Lexus On the Park Revisar

Servicio al cliente horrible. Representante de ventas horrible y "gerente" de ventas. serán groseros en su cara, y cada trato que hagan es una situación de "lo tomas o lo dejas". No les importa lo que estás buscando. Steven Shao y su gerente Anthony fueron el vendedor más agresivo que he conocido. Los constantes comentarios sexistas de Steven sobre la conducción y el estacionamiento de las mujeres eran insultantes y degradantes. Cada vez que hablaba de precios o de hacer un trato, tenía que ser a su manera o no. El gerente nos trató de la misma manera. Solo les importa cuánto ganan y sé con certeza que Steven ofreció mejores ofertas a otros clientes con su origen étnico en comparación con otras razas. Nunca volveré a poner un pie en este concesionario. Gracias a Dios por otros lugares mejores. El centro de Lexus trata a las personas como personas y no como números.

Mi esposa y yo llevamos más de 20 años conduciendo un Mercedes y estaba seguro de que nadie podría convencernos de cambiar a otra marca. Luego, mi amigo me recomendó pasar por Lexus en The Park y hablar con un joven llamado Thomas Homewood. Gracias a sus destacadas habilidades profesionales, actitud, carácter y voluntad de demostrar que Lexus es el mejor del mercado, ya llevamos dos semanas conduciendo un Lexus (ES-350) y estamos realmente satisfechos y ¡disfrutamos de nuestro nuevo vehículo! ¡Gracias Thomas! ¡Gracias Lexus on the Park!

Enviado a través de una consulta en línea el sábado por la noche y no esperaba una respuesta tan pronto. Cedric Meschino fue muy rápido y detallado con sus respuestas. Espero volver al concesionario.

Fuimos a buscar un coche de demostración y tuvimos una experiencia muy agradable en Lexus on the park. Nos recibieron calurosamente en la entrada. Nuestro agente de ventas fue entusiasta, informado y considerado. Visitamos Lexus para una prueba de manejo y una consulta detallada sobre nx300, obtuvimos una experiencia y conocimiento más satisfactorios para nuestra futura compra. El Gerente de Ventas fue muy minucioso con el producto. ¡¡¡Gran trabajo!!!

Mi esposo y yo estábamos agradecidos por el hecho de que nuestro asociado de ventas Tom H no nos dio la "venta dura" que hemos tenido en otros lugares en el pasado. Tom fue muy informativo sobre nuestro vehículo de elección e hizo que todo el proceso fuera un placer.
La especialista en entregas Christine N fue muy paciente al configurar todas las campanas y silbidos en la "cabina". Ella respondió a mis muchas preguntas con mucho respeto y no me hizo sentir como si tuviera un desafío tecnológico ... lo que soy;)

Lo pasé de maravilla en Lexus On The Park buscando un vehículo con Fadi Zataar. Fadi es profesional, atento y extremadamente útil al hacer un gran trabajo al explicarme las especificaciones y qué esperar de cualquier Lexus. Respondí todas mis preguntas e inquietudes incluso antes de realizar una compra.

Grandes personas y grandes colegas de Fadi también me ayudaron durante todo el proceso de compra. Usted sabe quién es, pero un agradecimiento especial también a Andrew, Christine y Steven por su ayuda en el camino.

Muchas gracias una vez más a Fadi por una transacción sin problemas en general.

¡Sigan con el gran trabajo y gracias de nuevo!

Compré mi NX 200t 2017 hace 2 meses, ¡Cedric brindó una gran ayuda y soporte continuo para mis muchas preguntas! ¡Amo mi vehículo y trato que recibí!
¡Asegúrese de investigar antes de dirigirse a este concesionario porque el inventario es increíble!

Llevé mi vehículo al taller de carrocería. Gracias Zak, ustedes hicieron un trabajo increíble y fue un proceso tan sencillo.

Buen servicio. Representantes expertos. Continuaré trayendo mi auto aquí.

Tuve una experiencia increíble aquí. Andrew está muy bien informado, respondió todas las preguntas que teníamos y nos habló de manera respetuosa y educada. Él realmente conoce sus autos y la marca Lexus. Sabía todo lo que le preguntamos y nos dio muchos detalles sobre las opciones del coche. Nos sentimos como huéspedes del concesionario que es muy difícil de encontrar en estos días, nunca hubo presión. Me las arreglé para conseguir el coche que quería por el precio que quería y Andrew se aseguró de que después del trato todo estuviera a la par (incluso me las arreglé para conseguirme 4 neumáticos nuevos y un asiento nuevo). Se le ha comunicado cada vez que le he enviado un mensaje de texto para recibir asistencia las 24 horas. ¡Recomiendo encarecidamente buscarlo si vas!

¡Recogimos nuestra LC 500h el viernes por la mañana y no podríamos estar más felices! Compramos el coche a más de 2 horas de distancia, así que la primera vez que lo vimos fue el día que lo recogimos. Fadi, Lazar, Jon y Stefani se aseguraron de que el proceso fuera perfecto. Recomiendo encarecidamente tratar con estos tipos si tienes la oportunidad.

Antonio

Acabo de recibir el RC350 y he estado tratando con Alex Thomas. Desde el principio estuvo muy atento. Escuchó todos los requisitos que quería y fue más allá. Honestamente, estoy completamente impresionado con su habilidad para vender. Se lo recomiendo a cualquiera que busque un servicio de 5 estrellas. ¡Gracias nuevamente por toda su ayuda!

