LogistiCare Solutions LLC Revisar

Si pudiera, calificaría 0 estrellas porque es peor que odiarlo.
Mi cita con el Dr. fue el 19/2/15. Usé el programa de reembolso de gasolina y llamé para verificar el estado y me dijeron que el cheque se envió por correo el 20 de marzo de 2015 que tomaría de 7 a 10 días hábiles, lo que lo convertiría en 4-3-15 y todavía no lo he recibido el cheque y es 4-15-15. Tuve que suspender el pago del cheque hoy, 15 de abril de 2015, y que pasarían otros 7 a 10 días hábiles antes de recibir el segundo cheque. El sistema anterior no estaba roto, pero estoy muy infeliz y ¡NO usaré esta compañía nunca!

¡Mi hijo ya faltó a tres citas porque las personas necesitan hacer su maldito trabajo!

Solicité un trabajo en logisticare y le dije que lo había conseguido. Durante 2 semanas estuve esperando recibir una carta de oferta solo para que me dijeran después de las dos semanas que habían rescindido la oferta porque el CIO se había involucrado directamente y porque no le gustaba el resultado de una "evaluación" de dos páginas que tenían. enviado y yo había tomado. Dos semanas de mi vida desperdiciadas. Que te jodan logisticare.

De lejos, la peor compañía con la que he tratado, siempre llegan tarde, el servicio al cliente es horrible, los autos y las camionetas son desagradables e inseguras.Nunca recomendaría a nadie que use esta compañía. Medicaid debería avergonzarse de sí mismos por permitir este tipo de tratamiento para personas

Horrible servicio al cliente. Reservas culpa a la facturación por sus problemas y luego viceversa. Luego, si te quejas por el trato recibido, nadie te llama ni te envía un correo electrónico. Dices que tus miembros son los primeros, intenta ponerlos primero.

Son muy poco profesionales, el despacho le permite correr cuando llama y pregunta dónde está su transporte, los conductores lo hacen muy tarde para las citas medicaid
necesitan ser notificados sobre este mal servicio que están pagando a esta empresa

Gran compañía, mi familia no tiene automóvil y esta compañía ayuda a eliminar el estrés de tener que usar taxis. Realmente grandioso.

Estoy tan enferma y cansada de esta gente. No tienen habilidades de servicio al cliente y además no escuchan nada de lo que dicen. Les he pedido repetidamente que envíen a una determinada agencia de transporte para que me recoja y ¡siguen teniendo en cuenta lo que digo!

O estrellas porque me negaron el servicio por estar 5 millas por encima del límite y se negaron a trabajar con la compañía de seguros para remediar la situación. Necesitaba viajar a quimioterapia. "Bianca", me informó un representante de Logisticare que necesitaba "... cambiar de médico por uno más cercano a mi casa". ¿En serio?

¡¡Este servicio de transporte es HORRIBLE !! Trabajo para un centro de enfermería / rehabilitación y siempre hay un problema. Nuestros residentes tienen diálisis, citas médicas, etc. Siempre llegan tarde, la mayoría de las veces nunca llegan. Nuestros residentes son críticos y frágiles, lo que significa que necesitan estas citas. Son muy poco profesionales. Dejarán al residente si no está en su silla de ruedas. Algunos vienen de las calles con aspecto de bombas. Los vehículos no son seguros, las camillas no tienen las sujeciones adecuadas. Este lugar pronto será demandado. Alguien va a perder la vida ... ¡¡NO USE ESTE SERVICIO !! POR FAVOR...

¡Insignificante! Me alegro de tener mi propio vehículo porque no son confiables

No son más que una broma y nunca te dicen nada sobre una ETA a la llegada del transporte, incluso cuando llamas a la oficina corporativa al respecto, no se hace nada, no hacen nada más que chupar dinero de las compañías de seguros. Solo desearía que hubiera otra compañía con la que pudiera pasar. en lugar de estas personas.

