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3 hace años que

Estafadores al máximo. Aunque tuve un gran vendedo...

Estafadores al máximo. Aunque tuve un gran vendedor, Justin (que no obtuvo crédito por la venta después de pasar más de 6 horas conmigo). Pero eso no es ni aquí ni allá. El coche estaba a la venta por 17.500 dólares en su sitio web. Originalmente quería esperar mi propio financiamiento, pero ellos estaban aburridos de aceptar el de ellos. Después de que todo estaba dicho y hecho, me mintieron sobre el contrato y terminé firmando un contrato por $ 27,000 para el mismo automóvil que luego descubrí que estaba valuado solo en $ 19,600.

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K
3 hace años que

Mike G fue FANTÁSTICO y super conocedor. Hizo que ...

Mike G fue FANTÁSTICO y super conocedor. Hizo que nuestra experiencia fuera excelente con su profesionalismo y cortesía. ¡Muchas gracias a Mike G y al maravilloso personal de Lindsay Ford!

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J
3 hace años que

Recientemente compré un vehículo allí. El vendedor...

Recientemente compré un vehículo allí. El vendedor fue muy amable y se desvivió, lo cual fue genial. Sin embargo, el auto usado que compré ni siquiera se limpió antes de que comenzaran a hacer que la gente probara su vehículo (y había estado en el lote por un tiempo). Compramos el auto y el tanque estaba casi completamente vacío, ni siquiera llenan el auto por ti.
Después de comprar el vehículo, no escuchamos nada durante más de un mes sobre nuestras etiquetas y registro. Después de docenas de llamadas telefónicas, de estar en espera durante más de 20 minutos en un momento, finalmente encontramos a la persona con la que necesitábamos hablar, pero descubrimos que nunca procesaron nada. Cuando intentas encontrar un gerente con quien hablar, no se pudo encontrar ninguno y el que encontramos no respondió. Resultó que había un problema con el papeleo, pero nadie se molestó en notificarnos. Una vez que solucionamos todo, todo fue bastante rápido. Definitivamente necesita una mejora en el servicio al cliente y una mejor comunicación.

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A
3 hace años que

¡Wahoo! ¡Qué gran oferta en un gran coche! Compré ...

¡Wahoo! ¡Qué gran oferta en un gran coche! Compré un Ford Focus SE ayer con la ayuda y el servicio de Abraham Yazdani y Avan Harris. Crearon una situación WIN: WIN a la que no podía decir "no". Este concesionario es profesional y se ocupa de sus clientes mucho más allá de la venta. MUY RECOMENDABLE.

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D
3 hace años que

Excelente servicio. Un concesionario salió muy ráp...

Excelente servicio. Un concesionario salió muy rápidamente para ayudarme en mi búsqueda de un nuevo vehículo y me brindó mucha información para ayudarme a tomar una decisión sólida. El concesionario en general estaba limpio, los concesionarios fueron muy amables y accesibles, y todo el servicio se brindó con una sonrisa y una gran actitud.

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C
3 hace años que

¡¡El peor concesionario del MUNDO !! ¡¡MANTENTE AL...

¡¡El peor concesionario del MUNDO !! ¡¡MANTENTE ALEJADO!!

Fui a ver un Mercedes C300 que tenía un precio en su sitio web de $ 25,600, pero cuando fui a ver el auto, el precio era más de mil más cuando el vehículo ha estado en su lote desde septiembre de 2017. Los asientos de los autos generalmente bajan de precio. NO HACIA ARRIBA. Pregunté por qué había subido el precio y me dijeron que el coche nunca tuvo ese precio y me llamaron mentiroso. Sé lo que vi y esa fue la razón por la que incluso pensé en venir a este distribuidor. Le dije al vendedor que por el nuevo precio podía ir a un concesionario Mercedes real y comprar allí y obtener una garantía Mercedes. Entonces el tipo tuvo el descaro de decirme "Ya que puedes conseguir un mejor trato en otro concesionario, ¿no irás por ellos?". ¡Yo estaba en shock! No le dices eso a un cliente.

Siento que, como soy un joven negro, pensaron que podían hablarme de cualquier manera y superarme. Pero no sé, soy el CEO de una empresa de TI y ya tengo (2) Mercedes. NUNCA JUZGUE UN LIBRO POR SU PORTADA LINDSAY FORD OF WHEATON. Acabas de perder una venta.

¡¡COMPRADORES POTENCIALES!! POR FAVOR, NO VAYA A ESTE CONCESIONARIO A MENOS QUE TENGA UN ABOGADO O ALGUIEN EN EL NEGOCIO DE AUTOMÓVILES CON USTED. ELLOS INTENTARÁN ALLÍ MÁS DURO PARA ESTAVARTE !! TODOS MERECEN SER TRATADOS CON RESPETO !!

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R
3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia trabajando con el equ...

Tuvimos una gran experiencia trabajando con el equipo de Lindsay Ford. Compramos un Ford Edge nuevo y ellos hicieron un trabajo sobresaliente ayudándonos a decidir cuál era el auto adecuado y obtener el paquete de financiamiento adecuado. Les dijimos que el precio era el criterio número uno que usaríamos para calificar nuestra experiencia trabajando con ellos. Y conseguimos el coche al precio que queríamos. El único desafío que tuvimos fue mantenerlos enfocados en darnos el precio que queríamos. Tomó mucho trabajo, pero finalmente nos dieron el precio de arrendamiento anunciado en el sitio web de Ford.