Nuestra experiencia de compra de automóviles con Lexus on the Park fue excepcional. Un agradecimiento muy especial a nuestro vendedor Nick. Todo el personal nos pareció muy informado y servicial. Recomiendo encarecidamente Lexus on the Park

Compró un CPO RX450H de Lexus on the Park.
Fadi Zaatar fue el vendedor con el que tratamos.
Me informó de un vehículo que acababa de llegar al concesionario después de que se vendiera el que inicialmente llamé.
Fati fue muy útil para ayudarme con los detalles de este vehículo y responder a mis preguntas.
Cambiamos un par de autos y Fati nos ayudó a obtener un valor comercial justo y explicó cómo funcionaba su sistema.
Fati también fue de gran ayuda después de que hicimos un trato.
Durante todo el proceso de compra, Fati fue educado y no agresivo.
Recomiendo encarecidamente a Fati y este concesionario

Servicio amigable y eficiente con gerentes y técnicos de servicio capacitados.

¡Acabo de comprar mi primer auto Lexus, cumpliendo un deseo de mucho tiempo!
Entonces, comencé a investigar sobre los diferentes modelos hace varios meses, pero necesitaba la opinión de un experto sobre ciertos aspectos de los diferentes modelos. Aunque hablé anteriormente con diferentes personas, fue solo hasta que me encontré con Fadi Zaatar del equipo de ventas de Lexus on the Park.
Después de un par de consultas por correo electrónico, decidí pasar para una visita exploratoria y el resto es historia. Gracias Fadi por su comprensión, conocimiento elaborado, calidad de experiencia en los diferentes modelos de Lexus y excelente servicio al cliente.
Según mi experiencia, recomendaría encarecidamente los servicios excelentes y de calidad de Fadi Zaatar a cualquier comprador de Lexus futuro o potencial. ¡Gracias Fadi!

En lexus inn on the park, tuve una experiencia maravillosa con Josie Allen, la especialista en entregas. Se tomó el tiempo para explicar en detalle cómo funciona el automóvil. ella tuvo mucha paciencia conmigo ya que no soy un experto en informática.

Lexus GX usado

Se acercaba el vencimiento de mi contrato de arrendamiento de vehículos, y después de más de una década de arrendamiento de autos nuevos, mis necesidades cambiaron y se adaptarían mejor a la compra de un vehículo usado de alta gama. Después de una búsqueda aparentemente interminable de un Lexus GX de calidad (vehículo menos común, con la mayoría de los especímenes con alto kilometraje), me encontré con un anuncio clasificado colocado por Chris Lebetjis de Lexus on The Park (excelente iniciativa de Chris).

Tener un padre que anteriormente administraba un concesionario de automóviles y tener experiencia en ventas con un rol actual en compras me preparó para tratar con muchos vendedores en varias industrias a lo largo de los años. La experiencia con Chris en Lexus on the Park fue bastante única. Su nivel de servicio superó todas las expectativas antes y después de la venta. Después de solo 10 minutos de tratar con Chris y estar en Lexus on the Park, tomé la decisión de hacer negocios con ellos (y por supuesto me lo guardé para ayudar con la negociación). Luego se convirtió en un proceso para asegurarme de que el vehículo era lo que esperaba, o hacer que Chris me ayudara a encontrar otro vehículo.

Chris manejó paciente y meticulosamente todos los detalles, y respondió todas las consultas, asumiendo la parte de "venta" al ganar la venta en lugar de impulsar la venta. Ya he recomendado a Chris y Lexus on the Park a otros. Uno en particular había intentado, sin éxito, hacer negocios con varios concesionarios, debido a los vendedores insistentes que querían procesar la venta y preocuparse por detalles importantes más adelante. Después de reunirse con Chris durante unos minutos, ya estaba trabajando en los detalles sobre la inspección y la compra de un Lexus RX (revisión a continuación). Su único arrepentimiento fue no haber visitado a Chris en Lexus on the Park en primer lugar. A veces, tener otras experiencias te hace apreciar aún más las mejores.

Chris Lebetjis es definitivamente un empleado de primera clase y Lexus On The Park es un concesionario de primera clase.

Fadi Zataar fue mi representante de ventas. El proceso de conseguirme una nueva RX350L 2020 con un paquete de lujo fue una de las experiencias más ágiles y sin complicaciones. Nunca soy fanático de pasar horas en la tienda, lidiar con Fadi Zataar fue estelar.

Sin presión, vi un vehículo con las especificaciones que me gustaban, hice una cita con Fadi, entré el sábado con tiempo limitado para probar la conducción. Habló sobre algunas opciones, agradeció a Fadi por su tiempo y estaría en contacto.

3 días después, llamó a Fadi, habló durante unos 10 minutos, cerró el trato y recogió el coche unos días después.

Este es el tipo de experiencia de ventas que disfruto, sin presión de Fadi para presentarme el producto, ambas partes acuerdan un intercambio económico razonable desde el principio y cierre rápido.

Lexus on the Park tiene una gran selección de productos y se combina con su servicio al cliente y ventas (Fadi Zataar); si Lexus continúa lanzando productos emocionantes, mi primera parada para otro Lexus será con Fadi Zataar en Lexus on the Park.

¡Gracias por el buen servicio! La compra del automóvil se realizó sin problemas, así como el servicio posterior. nuestro representante de ventas fue Billy Kim, y fue extremadamente amable, informativo y considerado durante toda nuestra compra.

Conduje hasta Lexus on the Park desde Milton después de que un amigo me recomendara hacer negocios allí. No me decepcionó. Pasé los últimos 30 días mirando diferentes marcas de lujo en diferentes concesionarios con experiencias muy variadas. Al estar en Sale y tener más de 10 años en experiencia automotriz, tenía muchas expectativas, nuevamente el equipo de Lexus on the Park las cumplió con creces.

Mi vendedor Cedric fue genial. El gerente de ventas John & Anthony también fue genial tratar con ellos. El día que recogí el nuevo vehículo también transcurrió sin problemas gracias al personal de posventa de Sam & Josie. Ambos ayudan a que la recogida sea muy fácil y agradable. Sobre todo, quedé muy feliz con mi experiencia y estoy agradecido de haber hecho el viaje allí.