Tienen un servicio al cliente terrible y hacen preguntas que no se aplican a la situación.

Debido a esta situación de COV 19 tuve que poner a mis sobrinos y sobrinos en la primera escuela. Su madre acaba de tener un bebé y está a kilómetros de distancia; mi hermano en Georgia y está en el ejército. Soy su tía y la mejor opción. Mi hermana está durmiendo tiene que ir a trabajar. Mi viaje llegó una hora antes y me dijo que mi hora de recogida son las 10:15 y son las 10:50. Mi viaje se fue y dejó un rastro de ira. Esta es mi vida. ¡¡MI VIDA!! Con esta compañía no hubo compasión y se cansaron de esperar. Cada dos días tengo que sentarme en una silla durante 4 horas, así que entiendo que no quiero estar sentado tanto tiempo ...

El día de mis citas nunca vinieron a recogerme y le pedí a logística que me llamara a la cabeza del día si el día no me permitía ningún viaje, nunca me programaron un viaje, luego llamaron al conductor, dijo que hoy me pagan. dinero del estado pero no están haciendo su trabajo 29/10/2020 alguien necesita investigar esta situación

He faltado a 2 citas con esta empresa. No hay llamadas telefónicas para asesorar el problema. No son confiables.

Los peores servicios de transporte más terribles de Nuestro Planeta, sin camionetas borrachas ni conductores de UI. autos sucios y te llevan a lugares a pesar de que les dices que te están llevando al lugar equivocado He faltado a las citas, llegué tarde y tuve que salir de tu bolsillo
Quieren más....? leer Dental One!

Tuvimos un paciente que estuvo esperando más de una hora para que lo recogieran. La persona en el teléfono dijo que le envió un mensaje de texto al paciente. Eso sí, el paciente, al igual que la mayoría de las personas que transporta, son personas mayores o personas con discapacidad, que no saben nada sobre mensajes de texto. Luego nos dijeron que volviéramos a llamar en 15 minutos para que pudiera decirnos quién era el conductor del paciente. Eso es una tontería. La única razón por la que doy una estrella es porque no puedo dar ninguna.

HORRIBLE SERVICIO NUNCA SE PRESENTAN Y NUNCA PAGAN A TIEMPO ESTOY ESPERANDO MÁS DE 200 $ POR UN MES AHORA Y NUNCA PUEDO TENER A NADIE EN EL TELÉFONO HE ENVIADO EL CORREO ELECTRÓNICO Y NADA DE LO QUE HAGO FUNCIONA A ESTAS PERSONAS NO LE IMPORTA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Transporte médico de LCH El mejor número 1 en Nueva Jersey. ¡Muy calificado, recomendado! ¡Inscríbase en la Lista Permanente de LCH! ¡GRAVE! Lo peor es T&L One, la oficina de LogistiCare de NJ debe ser investigada y también mantenerse alejado de T y L One en EDISON NJ es vehículos peligrosos inseguros y más. La empresa toma represalias OTRAS PERSONAS SE QUEJAN MUY NEGLIGENTES, Miles de quejas todos hablan de ello y están de acuerdo. Cierre la oficina de T&L Down en NJ LogistiCare. La negligencia debe hacerse cargo. Los abogados y el gobierno de Nueva Jersey se involucran.

Centro de llamadas poco profesional, personal despiadado y despiadado. Solo tienen la mente en el dinero y no en el bienestar y el bien de la comunidad.

Sin lugar a dudas, el grupo de idiotas más competente que he tenido la desgracia de hacer negocios fue. Han arruinado varios viajes por qué tengo una necesidad médica seria, el último de hoy. Estos tipos deberían salir del negocio para siempre mientras la salud del sol me dice que no hay nada que puedan hacer al respecto. Mientras esto, puedo hacer algo al respecto y lo haré.