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A
3 hace años que

Llegó de Filadelfia después de una charla con su v...

Llegó de Filadelfia después de una charla con su vendedor sobre un automóvil certificado. Primero, el precio anunciado no se cumplió y no tenían la intención de acercarme ni siquiera a ese precio en el vehículo que me interesaba, tienen tarifas ocultas para vehículos certificados. En segundo lugar, intentaron hacerme financiar cuando quería pagar en efectivo. Muy mala experiencia.

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L
3 hace años que

El personal de ventas fue maravilloso y complacien...

El personal de ventas fue maravilloso y complaciente con la búsqueda de mi auto. El proceso de compra de un automóvil en el concesionario se simplificó. Recomiendo encarecidamente a este personal de ventas a cualquiera que busque una buena oferta de automóvil.

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T
3 hace años que

Mi hermana y yo acabamos de tener otra gran experi...

Mi hermana y yo acabamos de tener otra gran experiencia en Lindsay Ford, tratamos con Ysser como siempre. Gran tipo, le hemos estado comprando autos durante años. Lo recomiendo mucho. Ysser recuerda ese nombre.

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3 hace años que

Ronald Diaz fue increíble, fue mi primera compra d...

Ronald Diaz fue increíble, fue mi primera compra de auto y me ayudó con todo, fue muy paciente conmigo, tenía muchas preguntas y las respondió a todas, también habla español, así que si estás buscando un auto, ve a ¡Lindsay Ford Wheaton y ver a Ronald Diaz!

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T
3 hace años que

DESHONESTO. SOMBREADO. MALEDUCADO. NO SE DEJES ENG...

DESHONESTO. SOMBREADO. MALEDUCADO. NO SE DEJES ENGAÑAR, VAYA A OTRO LUGAR.

Precios completamente falsos listados en línea para automóviles: después de todas sus tarifas absurdas y complementos, probablemente pagará más que otros concesionarios ... no vale la pena el tiempo, y mucho menos un viaje allí para convertirse en una estafa ...

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C
3 hace años que

Compró un F150 usado de Tom. Hizo que la experienc...

Compró un F150 usado de Tom. Hizo que la experiencia de compra fuera fácil, no trató de presionar los extras del concesionario de automóviles para agregar al precio total. Fue bueno que tuviera una excelente relación con todos sus gerentes, lo que me hizo sentir más cómodo durante el proceso de compra.

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3 hace años que

Así que entré en Lindsay Ford con un conocimiento ...

Así que entré en Lindsay Ford con un conocimiento de lo que ya quería y nuestro vendedor era Graham y fue increíble trabajar con él y recomiendo tratar con él. ¡Gran experiencia y gran equipo allí! Muy bien informado y, a diferencia de otros concesionarios, no tiene esa sensación de que se está aprovechando de usted.

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L
3 hace años que

El equipo de Lindsay Ford siempre hace un esfuerzo...

El equipo de Lindsay Ford siempre hace un esfuerzo adicional. Trabajan con usted y le ofrecen lo que necesita cuando lo necesita. Han superado los precios de otros distribuidores cada vez que he trabajado con ellos. Es un placer trabajar con ellos.

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J
3 hace años que

Doug Kent me recomendó a Tom Lagrave por un codici...

Doug Kent me recomendó a Tom Lagrave por un codiciado Raptor. Tom era un profesional absolutamente consumado. Muy conocedor de la plataforma Raptor y de los programas / redes de soporte de Ford.

No hay charadas de vendedor de bs. Directo, honesto y directo con toda la información. Conseguí mi camioneta al mejor precio posible para todas las partes.

CUÁNDO. Compro mi próximo Raptor, trabajaré solo con Tom Lagrave y Doug Kent. Ambos son personal de primera clase de Ford / Lindsay.

¡Gracias caballeros! Precio de R / Justin

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J
3 hace años que

Petra y el equipo de Lindsay me ayudaron con el re...

Petra y el equipo de Lindsay me ayudaron con el regalo sorpresa de cumpleaños de mi esposa. El equipo estuvo muy abierto a negociar para conseguirme un trato cómodo, me ayudó a alcanzar la mejor tasa de interés y Petra hizo todo lo posible al ir a la tienda de fiestas local para conseguirme algunos globos y una reverencia para que pudiera llevarme el vehículo. casa de inmediato para la gran revelación! Gracias a todo el equipo por esta gran experiencia de compra.

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J
3 hace años que

El departamento de autos usados ​​está bien. Les h...