Si está buscando un nuevo Lexus, recomendaría al 100% Lexus on the Park (también me encanta mi nuevo Lexus).

Busqué en todas partes para obtener un buen precio en mi primer Lexus, ya que DVNL / RHL rechazó mi oferta. Me encontré con un representante de ventas muy amable llamado Jordan Lin. Me preguntó qué funciones y configuraciones necesitaba y le dije exactamente palabra por palabra. Fue entonces cuando me dijo que tenía un vehículo con la misma especificación / color disponible en el inventario, lo que me dio una mueca. Al final, me preguntó cuánto me gustaría ofrecer y le di mi precio. En cuestión de segundos, aceptó mi oferta y mi transacción se realizó sin problemas. Definitivamente recomendaría a Jordan Lin si necesitaras un vehículo nuevo y no quieres regatear. Estoy muy contento con mi coche y, hasta ahora, no ha tenido ningún problema. ¡Lexus definitivamente mejoró su confiabilidad!

Cedric Meschino, el gerente de ventas en línea, fue increíblemente servicial y profesional. Me contactó a los pocos minutos de mi consulta e hizo un punto para asegurarse de que no me llamara en un momento inoportuno. Cedric proporcionó respuestas a todas mis preguntas con su vasto conocimiento de la línea de productos. Luego me envió rápidamente por correo electrónico la información adicional que solicité sobre un vehículo específico. Recomiendo encarecidamente trabajar con él, ya que es el tipo de persona a la que recomendaría amigos y familiares.

Solo quería expresar la experiencia positiva que tuve al comprar mi primer Lexus RX350. Aunque inicialmente tuvimos un malentendido, Fadi Aatar y el equipo de Lexus on the Park vinieron y se esforzaron por asegurarse de que mi experiencia de compra fuera excelente.

¡Gracias, Fadi y equipo por una experiencia maravillosa y profesional con la marca Lexus! ¡Definitivamente volveré a comprarles a ustedes!

¡Actualmente en su Lexus on the Park! Muy decepcionado con el engaño del asesor y gerente de servicio Abid Shivji. Asumieron que querían nuevos neumáticos montados en mis llantas, cuando nunca lo autoricé. Presionándome para que haga más negocios aquí. Originalmente traje mi auto para un cambio de aceite y reparación de llantas, cotización. Ahora, el gerente dice que me tomará un tiempo volver a ponerme la llanta. El distribuidor no está ocupado. Nunca me trataron así en Mercedes Midtown.

Billy Kim fue muy profesional y honesto durante mi visita al concesionario. Él pone un servicio de calidad por encima de todo e hizo que mi visita valiera la pena. Muy recomendable.

Esta es la primera vez que compramos un Lexus y fue una gran experiencia en Lexus On the Park. Sobre todo porque tratamos con Ali Brisson, quien fue increíble y atendió todas nuestras necesidades y preguntas. Ella hizo todo lo posible ya que vivimos lejos del concesionario, salió al West End para que probamos y veamos el NX. El servicio integral, desde la compra hasta la recogida del vehículo, fue eficiente y profesional. Todos eran competentes en su trabajo. A mi esposa le encanta el vehículo y recomiendo encarecidamente este concesionario, ya que visité algunos y son, con mucho, los mejores.

Ahora he comprado 4 coches en el concesionario. Siempre me siento cómodo allí con el personal de ventas y servicio. Son profesionales y serviciales. En particular, disfruté trabajando con Thomas Homewood como mi representante de ventas y John DeSousa, su gerente. ¡Fueron extremadamente útiles!

Tuve una gran experiencia con Lexus en el parque. Alex se tomó mucho tiempo para mostrarme todos los autos que me interesaban y revisar mis opciones. ¡Todos fueron muy amables y me hicieron sentir muy bienvenido y cómodo!
Hice una gran compra mucho más fácil.

¡Servicio fantástico desde el momento en que entramos en el concesionario! Kevin nos recibió, que es un verdadero caballero. Es una persona muy atenta, amigable e inteligente, tomó millas adicionales para complacer todas nuestras consultas. No podríamos desear un mejor servicio, ya que fue excelente desde la prueba de manejo hasta la recogida del vehículo. Este es el mejor concesionario de todos los concesionarios Lexus de la ciudad: limpio, amigable y orientado al cliente. Hasta ahora, esta fue la experiencia más maravillosa al comprar un automóvil.

El mejor lugar para comprar tu nuevo viaje. Andrew es uno de los vendedores más amables y profesionales que me ayudó a elegir el auto adecuado para mí. Amo mi NX 200T. Andrew incluso me ayudó a responder mis preguntas cuando estaba fuera del sitio. Gracias Andrew por toda la ayuda y el apoyo.

Hemos comprado nuestros últimos 3 vehículos en este concesionario y ahora acabamos de comprar el cuarto. Cada vez ha sido una gran experiencia. Aunque hemos investigado otras marcas, la administración y el personal de ventas han marcado la diferencia para nosotros. Alistair y Mark nos han brindado un servicio de primera clase incondicionalmente durante la vida útil de todos nuestros vehículos. Gracias a todos por todo y por lograr mantener su nivel de calidad a pesar del alto volumen que pasa por su concesionario. Ciertamente se agradece.
¡Volveremos!

Conocí a Cedric en el Salón Internacional del Automóvil de Canadá. Me impresionó con su conocimiento, energía y amor genuino por los vehículos Lexus. Me dirigió a Lexus en el parque y, después de visitarlo, comprendí por qué es tan apasionado. Todo el personal es amable, informado y servicial. No pensaría en ir a ningún otro lado para comprar un Lexus.

Acabo de comprar el RX 350 de la Sra. Catherine Park en Lexus on the Park. Todo el proceso fue muy sencillo y me impresionó su actitud amistosa y su forma profesional. Estoy muy feliz de conocer a Catherine y mi maravillosa máquina de conducir Lexus.

