LINAK U.S. Inc. Revisar

Llamé hace un momento para hacer una pregunta sencilla. La persona que respondió fue extremadamente grosera y se negó a ayudarme. También se negó a darme su nombre o permitirme hablar con su supervisor. No es genial.

¡Gran proveedor de actuadores! Servicio de clase mundial.

Este es un proveedor OEM, si lo llama, no puede vender piezas de repuesto. Sin embargo, si se comunica con el fabricante del equipo del que salió su producto LINAK, podrá obtener reemplazos a través de esa compañía específica. Ésta es la naturaleza de una relación OEM y proveedor.

Servicio al cliente horrible. Llamé varias veces y envié correos electrónicos. Linda contesta el teléfono y es grosera. Ella se negó a darte el número de teléfono de un supervisor. Ella se niega a que Mason conteste su teléfono. mason solo devolvió una llamada cuando dije que iba a compartir mi experiencia en línea en todos los lugares que pudiera. Vivo en los Estados Unidos y compré un barco australiano. Dos actuadores Linak suben y bajan el áspero y ambos se rompieron mientras estaban en el muelle, lo que provocó que la escotilla se abriera. Todo lo que intenté hacer fue comprar actuadores de repuesto. Llamé a la empresa que puso su pegatina sobre Linak, pero parece que están fuera del negocio. Así que llamé a Linak, quien insiste en que vuelva con el tipo que está fuera del negocio. Frustración total. Modelo de negocio horrible. Cuidado con los clientes. No compre de linak. Encuentre una empresa que tenga distribuidores cerca de usted. Linak, no tiene distribuidores en los EE. UU. Y no venderán repuestos. Entonces, si compra un barco en el extranjero que contiene piezas de Linak, que no sabía hasta que fallaron, quieren que encuentre la empresa que instaló la pieza, incluso si la empresa no está presente.

Estaba intentando hacer un pedido o preguntar sobre algunas piezas. Linda no fue servicial, grosera y no es la mejor persona para hablar si estás tratando de obtener ayuda.