El departamento de autos usados ​​está bien. Les hice saber desde el principio cuando entré que si ofrecían un tercio del valor de desecho por mi 04 WRX, no me subiría a un auto nuevo. Al final se lo vendí a otro comprador para que no tuvieran que cambiar un vehículo de alto kilometraje. Desafortunadamente, el departamento de autos nuevos es manipulador y engañoso acerca de sus precios en línea y de calcomanías. ¡De hecho, aumentaron su precio en línea mientras yo estaba probando el auto! Probé un auto usado certificado y el gerente del auto nuevo obligó al vendedor a llevarme de regreso al lado del auto nuevo. También ofrecen ofertas comerciales bajas, pero no les gusta negociar sus propios precios. Intenté engañarme para que firmara un formulario de compra mientras afirmaba que formaba parte de otra declaración de privacidad. Me negué a mostrarme la información del arrendamiento en papel hasta que firmé un contrato, terminé pagando el doble de lo que cualquier calculadora de arrendamiento estimaba después de un gran pago inicial sugerido por el fabricante. Loan empacó mi contrato de arrendamiento mientras se rehusaba a darme detalles, a pesar de que lo pedí varias veces por escrito, hasta después de que se hizo el acuerdo. Duplicaron el pago mensual sin reducir el valor residual del arrendamiento en al menos tres autos que me interesaban. Solo respondí preguntas específicas, definitivamente no tenía en mente el servicio al cliente. Coche de paquete básico entregado en lugar del paquete mejorado acordado. Conservé una llave e insistí en que la tenía con la implicación de que había perdido la otra. No pude irme porque todavía tenían un depósito de seguridad que hice a la 1 am la noche anterior a todo esto. Me habían retenido hablando y distraído por los autos que deliberadamente no tenían las opciones que pedí en toda la noche hasta que la única forma en que podía irme sin ser bloqueado físicamente por los vendedores era dejar un depósito. Estaba tan cansado que lo hice. Realmente necesitaba un auto confiable, así que acepté bajo presión. Aparte de eso, el Ford Focus es realmente agradable. Ford ha mejorado mucho en los últimos años, pero no puedo decir que recomiende comprarlo aquí. Esta fue la peor compra / arrendamiento de autos nuevos que he experimentado y el primer Ford.

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H
3 hace años que

Hice una reserva en línea para obtener un cambio d...

Hice una reserva en línea para obtener un cambio de aceite básico y la rotación de neumáticos.

El proceso se simplificó cuando me detuve, me registré y llevaron mi vehículo al garaje para que lo repararan.

La sala de espera era cómoda y el WiFi gratuito era una ventaja adicional. Sin mencionar que el área del bar de té / café ayudó a calentar las cosas en un día nevado.

En general, la experiencia fue genial. También hicieron una inspección en varios puntos después de enterarse de que estaba viajando a Nueva York.

Para resumir, diría que es profesional desde que lo dejan hasta que lo recogen. ¡Buen trabajo, equipo!

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3 hace años que

¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría! Seré bre...

¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría! Seré breve y directo. Esta fue la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Me mintieron 3 veces sobre el precio de los vehículos. Primero acordamos un pago por un Focus ST 2014, luego me dijeron que era un error y que me estaban mostrando el vehículo equivocado, así que dije que no había trato y regresé a casa. Al día siguiente recibo una llamada y me dicen que pueden conseguirme ese vehículo por el precio acordado y que me enviarán por correo electrónico toda la información, pasan las horas y no hay correos electrónicos. Luego me llama un gerente para decirme que me consiguió el pago que quería y que todo se veía bien, pasan unas horas más. Luego recibí una llamada y me dijeron que ya no podían conseguirme ese auto, estaba irritado en este momento. Así que Ermais (mi vendedor) me devuelve la llamada para decirme que tienen uno completamente cargado en el lote que realmente pueden conseguirme por el precio original acordado y que estoy de acuerdo con ese auto ahora, recibo todo lo que enviaremos por correo electrónico Te vuelves a hablar de papeleo y pasan unas horas más. Luego recibí otra llamada telefónica y me dijeron "malas noticias, el auto que teníamos en el lote que íbamos a venderles se vendió hoy". Son tan incompetentes que me estaban ofreciendo un trato por un automóvil que ya se había vendido. Proceden a decirme que obtendrán el mismo vehículo al día siguiente, así que dije que solo tomaría ese y, en ese momento, me dicen que si quiero el MISMO vehículo, acaban de venderlo. mas dinero que el otro !!. Son un montón de mentirosos en Lindsay Ford y no tengo ni idea de cómo se mantienen en el negocio operando así, recomendaré a las personas que los eviten a toda costa a menos que quieras perder el tiempo y que te mientan.

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J
3 hace años que

Me alegro de vivir cerca de Linsday Ford en Wheato...

Me alegro de vivir cerca de Linsday Ford en Wheaton. Necesitaba que repararan mi vehículo. Al entrar, la Gerente de Servicio al Cliente Ashley Duckworth me recibió calurosamente y profesionalmente. Aprecié su conocimiento del automóvil y su gran personalidad. Agradecido por personas como Ashley que trabajan allí, me alegró el día. Mi coche estaba listo de inmediato y estaba impresionado. Conseguí la ayuda que estaba buscando. En general, tuve una experiencia excepcional. Espero seguir viendo a más personas como ella y obteniendo excelentes servicios de automóviles. Espero volver a trabajar con ellos.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia cuando vine a este distr...

Tuve una gran experiencia cuando vine a este distribuidor. Cuando entré, Manuel Ríos me ayudó a elegir un auto que se ajustara a mis estándares. Fue rápido y directo al grano. Definitivamente vendría aquí de nuevo.

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3 hace años que

Vine a Lindsay Ford en Wheaton sabiendo exactament...

Vine a Lindsay Ford en Wheaton sabiendo exactamente qué camión estaba buscando. Desde que llegué hasta que salí, fue una experiencia maravillosa. Ross fue agradable, profesional y conocedor. En NINGÚN momento sentí que me estaban presionando para hacer algo. No me sentía como si estuviera en un "concesionario de autos usados". Ross y su equipo sabían que estaba comprando un regalo para mi esposo y ayudaron a arreglarlo lo más rápido posible, y Ross lo dejó en mi casa antes de que llegara mi esposo. Cuando cambie mi próximo vehículo, vendré aquí y veré a Ross. ¡Gracias por todo!