Compré un coche Lexus en el concesionario Lexus on the Park. Traté con el consultor señor Farzad Attar Jafari. Fue muy útil y pacientemente me explicó algunos tipos de vehículos Lexus y me ayudó a elegir uno.
Él está muy bien informado y me ofreció ayuda con cualquier pregunta que debería.
tener después de la entrega del vehículo.
También me presentó al Sr. Rene Dhinsa, especialista en entregas, también muy agradable y muy conocedor que me explicó y demostró el funcionamiento del vehículo, luego me entregó su tarjeta y me ofreció su servicial servicio incluso después de la entrega del vehículo.
Por lo tanto, los califico con un 10/10 por su servicio.

Uno de los mejores concesionarios en los que he entrado. Iba a conducir desde Stoney Creek, así que Ben (el mejor representante de ventas) se aseguró de que todo lo que sé y todo esté hecho antes de irme. Entré, conduje el coche, me encantó el coche y firmé por él. Durante la recogida hubo un problema menor que el concesionario solucionó y fui bien compensado por el tiempo perdido y los viajes. Sean Johnson y Ben son los mejores en el concesionario.

Kevin es ridículamente bueno en su trabajo. Como ... Muy bien. El personal es de primera categoría. El servicio y la anticipación a sus necesidades son insuperables.

Compré mi primer auto desde aquí y tenía algunas preocupaciones de que fueran como la mayoría de los otros grandes concesionarios y se olvidaran de mí, pero muchas gracias a Zafar por mantener mi tranquilidad durante todo el proceso, antes y después de comprar el auto.

Compré un vehículo de Lexus en el parque RX350 Fsport 2. La transición fue muy fácil, mi vendedor Fadi Zaatar fue extremadamente servicial y honesto desde el momento en que llegué hasta la entrega del vehículo. Lo recomiendo encarecidamente al comprar un vehículo en Lexus en el parque. ¡Experiencia increíble en general!

Fue una gran experiencia conseguir mi primer coche desde aquí. Gracias Alex por tu amable servicio.
Recomendaría a todos los que estén buscando un automóvil que visiten al menos una vez aquí, no se decepcionarán. Y si Alex estaría allí ... pregunte por él.
Gracias una vez más Alex

Ambiente agradable, personal de ventas muy conocedor de sus coches y servicial. ¡El servicio es excelente!

Quería compartir nuestro AGRADECIMIENTO a Yama Fazli en Lexus On The Park por el excelente servicio durante la compra de nuestro Nuevo Lexus ES 350. Hizo de esta transacción de venta una experiencia placentera.
Mike y Agnes

Excelente servicio de Stephen. Amo mi LX !!! Gracias por todo.

Nos pareció excelente tratar con Christine Nam en este concesionario. Nos tomamos un período prolongado de tiempo para decidirnos por el automóvil y ella siempre estuvo dispuesta a hablar con nosotros, llevarnos a hacer una prueba de manejo o responder preguntas que teníamos por mensaje de texto. Cuando recogimos el automóvil, Christine pasó más de una hora con nosotros, mostrándonos todas las características del automóvil. Cuando tuvimos algunas dificultades con la sincronización de nuestros teléfonos, hizo consultas y se aseguró de que nuestros problemas se resolvieran antes de dejar el concesionario. Descubrimos que ella y todo el concesionario son profesionales y excelentes para tratar. Además de todo esto, sentimos que recibimos un trato justo en el precio del auto, lo cual también fue bueno.
Recomendamos encarecidamente este concesionario.

Estoy publicando esta reseña en nombre de los abuelos de mi esposa:

Asesor de servicio Brian Mitchell
- Gracias de nuevo Brian por el gran servicio en mi primera visita. Me permitiste comenzar temprano en mi viaje de 450 km de regreso a Ottawa.

Kevin Loth Consultor Lexus
- Agradezco su asistencia posventa para coordinar mi servicio y preparar todo a tiempo. Su atención al detalle estuvo por encima y más allá.

SERVICIO INCREÍBLE!

Gracias, Hal y Ella V.

Durante varias semanas estuve en Carguru en busca de un vehículo de lujo hasta que un Lexus Rx 350 me llamó la atención. El vehículo estaba ubicado en Lexus on the Park y ofrecía características asombrosas. Luego envié un correo electrónico solicitando información adicional y el Sr. Fadi Zaatar respondió enviándome toda la información que quería. De hecho, pudo responder algunas preguntas adicionales que me vinieron a la cabeza. Creí que pasó una semana y media antes de que el señor Zaarar se acercara para ver si quería programar una cita para llevar el vehículo a una prueba de manejo. Se concertó la cita y entré y llevé el vehículo a dar una vuelta. Durante el viaje se discutió mi presupuesto y se proporcionaron todas las opciones. Durante todo el proceso me sentí relajado y no presionado por el Sr. Zaarar para hacer un trato. Su profesionalismo y táctica al lidiar con todo el proceso fue asombroso. Después de recibir y salir del concesionario, me di cuenta de que se habían olvidado de teñir mis cristales. Inmediatamente me comuniqué con el Sr. Zaarar, quien se disculpó mucho e hizo arreglos para alquilar un auto sin costo alguno para mí. Después de comprar el vehículo, había pasado una semana antes de que el Sr. Zaarar me llamara para ver si me gustaba el vehículo. He comprado autos en el pasado y no recuerdo haber recibido una llamada telefónica de seguimiento para ver cómo estaba disfrutando mi nuevo vehículo. Hasta ahora, mi experiencia lidiando con Lexus on the Park y el Sr. Zaarar fue memorable y positiva.

Compré un vehículo en Lexus en el parque, el asesor de ventas Fadi Zaatar entendió mis necesidades y me ayudó a tomar la mejor decisión para la compra de un vehículo. Recomiendo encarecidamente Fadi en Lexus on the park.

¡Gran experiencia! Excelente equipo.