EMPRESA TERRIBLE !! ¡NO SE PRESENTAN PARA CITA Y SE DEJARÁN A LAS 2 AM Y HE TRABAJADO EN 3 HORAS Y ESTOY ATRAPADO EN UNA INSTALACIÓN! ESTARÉ INFORMANDO A ESTA EMPRESA DISGUSTANTE CON SUS TRABAJADORES DISGUSTANTES QUE SE RÍAN DE U Y SE INTENTAN CON USTED

Este es el peor lugar para intentar conseguir un transporte médico. Oh, son groseros, discutidores, ignorantes y tienen una mala actitud hacia todos. Constantemente envían el viaje más barato que pueden obtener para su viaje médico, principalmente vehículos de más de 20 años con múltiples luces de advertencia en una suspensión, ruidos y más de 250,000 millas en ellos y apesto a humo de cigarrillo. UnitedHealthcare los descartará como un servicio de transporte, Humana está pensando en hacer lo mismo y también los voy a entregar a la Administración del Seguro Social por incumplimiento de contrato, y también estoy tratando de encontrar un abogado para presentar una demanda colectiva. .

El lado del reembolso de gas de esta compañía es con quien estaba tratando y déjame decir que su sistema no es efectivo. Primero enviaron mi cheque a una dirección que tenía 4 años antes, después de que ya había llamado para configurar un perfil de conductor diferente Y poner la dirección en el formulario de kilometraje. Luego lo enviaron a esa dirección OTRA VEZ. Luego llamé y cuando el representante trató de verificar mi información, descubrí que mi nombre estaba mal escrito y si una verificación de alguna manera me llegaba, no tendría ningún medio de usarlo. Volví a llamar el lunes siguiente para ver si el estado del cheque había pasado y mi nombre seguía siendo incorrecto y el estado del cheque no se había enviado. Finalmente, después de que el representante necesitaba aclararlo con su supervisor, lo que me llevó a estar en espera durante 5 minutos, obtuve el número de la oficina de cooperación. ansioso por ver si esto sirve de algo. La fecha de mi viaje fue el 22/6/17 y ahora es el 28/9/17 y no tengo idea de cuánto tiempo durará.
El 2 de octubre de 2017 me comuniqué con la división de reembolsos de LogistiCare nuevamente y me dijeron que un supervisor estaba trabajando en mi queja y que me devolverían la llamada. Más tarde ese día, alrededor de las 5:30 pm hora estándar central, la Sra. Ashley de cuentas por pagar me llamó y me dijo que estaban enviando mis fondos de reembolso durante la noche. Luego se disculpó por la confusión y me aseguró que todos los problemas se resolvieron y que los reclamos futuros deberían ir muy bien.
El problema, desde mi perspectiva, se manejó muy bien una vez que se convirtió en un problema aparente. Gracias, Sra. Ashley, por atender el asunto con puntualidad y profesionalismo.

Me he perdido 2 cirugías debido a esta empresa. Tengo otra cirugía programada para mañana. Llamo al número de empresa y es solo un mensaje saliente una y otra vez. Me dieron un número para que una persona me ayudara con esta cita. y el número simplemente suena y suena. Compañía horrible. Presenté una queja a través de mi compañía de seguros, pero a esta compañía de transporte no le importa.

Dales un 2, dicen que abren las 24 horas, llamas y están cerrados. No aceptaría mi registro, dos veces, mal negocio. ¡No tengas un servicio que apesta!

Estoy de acuerdo con la mayor parte de que Tamika Green es supervisora, ella siempre es amable, siempre servicial, pero voy a 2 intentar 2 hablar 2 alguien lo más alto posible en el tótem no me han recogido. como cancelar, supongo que me han dejado en muchas citas durante muchas horas, solo 2 que me digan que espere 45 minutos y que devuelvan la llamada. Hasta ahora, seré el tipo que intentará hacer que las acciones se conviertan en nada sin valor, ya que es una empresa que cotiza en bolsa.