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A
3 hace años que

Robert estaba muy bien informado y comprometido en...

Robert estaba muy bien informado y comprometido en encontrar un auto que se adaptara a mis necesidades. Fue muy cortés y atento a mis necesidades e inquietudes, resolviéndolas o encontrando personas que pudieran responder mis preguntas / inquietudes. ¡gracias!

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3 hace años que

Venimos de Baltimore y miramos una camioneta. Bryc...

Venimos de Baltimore y miramos una camioneta. Bryce fue de gran ayuda para concertar una cita en la que pudiéramos realizar pruebas de conducción y comprar vehículos de forma segura. ¡Finalmente nos fuimos con un Ford Explorer 2017 y estamos muy felices! ¡Un agradecimiento especial al caballero de Financiamiento también!

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3 hace años que

NO recomiende este distribuidor a nadie, mentiroso...

NO recomiende este distribuidor a nadie, mentirosos y prácticas superficiales.

Primero se portaron bien cuando estaban tratando de venderme un auto nuevo, tan pronto como volví con problemas con el auto no ayudaron en absoluto y me rechazaron, diciendo "nosotros no HACEMOS autos, los vendemos". No son honestos, me cobraron muchas tarifas ocultas. Me vendieron un coche que actualmente tiene 20k kilómetros y ya lo he tenido que enviar a un mecánico cuatro veces. Esto me ha hecho perder innumerables días laborales, y me ha obligado a rentar autos constantemente. Cuando fui a su mecánico, admitieron que el modelo de auto que me vendieron tiene muchos problemas y no funciona bien, cuando les pregunté por qué me vendieron un auto defectuoso, me dijeron que me quejara con Ford. Sugiero que todos los que lean esto verifiquen si hay otras opciones disponibles para comprar un automóvil. También me instaron a usar una dirección anterior al registrar mi automóvil, una en un estado diferente al que vivo ahora.

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J
3 hace años que

Daría cero estrellas si eso fuera posible. Llamé e...

Daría cero estrellas si eso fuera posible. Llamé el sábado al Centro de Servicio Lindsay Ford por problemas con la radio de mi auto. Me dijeron que viniera el miércoles a las 9 am y que un especialista que rotara las tiendas lo revisara. Pregunté cuánto costaría el diagnóstico, dijeron que no sabían. El miércoles conduje 35 minutos hasta el centro de servicio Lindsay Ford. Cuando llegué, no tenían mi cita en la lista y me preguntaron con quién hablé (como si fuera mi responsabilidad hacer un seguimiento del desempeño de sus empleados). Luego me dicen que serán $ 140 solo para diagnosticar el problema. Si me hubieran dado el precio antes, habría comprado. Llamo al Centro de Servicio Ford de Falls Church; me dicen que lo pueden ver y que el diagnóstico no tiene ningún costo. ¡Esta visita ha sido una pérdida de mi mañana! No volveré a este lugar. Es un robo en la carretera. Vale la pena conducir para ir a un concesionario de servicio Ford diferente. Estas personas son caras y no rinden cuentas.

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3 hace años que

¡Si pudiera poner 0 estrellas, lo haría! ¡Este lug...

¡Si pudiera poner 0 estrellas, lo haría! ¡Este lugar sin duda es el peor concesionario de todos los tiempos! Nunca obtenga el mantenimiento de su vehículo aquí. Ni siquiera tienen un GM, en su lugar tienen un "gerente de servicio" ... ¡qué broma de un concesionario!

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3 hace años que

El servicio en Lindsey es el recado más consistent...

El servicio en Lindsey es el recado más consistente y sencillo. Siempre obtengo lo que pido y siempre obtengo respuestas a mis preguntas. En los 4 años que he tratado con ellos he tenido un agradable servicio al cliente. Chris hizo que mi visita fuera la mejor recientemente. Sigan con el gran servicio.

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3 hace años que

Ronald Diaz y Jose realmente trabajan muy bien Tuv...

Ronald Diaz y Jose realmente trabajan muy bien Tuve una experiencia increíble con ellos, me guiaron a través de todo y ambos hablan español y me trataron como si fuéramos de la familia. Les enviaré a mis amigos y familiares gracias

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3 hace años que

Pasé por Lindsay Ford el 29 de enero de 2020 para ...

Pasé por Lindsay Ford el 29 de enero de 2020 para un cambio de aceite sin tener una cita y acepté la recomendación del Sr. Jonathan del paquete "Car Care" y estoy satisfecho con el servicio.

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3 hace años que

La selección era más amplia y tenía un precio más ...

La selección era más amplia y tenía un precio más competitivo que muchos otros concesionarios. Había estado buscando un vehículo nuevo en la costa durante meses y no fue hasta que amplié mi búsqueda y encontré a Lindsay Ford que llegué a un acuerdo y obtuve mis ruedas nuevas.

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3 hace años que

Lindsay ford de wheaton tiene personal capaz de ha...

Lindsay ford de wheaton tiene personal capaz de hacer el trabajo de manera rápida y eficiente.Entré para obtener un tapacubos de 2 en el que solo tenían 1 en stock que tenían que obtener de Baltimore, que estaba demasiado lejos para ir, así que ordenaron la pieza y ni siquiera me tomó el tiempo que me dieron, trabajaron rápido para asegurarse de que obtuviera lo que necesitaba.

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3 hace años que

Mi compra en Lindsay Ford fue una de mis mejores e...

