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3 hace años que

Tan mal que un cliente condujo más de 40 km para l...

Tan mal que un cliente condujo más de 40 km para llegar a la OFICINA CENTRAL DE LG EN DUBAI después de intentar varias llamadas.
Con todo lo que el cliente decidió, vino a la OFICINA CENTRAL DE LG EN DUBAI, desafortunadamente ese letrero estaba allí diciendo "por favor llame al personal con el que tiene una cita".
¿Eso significa que solo los clientes existentes son bienvenidos?
¿Es por eso que algunas de las llamadas no se responden porque son números desconocidos?
¿Cuál será tu decisión si estuvieras dispuesto a realizar una compra de alrededor de $ 60000.00 de LG y te hicieran esto?

Te lo digo, LG ... no sé cómo decirlo, pero sus distribuidores son los mismos, el chat en vivo es el mismo, pero te dicen que su distribuidor u oficina se comunicará contigo, pero después de la primera llamada, es posible que en la fila durante semanas antes incluso de con quién está hablando exactamente.

El LG con el que me encontré hoy es el empleador de las personas con las que estuve hablando durante las últimas 3 semanas.

GRACIAS LG DUBAI

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a
3 hace años que

muy mal servicio o ningún servicio compré lavadora...

muy mal servicio o ningún servicio compré lavadora gemela 21 kg funcionó solo 9 meses ahora 2 meses los llamo y sharaf, quien me vendió la lavadora con garantía extendida, pero tanto sharaf como lg se negaron a arreglarlo, no lo hacen t dar servicio postventa con garantía normal o extendida

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H
3 hace años que

Llamé para arreglar mi lavadora, fueron muy profes...

Llamé para arreglar mi lavadora, fueron muy profesionales en el manejo de la llamada y en tomar mis datos.
El equipo se comunicó con los horarios exactos que se me proporcionaron por teléfono.
Los técnicos lo diagnosticaron y arreglaron, saben qué hacer exactamente. Por otro lado, los cargos fueron muy razonables.
Estoy contento con el servicio.
Gracias.

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4 hace años que

Bienvenido de nuevo al #LG_SAGA en Bahréin. Sí, fi...

Bienvenido de nuevo al #LG_SAGA en Bahréin. Sí, finalmente obtuvimos una nueva lavadora #Samsung Samsung Electronics
Quiere tratar con una empresa AJM KOOHEJI GROUP B.S.C (C) que le faltó el respeto a su cliente en todas las oportunidades posibles, siga leyendo, me gusta y vuelve a compartir !!
Resumen, después de que LG no diagnosticó correctamente su lavadora la primera vez, lo que provocó un retraso de más de 1,5 meses para obtener 1 pieza de Dubai, es decir, 10 horas en automóvil desde Bahrein. LG descontinuó la construcción de piezas para esta lavadora insignia después de 7 años desde que la compré hoy. Irónicamente, la garantía del motor de 10 años es inútil sin la placa base rota, prueba de que LG no admite sus productos hasta su vida útil esperada. Habiendo pagado un anticipo por pedir las piezas, tuve que ir y solicitar un reembolso, porque AJM KOOHEJI GROUP B.S.C (C) ni siquiera estaba interesado en reembolsar mi dinero de inmediato, no, tuve que ir a solicitarlo. El contador aceptó transferir el dinero a través de Benefit pay, necesitó 3 días para procesar una cantidad de 9BHD #LOL. Él llama para informarnos que el dinero está listo para ser cobrado, Pruebas LG no está listo para transferir dinero en línea. Comparta esto con los Kooheji, seguro que quieren saber cómo se trata a su cliente.
RNU200311012744
#LG #Bahrein #Fracaso

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e
4 hace años que

Los productos LG son de alta calidad ... pero por ...

Los productos LG son de alta calidad ... pero por un pequeño defecto en mi lavadora llamo al centro de servicio de alyousuf y me enviaron a un chico de una pequeña tienda como técnico externo ... hizo el trabajo y comienzan a aparecer defectos importantes. Revisé la máquina y encontré que faltaban la mayoría de los tornillos (vea las fotos).

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B
4 hace años que

El compresor de nuestro refrigerador LG de 5 años ...

El compresor de nuestro refrigerador LG de 5 años dejó de funcionar de la nada. Los frigoríficos funcionan de 10 a 14 años. Llamé al centro de ayuda y me dijeron que vendría un técnico en DOS DÍAS. Tengo un bebé en casa cuya leche se está echando a perder. Si se trataba de una reparación de TV 2 días, puedo vivir con ella, pero para el refrigerador es un no, no, de mi parte. Le dije al centro de llamadas mi situación. Ahora solo Dios sabe cuándo vendrá el técnico y cuánta comida se desperdiciará. Mal servicio.

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T
4 hace años que

peor servicio al cliente. Los productos son buenos...

peor servicio al cliente. Los productos son buenos, pero debemos rezar para que no haya problemas. Centro de atención al cliente muy mal gestionado. Llamado 2 veces hoy con la promesa de devolver la llamada, pero sin respuesta. Tampoco hay respuesta en su whatsapp.

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B
4 hace años que

Muy mal servicio al cliente.

Muy mal servicio al cliente.

Hace meses que traje 43 televisores LG de carrefour tree. Después del árbol, la batería del control remoto inteligente se está secando. En un mes he cambiado cuatro veces y sigo sin trabajar.

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N
4 hace años que

Compré una lavadora LG porque supuestamente tienen...

Compré una lavadora LG porque supuestamente tienen el mejor servicio posventa en los Emiratos Árabes Unidos. Tuve muchos problemas con la costosa máquina de 10,000aed, y cada vez que me tomó días conseguir un técnico, esta vez después de 5 días de presentar una solicitud para reemplazar el caucho, nadie vino, solo dijo mentiras sobre mentiras mientras tanto, tengo que gastar cientos de dólares en facturas de lavandería para tener la ropa de niños lista para la próxima semana.

Productos muy poco fiables, mentirosos y de peor calidad cuando se trata de electrodomésticos.

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