Lithia Motors Inc. Revisar

Solía ​​estar en el negocio durante mucho tiempo, así que, naturalmente, me mantuve alejado de los distribuidores después de estar cerca de él durante tanto tiempo. ¡BMW Lithia fue una de las mejores experiencias que mi esposa y yo hemos tenido! Definitivamente volveremos, hicieron todo lo posible por nuestra familia y las palabras no son suficientes para lo agradecidos que estamos.

Lithia Motors es propietaria de una empresa llamada Driveway. Driveway anuncia que le comprarán su vehículo. Anuncian que la experiencia es segura y confiable. Nada podría estar más lejos de la verdad. Soy dueño de un hermoso Dodge Challenger 2018. Hace más de una semana acordaron comprar mi vehículo. 5 representantes llegaron a mi casa con más de una hora de retraso. Tomaron fotografías de toda mi información bancaria personal y SS # con un iPad no seguro. Mi coche está financiado, me dijeron que cancelarían mi préstamo al día siguiente y me enviarían todos los documentos por correo electrónico. Hasta la fecha, no han pagado a mi prestamista ni me han proporcionado ningún documento. Sin embargo, enviaron por correo electrónico fotografías de toda mi información bancaria personal y SS # a un extraño. Mi préstamo está muy atrasado y el prestamista ha informado de esto a las agencias de crédito. Han hecho un uso no autorizado de mi vehículo. He contratado a un abogado y he presentado un informe policial.

Muy feliz con la gente que me ayudó. Howard fue genial y se lo pasó bien comprando una camioneta. Gran trabajo .

Usamos la tienda BMW y nos gusta mucho la gente de aquí. En ventas pregunte por Joe, en servicio creemos que Brandon es el mejor. ¡Gran producto en general con excelente servicio postventa!

Gran lugar para comprar un auto. Muy profesional, informado y amigable.

Concesionario familiar BMW. ¡Es bueno encontrar uno como este!

La sala de espera está limpia. Servicios bastante rápidos. Antes de comprobar que se cumplieron todos los servicios solicitados, asegúrese de que dos de los míos no fueron atendidos.

Vendieron el camión que quería. No me llamaron ni me enviaron un correo electrónico.

Lithia Honda es excelente, siempre son súper agradables y se aseguran de llamarlo cuando su automóvil esté listo. Es mejor que el resto de las tiendas de litio.

Estoy muy contento con mi Mazda 3. Tommy Williams fue mi vendedor y recomiendo encarecidamente preguntar por él. Fue honesto y amistoso y me consiguió mucho.

Estos muchachos fueron increíbles cuando compré mi auto, pero tuve que regresar y conseguir otra etiqueta temporal para mi auto nuevo porque lo hicieron mal la primera vez. Terminé teniendo que esperar más de 30 minutos para que alguien finalmente me ayudara, lo cual fue frustrante. Solo me aseguraría de revisar el papeleo.

Buen lugar para comprar un vehículo. Personal amable, buena selección y económico.

Lo intenté de nuevo y fui a Lithia ... Hice una cita y le expliqué que quería comprar un vehículo EN EFECTIVO, siempre y cuando se condujera bien. Hice una cita. Iba a llegar unos minutos tarde, pero llamé para avisarles. Llegó como se indica y ya habían vendido el camión. Me dijeron que la gente acababa de salir de la financiación. Eso significa que lo compraron al menos un HR antes de que yo llegara. La última vez que compré un vehículo aquí, tardaron unas 4 horas en completar el papeleo. Nunca más Lithia, no lo siento.

Recibí muy buena ayuda para encontrar la pieza correcta para mi camioneta Dodge.

Estuve allí el jueves y el viernes. Todo es genial. ¡Solo el guardia SUX!

Fui al servicio de automóvil y el personal fue increíble, amable.

Gran lugar, familia, amigos, todos respaldan nuestra litia.

Aprovecho los cambios de aceite de por vida, compré los cambios de aceite gratuitos de por vida hace 3 años y me cambian el aceite cada 3k millas siempre que tenga mi Chrysler 300C AWD 5.7 HEMI.

Siéntete como una gacela en un foso de Leones. Me sentí como si alguien estuviera esperando a saltar.

Gente muy amable con la que trabajar, pero en cuanto les compras un coche, no les gusta hablar contigo después de que firmaste todo el papeleo. Cada vez que llamo, me dicen que están ocupados y me envían al correo de voz y nunca vuelven a llamar.

Entré para ver algunos autos nuevos, Chance era mi vendedor. Encontré un auto pero no estaba listo para comprarlo. Con suerte estaré conduciendo fuera del estacionamiento en la próxima semana y media con un auto que amo. Todo el personal de ventas es realmente amable, agradable y servicial.

Los distribuidores de Lithia siempre están dispuestos a hacer lo que sea necesario para mantener su automóvil en perfecto estado.

