Lineagen Revisar

¡Fueron los mejores para tratar de principio a fin! Desde las pruebas de ADN, la batalla con las compañías de seguros y el equipo de facturación que nos ayudó enormemente, todo fue muy sencillo. Personal muy agradable y agradable. ¡Eran geniales!

Muy útil. Estoy agradecido de que nos hayamos comunicado con Lineagen. Como dicen otras personas, también recibimos una gran factura y nos comunicamos con ellos para establecer un plan de pago o algo porque no podía pagar la factura. Inmediatamente trabajaron con nosotros y tuvieron una gran comunicación y amabilidad hacia mi familia. Recomiendo ampliamente sus servicios.

Como han dicho otros, mi seguro se facturó casi $ 8000 por una prueba genética para mi hijo autista, que pensé que era parte de la cita con el médico. La empresa me envió por correo electrónico la documentación para apelar "si es necesario". Inmediatamente les dije que no hicieran la prueba si tendría algún costo para mí, porque no puedo pagarla. Me aseguraron que no habría ningún costo, este era solo el proceso. Mi seguro pagó $ 5400 y yo recibí una factura de $ 1400. Los contacté y recibí una llamada de Jamie. Le envié toda la correspondencia por correo electrónico que tenía. Ella dijo que se pondría en contacto conmigo. Hablé con el médico 3 semanas después, quien dijo que se comunicaría con ellos porque reciben "servicio de guante blanco" por enviar a todos los pacientes allí (lo que confirma mi reacción inicial de que se trata de una estafa en la que los médicos reciben un soborno). Jamie llamó ese día, pero perdí la llamada, ya que estaba de camino a casa desde el médico que está a una hora de distancia. Llamé y todavía no he recibido respuesta. Pero hoy recibí otro aviso de que mi factura sigue sin pagar. Se aprovechan completamente de las familias de niños con discapacidades. Mi resultado: normal. Lo digo en serio.

Tuvimos una experiencia muy positiva con esta empresa. Las interacciones con ellos fueron fáciles y siempre fueron útiles. Obtener los resultados de mis hijos nos dio tranquilidad.
En lo que respecta a la facturación, hablamos con Kayla Bair, que fue muy amable y servicial. Ella nos ayudó a seleccionar la opción de pago que mejor nos funcionó y respondió a todas nuestras preguntas.

Mi esposa y yo hicimos pruebas de ADN a nuestras hijas con necesidades especiales a través de Lineagen. El personal era amable y servicial. Janet M., en particular, hizo un gran trabajo al explicarnos el proceso y nos guió a través del laberinto médico / de seguros.
Definitivamente lo recomendaría.

Todas las personas con las que hablé en Lineagen fueron muy amables e hicieron todo lo posible para calmar mi ansiedad. ¡¡Explicaron todo con paciencia y minuciosidad !! Gracias, Lineagen, por encargarnos también de que podamos permitirnos estas pruebas para nuestro nieto. Eres una empresa maravillosa formada por gente maravillosa ... ¡¡¡Gracias !!!!
Atentamente,
Nicole y Roger

Terrible servicio al cliente. No se puede llamar a un gerente por teléfono para discutir los problemas. Buscaría en otro lado. Mi médico no los volverá a usar.

Todavía estoy en el proceso de usar Lineagen. Hasta ahora me ha impresionado mucho la ayuda que me ha brindado. Mi asistente social me ha ayudado a recordarme que haga un seguimiento con cualquier cosa que deba hacerse. Como madre ocupada, siempre puedo utilizar una empresa que lidere el servicio al cliente. Recomendaría esta empresa a amigos y familiares.

Estamos muy impresionados con los servicios de Lineagen Inc. Todo el personal con el que nos hemos encontrado fue extremadamente amable y servicial, y estuvo disponible y dispuesto a trabajar con nosotros a través de cualquier pregunta o problema que tuviéramos. Los servicios proporcionados se realizaron de forma rápida y precisa, lo que nos dio tranquilidad con respecto a la salud a largo plazo de nuestro hijo. No dudaría en recomendar Lineagen a cualquier persona que necesite servicios de pruebas genéticas.

Esta es una empresa asombrosa. Además del increíble trabajo que están haciendo con respecto a las pruebas genéticas y el asesoramiento de seguimiento que brindan, en realidad se preocupan por hacerlo asequible. Tener un miembro de la familia con cualquier tipo de retraso o discapacidad es una gran presión financiera para la mayoría de las familias. No puedo expresar suficiente gratitud por un negocio que tiene eso en cuenta y está dispuesto a trabajar dentro de los medios económicos de la familia. ¡Bravo!