Este servicio debe cerrarse. Estoy tan cansado de que esta maldita gente no recoja a mi hijo que tiene discapacidad intelectual y enfermedad mental. Esta es la única manera de que él salga de casa a veces y le da un descanso para el cuidado personal. Deberías estar avergonzado de ti mismo

ahí lo peor. Arruinan las citas. Estoy emocionado de que hayan perdido su oferta. Conseguiremos otra empresa. Si pudiera darles un cero, lo haría 28/7/17

WOW, AHORA EL NUEVO SERVICIO AUTOMATIZADO MOTIVECARE ASÍ COMO EL SERVICIO AL CLIENTE NO DA UN NÚMERO PARA LLAMAR CUANDO LOS REPRESENTANTES SON RUDOS Y NECESITAN INFORMAR. NINGUNA PERSONA PARA LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES ES COMO DECIR JAJAJA AHORA LO QUE VA A HACER !!! MIENTRAS RÍE EN NUESTRAS CARAS. ESPERADO 38 MINUTOS HOY N NO1 RESPUESTA

Servicio horrible !! ¿Puedo calificar con un negativo 20? esa sería mi tarifa. No están cerca de un 1 estrella. El transporte ni siquiera apareció o llamó para decir que no vendría nadie ni nada. Deberían cerrarse. No es confiable si usted o un ser querido necesita ir a las citas.
Hablé con la empresa a la que parece no importarle, siempre y cuando el gobierno les pague, no les importa el servicio que reciben las personas cuando, de hecho, Logisticare recibe fondos del gobierno y no brinda el servicio por el dinero que recibe . ¡Necesito un abogado y otras personas que los hayan utilizado para ayudarme a presentar una demanda colectiva en su contra! ¡La gente podría morir o perder citas muy importantes esperando un servicio de transporte no confiable! ¡¡¡¡¡Esto tiene que parar!!!!! Estoy llamando a Medicaid y Medicare para presentar una queja sobre por qué no se debe pagar el transporte.

¡Esta empresa debe cerrarse para que se pueda crear una mejor para ayudar a quienes necesitan un transporte confiable!

Logisticare tiene una "escasez" de "conductores" contratados en áreas muy "rurales". Por lo tanto; el problema REAL es con los "contratistas", no con la logística. Así que llame a esta empresa, solicite y recomiende a otros para que se conviertan en un conductor potencial. Siempre se necesitan conductores para transportar a los clientes a las citas médicas.

Un paciente mío está llamando a las noticias locales para presentar su mal servicio en la televisión. Ella había faltado a 3 citas consecutivas debido a ellas

Cancelé el viaje de mi hija a su cita médica crítica en el último minuto

Ojalá pudiera darles un cero porque eso es lo que se merecen. Mi madre tiene alzheimer y la dejaron afuera durante una hora en el porche antes, no se aseguraron de que hubiera alguien en casa porque la recogieron temprano. La han programado para viajar con lyft y una compañía de taxis después de que le informaron varias veces que necesita ayuda y que no puede viajar en viaje compartido. No se han presentado a recogerla en varias ocasiones, cancelaron viajes y no nos notificaron. Actualmente estoy buscando un número de estado para presentar una queja formal porque llamarlos no resuelve nada. Son pagados por el estado y alguien necesita saber cómo tratan a nuestros seres queridos discapacitados.

¡Terrible servicio! ¡El transporte siempre llega tarde a menos que sea un Lyft! No tiene sentido que cada vez que tengo una cita tenga que llamar después de que nadie ha venido a recogerme. He llegado tarde a todas las citas con la excepción de Lyft. ¡Consiga mejores empresas de transporte!