Cambié mi M5 2019 con un Lexus LX 570 2020. ¡Me encanta el nuevo LX!

Wei Wen, el consultor de ventas, es un vendedor profesional. Respondió todas mis preguntas meticulosamente y siguió todo conmigo. ¡Él es responsable y responsable! ¡Gracias Wei!

Zafar Shirazi, el gerente de ventas, me proporcionó información útil y me ayudó a conseguir un trato razonable para el intercambio. ¡Gracias Zafar por sus habilidades de gestión y por reunir a un gran equipo!

¡Gracias Lexus On the Park!

Tuve una experiencia realmente buena en Lexus on the park. Gracias Sonia.

Kevin Loth del equipo de ventas hizo de esta una experiencia maravillosa. En comparación con el concesionario BMW donde me trataron como basura, ¡todos en el concesionario Lexus me trataron como un cliente de alto valor! Esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil y, mientras que BMW me lo arruinó, On The Park Lexus me brindó una experiencia mucho mejor. Kevin fue extremadamente servicial y amable y estaba respondiendo preguntas con total respeto. Definitivamente lo recomiendo On The Park Lexus.

Hágase un favor: vaya a un concesionario Lexus diferente
Mi representante de ventas, Connor, fue excelente hasta que compramos oficialmente el vehículo en julio de 2020. Como parte del acuerdo de compra, se me proporcionarían llantas y llantas de invierno antes de noviembre de 2020. Connor ignoraría mis mensajes de texto, llamadas y demoraría 2 semanas para responder a cada uno de mis correos electrónicos. Sus respuestas no me proporcionarían ninguna actualización, aparte de "Estamos trabajando en ello". Para diciembre, Connor me envía un mensaje de texto que dice que está pidiendo llantas y llantas nuevas. Bueno, finalmente recibí las llantas "nuevas", y están oxidadas y despegadas. La imagen de abajo son las llantas "nuevas" que esperé 5 meses. Gracias Lexus en el parque, cumplió con su parte del contrato y trató a un cliente horriblemente. Un agradecimiento especial para Connor, quien prometió durante la transacción de venta estar siempre disponible, y terminó rompiendo esa promesa.

Tuve el placer de trabajar con Connor Houston para comprar dos vehículos. Persona de ventas impresionante. Muy justo, honesto, paciente y conocedor. Revisé todas las opciones que me interesaban tanto para el lado de Lexus como para el de Toyota. Recomendaría fácilmente a Connor Houston o al gerente general de Toyota Matt Tracey (con suerte, deletreó este nombre correctamente) a un miembro de la familia, un amigo cercano o cualquiera que busque un Lexus / Toyota. Ofrecí una gran oferta y proporcioné un servicio excepcional desde el inicio de la venta, cada interacción intermedia y posterior a la venta.

Compré mi Lexus RX 350 2014 hoy. Fue una experiencia increíble con el Lexus-on-the-Park, es decir, con Kevin Loth. Es un tipo increíble, que realmente intentaría entender qué tipo de coche y qué opciones necesitas. Él fue muy servicial y realmente escuchó (sin fingir estar escuchando) e hizo los mejores esfuerzos para elegir el vehículo que era exactamente el adecuado para mí. He estado en un par de otros concesionarios, sin embargo, nunca encontré el nivel de servicio y la actitud que obtuve en Lexus-on-the-Park. No te presionan ni te presionan, lo cual fue muy importante para mí. El departamento de finanzas y los chicos de servicio también eran verdaderos profesionales. Muchas gracias, Kevin y equipo. ¡Todo lo mejor! Tamir

Mi esposo y yo buscábamos un Lexus. Hablamos con Mark Easton de ventas por teléfono. Fue un absoluto placer tratar con él. Fue muy amable, trabajó con nuestro presupuesto e hizo que todo el proceso de conocer el automóvil y comprarlo fuera muy sencillo. Gracias Mark por una excelente experiencia. Recomendaría este concesionario, y Mark, sin duda alguna a cualquiera que busque comprar un Lexus.

¡Qué experiencia tan maravillosa al comprar este coche! Sin problemas, todos fueron agradables y serviciales. Quiero agradecerle a Kevin Loth que nos condujo el auto para que mi esposo y yo lo veamos. Kevin revisó los puntos clave para nuestra prueba de manejo. Respondió a todas nuestras preguntas y brindó información detallada sobre el proceso una vez que compramos el automóvil. Josie Allen proporcionó todos los detalles sobre cómo hacer uso de las funciones y los beneficios de usarlas. También dio atajos sobre el uso del sistema de navegación. Andrew Thomas, una vez más, sin problemas, todo fue revisado y discutido. Cada paso desde nuestra llegada al concesionario hasta recoger el coche y salir con nuestro coche fue una experiencia excepcional. ¡Todo empezó con Kevin! Gracias al equipo de profesionales de Lexus on the Park.

¡Me encantó todo sobre mi experiencia con Lexus on the Park!
La sala de exposiciones y las instalaciones estaban limpias y organizadas.
El personal era excepcionalmente profesional, conocedor y muy pragmático y genuino.
Negociaron con nosotros de manera más que justa y obtuvimos un trato increíble y ahora somos los encantados propietarios de un hermoso Lexus IS 250 AWD plateado atómico.
Gran grito de elogio, aprecio y agradecimiento a Andrew Thomas, Ali Brisson y Rene Dhinsa

Trabajamos con Andrew y Alex Thomas para conseguir mi nuevo SUV, ¡y fue una experiencia absolutamente fantástica! Hicieron que la experiencia fuera muy fluida, fácil y rápida; en general, fue genial, ¡y estoy seguro de que volveremos!

Personal y personal de ventas amable y servicial. He alquilado mis últimos 3 vehículos aquí y ha sido genial trabajar con Lexus OTP. Recomiendo mucho este concesionario. ¡¡¡¡¡No puedo esperar para recoger mi auto nuevo !!!!!

