerentes, me dijo que mi cuenta estaba bien. Traté de explicarle que no se procesó y quería enviarlo nuevamente, pero no puedo hacerlo en línea. Necesitaba restablecer mi cuenta. Algo que sé que se puede hacer ya que esta no es mi primera experiencia con el caferental que utilizan para sus pagos. Ella solo me dejó un mensaje de voz y escribió un correo electrónico indicando que mi cuenta estaba bastante bien, para darle tiempo. Así que lo dejo ir. Ahora, sorpresa, sorpresa, mi cuenta muestra que es tarde y tengo acumulados alrededor de $ 160 de cargos por pagos atrasados. Así que me comuniqué con ellos para explicarles una vez más qué estaba mal, pero todo lo que obtengo es "tienes que pagarlo todo o de lo contrario". Podría entender si fuera un delincuente frecuente. Pero el hecho de que solicité ayuda con anticipación y el hecho de que nunca llegué tarde no significa absolutamente nada para este lugar. Entonces, el servicio al cliente obtiene una estrella de mi parte solo porque cero no es una opción. La comunicación entre el personal de arrendamiento es horrible. Claramente no tienen idea de lo que están haciendo. En este punto, me quedo con el contacto corporativo. Quizás alguien esté dispuesto a ayudarme allí.

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4 hace años que

Nuevo en Florida y no he alquilado un apartamento ...

Nuevo en Florida y no he alquilado un apartamento en más de 40 años. Hemos tenido una experiencia muy agradable aquí en Allen's Creek. Todas las reparaciones se realizaron a tiempo. El personal es muy amigable y de gran ayuda. El exterior se mantiene limpio y ordenado. Me alegro mucho de haber elegido este apartamento hasta que compremos una casa.

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4 hace años que

¡EVITAR! NO son amigables para los inquilinos. Cré...

¡EVITAR! NO son amigables para los inquilinos. Créame, somos una familia profesional y alquilamos este lugar porque es hermoso. No se deje engañar, no les importa. Hicimos arrestar a personas justo en frente de nuestra casa, y ahora tenemos un problema en el que tememos por nuestra seguridad y no nos dejan salir del contrato de arrendamiento. Son codiciosos y no les importa. ¡MANTENTE ALEJADO!

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4 hace años que

Estoy tan desesperada y estoy totalmente de acuerd...

Estoy tan desesperada y estoy totalmente de acuerdo con todas las "Quejas negativas" de esta empresa, ya que se refiere a la propiedad desagradable y de mala calidad en la que resido actualmente ... He sido parte de la familia ECI desde 2012 viví @ the Columns at Sweetwater en el condado de Douglas vivir allí hasta aquí es como "Día y noche". The Columns at Lake Ridge es un "vertedero de alto precio" ... He vivido en esta propiedad desde 2016 y he estado en apuros y me quejo constantemente desde día uno. Comunidad que admite mascotas con la mayoría de los dueños de mascotas siendo "vagos" y si eres tú el que limpia en caliente después de tu mascota, esto es para ti, sin embargo, si no lo haces y sabes que no estás bien, esto es para usted. Estoy constantemente lidiando con caca de perro en el área donde estaciono mi auto y ahora un perro de al lado ladra constantemente. Llamé a la oficina y me "dijeron" que no se puede hacer nada debido a que este es un complejo que admite mascotas. Se supone que debo pagar el alquiler aquí para seguir escuchando el ladrido del perro de alguien durante horas. El grupo ECI realmente necesita llevar "esta" propiedad al nivel de lo que están pagando los residentes. Esta propiedad y cómo se administra en el nivel cooperativo merece una calificación cero grande.

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4 hace años que

La propiedad se mantiene y mejora de una manera ex...

La propiedad se mantiene y mejora de una manera excelente, el personal de administración y mantenimiento es ejemplar en todos los sentidos. He vivido aquí durante 6 años como prueba. ¡The Columns at Bear Creek es una opción de calidad! JANETTE LOCKHART ES UNA RESIDENTE MUY FELIZ.