Mi compra en Lindsay Ford fue una de mis mejores experiencias de compra de automóviles, lo que siguió ha sido una total indiferencia del servicio al cliente que he experimentado. Cuando compré mi camión, el banco me obligó a comprar una póliza de seguro GAP de $ 800. Informé al concesionario de mi intención de refinanciar el camión con mi banco y me dijeron que solo contactarlos y procesarán el reembolso de la prima no sería problema.

Refinanciaré el préstamo y recibo una carta de la empresa GAP para el concesionario en el que recibí una copia de seguridad en la que se indica que tengo derecho a un reembolso del 97%. Dejo que pase un mes y luego empiezo a llamar y empiezo a rebotar y sin respuesta. Hablo con el departamento de Finanzas que me envía a contabilidad y dejo un mensaje, sin respuesta. Hablé con el nuevo gerente de ventas por Internet que reemplazó a mi vendedor y parece que quiere venderme otro automóvil, pero me dice que enviará mi solicitud, sin respuesta. Llamo y hablo con ventas, no, no hay respuesta. Luego le envié un correo electrónico al Gerente General del concesionario, han pasado dos días y ni un pío. Supongo que se lo daré a la semana que viene y, si aún no he recibido respuesta, envío una carta certificada real que detalla mi intención de presentar una demanda en la que ellos serían responsables del reembolso, así como los costos judiciales y los honorarios legales, no realmente. Seguro que más puedo hacer en este momento.

Así que, en resumen, les gusta mucho venderte coches y son bastante buenos en eso, pero no esperes mucho después. Mi impresión es que están orientados a nuevos ingresos por ventas y realmente no les importan los ingresos residuales de la lealtad al servicio o el negocio de ventas repetidas.

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3 hace años que

Trabajé con Terenzo ... Vendedor bastante nuevo, p...

Trabajé con Terenzo ... Vendedor bastante nuevo, pero agradable y servicial. Dante, el gerente de autos usados, fue excelente, al igual que Nicole en finanzas.

Inicialmente, hablé con Mike, el nuevo gerente de autos. Quería dejar una crítica negativa por su culpa. Realmente hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera terrible ... Mala actitud y, en general, presumido e inútil. Recientemente me enteré de que se ha movido hacia otras oportunidades. Habiendo dicho eso, ahora que sé que se ha ido, estaría más que feliz de comprar otro auto con Lindsay Ford y trabajar con Terenzo y Dante nuevamente. Eran lo que buscaba a la hora de comprar un coche. Útil, de buena actitud y en general comprensivo y considerado.

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3 hace años que

Soy Ilin Intriago Estoy muy satisfecho con la ayud...

Soy Ilin Intriago Estoy muy satisfecho con la ayuda que me brindó mi agente Manuel Rios, por eso el diller gracias Sr. Manuel Rios x me han ayudado a elegir lo que querría un Ford 150 gracias recomiendo el diller y ah mi agente Manuel Ríos

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia con la ayuda de Trevor I...

Tuve una gran experiencia con la ayuda de Trevor Irish. Se aseguró de mostrarme todos los autos con las características que quería y realmente conocía la información del auto para ayudarme a saber más sobre las diferentes fusiones. El concesionario no tenía el auto que yo quería por lo que podía pagar, ¡así que Trevor encontró un auto perfecto para mí! Fue muy paciente conmigo y parecía que tenía mis mejores intereses en mente. Las finanzas también fueron muy sencillas con la ayuda de Andrew. En general, tuve una experiencia agradable y exitosa al buscar el automóvil que siempre quise.

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3 hace años que

Joseph, fue genial en todos lados, fue muy pacient...

Joseph, fue genial en todos lados, fue muy paciente y respondió a todas mis preguntas sin perder el ritmo, muy informado y amable, ¡lo recomendaría a cualquiera que busque un automóvil para ir a ver a este hombre! ¡Muy satisfecho y complacido! #Loveford

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3 hace años que

Tom Squire era mi vendedor en el Ford de Lindsay. ...

Tom Squire era mi vendedor en el Ford de Lindsay. Fue amable y muy conocedor de los coches que venden. Fui allí sin saber qué tipo de automóvil estaba buscando, pero él me ayudó a encontrarlo y estoy muy satisfecho con mi elección. Todas las personas con las que entré en contacto en este concesionario fueron serviciales y amables, lo que lo hizo muy cómodo, por lo que recomendaré Lindsey Ford en Wheaton Md a todos

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3 hace años que

Tom LaGrave y todos en Lindsay Ford fueron un gran...

Tom LaGrave y todos en Lindsay Ford fueron un gran placer para hacer negocios. Fui a otro concesionario Ford y ni siquiera pudieron acercarse al trato o al servicio en Lindsay. ¡La diferencia con Lindsay es que en realidad actuaron como si quisieran venderme un auto! Imagínese eso, ¿verdad? Recomiendo encarecidamente este concesionario y fue genial trabajar con todos los que trabajaron allí. ¡Gracias Tom y gracias Lindsay!

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3 hace años que

Gran concesionario !! Buena selección, encontré un...

Gran concesionario !! Buena selección, encontré una buena oferta en línea y nos dieron una oferta igual de buena en un vehículo diferente que nos trajo. ¡Gracias Brandon, Christian y el resto del personal!

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente. Anthony estaba más ...