Recién recogí mi RX que estaba en servicio. Como de costumbre, excelente servicio al cliente, sin sorpresas y el coche se limpió muy bien por dentro y por fuera. Tanto Brian Mitchell como Nicole Cornfoot fueron de gran ayuda en esta llamada de servicio.

Mi esposa y yo entramos en la sala de exposición de Lexas of Park solo para ver las últimas selecciones. Cuando entramos, fuimos recibidos y presentados a Fadi Zaatar, quien tiene un comportamiento muy agradable y una actitud amistosa. Pudo abordar todas nuestras preocupaciones y parecía estar bien informado. Los servicios postventa también han sido excepcionales. Fadi es un gran activo para la organización Lexus y agrega valor en el área de excepcional satisfacción del cliente.

Compramos nuestro Lexus en Lexus on the Park y no podemos hablar lo suficiente sobre el servicio. Alistair fue absolutamente maravilloso y su equipo nos trató como si fuéramos de la familia. Desafortunadamente, este tipo de servicio es una rareza, pero nos alegra haberlo encontrado aquí. ¡Gracias de nuevo a todos!

Fadi es uno de los mejores vendedores que he conocido. Es muy amable y paciente y conoce su conocimiento de los productos de automóviles.

Nick es un excelente vendedor. Es muy paciente, no me apresuró ya que me mostró diferentes tipos de Lexus. Me ayudó a elegir el mejor auto para mis necesidades.
Christine es una muy buena especialista. Explicó las diferentes funciones que puede hacer el RX450H. Ella fue muy paciente, amigable y accesible.

Un gran agradecimiento a Nick Bales y al equipo por preparar mi nuevo Lexus IS 300 AWD para su entrega en un tiempo récord. Me impresionó mucho el ambiente y la gente de Lexus on the Park. Mi representante de ventas, Nick, estaba muy bien informado y realmente hizo que la experiencia fuera un placer. El proceso de entrega estuvo muy bien coordinado, con Lazar en la oficina comercial me asesoró sobre los productos y servicios que tenían para ofrecer y Rene se tomó el tiempo para familiarizarme con todas las características asombrosas de mi nuevo Lexus y responder cualquier pregunta que tuviera. Recomendaría y recomendaría Lexus on the Park y Nick Bales a familiares y amigos.

¡KEVIN LOTH en Lexus On The Park ha sido mi asesor de automóviles durante años! Está informado, conocedor y es justo, sin presión de ventas. A pesar de que nos mudamos de Toronto a las Maritimes, él sigue siendo mi chico favorito. ¡Recomiendo encarecidamente a KEVIN!

Recientemente compramos nuestro nuevo Lexus de Lexus on the Park. Habíamos oído cosas buenas sobre Lexus on the Park de un amigo que les había comprado un Lexus hace un par de años.
Encontramos las instalaciones limpias y tranquilas y el representante de ventas Sean fue extremadamente educado y profesional. Nos hizo sentir muy cómodos. Nos llevó a hacer una prueba de conducción y nos explicó las principales características del coche durante la conducción y después.
Para cerrar, nos llevaron al gerente de ventas, quien también fue muy amable y servicial. Cuando fuimos a recoger el auto que estaba listo para ser recogido como prometimos, nos presentaron a Josie Allen, quien con mucha paciencia nos presentó nuestro nuevo auto y la mayoría de sus controles hasta que dijimos que la información que nos había dado era suficiente. Ella nos dijo que podíamos pedirnos otra sesión a nuestra conveniencia. Encontramos esta sesión de información muy útil.
En general, estamos muy contentos de haber comprado nuestro Lexus a Lexus en el parque y recomendaríamos este concesionario a cualquiera que busque comprar un automóvil de lujo.

Connor era mi representante de ventas. Estoy escribiendo esta reseña porque rara vez veo representantes de ventas tan agradables. La mayoría son turbios en mi experiencia. Dicho esto, recomendaría 100% a Connor porque fue el vendedor más honesto que he conocido. Él hará todo lo posible para brindarle una satisfacción del cliente A +. Le prometo que ningún otro concesionario puede competir con su precio y puedo garantizarle que se ocupará de usted aquí en Lexus on the Park con Connor. Por favor, considere comunicarse con él, ya sea para su próximo Lexus o incluso para el Toyota de al lado. (Pueden vender ambas marcas).

Mi primer Lexus y estoy emocionado hasta ahora. Tom fue un gran vendedor y me ofreció la opción de un Sport UXh 2020 completamente cargado con muy buenos ahorros. También un trato justo en mi intercambio.
Josee fue muy paciente conmigo en cuanto al funcionamiento del coche y tardó dos horas en explicármelo todo. Ella ya ha dado seguimiento a ciertos detalles con un correo electrónico.
Una experiencia muy positiva para todos /

Al escribir esta reseña, me gustaría felicitar a Cedric por su excepcional servicio al cliente. Para empezar, se tomó el tiempo para darme todas las opciones disponibles y nunca fue agresivo. Pacientemente revisó todas mis necesidades y de buena gana hizo todo lo que pudo para satisfacer mis necesidades. Terminé comprando un auto que AMO y puedo pagar. Incluso se tomó el tiempo para asegurarse de que yo supiera cómo funcionaba todo y que estaba configurado correctamente en cuanto a conectar el blue tooth con mi teléfono, etc. Recomiendo encarecidamente Lexus en el parque. husnia

¡Recientemente compré un nuevo Lexus RX350 F3 2019 en este concesionario! ¡Era mi quinto Lexus! Solía ​​conducir Toyota, Mazda, Honda, Audi, Mercedes, Land Rover y BMW, en comparación con todas estas compañías, ¡Lexus es el LEGENDARIO!