Este es el PEOR SERVICIO DE TRANSPORTE MÉDICO QUE EXISTIÓ. IMPORTA MENOS QUE LOGISTICARE ESTÉ CONTRATADO CON UNITED HEALTH CARE PARA PROPORCIONAR PACIENTES DE UHC HACIA Y DESDE LAS CITAS MÉDICAS. CONTRATAN CON UNA EMPRESA LLAMADA LYFT CON LA QUE NO PUEDEN HABLAR VERBALMENTE Y ESTA EMPRESA CONTRATA CON EL CONDUCTOR QUE CONDUCE SUS PROPIOS VEHÍCULOS Y UTILIZA NÚMEROS DE CELULAR FALSOS PARA QUE EL PASAJERO NO PUEDA LLEGAR A ELLOS. ASÍ COMO UHC CONTINÚA CONTRATANDO CON LOGISTICARE Y LOGISTICARE CONTINÚA CONTRATANDO CON LYFT, INDEPENDIENTEMENTE DE NUMEROSOS PROBLEMAS, Y LOS REPRESENTANTES DE LOGISTICARE, SUPERVISORES, ETC, NO PUEDEN HACER NADA SOBRE LOS PROBLEMAS NI RESOLVER LOS PROBLEMAS. ESTA ES UNA ESTRELLA GRANDE FAT CERO, SIN EMBARGO, SE DEBE SELECCIONAR UNA ESTRELLA PARA PUBLICAR UNA RESEÑA !!!

Lo primero es lo primero Nunca nunca use Logisticare Son tan groseros y desorganizados Son el PEOR TRANSPORTE MEDICAID EN TODO EL MUNDO NUNCA ESTÁ EN LA MISMA PÁGINA ELLOS PROGRAMARON MI 1 AÑO Y MIS 3 AÑOS EN DIFERENTES VIAJES AL MISMO TIEMPO EL EL DÍA INCORRECTO, ASÍ QUE TENÍA DOS CONDUCTORES LLAMANDO A MI TELÉFONO Y SE ENCONTRARON ENTONCES UNA VEZ QUE LLEGÉ AQUÍ SOLICITÉ COCHES ?? Actuaban como si nunca hubieran oído hablar de los asientos de coche LARGA HISTORIA CORTA NO SE ENCUENTREN A MILLAS DE SU CASA MENSAJES CON ESTA TERRIBLE EMPRESA DE PRENDING SON LAS PEORES PERSONAS QUE SOLO PAGA SU DINERO PARA LLEGAR A DONDE NECESITA IR. MIS HIJOS Y YO ESTAMOS ESPERANDO BAJO EL SOL CALIENTE A QUE ALGUIEN NOS RECOGE. .

Si pudiera darles cero estrellas, lo haría. Son muy poco profesionales. Nunca devuelven sus llamadas. Luego, cuando realmente devuelven sus llamadas, actúan como si fuera su culpa y no quieren estar en el trabajo.

Nunca se registre en el hospital después de las 10 p. M. Porque nunca llegará a casa. Con este servicio, te dan una espera de 3 horas y luego cuando llamas después de toda esa espera que hiciste y aún no te llevan a casa

Todos ustedes son horribles, tuve que reservar un viaje para ir a la farmacia a recoger mi medicamento que realmente necesitaba ellos hablarían sobre si me llamaron, lo cual fue una mentira, nadie me llama

Esta empresa es tan terrible ahora con quien haya entrado y se haya hecho cargo. Los gerentes no devuelven las llamadas telefónicas que deben devolverse. Si hubiera un ser querido, querrían que le devolvieran la llamada. Necesitan obtener TODOS los nuevos gerentes en toda la oficina, algunos que realmente se preocupan por los clientes que deben ser transportados por estas empresas.

Esta empresa funciona como una chica, no ha aparecido en 3 semanas, siguen diciendo que no pueden encontrar a nadie. Lo cual es una mentira, mi proveedor de atención médica United se deshará de ellos a fines de 2018 "¡Gracias a Dios! Realmente necesitan quebrar, me dejaron a 42 millas de mi casa sin un viaje de regreso, el viaje que tomó yo a ese dr se rompió y la compañía estaba a más de 150 millas de distancia y no enviaría a nadie, así que tuve que discutir con esta compañía durante más de 6 horas para conseguir un viaje. Si no fuera tan duro con ellos, todavía estaría allí, Jugó bien hasta las 8 pm "entonces pude ver que era de vida o muerte, me iban a dejar allí. Esta empresa apesta!