Excelente servicio al cliente. Anthony estaba más que dispuesto a hacer todo lo posible para ayudar en todo lo que pudiera. El gerente general fue muy honesto y ayudó lo mejor que pudo. Lo recomendaría absolutamente si necesita un vehículo.

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3 hace años que

Les compré un auto usado. Nunca recibí el código d...

Les compré un auto usado. Nunca recibí el código de entrada sin llave. Llamé dos veces para obtener los cambios de aceite gratuitos que se suponía que debían incluirse como parte de la venta y nunca me devolvieron las llamadas.

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Gran distribuidor. ¡Encontré el Camión de mis sueñ...

Gran distribuidor. ¡Encontré el Camión de mis sueños! La vendedora Barbara fue muy profesional y el departamento de finanzas durante todo el proceso conmigo fue claro y honesto. ¡¡Gracias Lindsay Ford !!

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3 hace años que

Los asesores de servicio son realmente útiles. Oli...

Los asesores de servicio son realmente útiles. Oliver siempre está listo para responder una pregunta y decirle exactamente lo que necesita. Ray se asegura de que el trabajo se haga bien la primera vez.

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3 hace años que

¡Lindsey ford es una joya escondida!

¡Lindsey ford es una joya escondida!
Hicieron todo lo posible para encontrarme el auto que quería y me consiguieron el mejor precio que pude encontrar en cualquier lugar. Sara trabajó el mejor trato posible, me dio muchas opciones en mi compra y me ayudó a tomar la mejor decisión para mis necesidades. hacer un intercambio de concesionario por un modelo difícil de encontrar Ashley, su asistente hizo todo lo posible para asegurarse de que aseguramos nuestro auto y mantener mi actualizado todo el tiempo. Leo un nuevo vendedor en el concesionario me llevó a 100 millas de distancia para que pudiera conducir mi nuevo bebé a casa yo mismo respondió a todas mis preguntas sobre mi nuevo auto y fue honesto y genuino, definitivamente lo usaría de nuevo o le enviaría a familiares o amigos para un gran servicio.
¡Qué gran equipo tienen en Lindsey!

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3 hace años que

Mi experiencia en Lindsay Ford de Wheaton fue incr...

Mi experiencia en Lindsay Ford de Wheaton fue increíble. El servicio brindado por el personal fue sobresaliente en términos de conseguirle la mejor oferta. ¡Definitivamente los recomendaría a cualquiera de quien comprar un auto nuevo!

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3 hace años que

Excelentes negociadores comprometidos con nuestra ...

Excelentes negociadores comprometidos con nuestra satisfacción. Compré varios autos de Hill and Sanders, sus predecesores en esta ubicación. Lindsay se aseguró de que se mantuviera la tradición de negociaciones justas, buen servicio y relaciones cordiales con los clientes. Volveremos.

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J
3 hace años que

Acabo de comprar un Ford Explore y tuve un gran se...

Acabo de comprar un Ford Explore y tuve un gran servicio, comenzando con Sarah, ella es muy amable, luego vende al hombre, el Sr.Millas, me explicó cada detalle del automóvil y más allá, no puedo olvidar al tipo de finanzas, el Sr. Lee, fue la primera vez que no me importó esperar para pasar por el proceso muy cordial y tengo muy buen conocimiento sobre el proceso de finanzas gastando todas las preguntas que tuve gracias así que munch team lindsay ford por el gran servicio apostado con respecto a la familia pereira!

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia con Boya, Akmed y tod...

Tuvimos una gran experiencia con Boya, Akmed y todo el equipo de Lindsay Ford. Estaban dispuestos a realizar el 90% de la transacción virtualmente a mi solicitud dada la pandemia actual. Después de una falta de comunicación que alteró nuestro pago, Akmed y su equipo hicieron todo lo posible para asegurarse de que nos fuéramos en el auto que queríamos con el pago que esperábamos. Boya nos ha llamado varias veces para ver cómo iban las cosas y para verificar si teníamos algún problema o pregunta, que es un nivel de atención al cliente que no he experimentado en ningún otro concesionario. ¡Esperamos trabajar con el equipo de Lindsay cuando estemos listos para nuestro próximo vehículo!

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3 hace años que

¡Trabajar con Bryce fue genial! Conocía mucho los ...

¡Trabajar con Bryce fue genial! Conocía mucho los coches que nos interesaban, era muy sociable. Con mucho gusto volvería a trabajar con él para comprar un automóvil. Sin embargo, nuestra experiencia de compra de automóviles se vio muy amargada por el hombre que trabajaba con él. Es difícil encontrar una experiencia de compra de automóviles cercana a excelente o incluso decente cuando prácticamente se ríen de usted por ofrecer un precio razonable por el que compraría el vehículo que le interesa.

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3 hace años que

¡Sarah y Luis fueron increíbles! Realmente trabaja...

¡Sarah y Luis fueron increíbles! Realmente trabajaron conmigo. ¡Compré un Ford Escape 4x4 SE 2017 y me encanta! Fueron amables y pacientes. Recomiendo encarecidamente a todos los que buscan comprar un vehículo para ir a Lindsay Ford de Wheaton.

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3 hace años que

Les doy un 5 por mi visita más reciente. Jonas hiz...

Les doy un 5 por mi visita más reciente. Jonas hizo las cosas muy poco estresantes. Nunca usé su transporte antes de que yo siempre esperara en el auto. Pero esta vez necesitaba ir a trabajar y todo fue muy bien.

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S
3 hace años que

La razón por la que di un dos es porque el servici...