1 Servicio al cliente 10/10
2 Precio 10/10
3 Calidad 10/10
4 Seguridad 10/10
5 Clase 10/10
6 Tecnología 10/10

Honestamente, no pude encontrar todos estos 6 factores en ninguna de estas compañías de automóviles, excepto Lexus. ¡A todos les falta al menos un factor!

¡Compraré Lexus ahora y más tarde! ¡Lo recomiendo totalmente! ¡Especialmente LEXUS EN EL PARQUE! ¡Las personas que trabajan en este concesionario, especialmente en este concesionario, son tan amables y serviciales!

¡Especialmente Farzad AJ! ¡Allí es un vendedor experto! ¡Un vendedor que no te empuja a comprar su coche! ¡Él te guió perfectamente! Ofrecerle el mejor precio basado en lo que necesita y lo que puede pagar.

Gracias a Kevin y a todos en Lexus on the Park por su ayuda con la compra de nuestro RX350. Kevin fue muy paciente y profesional. Nos hizo sentir a gusto. Gracias de nuevo. Salud,
Kathy y Andrew

Hola, compré un IS Lexus 2019 en Lexus on the Park. Fadi Z fue de gran ayuda durante todo el proceso. Servicio 5 estrellas. ¡Él es el tipo a quien acudir cuando busca conseguir un automóvil en Lexus on the Park!

Increíble experiencia trabajando con Lexus en el parque y con Kevin en particular. Extremadamente profesional, complaciente y transparente, además de un placer hablar con él. Siempre sentí que me cuidaron y que era la primera prioridad. El coche funciona a la perfección y el equipo estuvo más que feliz de guiarnos a través de las características y los detalles de todo. ¡Espero poder recomendarle a otros a Kevin en el futuro!

Recientemente compré un LS460 usado y cambié mi antiguo LS430. El servicio y la ayuda brindados por mi vendedor Farzad fue excepcional. El cuidado de los detalles y la facilidad con que se manejó fue excepcional. No dudo en recomendar Farzad y Lexus on the Park para sus necesidades de compra de automóviles.

En comparación con otros concesionarios de Lexus, ¡este concesionario es mucho más útil y amigable! Compré 3 autos en este concesionario el año pasado para mí y mis amigos, en comparación con Don Valley Lexus, que no merece ni una estrella. ¡Vaya por FARZAD ATAR JAFARI! ¡¡Él es el mejor!! ¡Y realmente útil!

Esta ha sido, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Scott hizo que toda nuestra experiencia de principio a fin fuera increíble. Fue directo y honesto sobre qué esperar y nunca prometió más. Me pintó una imagen muy realista, escuchó cuáles eran mis imprescindibles, cuáles eran mis preocupaciones e hizo lo mejor que pudo con su equipo para ponerme en mi Lexus actual. No puedo decir suficientes palabras positivas sobre lo indolora y positiva que ha sido mi experiencia gracias a Scott. Cuando surgieron preocupaciones menores durante mi recogida, hizo todo lo posible para corregirlas y me hizo sentir como un cliente valioso. Honestamente, es el mejor vendedor de autos con el que he tenido el placer de tratar. También es muy paciente y realmente se preocupa por sus clientes. Cuando mi hermano y yo condujimos a casa después de firmar por mi auto, ambos no podíamos creer lo fácil que fue el proceso y lo increíble que fue trabajar con este concesionario y Scott. Definitivamente sentí que recibí el mejor servicio y la bienvenida a la familia Lexus. Todos en este concesionario han sido muy amables y cordiales. Gracias por hacer mi primera compra de Lexus, algo que no pensé que fuera posible con una venta de autos usados ​​:) Espero que Scott pueda recibir el reconocimiento que se merece porque realmente sabe cómo poner al cliente en primer lugar y causar una impresión positiva y duradera. Incluso me registró para ver cómo estaba disfrutando de mi nuevo auto y si tenía alguna inquietud. Ese es el estándar de oro allí mismo. Gracias de nuevo - Antonina

Gran concesionario y tiene una excelente vista de la ciudad. Muy contento con la compra del Rx 350 recientemente, mi asesor de ventas David era un tipo muy amable y estaba dispuesto a ayudar con nuestra compra. Lo recomiendo a mis amigos y familiares. Al recibir el auto, quedé muy impresionado por el conocimiento de Christine sobre el SUV, ella me mostró todo lo que necesito saber "como un jefe". Anthony Sales Manager, un buen tipo, se hizo cargo de mis hijos. Estaba muy impresionado. Buen trabajo Lexus en el equipo de Park. Lo único que me decepcionó fue uno de mis pedidos pendientes de accesorios el día que recibí mi SUV, sé que no es culpa del concesionario, pero Lexus HQ debe ser consciente de esto y debe comunicarse con el fabricante para el inventario.

La mejor experiencia !!!!!
Esta fue, con mucho, la mejor compra de vehículo desde el momento de entrar hasta el día de la entrega.
Este es el concesionario con más clase de GTA. Estaba muy impresionado con el trabajo en equipo involucrado. Esto se demostró para un concesionario que definitivamente sabe cómo hacer felices a todos los invitados. ¡Todo fue absolutamente perfecto!
El asociado de ventas Nick Bales fue muy informativo y me ayudó con mi decisión de comprar mi nuevo IS. Se aseguró de que todo fuera exactamente como yo quería.
El gerente de ventas Anthony estuvo disponible en cada paso del camino para garantizar que me cuidaran bien y que el proceso de negociación fuera fluido y me hiciera sentir muy cómodo con su comportamiento genuino. Un verdadero caballero por decir lo menos ...
La especialista en entregas Josie fue tan informativa y cariñosa que se tomó el tiempo para preestablecer todas mis características personalizadas y tener el vehículo completamente preparado para el día de la entrega. Me llamaron al día siguiente y me ofrecieron una mano con cualquier pregunta en el futuro ...
Este es solo el comienzo de una gran relación entre Lexus On The Park y yo y no puedo expresar lo emocionado que estaba con la experiencia en general. El vehículo era mi objetivo y, al final, fue el equipo de este gran concesionario el que marcó la diferencia.