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J
4 hace años que

Algo está pasando realmente con esta empresa. No c...

Algo está pasando realmente con esta empresa. No contestan el teléfono, diablos, el volumen del teléfono está apagado. La chica de la recepción, Gabrielle, es muy grosera y no es comprensiva en absoluto. Literalmente llamé a la oficina frente a ella y no escuché sonar el teléfono. Ella dice que deja una máquina virtual y las llamadas serán devueltas, pero la máquina virtual a la que se reenvía la llamada dice que nunca ha oído hablar ... por lo que esta empresa no contesta el teléfono y envía llamadas a otra empresa de la que no saben nada. Eso solo demuestra que no quieren que las llamadas de los residentes les molesten. Y no dan apellidos. Tomas mi dinero mensualmente, pero ni siquiera puedo obtener un servicio al cliente adecuado. Incluso las personas de la oficina no dan información. La empresa no se preocupa por sus residentes, solo quieren tomar su dinero. No recomendaría alojarse en ninguna de sus propiedades.

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4 hace años que

Entiendo lo que está pasando. He estado esperando ...

Entiendo lo que está pasando. He estado esperando mi depósito y la tarifa de Amin casi tres semanas. ¡Todo lo que escuché es que su cheque fue cortado el 20 aquí va el 24 en todavía no está en el correo! Donde mi dinero !!

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B
4 hace años que

Presenté una queja sobre Columns at Shadow Creek (...

Presenté una queja sobre Columns at Shadow Creek (CSC) un par de semanas antes de mudarse después de que un miembro del personal no informó correctamente nuestro aviso 60 de no renovar nuestro contrato de arrendamiento y en represalia ECI Group hizo un reclamo falso a una agencia de cobranza e intencionalmente le di a la agencia de cobranza su dirección de propiedad como mi nueva dirección de reenvío para que no recibiera la notificación adecuada.

Más información a continuación ...

Tammy Norwood, gerente de la propiedad, dijo que dado que el empleado al que le di mi aviso de 60 días ya no estaba empleado, no pudieron corroborar cuándo se le dio el aviso.

Llamé a ECI Group para explicar la situación en la que Valerie Acree, Contable de CSC e Yvonne Hill, Gerente Regional de CSC, dijeron que no había nada que pudieran hacer y que tendríamos que pagar $ 1798.14, incluso después de ser inquilinos con historial de pago oportuno y sin quejas durante dos años (la propiedad fue adquirida por ECI Group y el nombre se cambió en un momento durante nuestro contrato de arrendamiento).



Avance rápido hasta enero de 2019 y recibí una llamada de una agencia de cobranza que indicó que habían estado enviando cartas a la dirección del CSC con respecto a un saldo impago de $ 1798.14. Le pregunté por qué demonios enviaría cartas a la dirección desde la que nos mudamos cuando tienen mi dirección de reenvío y me han enviado un correo desde el día de nuestra mudanza en el que ella respondió que era la dirección proporcionada por ECI Group. Luego le informé que ECI Group pagó / retiró $ 1768.14 de mi cuenta el 3 de noviembre de 2018. Ella solicitó que le enviara un comprobante de pago para que pudieran volver a ECI sobre el reclamo falso.



He llamado al Grupo ECI dos veces para hablar de esto, pero no espero que me devuelvan la llamada hasta dentro de una semana, ya que ese es aproximadamente el tiempo que tardaron en responderme al comienzo de este lío.

Nunca tuve una mala experiencia para inquilinos hasta ECI Group, por lo que tomaré medidas para presentar quejas formales ante las agencias correspondientes.

Como alguien más mencionó, asegúrese de examinar las reseñas solicitadas / falsas.

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J
4 hace años que

Me pidieron que llamara a esta empresa con respect...

Me pidieron que llamara a esta empresa con respecto al espacio de oficina que pueden tener, quien alguna vez respondió el teléfono fue tan grosero, y ella me colgó, no les alquilaría nada, así que se fue a otra empresa de gestión.

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