La razón por la que di un dos es porque el servicio es un 4 y las ventas son O

Servicio ... l. He ido varias veces por un cambio de aceite barato llamado de fábrica y nunca regresé con trabajo adicional como Midas o NTB. Lamentablemente, aumentaron el precio de $ 39.95 a $ 69.95. Hubiera dado un cinco, pero los precios son altos para el servicio real

Ventas ... ¿qué otro negocio puede incluir un automóvil como minorista de $ 37000 y un descuento de $ 24000 en Internet y, después de todo, BS se retira es de $ 34000?

Si eres miembro de Costco, acabo de escribir un código postal en Gaithersburg y me dieron koons en libras esterlinas. Estaba lo suficientemente lejos como para que accediera a enviar un correo electrónico a un orgullo que era tres mil menos que Lindsay.

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3 hace años que

Excelente servicio y asesoramiento por parte de Ma...

Excelente servicio y asesoramiento por parte de Manuel Ríos quien tiene el conocimiento, la experiencia y está comprometido a encontrar el auto adecuado para usted. Gracias a él obtuve mi F150 el mismo día. ¡Impresionante!

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3 hace años que

Ashley y Marvin fueron excelentes al trabajar conm...

Ashley y Marvin fueron excelentes al trabajar conmigo para describir el mejor auto para mí y realmente trabajan para conseguirme lo que quiero para mí en lugar de simplemente hacer una venta, me encanta esta ubicación y he estado aquí muchas veces y volveré siempre

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3 hace años que

Brett Abramson era un gran vendedor, estábamos esp...

Brett Abramson era un gran vendedor, estábamos esperando a hacer el papeleo y pidió una pizza para celebrar. También ha sido excelente en sus seguimientos, así que definitivamente se los recomendaría a cualquiera.

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K
3 hace años que

Que perdida de tiempo. Llevé mi camión para repara...

Que perdida de tiempo. Llevé mi camión para reparar 3 problemas. Problemas con mi SYNC, recuperación de seguridad del cilindro de freno maestro y una persiana en el camión al despegar. Afirmaron que se realizó el retiro de los frenos, que se actualizó el SYNC y que el camión necesitaba un eje de transmisión y que se tendría que pedir uno nuevo para resolver el problema del encofrado.
BIEN, los frenos no sangraron muy bien, lo que provocó un mayor recorrido del pie antes de que el camión se detuviera. TODAVÍA teniendo un error de USB con la radio.
Nunca recibí una llamada del departamento de servicio para informarme si el eje de transmisión estaba adentro, así que llamé y dejé un mensaje. Recibí una llamada de devolución y, de hecho, el eje de transmisión estaba adentro, así que hice otra cita para hacerlo. Cita de las 7 a.m. Dejé el camión la noche anterior porque no pude llegar tan temprano.
Recibí una llamada telefónica a las 3 p.m. diciendo "LO SENTIMOS, HEMOS PEDIDO LA PIEZA INCORRECTA". Los frenos no se revisaron ni se trabajaron. SYNC sigue sin funcionar.
Entonces, voy a recoger el camión. El camión está aparcado delante. Entro a buscar el papeleo y la llave. Después de tres viajes hacia mí con una mano llena de llaves para identificar cuál es la mía, salgo al frente y miro en la camioneta. ALLÍ, DELANTERO, ESTABA MI CAMIÓN DESBLOQUEADA CON LA LLAVE EN EL ENCENDIDO.
¡¡¡¡DE VERDAD!!!!
Veremos si pueden conseguir las piezas y solucionar mis otros problemas. Hasta ahora no estoy impresionado.

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J
3 hace años que

Fui a la zona de servicio de lindsay Ford y conocí...

Fui a la zona de servicio de lindsay Ford y conocí al mejor asesor de ventas, Fadel. Estaba muy bien informado y me puso en el coche adecuado en poco tiempo. Todo el equipo fue genial, especialmente Nyle ... Definitivamente recomendaría a Lindsay Ford para la próxima compra de su automóvil ... Pregunte por Fadddellll ... Gracias Lindsay Ford ...

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3 hace años que

Trabajé con Kevin Oliver y la gerente general Sara...

Trabajé con Kevin Oliver y la gerente general Sarah Byrd, fueron extremadamente útiles y honestos conmigo durante todo el proceso de compra del automóvil. Si está buscando un vehículo, le recomiendo que venga a Lindsay Ford.

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3 hace años que

Recomendaría un concesionario, pero no recomendarí...

Recomendaría un concesionario, pero no recomendaría a nadie que comprara en Avan Harris. Avan hizo promesas que no cumplió. (1) Prometió llenar el auto con combustible en el momento de la compra. Esto no sucedió. Al entrar al auto noté que el medidor de gasolina marcaba 1/4 del tanque. (2) Avan prometió enviarme alfombrillas al día siguiente. Esto tampoco sucedió nunca. (3) Lo más alarmante fue que Avan me vendió una garantía idéntica a la que compré anteriormente. Al día siguiente, me di cuenta de esto y pedí un reembolso. Avan advirtió e insistió en que "el certificado de garantía había salido y no se podía reembolsar". Después de leer el paquete de garantía, descubrí que esto no era cierto. El paquete de garantía decía que tenía 30 días para cancelar la garantía. Alerté a la gerencia de lo que sucedió y el equipo gerencial de Linsday of Wheaton resolvió rápidamente el asunto. Una vez más, recomendaría el concesionario debido a la rapidez con que se tomaron las medidas necesarias para resolver un problema; sin embargo, no recomendaría Avan Harris a nadie.