Danielle Smith fue muy dulce y servicial. Mi esposo y yo estamos en un largo viaje por carretera. Cometimos el error de ir a Jiffy Lube mientras visitábamos Los Ángeles y lo arruinamos todo, estábamos perdiendo aceite en nuestro viaje de regreso a Washington. El olor a aceite quemado era bastante malo. Danielle y el equipo de servicio nos arreglaron y nos pusieron en camino tan rápido. La sala de espera era muy cómoda y la máquina de café / espresso fue un gran alivio. Definitivamente visitaremos nuevamente en nuestro próximo viaje por carretera.

Brandon fue una ayuda increíble, muy profesional, excelente para tratar. ¡Amo mi nuevo camión!

Agradable, amigable pero un concesionario de automóviles típico.

Nos trataron con amabilidad y respeto. Todas las preguntas fueron respondidas y la transacción se completó de manera muy eficiente.

Conseguí un cheque de retiro y servicio en nuestro Dodge Ram 2017 .. El trabajo se completó de manera oportuna.

Llegué por un artículo, me saludaron de inmediato, me acompañaron al departamento correspondiente, donde me atendieron de inmediato y me atendieron con cortesía y terminé en menos de 4 minutos. ¡Gran experiencia!

Hubiera sido bueno si todavía estuvieran en aquellos que el retiro se resolvió rápidamente lo que sucedió con el buen servicio de Old

El departamento de servicio está demasiado ocupado y comprar la garantía del aceite es difícil para cambiar el aceite.

Encontré un retiro del mercado y me presionó para que lo hiciera lo antes posible ... las muertes por bolsas de aire son algo malo ... jajaja, buena gente. 2 horas después estaba de vuelta en el negocio en la carretera

Se cambió el aceite. Mucho mejor manejo. ¡¡¡Fue genial!!!

Concesionario de buen aspecto. Personal servicial. Tyrone fue agradable en el teléfono, informativo sobre problemas y sencillo. ¡Gracias! M & M

Mi primera visita para reparar mi BMW Serie 3 hoy. Brandon en servicio me registró y fue súper agradable. Mi experiencia al comprar mi auto y ahora el servicio ha sido la mejor experiencia que podría pedir en BMW. Hicieron un cambio de aceite y remataron todo y para arrancar incluso lavaron mi auto. Entré en la sala de exposición y vi esta vaca sagrada que es un auto de ensueño seguro.

Su maravilloso servicio. Es maravilloso trabajar con Zach

Odio que revisen mi auto, pero lo hacen lo más sencillo posible. Tenemos que mantener esa garantía válida, por supuesto, y ellos nos ayudan con eso.

Experiencia extremadamente positiva y eficiente. El vendedor era Howard y estaba bien informado e informativo. ¡¡Mi esposa ama su auto nuevo !! ¡Definitivamente volveremos a Lithia! PD. ¡El acuerdo de cambio de aceite de por vida es una obviedad!

En un viaje reciente en automóvil desde SE WA a San Diego, tuve problemas con el automóvil y tuve que remolcar mi automóvil 96 millas desde el medio de la nada en la US97 hasta el concesionario de BMW en Medford. Los llamé varias veces desde el medio de la nada y Brandon me ayudó en el servicio. Me escuchó y me aseguró que los técnicos de servicio mirarían mi auto ese día y me dio una tremenda tranquilidad cuando me dijo que están muy bien equipados para lidiar con conductores varados como yo, ya que realmente son el único juego en la región. para BMW. Efectivamente, una vez que finalmente llegué con mi auto, se pusieron a trabajar y lo arreglaron antes de cerrar. Medford BMW fue profesional, cortés y trabajó muy rápido para ponerme en camino nuevamente. No puedo agradecer lo suficiente a Brandon y al resto del departamento de servicio por convertir una situación muy mala y estresante en una mucho menos estresante. Los recomiendo encarecidamente para todo lo relacionado con BMW.

Buscar una oferta excelente en el crédito de un vehículo estaba un poco preocupado por el vehículo en el que iba a entrar, pero Dave me ayudó enormemente con un pequeño pago inicial. Estaba en el camión de mis sueños.

Me gusta mucho Oregon, fue una gran experiencia gracias Jared

Me cambian el aceite allí y me hacen bien dentro y fuera, a veces más tiempo depende de lo ocupado que esté, ese es el camino a seguir

Este lugar tiene un excelente servicio al cliente y productos ...