¡No he recibido un pago en meses! ¡¡De lejos, la peor compañía con la que he tratado jamás !! Dejaría -5 estrellas si pudiera !!

Actualización: a pesar de que la compañía lo hizo esperar horas para un viaje y no me envió el eta cuando llegó un repartidor o me avisó que alguien de una compañía de transporte llegaría, en lugar de eso, le doy 1 estrellas que al menos finalmente aparecen y ellos simplemente no podría tener el servicio en absoluto. Debería haber alguna organización en su negocio en la forma en que realizan negocios, especialmente para personas mayores y discapacitados mentales / emocionales, pero algo es mejor que nada que puedan decir simplemente tomar el autobús. También para los empleados que se toman el tiempo para comprender, escuchar y ayudarlo, no es un problema de la empresa en lo que respecta al profesionalismo, sino a un problema de personas en lo que respecta a cómo pensamos, reaccionamos y comunicamos a los demás y sus necesidades. Espero que puedan hacer que la solicitud de transporte sea más complaciente en algún momento y más simple, especialmente en lo que respecta a las citas de regreso a casa de la atención de urgencia y emergencia para sus miembros, ya que para esos miembros deben tener una solicitud de admisión al centro y eso puede llevar mucho tiempo porque es cuando es el momento. El personal del hospital tiene tiempo para contactar con logisticare.

Cero estrellas, son horribles, me tuvieron esperando afuera durante dos horas, enviando a los conductores de Lyft a Conyere cuando estaba en Stockbridge a una dirección similar y luego me dijeron que no podía usar ninguna otra dirección. dirección con un cruce de calles diferente después de que me recogieron y fui a la farmacia el conductor de Lyft estaba fumando tanta hierba antes de conseguirme pude olerla después de subir al auto que me coloqué un contacto y olvidé mis cosas en el maletero después de salir y tomar un poco de aire, recordé mis cosas en el automóvil, llamé a logisticare y no me ayudaron en absoluto y me dieron un enlace a un sitio web sobre cómo atraer más clientes a la aplicación de lyft para su negocio. el supervisor está ocupado. Les dije que si yo era una persona mayor, me tuviste en el calor de 90 grados durante 2.5 horas varado porque lo mismo sucedió cuando fui a la cita, me llevaron a los conyers y cuando obtuve su, estaba en el lugar equivocado y tuve que hacerlo. Espera ahora llegar a casa Estoy tan cansado deshidratado y estresado Olvidé mis cosas y no me ayudarán y Lyft no me está ayudando porque no pueden ayudarme porque logisticare tiene la información del viaje. ¡Ha sido un día horrible! Oh, olvidé decir que cuando me subí al auto del conductor de Ift, había un teléfono en el asiento trasero que alguien se había ido, así que, aparentemente, el auto de este hombre es tan tóxico que la gente está entrando y olvidando sus cosas en función del efecto, digo que no era marihuana, pero algo más porque no puedo creer que dejaría mis cosas en el maletero también mientras trataba de corregir los errores.Tuve que seguir llamando porque seguían mintiendo y diciendo que nunca tuve una reserva.Les dije que tengo el mensaje de texto que tenía. recogieron hoy dijeron que no te hemos recogido wow. También por los comentarios que dicen que los dejaron en el hospital que ha sucedido antes, también le dicen cuando llama para que lo recojan que un trabajador social tiene que llamar desde el hospital para que lo recojan y que esas personas no se preocupan por llamar y tener a muchos otros pacientes para que nunca lo recojan y ellos llamen al trabajador social para decirle sus viajes en el camino y, a menos que sean amables y no haya gente aquí en Georgia, nadie le dirá que el conductor ha llegado