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3 hace años que

Todo salió bien. Vinimos desde Nueva Jersey. Bryce...

Todo salió bien. Vinimos desde Nueva Jersey. Bryce fue muy útil y se aseguró de responder todas nuestras preguntas e inquietudes. Fue amable y profesional. Karen, del departamento de finanzas, fue igualmente eficiente y nos dio muy buenos consejos. Ambos hicieron nuestra compra muy rápida y fácil. Con todo, recomiendo encarecidamente a Lindsay Ford.

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3 hace años que

Mi esposa y yo quisiéramos felicitar a todo el equ...

Mi esposa y yo quisiéramos felicitar a todo el equipo de ventas de Lindsay Ford ubicado en 11250 Veirs Mill Rd, MD 20902, pero una nota especial de agradecimiento debe ir a mi vendedor, el Sr. Samson Tibebe. Es una persona profesional, conocedora y muy paciente con nosotros durante la mitad de los días que estuvimos en el concesionario. Me hizo sentir como en casa y no me presionó de ninguna manera. Entendió lo que quería y lo que no quería. Gracias nuevamente al Sr. Samson por su ayuda para obtener mi Ford Escape SEL 2019.

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3 hace años que

¡Me encantó comprar un auto en este lugar! El pers...

¡Me encantó comprar un auto en este lugar! El personal es maravilloso y muy profesional. Stephen Boyle me ayudó y respondió a todas mis preguntas y me ayudó a elegir el auto adecuado para mí. ¡Compré un Ford Escape 2017 y me encanta! ¡Muchas gracias a este lugar y Sr. Boyle, definitivamente regresaré cuando necesite otro auto y recomiendo encarecidamente este lugar!

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3 hace años que

Terenzo era mi vendedor. ¡Él era genial! ¡Muy paci...

Terenzo era mi vendedor. ¡Él era genial! ¡Muy paciente y tranquilo con nosotros y no nos presionó para nada, trabajamos con nuestra situación financiera y nos aseguramos de que saliéramos de allí con el auto en la mano y pagos cómodos!

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3 hace años que

Me vendió un LIMÓN en 2014 y ahora me acosan con c...

Me vendió un LIMÓN en 2014 y ahora me acosan con correos electrónicos repetitivos para cambiar dicho LIMÓN por un auto nuevo. Concesionarios como esta guarida de víboras skeevy es lo que le da mala fama a la industria.

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3 hace años que

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No hay suficiente espacio o técnicos de servicio para realizar cualquier servicio de manera oportuna, y la administración ha cultivado una cultura de actitud defensiva e irritabilidad. Lleva tu coche a Koons y evita las molestias.

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3 hace años que

Mi esposa y yo buscábamos un SUV nuevo. Fueron muy...

Mi esposa y yo buscábamos un SUV nuevo. Fueron muy útiles e informativos mientras buscábamos, pero una vez que nos sentamos después, la experiencia se agrió considerablemente. Eran extremadamente agresivos con su arte de vender.

Nuestro vendedor inicial me preguntó si estaría dispuesto a comprar ese día si el precio era el correcto. Le informé que no lo haría porque recién habíamos empezado a buscar. Antes de llevar nuestra información a su gerente, escribió en la hoja "Estaría dispuesto a comprar hoy si se cumplen todos los términos" y me pidió que la firmara. Me negué y me dijo que era solo una formalidad, así que tuve que volver a negarme.

Le llevó la información a alguien de mayor rango y ellos vinieron. Tuve que informar a este nuevo vendedor que no estaba interesado en comprar un vehículo ese día al menos 3 veces más. Esto no fue totalmente inesperado, aunque realmente pensé que solo tendría que decir que no una vez por persona.

Pero esa no fue la peor parte. La peor parte es que este segundo vendedor trató de ofuscar el precio de venta final de forma intencionada y repetida. Comenzó diciéndome solo el pago mensual y lo esquivaba cuando trataba de averiguar qué significaba el precio de compra real. Después de que amenacé con irme si me mostraba otra cifra mensual, siguió complicando el precio al omitir cosas como el título y el registro o restar el pago inicial sin aclararlo.

Mi esposa y yo nos fuimos, nos llevamos nuestro negocio a otra parte y no podríamos estar más felices con la decisión. Lindsay Ford es un vendedor de alta presión, engañoso en su peor momento.

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3 hace años que

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Maribe...

Tuvimos una gran experiencia trabajando con Maribel Rosales en Lindsay Ford. Vinimos a comprar un Nissan Pathfinder 2010 que vimos en Internet, pero Maribel nos mostró un Honda Pilot 2011 que acababa de llegar y era una mejor combinación para nosotros (precio y necesidades del vehículo). Trabajó en nuestro tiempo y horario, sin agobiarnos en absoluto. Una cosa que me gustó de Maribel es que estaba disponible incluso después de que compramos el auto cuando tuvimos algunas preguntas. Es una persona muy agradable para trabajar. ¡Definitivamente recomendaré a Maribel Rosales!

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3 hace años que

Habíamos estado en diferentes lugares antes de ven...

Habíamos estado en diferentes lugares antes de venir aquí. ¡Ahora estamos tan contentos de haberlo hecho! Tuvimos una gran experiencia con Michael Guardado, ¡él pudo satisfacer todas nuestras necesidades con su recomendación!

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