Me siento un poco engañado. Cuando probaba autos, el auto que quería tenía la luz del motor encendida, mi vendedor me informó: "¡No importa el día! Tráelo, lo alquilaremos y lo arreglaremos". Bueno, fui a arreglarlo ayer, y solo el 19 de septiembre no pueden arreglar mi nuevo, no hay millas en él, ¡directamente desde el auto de fábrica hasta el 9 de octubre! Lo que significa que lo que sea que esté mal, empeorará cada vez más. Incluso el técnico dijo que el ruido que hace está relacionado con el código de la luz del motor ... mi temor es que me vendieron un auto roto cuya calidad no estaba asegurada adecuadamente y ahora voy a tener que conducirlo incluso si se rompe. antes del 9 ... me siento engañado. No esperaba comprar un auto roto, o que Lithia vendería sería uno, y mi vendedor seguía diciendo "oh, probablemente es solo el tapón de gasolina encendiendo la luz del motor" ... bueno, no lo es, y ahora cada milla que pongo en él es un riesgo. Solo quería un poco de ayuda, pero mientras estaba en el vestíbulo de los técnicos y nadie siquiera reconoció que había entrado por la puerta, me di cuenta "No importa, firmé mi nombre, mi crédito está en él, y nadie realmente quería ayúdame en absoluto ". Me entristeció mucho y me arrepiento mucho incluso de conseguir un coche de Lithia.

Acabo de comprar nuestro camión usado certificado de fábrica de Lithia Dodge. ¡No podría estar más satisfecho con nuestro vendedor o con el departamento de financiamiento! Facilitaron la compra de nuestro camión e incluso nos dieron algunos extras sin cargo. Nuestra próxima plataforma también vendrá de Lithia Auto Stores.

Buena ubicación nueva con mucho inventario. El vendedor no era "agresivo" en absoluto.

Personal muy servicial y dispuesto. Los redactores de servicios dedican el tiempo necesario para familiarizarse con el nuevo cliente. El personal del departamento de repuestos también sabe lo que hace. Rápido y cortés. Refrescante. Recomendaré a estas personas aquí.

Me gusta el departamento de repuestos estaban bien
el único problema que tuve fue tratar de encontrar dónde estaba el departamento de repuestos en el concesionario más grande de la ciudad

El servicio siempre es bueno. Servicio de transporte gratuito muy agradable para cuando su coche no está disponible durante horas. ¡Gente agradable trabajando aquí!

Compré mi VW Passat allí el año pasado, tuve un problema con el techo corredizo este año y lo arreglaron. Personal maravilloso.

Compré un automóvil, tuve una gran experiencia, así que volví a buscar un segundo vehículo. La segunda vez fue BS. Mike Haley dio a entender que podría ser un traficante de drogas, por lo que estaban siendo tan "minuciosos" con el papeleo financiero. Tenga en cuenta que mi esposa y yo proporcionamos VARIOS talones de pago y otra prueba de ingresos, además de haber verificado nuestra dirección al menos dos veces.

Pero podría ser un traficante de drogas. Un traficante de drogas que necesita financiación para un Jetta 2013. Debo ser el peor traficante de drogas del mundo si necesito financiamiento por tan solo $ 10,000 ...

Salí con el auto, está estacionado afuera, pero nunca en mi vida me había insultado tanto un vendedor de autos.

Fui a una cita de cambio de aceite a las 11 am. Estuve allí casi 3 horas.

Servicio muy amable y servicial, me sacó de allí con mi auto nuevo (usado) con muy poco alboroto.

Muy hermoso y limpio, servicio amable, un poco lento en saludarme (estaban en el teléfono y no me reconocieron en absoluto, eso me enoja) y el paisaje era increíble (me pregunto qué compañía hizo el VW y BMW como estaban muy agradable)! Si le gustan los concesionarios, no hay nada mejor que esto. Muy formal y todo informatizado con técnicos en ropa de empresa, etc. Tuve la clara sensación de que a todos los presentes también les gustaba su trabajo y eso es raro. Realmente creo que estos concesionarios merecen un 5 y no sé cómo te desilusionarías a menos que no te guste el trabajo de 'reparto' y así es como es el negocio de los automóviles. Quiere un buen trato, planee quedarse unas horas y diga 'no' un montón. Además, es un buen lugar para que los más pequeños pasen el rato mientras obtienes una buena oferta.

Asegúrese de obtener lo que le deben antes de dejar el lote porque una vez que se vaya, terminará con usted. Casi 3 meses después de nuestra compra y lo único que podemos conseguir son excusas.

Personal agradable pero precio de forma. Aunque el precio no es demasiado negociable, todavía tiene un buen precio.

los mejores lugares que he experimentado en lo que respecta al servicio al cliente

Realmente aprecio el personal del centro de servicio, aunque los tiempos de espera son terribles. Incluso con cita previa. Necesito más juguetes para los más pequeños ...

¡Terrible servicio tan insatisfecho con el equipo de ventas y tratando de obtener servicio después del hecho!

Qué puedo decir . no almacenan piezas para los coches nuevos que venden. tengo que tomarme un tiempo libre del trabajo y visitar de nuevo

El asistente de ventas / reparación fue muy amable e informativo sobre nuestro automóvil.

Interfaz de sitio web horrible. Incapaz de hacer el trabajo que mi esposa programó. Empleados que no quieren o no pueden arreglar la situación.

Han sido tratados correctamente y tienen fe en el trabajo.