Lexus Store Of Lexington Revisar

Kristen fue útil y respondió a todas mis preguntas, ¡es muy fácil trabajar con ella! ¡Blame y Nick también fueron geniales! ¡Feliz de comenzar mi relación con Lexus!

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre Lexus of Lexington y todas las excelentes personas que trabajaron para conseguirme el nuevo Lexus que traje a casa ayer. Los últimos cuatro coches que compré han sido Lexus y nunca he tenido un problema con ninguno de ellos, ni siquiera un tornillo suelto. Y fue fantástico trabajar con los chicos de Lexus of Lexington. De Sawyer Scandore, quien dedicó tanto tiempo y esfuerzo para conseguir el Lexus correcto y el trato que funcionó para mí, Brad Pollard, quien con tanta paciencia me ayudó a guiarme a través del proceso en papel, Nick Hudson, quien explicó la parte financiera del trato y manejó los requisitos legales a Cody Leach, quien explicó a fondo toda la tecnología que venía en el automóvil. Todos estaban muy bien informados, eran profesionales y amables. Seguiré comprando todos mis Lexus de Lexus of Lexington.

Elaine Ash Babb

Encontré el coche exacto que quería, hice un gran negocio y volví a casa en un tiempo récord. ¡Gracias Mike y Jason por hacer de este un gran día!

La mejor experiencia de concesionario que he tenido. Mucha atención al detalle.

Oportuno
Honesto
Amistoso
Profesional
Grave
Dedicado
Veraz

Gran servicio. Hecho de manera muy oportuna. No se puede pedir nada mejor. Muy satisfecho con el departamento de servicio. Todos con los que hablé fueron muy profesionales. Muchas gracias.

Proceso de compra muy sencillo. El personal fue excelente: ventas, finanzas, tecnología, mecánica.

Sawyer y el personal de Lexus se apresuraron a cuidarme y el poco tiempo que pasé allí fue un regalo inesperado ya que las experiencias de otros concesionarios son largas y prolongadas. ¡Bien hecho!

Siempre disfruto de mis visitas de servicio aquí. Gran salón, gente estupenda y excelente servicio al cliente.

¡No puedo hablar lo suficiente de mi experiencia! La profesionalidad es inmejorable. El departamento de servicio siempre va más allá. Y por último, pero definitivamente no menos importante, está mi fabuloso auto nuevo con todos sus divertidos dispositivos. El volante con calefacción es mi favorito. Gracias por una transacción sin problemas y toda su paciencia.

Gran servicio. Excelente personal. Muy complaciente. Zona de espera muy bonita.

Experiencia de compra del cliente
Mi hermana condujo y habló sobre un GX460 en este concesionario la semana pasada y esperaba que el vendedor se comunicara con ella al día siguiente con una cotización de lo que habían discutido. También le pide que le localice un 2020. No volvió con ella ni al día siguiente ni a los días siguientes. Así que llevó su negocio a Lexus of Louisville. Estuvieron más que felices de ayudarla con su compra y fueron muy rápidos en encontrar y hacer un trato con ella ese día. El servicio al cliente es la parte más importante de la compra de un automóvil. Este concesionario necesita capacitar a las ventas
departamento sobre cómo tratar a los clientes y realizar la venta porque ayudará en el futuro. El cliente siempre tiene la razón y lo primero es lo que me han enseñado a lo largo de mi vida y también lo respaldo con mi trabajo.

Hace 4 meses pagué $ 55 por un cambio de aceite. Hoy solo pagué $ 77 por el mismo servicio. Un aumento de casi el 50% en 4 meses parece excesivo sin mencionar un cambio de aceite de $ 77. Tendré que buscar otro lugar adonde ir.

Hablé con un vendedor por teléfono un día antes de mi visita. Cuando me presenté y entré a la sala de exposición, el vendedor me llamó por mi nombre.

Miré a mi alrededor para asegurarme de que me estaba hablando y lo estaba. Pensé como supo que era yo ??? .... jaja

Ese fue el comienzo de una experiencia memorable !!! El vendedor tenía el coche por el que pregunté en un garaje fuera del clima y lo limpió para brindarme la mejor experiencia visual.

Luego me explicó todas las características del vehículo y luego hice una prueba de manejo para experimentar muchas de las características que mi vendedor había mencionado anteriormente.

Después de la prueba de manejo, la conversación que condujo a la parte financiera fue bastante tranquila y relajante. El vendedor me presentó múltiples opciones con respecto a los pagos. Esto realmente hizo que no me sintiera tenso ni aprensivo.

Cuando llegó el momento de firmar en la línea de puntos, el proceso fue perfecto, sin presión y mucho más fácil de lo que esperaba.

Muy buena experiencia de todo el personal:
Dwayne Bernitt - Ventas,
Jason Anderson - Gerente de finanzas y
Michael Levey - Gerente de ventas

Gran equipo y gente genial !!!

Todo sobre mi compra de GX en Lexus of Lexington fue de primera categoría. Gran vechle, gran servicio. Mi vendedor Brad Pollard estaba muy bien informado y fue muy útil. Todo el concesionario es de primera clase. He comprado el plan de servicio prepago por el período máximo.

Mi esposo y yo compramos un RX de Lexus of Lexington y ¡no podríamos estar más felices! Desde el momento en que entramos por la puerta hasta después de que se realizó la compra y nos mostraron todas las campanas y silbatos, nos sentimos como una prioridad. Dwayne Bernitt fue honesto, muy informado y muy paciente con nosotros durante todo el proceso de compra. ¡Ahora somos clientes de Lexus of Lexington de por vida!

Me hicieron su principal prioridad. Estoy muy contento con el personal y su profesionalismo.

Como siempre, este concesionario ha brindado un excelente servicio. Excelente servicio al cliente. Por eso les compré un tercer SUV.

Henry es genial, hizo un esfuerzo adicional que fue muy apreciado. Todo el personal es muy amable y hace que la experiencia sea lo más sencilla posible.

Excelente servicio al cliente y sin presiones ni regateos ...

¡Jeff, Henry y Michael fueron absolutamente increíbles al ayudarnos! ¡Gracias, como siempre, por el maravilloso servicio!

Siempre super cortés y eficiente. Ellos conocen tu Lexus

La experiencia de compra en Lexus of Lexington fue agradable y definitivamente lo recomendaría. Trabajé con Jeff Payne, quien estaba muy bien informado y era cortés. Me dieron el precio más bajo de inmediato en un RX350 y saqué el auto del estacionamiento el mismo día.

Los servicios de Lexus son LOS MEJORES. Solo el departamento de servicio es la razón por la que no conduciré nada más que un Lexus.