¡Gracias Lexus On The Park!

CD.

Solicitó una cotización en línea y Alex respondió rápidamente. Cuando fuimos al concesionario, fue muy educado e hizo un gran trabajo al explicarnos nuestras opciones. Realmente buena experiencia y lo recomendaría 100% a otros.

Comprar nuestro SUV en Lexus on the Park fue una gran experiencia. Nick, nuestro vendedor fue más que fácil de tratar. Fue amable y servicial, y lo más importante, extremadamente conocedor. Nos ayudó a conseguir el mejor trato posible sin agravios. Lo recomendaríamos a cualquier persona interesada en un Lexus. El personal de apoyo también fue excelente. Tanto Ali como Josie también fueron muy serviciales y estaban bien informados. Además de eso, ¡nos encanta nuestro nuevo RX350!

Lexus on the Park ofrece una excelente experiencia de servicio, desde el contacto inicial, asesores de servicio y una cómoda espera, o servicio de transporte, una experiencia de cliente muy agradable.

Conocimos a Tom Homewood hace unos 3,5 años. Cuando llegó el momento de comprar un vehículo; Hicimos varios viajes al concesionario, sin decidir qué modelo podríamos comprar. Tom fue muy paciente con nosotros durante el transcurso de 8 a 9 meses, ya que no compramos de inmediato. Siempre nos presentó los hechos y los atributos con claridad; escuchando nuestras necesidades y al final, esto nos ayudó con la decisión de compra. Debido al deseo genuino de Tom de ayudar al cliente, la actitud realista y el conocimiento de la industria automotriz en general, decidimos regresar al concesionario el año pasado y comprar un segundo vehículo. Tom se ha ganado nuestra confianza y consideraremos sus servicios nuevamente en el futuro. Recomendamos encarecidamente a Tom y a este concesionario. Ron

El concesionario es uno de los más sofisticados de Ontario, hasta ahora lo he visto. El vendedor, el supervisor de servicio, el especialista en entregas, todos los que conocí durante la compra, fueron muy profesionales y orientados al cliente. En una palabra, recomiendo este concesionario a quien quiera recibir un servicio de calidad.

Servicio increible! He estado haciendo negocios con ellos durante más de 15 años y continuaré haciéndolo en el futuro ... la atención a los clientes es cada vez mejor.

¡Muy, muy impresionado! Vivimos poco menos de 2 horas fuera de Toronto y cuando llegamos a recoger nuestro auto 'nuevo para nosotros', el equipo con el que tratamos, y realmente era un equipo, fue increíblemente profesional y considerado. Estábamos intercambiando nuestro automóvil actual con 2 juegos de neumáticos, sin embargo, no pudimos colocar todos los neumáticos en nuestro automóvil comercial junto con un pasajero para traer con nosotros. Nos preocupaba que fuera un problema, pero el equipo dijo que no se preocupe, que simplemente lo traiga la semana siguiente. Cuando llegamos, el equipo nos saludó e hizo que toda la experiencia fuera fantástica, desde el principio. Disfrutamos especialmente trabajar con el gerente de autos usados, Sean, con quien fue muy fácil hablar e hizo que la experiencia fuera muy placentera, y Josie, quien pasó casi una hora con nosotros repasando todos los detalles de nuestro auto, respondiendo pacientemente a todas nuestras preguntas y demostrando consejos y trucos desde el principio. Recomendaré Lexus On The Park a toda mi familia y amigos.

El departamento de servicio es bueno y Brian Mitchell es el mejor asesor de servicio que he tenido en mis 42 años de conducción.

Sin duda, la experiencia de compra de automóviles más agradable que he tenido en mi vida. Nick y Josie me hicieron sentir como la persona más importante en el concesionario ese día.
No solo se me explicó mi nuevo vehículo en detalle, sino que también se configuró exactamente como yo lo quería.
Y mi nuevo Lexus es increíble, gracias Lexus on the Park

Brian Mitchell me ha estado ayudando a cuidar mi camión durante muchos años. gran servicio.

Gracias a Stephen De Silva por su profesionalismo y conocimiento al ayudarme a seleccionar mi vehículo. Stephen hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con mi elección de vehículo. Es un gran representante de ventas con un comportamiento tranquilo, lo que me hizo sentir muy cómodo. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando un representante de ventas que sin duda haga que el cliente se sienta cómodo.

Alex Thomas sigue enviando spam a mis correos electrónicos, no sé qué puedo hacer para detenerlo. ¿Están tan desesperados por encontrar negocios en estos días? Después de leer la reseña de Saurabh sobre él, me alegro de no haber terminado comprándole mi vehículo a Lexus on the Park.

Hemos alquilado vehículos de Lexus on the Park durante casi 20 años. Las experiencias han sido consistentemente positivas en todos los departamentos: ventas, servicio y taller de carrocería. Mark Easton ha sido nuestro vendedor durante todo este proceso. Mark no solo es un vendedor sin presiones, es considerado, atento, comprometido y un verdadero placer tratar con él.

Como propietario de un nuevo SUV Lexus, ha habido algunas ocasiones en las que he tenido que volver al concesionario: instrucción, servicio, etc. Sin falta, cada interacción ha sido realmente positiva y satisfactoria. La actitud, la atención al detalle y la amabilidad del personal han sido excepcionales.
Debo hacer una mención especial a Josie Allen. Su actitud edificante y su incansable deseo de ayudar permanecen constantes. Es un verdadero placer tratar con ella. Recientemente tuve la oportunidad de conocer a Benson Lin en servicio ya Michellene Dominguez en Licencias / ventas; grandes ejemplos del servicio "uber" de Lexus.
Recomendaría este concesionario sin reservas.